文|首席消費(fèi)官 吳艷蕊
8月27日,聽花酒在公司官網(wǎng)發(fā)布了關(guān)于聽花酒被貴州茅臺、瀘州老窖起訴事項終審結(jié)果的聲明。
聲明稱,相關(guān)案件已做出終審認(rèn)定,聽花酒因構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為,被認(rèn)定賠付貴州茅臺30萬元、 瀘州老窖20萬元。
聽花酒坦陳此次雖屬“無心之過”,但要擔(dān)責(zé)并對貴州茅臺和瀘州老窖致歉。與此同時,白酒行業(yè)激烈的競爭也被擺在了臺面上。
一次28天的推廣測試卻引發(fā)1年多的官司
事情起源于2年前。
早在2020年12月,聽花酒正式對外銷售。2021年下半年,聽花酒逐步加強(qiáng)市場推廣、傳播工作。
在測試項目中,百度搜索推廣的“關(guān)鍵詞競爭排名”為其中之一。為此,聽花酒委托百度公司的四川代理——百都科技有限公司(下稱“百都公司”)進(jìn)行。
在2021年9月14日至10月12日共28天的測試期內(nèi),根據(jù)聽花酒與百都公司協(xié)議約定,在符合當(dāng)時百度平臺規(guī)則的基礎(chǔ)上,測試了151個關(guān)鍵詞,總費(fèi)用為43543.43元,共獲得點(diǎn)擊量10533次。其中,“飛天茅臺”點(diǎn)擊量為342次,“茅臺”點(diǎn)擊量945次,“國窖1573”點(diǎn)擊量為186次。
為了讓目標(biāo)受眾清楚地認(rèn)識了解聽花品牌,測試期間,聽花酒的所有推廣鏈接,均明顯標(biāo)識了品牌名“聽花酒”及“廣告”字樣。
經(jīng)測試,聽花酒認(rèn)為,上述推廣方式與聽花酒的品牌定位不符。聽花酒此后的傳播,采用了傳統(tǒng)媒體廣告形式進(jìn)行連續(xù)投放,如央視廣告、活動贊助等。
由此可推斷百度中的“關(guān)鍵詞”搜索推廣僅持續(xù)了28天,后續(xù)未再進(jìn)行。
2022年5月,也是百度搜索推廣測試結(jié)束后的7個月,貴州茅臺和瀘州老窖將聽花酒告上了法庭。
天眼查資料中,宜賓聽花酒業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司在2022年5月9日新增兩則民事案件。原告貴州茅臺和瀘州老窖稱,在2021年9月中旬到10月初,公司在百度上以“茅臺”和“國窖1573”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時,在網(wǎng)頁中出現(xiàn)了聽花酒的相關(guān)信息。
原告認(rèn)為聽花酒業(yè)涉嫌侵犯“茅臺”和“國窖1573”的商標(biāo)權(quán)和不正當(dāng)競爭,并要求賠償茅臺50萬元,瀘州老窖30萬元。
2022年5月26日,聽花酒聲明中稱,公司從網(wǎng)上得知被茅臺和瀘州老窖起訴一事,馬上主動去法院領(lǐng)取了相關(guān)文件。在此之前,其沒有收到過相關(guān)溝通文件或律師函,對此完全不知情。
2023年8月18日,聽花酒收到四川省高級人民法院做出民事判決書。法院認(rèn)為聽花酒上述行為,不構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),而屬于《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二條第二款規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為。
依據(jù)相關(guān)規(guī)定,基于貴州茅臺和瀘州老窖未舉證證明其因被侵權(quán)所受損失和侵權(quán)人所獲利益,結(jié)合貴州茅臺和瀘州老窖的企業(yè)知名度等因素,認(rèn)定賠付貴州茅臺30萬元、 瀘州老窖20萬元。二審受理費(fèi)用,由宜賓聽花、貴州茅臺、瀘州老窖分擔(dān)。
對此判決,聽花酒表示,公司將在規(guī)定時間內(nèi)履行應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
涉及酒企不止原告兩家,白酒行業(yè)競爭激烈
此次事件終審結(jié)果聲明中,聽花酒向貴州茅臺、瀘州老窖致以誠摯的歉意,并真誠地感謝他們的監(jiān)督與鞭策。
聽花酒認(rèn)為,公司在百度搜索推廣關(guān)鍵詞競價排名的短期測試期間,未收到百度平臺的風(fēng)險提示和通知,加之此推廣方式已被各行業(yè)廣泛使用,故而沒有加以嚴(yán)格審核與論證。
在事情發(fā)生后,相關(guān)司法案例顯示,其實(shí)司法實(shí)踐中對此也有諸多爭議。直至2023年4月20日,最高院以案例發(fā)布的形式,對搜索關(guān)鍵詞隱性使用行為進(jìn)行了明確定性。
此次百度搜索推廣行為,聽花酒稱是無心之過,但會承擔(dān)責(zé)任。而事件背后暴露出的是白酒行業(yè)競爭的激烈。
近年,隨著國內(nèi)外酒類品牌的不斷進(jìn)入,整個白酒行業(yè)的市場競爭日益激烈,各大品牌為了市場份額都開展了各式各樣的營銷及品牌活動,比如,各大白酒企業(yè)通過加大廣告投放、開展促銷活動、推出新品等方式,不斷強(qiáng)化品牌形象,爭奪市場份額,甚至一些白酒企業(yè)為了搶占市場份額,不斷降低產(chǎn)品價格,開始進(jìn)入價格戰(zhàn)。
而百度搜索作為白酒企業(yè)市場推廣及品牌營銷的重要構(gòu)成部分,自然成為眾多白酒企業(yè)的必爭之地,一直被各大白酒品牌所看重,因此其引發(fā)訴訟并不意外。
就此事件,首席消費(fèi)官找到了重慶知識產(chǎn)權(quán)法庭公告號的相關(guān)文章稱,經(jīng)營者將他人享有合法權(quán)益的企業(yè)名稱或字號設(shè)置為搜索關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果的頁面中不顯示權(quán)利人相關(guān)信息,該種使用方式屬于搜索關(guān)鍵詞隱性使用,因此該行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭,受《反不正當(dāng)競爭法》第二條規(guī)制。
值得注意的是,此次聲明中,聽花酒還感謝了另一酒企五糧液。
聽花酒稱據(jù)悉有同行邀約五糧液聯(lián)手起訴,但五糧液最終選擇了包容和諒解。
為何聽花酒會被巨頭“盯上”?
雖說因百度搜索關(guān)鍵詞的商業(yè)糾紛并不鮮見,但此次事件卻格外受關(guān)注。加起來市值幾萬億的兩大白酒巨頭,為何會盯著上市不到3年的聽花不放?
資料顯示,聽花酒由宜賓聽花酒業(yè)生產(chǎn)、上市公司青海春天(600381.SH)經(jīng)營銷售,因推出5860元/瓶的標(biāo)準(zhǔn)裝、58600元/瓶的精品裝被稱為“天價白酒”。對比飛天茅臺指導(dǎo)價為1499元,一瓶標(biāo)準(zhǔn)裝聽花酒相當(dāng)于近4瓶飛天茅臺;一瓶精裝聽花酒則相當(dāng)于近39瓶飛天茅臺。其遠(yuǎn)超飛天茅臺的價格定位,多次引發(fā)高端白酒“奢侈品”定位的大討論。
此外,聽花酒宣稱的雙激活健康釀酒理論,將老酒再釀造的“減害增益”工藝,尤其是“喝過聽花酒,再喝老酒寡淡如水”的口感升級和全新的健康化價值,也給行業(yè)固有印象帶來沖擊。
2022年春節(jié)期間,聽花啟動了央視廣告,尤其是2月的女足賽事直播廣告、5月初的天舟四號發(fā)射直播贊助等,有效地積淀了聽花的品牌價值與品牌能量,進(jìn)一步打響了聽花的知名度。
2022年7月,聽花酒還聘請了1998年“諾貝爾生理學(xué)或醫(yī)學(xué)獎”獲得者穆拉德、2013年“諾貝爾化學(xué)獎”獲得者瓦謝爾出任公司聯(lián)席首席科學(xué)家。
今年2月,世界知識產(chǎn)權(quán)組織公布聽花國際專利申請《酒精和涼味劑的組合物在調(diào)節(jié)性功能、保護(hù)心腦血管系統(tǒng)、促進(jìn)肝細(xì)胞再生、抗腫瘤、提高免疫及睡眠質(zhì)量上的用途》,同樣引發(fā)國內(nèi)外媒體廣泛報道。
2023年上半年,北京、天津、成都、榆林、濟(jì)南、東營、煙臺、蘇州、金華等9個城市的聽花體驗(yàn)店開始營業(yè),還有7家正在建設(shè)過程中。
聽花酒知名度與美譽(yù)度的持續(xù)提升,難免會給頭部品牌造成無形的壓力。
著名時評人石述思曾對此事發(fā)表觀點(diǎn):“天價白酒將自身定位在了白酒鄙視鏈的頂端,這也就刺激了茅臺和瀘州老窖的核心敏感地帶,難怪讓躺著賺錢的巨頭這樣警覺,才出現(xiàn)茅臺要求賠償50萬,瀘州老窖要求賠償30萬的魔幻劇情”。
行業(yè)人士表示,目前中國白酒行業(yè)處于調(diào)整期,中國酒企之間相互監(jiān)督與促進(jìn),有利于整個行業(yè)法律意識的提高,促進(jìn)行業(yè)競合發(fā)展。而良性的競爭,最終會為消費(fèi)者帶來福祉。