文丨獵云網(wǎng) 孫媛
1個(gè)多月前，有投資人聊天時(shí)表態(tài)，要給“某電器品牌聊家居智能化，認(rèn)定做平臺(tái)是關(guān)鍵”這事潑潑冷水。
刨根究底，還是因?yàn)樽鲋悄芑脚_(tái)太燒錢。該投資人表示，電器品牌延伸做智能化平臺(tái)，還不如對(duì)接第三方平臺(tái)。但談及第三方平臺(tái)，由于智能化涉及數(shù)據(jù)，有基礎(chǔ)的各大廠商又各自為營(yíng)，競(jìng)爭(zhēng)也很焦灼。
他認(rèn)為，一級(jí)市場(chǎng)在理性分析IoT賽道后，整體正在“退燒”。
后來(lái)，在跟涂鴉智能CMO那競(jìng)丹聊的時(shí)候，她提出不一樣的看法：IoT賽道正在細(xì)水長(zhǎng)流滲透的穩(wěn)定期，一句“退燒”并無(wú)法概其全貌。
“市場(chǎng)一開(kāi)始能百倍增長(zhǎng)，是因?yàn)樵谛袠I(yè)初期。當(dāng)它成長(zhǎng)到需求逐漸穩(wěn)定的時(shí)候，增長(zhǎng)放緩，但不代表不增長(zhǎng)，我們能看到行業(yè)需求依舊保持著每年20-30%的增長(zhǎng)速度?，F(xiàn)在投資人既要求一個(gè)大規(guī)模的平臺(tái)，還要每年增長(zhǎng)翻番，這可能并不是LP的邏輯?！?/p>
作為IoT領(lǐng)域最具代表性企業(yè)之一，涂鴉智能跟IoT賽道的狂飆與失速可謂同頻共振。
2021年赴美上市前，按發(fā)行價(jià)計(jì)算，其估值為126億美元，上市首日市值更是最高達(dá)150億美元。然而上市后，無(wú)論是美股還是去年奔赴的港股，涂鴉智能在二級(jí)市場(chǎng)均“黯然失色”。
可以看到，伴隨著市值變化，近兩年市場(chǎng)對(duì)涂鴉盈利的要求更為嚴(yán)苛，“營(yíng)收下滑、持續(xù)虧損”等詞跟“前景堪憂”直接掛鉤，既是對(duì)涂鴉未來(lái)的疑慮，也是對(duì)IoT賽道的價(jià)值重估。但市場(chǎng)也不乏另一種聲音，那就是作為智能家居背后的“隱形翅膀”，涂鴉依然是物聯(lián)網(wǎng)的頭號(hào)種子選手。
作為涂鴉智能CMO，那競(jìng)丹常年奔赴在全球業(yè)務(wù)一線，從市場(chǎng)洞察到戰(zhàn)略決策，是深度了解涂鴉業(yè)務(wù)布局以及IoT市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的參與者和觀察者之一。從她的視角，或許可以真實(shí)還原百億市值獨(dú)角獸的故事，來(lái)一窺賽道的前進(jìn)方向。
“最好的時(shí)候，客戶需求鋪天蓋地，公司都干不過(guò)來(lái)”
涂鴉創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)是從阿里云出來(lái)的，那競(jìng)丹也不例外。只不過(guò)她2014年出來(lái)后，先去了有贊，后在天使投資人王剛的撮合下，到北京給創(chuàng)業(yè)公司做市場(chǎng)顧問(wèn)，因此有一段跟各類項(xiàng)目創(chuàng)始人們一起學(xué)習(xí)管理企業(yè)、融資等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)歷。
同時(shí)期，王學(xué)集等人成立了涂鴉智能。彼時(shí)，阿里系創(chuàng)業(yè)者被資本追捧，2015年美國(guó)知名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)恩頤投資（NEA）從阿里人口中打聽(tīng)到涂鴉，就主動(dòng)聯(lián)系要求投資。
涂鴉是王學(xué)集的二次創(chuàng)業(yè)，2008年，他大學(xué)時(shí)期創(chuàng)立的社區(qū)軟件公司PHPWind就已被阿里收購(gòu)。
回到2014-2015年，亞馬遜Echo智能音箱橫空出世，上市20個(gè)月，銷量便超過(guò)400萬(wàn)臺(tái)，極大激發(fā)了消費(fèi)者對(duì)于語(yǔ)音控制家具的需求。
彼時(shí)，涂鴉開(kāi)始涉足IoT PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）業(yè)務(wù)，并陸續(xù)在2015年、2016年發(fā)布公有云業(yè)務(wù)和推出IoT云平臺(tái)，這也是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)第一個(gè)智能云平臺(tái)。
洞察到海外智能家居市場(chǎng)的爆發(fā)趨勢(shì)，涂鴉憑借IoT云平臺(tái)成功對(duì)接亞馬遜Echo平臺(tái)，支持各種智能家居設(shè)備接入亞馬遜語(yǔ)音權(quán)限，使得涂鴉訂單量快速增長(zhǎng)。
2017年，學(xué)習(xí)到一級(jí)資本的投資邏輯，那競(jìng)丹瞅準(zhǔn)了AI人工智能方向的賽道，涂鴉智能給各種品牌做底層服務(wù)的技術(shù)支撐，在她看來(lái)是一個(gè)能快速積累大數(shù)據(jù)推進(jìn)算法的最佳途徑，于是選擇加入涂鴉。
當(dāng)時(shí)，涂鴉智能作為3歲的創(chuàng)企仍在蹣跚學(xué)步，在杭州西湖區(qū)古墩路的浙商財(cái)富中心4樓，涂鴉的辦公區(qū)域內(nèi)到處堆放著燈泡、插頭、接線板、電風(fēng)扇等智能產(chǎn)品。雖獲得兩輪融資，仍尚屬早期。
那競(jìng)丹的加入，對(duì)曾在阿里共事4年的王學(xué)集等創(chuàng)始成員來(lái)說(shuō)，沒(méi)有協(xié)作和信任的隔閡，對(duì)彼此都是一個(gè)非常好的契機(jī)。
隨后IoT市場(chǎng)迎來(lái)了爆發(fā)，涂鴉也在2017年-2018年相繼完成B輪、C輪融資，中金硅谷基金、寬帶資本、澳大利亞主權(quán)財(cái)富基金等資本涌入，到2018年時(shí)已發(fā)展為全球最大的IoT平臺(tái)企業(yè)，成立4年估值突破百億元。
隨即在業(yè)務(wù)線上，涂鴉也做出了一些突出的產(chǎn)品，比如開(kāi)發(fā)者平臺(tái)。
那競(jìng)丹回憶，2018-2019年，涂鴉客戶遍布全球，市場(chǎng)部每年獲取的客戶線索和商機(jī)基本上是在幾十萬(wàn)條，客戶的需求鋪天蓋地過(guò)來(lái)。
“相當(dāng)于是客戶需求推著我們跑，整個(gè)公司都干不過(guò)來(lái)?！?/p>
借助之前在阿里云非常完善的開(kāi)發(fā)者體系的經(jīng)驗(yàn)，涂鴉迅速推動(dòng)了外部一些有技術(shù)能力的硬件、軟件公司，基于涂鴉的開(kāi)發(fā)者平臺(tái)去構(gòu)建屬于他們的客戶群體，給此后涂鴉的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2020年，IoT Paas作為涂鴉核心業(yè)務(wù)，其貢獻(xiàn)收入占比達(dá)84.3%。同年，涂鴉智能的業(yè)務(wù)布局進(jìn)一步擴(kuò)大，正式推出SaaS業(yè)務(wù)，為酒店、租住地產(chǎn)等行業(yè)，提供全套設(shè)備的集采、搭建服務(wù)，同時(shí)提供配套軟件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。
2021年涂鴉登陸美股前，其基石投資人甚是華麗，分別為CPPIB、Dragoneer、GIC、老虎環(huán)球基金、騰訊投資及高瓴資本，合計(jì)認(rèn)購(gòu)5億美元。上市首日開(kāi)盤大漲30.98%，股價(jià)達(dá)27.5美元，市值超150億美元。
“全球IoT云第一股”在高光下誕生。
“IoT云”故事祛魅，涂鴉落子“大客戶”向前
后來(lái)，故事變了，IoT逐漸失去“吸引力”。資本對(duì)“IoT云”的故事祛魅，企業(yè)難以盈利的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題凸顯。
天眼查顯示，IoT領(lǐng)域在2021年-2023年1-7月，逐年融資交易分別為129筆、106筆和46筆。同期對(duì)比看，融資金額跟融資交易量都在縮減。
創(chuàng)業(yè)公司少了，巨頭也不約而同“跑路”，涂鴉智能雖然又于去年登陸港股，也難掩市值大跳水的境況。此外，終端應(yīng)用場(chǎng)景日益多樣化，對(duì)研發(fā)資源的需求隨之高漲，隨之導(dǎo)致的財(cái)報(bào)虧損常態(tài)成為了涂鴉的隱憂。
這兩年，有業(yè)內(nèi)人士開(kāi)始拋出疑問(wèn)，在阿里等大平臺(tái)面前，涂鴉的壁壘到底在哪？可見(jiàn)，摸索出一個(gè)行之有效的盈利模式迫在眉睫。
而聚焦大客戶，成為了涂鴉落子IoT“棋盤”的新解法。
對(duì)此，那競(jìng)丹很直白的表示，之所以聚焦大客戶，是因?yàn)樗鼈冇凶銐虻慕?jīng)濟(jì)實(shí)力去支撐原來(lái)的貿(mào)易出口，同時(shí)這些頭部客戶也更能看到IoT在各行各業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。而彼時(shí)入場(chǎng)的大公司自己組團(tuán)隊(duì)、投資源，每年投入幾千萬(wàn)或上億的預(yù)算去打造IoT平臺(tái)，還不一定能奏效。
決策層經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)分析后，涂鴉提供了一個(gè)新產(chǎn)品——Cube智慧私有云，為頭部大公司提供IoT平臺(tái)私有化部署解決方案，讓他們能夠把精力放到主營(yíng)業(yè)務(wù)上來(lái)，以更低成本、更靈活的方式去做屬于自己的IoT平臺(tái)。
當(dāng)然，市場(chǎng)上關(guān)于公有云和私有云的選擇也有不同的聲音。后來(lái)，那競(jìng)丹發(fā)現(xiàn)，做私有化部署的客戶，一上來(lái)便會(huì)考慮打造私有IoT平臺(tái)；而公有云的客戶，其實(shí)不需要私有化部署也可以運(yùn)作起來(lái)。
“公有云或私有云，并不會(huì)對(duì)客戶需求的安全性、靈活性、穩(wěn)定性產(chǎn)生區(qū)別影響，因?yàn)檫@只是客戶企業(yè)戰(zhàn)略的問(wèn)題?！?/p>
今年，考慮到頭部客戶比較追求打造差異化和自主可控的產(chǎn)品等需求，涂鴉相應(yīng)推出了PaaS 2.0，主打更開(kāi)放、更高效的開(kāi)發(fā)者服務(wù)，以“一個(gè)平臺(tái)+四大服務(wù)”讓頭部客戶能夠更好的在涂鴉IoT平臺(tái)上去研發(fā)自己的產(chǎn)品及應(yīng)用。
就品牌商來(lái)說(shuō)，涂鴉只提供服務(wù)和技術(shù)支持，相當(dāng)于把平臺(tái)的能力部署給客戶，涂鴉作為服務(wù)商，只收取部署平臺(tái)的費(fèi)用。
從這點(diǎn)上看，涂鴉今年依然著力于打造豐富的智能硬件生態(tài)和解決方案，以全面提升產(chǎn)品力，但依舊不會(huì)自己做品牌。無(wú)論是咖啡機(jī)、沖浪板還是自行車，涂鴉還是以to b為主提供整機(jī)服務(wù)，賦能整個(gè)供應(yīng)鏈，包括軟硬件的交付。那競(jìng)丹表示，這和服務(wù)大客戶的戰(zhàn)略一致，因?yàn)橛幸恍┛蛻舸_實(shí)有整機(jī)服務(wù)需求。
那競(jìng)丹說(shuō)，原來(lái)做零售行業(yè)的品牌客戶，也需要拓展項(xiàng)目類的商機(jī)，不光是賣給C端消費(fèi)者，還去接觸酒店、房地產(chǎn)等項(xiàng)目，這種情況之下，涂鴉軟硬一體方案模式相當(dāng)于幫他們?nèi)プ鲰?xiàng)目定制化的內(nèi)容，從而更好地服務(wù)下游客戶。
一言以蔽之，上市后的涂鴉，圍繞大客戶，一切向前（錢）看。
首次扭虧為盈，然后呢？
時(shí)間線拉到現(xiàn)在，最新財(cái)報(bào)顯示：涂鴉盈利了。
第二季度，涂鴉智能非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則（non-GAAP）凈利潤(rùn)約150萬(wàn)美元，凈利潤(rùn)率2.7%，是公司成立以來(lái)首次扭虧。
在優(yōu)質(zhì)客戶聚焦、開(kāi)發(fā)者平臺(tái)提升和產(chǎn)品增厚等策略的執(zhí)行下，其Q2 IoT PaaS營(yíng)收4110萬(wàn)美元，環(huán)比增長(zhǎng)約22.5%；SaaS及其他營(yíng)收環(huán)比增長(zhǎng)10.5%至940萬(wàn)美金。
可見(jiàn)，涂鴉智能完善PaaS平臺(tái)的開(kāi)發(fā)環(huán)境，在一定程度上帶動(dòng)SaaS服務(wù)的發(fā)展，第二增長(zhǎng)曲線增速明顯，或?yàn)橛麊?wèn)題的一大解法。
但涂鴉的扭虧還有一個(gè)關(guān)鍵：組織精簡(jiǎn)提效。
從2022年開(kāi)始，涂鴉不僅于外為客戶降本增效，于內(nèi)也在自我進(jìn)化。今年，涂鴉Q2比起Q1進(jìn)一步進(jìn)行費(fèi)用縮減，共精簡(jiǎn)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)以及研發(fā)費(fèi)等費(fèi)用超300萬(wàn)美元。雖然外界對(duì)大廠優(yōu)化持相對(duì)消極態(tài)度，但那競(jìng)丹對(duì)此非常坦然，聚焦核心業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)瘦身是一條被普遍采用的降本增效的實(shí)施路徑。
“對(duì)企業(yè)而言，更理性的動(dòng)作顯然是在清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃下，保持整體效率最優(yōu)化，進(jìn)而用長(zhǎng)期主義跨越行業(yè)周期?！?/p>
而要進(jìn)一步加強(qiáng)造血能力，除上述的組合拳外，涂鴉也在試圖挖掘增量，譬如家庭能源管理系統(tǒng)（HEMS）。
那競(jìng)丹認(rèn)為，當(dāng)前全球電力市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻，從歐洲能源危機(jī)以及歐洲電費(fèi)增長(zhǎng)的趨勢(shì)來(lái)看，家庭節(jié)能會(huì)逐漸成為消費(fèi)者的剛需，同時(shí)也是現(xiàn)在智能家居發(fā)展的新契機(jī)。故而，家庭能源管理不僅可以更好地實(shí)現(xiàn)智能家居的普及化，甚至可能改變未來(lái)電力能源消費(fèi)的商業(yè)模式。
在她看來(lái)，家庭能源管理構(gòu)建了一種實(shí)時(shí)互動(dòng)的新型供用電關(guān)系，不僅能夠支持智能家居的接入和計(jì)量，還提供了綜合家庭能耗檢測(cè)、能源優(yōu)化管理以及與用戶雙向互動(dòng)等個(gè)性化功能。
“可以說(shuō)，家庭能源管理在智能家居與電力系統(tǒng)之間取得了一個(gè)巧妙的平衡，從而解決了智能用電負(fù)荷最后一公里。”
但這并不是一個(gè)新機(jī)會(huì)。
在涂鴉瞅準(zhǔn)的海外市場(chǎng)，特斯拉也曾想往家庭能源管理的方向去走，但其不是家電品牌出身、切入也有自身局限。海外電力公司亦有此意愿，但對(duì)他們來(lái)說(shuō)，想要打通智能家居用能管理，就跟頭部家電品牌想做智能家居平臺(tái)同理，需要在燒錢投入上做掙扎。
那競(jìng)丹說(shuō)，涂鴉想做的，是把電力和智能家居包括能源管理等結(jié)合，服務(wù)電力公司跟家電品牌兩端，做其中最省錢、最快捷落地、交付最有保障的服務(wù)商，為用戶側(cè)實(shí)現(xiàn)綠色用能提供一條行之有效的平臺(tái)路徑。
這是涂鴉的暢想，當(dāng)然也有客戶買單，譬如海爾納輝新能源。后者的家庭用電端設(shè)備，與涂鴉打造的光、儲(chǔ)、充、用一體化的電池管理系統(tǒng)，可形成一個(gè)完整的家庭能源管理系統(tǒng)，從而成為家電品牌與IoT平臺(tái)合作的典型。
而至于海外電力公司，在她看來(lái)更具想象力。
基于私有化的性質(zhì)，海外電力公司需要搶奪消費(fèi)者，這意味著他們必須提供更多的增值服務(wù)，而節(jié)能就是其中之一。
“從大看，碳融合趨勢(shì)，ESG地位越來(lái)越重要，加上全球能源危機(jī)，節(jié)能會(huì)是未來(lái)幾十年都會(huì)有發(fā)展需求的大方向；從小看，涂鴉給電力公司提供軟件平臺(tái)、算法、定制化的增值服務(wù)，以及觸達(dá)消費(fèi)者C端的App，一樣能創(chuàng)造營(yíng)收?！?/p>
據(jù)她透露，在新加坡，涂鴉基于HEMS打造的節(jié)能套裝已初見(jiàn)成效，平均節(jié)能25%，節(jié)能效果最好的家庭一個(gè)月甚至能節(jié)省54%的用電量。
“依托該節(jié)能套件，用戶可以對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行智能化管理，使其在制冷和除濕等運(yùn)行模式之間自如切換，從而在保證體感舒適度的前提下節(jié)省用電量?！?/p>
對(duì)于家庭能源管理的詩(shī)和遠(yuǎn)方，可以看出那競(jìng)丹的期待和信心。但她也吐露，其實(shí)國(guó)外對(duì)此研究了多年，一個(gè)Gartner的電力行業(yè)分析師曾對(duì)她表示，美國(guó)在70年代就在研究如何結(jié)合，但一直都沒(méi)有突破，因?yàn)榧彝ダ锩嬖O(shè)備太多，沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)能夠全部覆蓋。
“所以在家庭能源管理整個(gè)上下游行業(yè)里面，信息差其實(shí)是非常大的壁壘，還需要借助IoT這把出鞘‘利刃’，才能實(shí)現(xiàn)不斷突破?！?/p>
回望IoT的過(guò)去一年，華為云面向智能硬件生態(tài)伙伴打造全新的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，小米投資入股傳感器、芯片、汽車激光雷達(dá)等IoT行業(yè)上游產(chǎn)業(yè)鏈，預(yù)示著大廠依然在持續(xù)掘金萬(wàn)物智聯(lián)下的商機(jī)。
在IDC 2026年IoT萬(wàn)億美元規(guī)模市場(chǎng)的預(yù)測(cè)下，隨著新玩家入局謹(jǐn)慎，IoT儼然已變大玩家理性求“盈”的馬拉松。