文|多鯨資本
自三月以來，國(guó)內(nèi)外關(guān)于 AIGC 的課程層出不窮，AI 文案寫作、AI 創(chuàng)意繪畫、AI 虛擬數(shù)字人......仿佛一夜春風(fēng)來，所有困擾打工人的辦公難題都如有神助，迎來了所謂的職場(chǎng)「搜題App」。讓人不由地聯(lián)想到了 Microsoft Office 誕生的時(shí)代，辦公室的工作效率迎來了「地震」級(jí)的提升，Word、Excel、PowerPoint 等等辦公軟件已經(jīng)刻在每個(gè)職場(chǎng)人的DNA里。
在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中，國(guó)外AIGC課程情況如何？微軟不甘輸在起點(diǎn)？Open AI 又如何乘勝追擊？AIGC 時(shí)代的序幕，正在緩緩拉開。
三月，GPT-3.5 大火，AIGC技術(shù)被人評(píng)價(jià)「或?qū)⒁l(fā)第四次工業(yè)革命」。AI 這一概念，仿佛成了一座金礦，各行各業(yè)紛紛涌入礦山「掘金」。而第一批淘到金子的，也許正是那些販賣工具的人。這也是為什么三月以來國(guó)內(nèi)關(guān)于 AIGC 衍生出各種形式的培訓(xùn)課程。然而，在行業(yè)發(fā)展的初期，市場(chǎng)魚龍混雜，真正有用、優(yōu)質(zhì)的課程還須時(shí)間沉淀。那么在國(guó)外，AIGC 課程市場(chǎng)景況如何？
近來，印度教育科技公司 upGrad 發(fā)布了 20 門最新的和生成式人工智能相關(guān)的課程，目前這些課程的時(shí)長(zhǎng)從 1.5 小時(shí)到 28 小時(shí)不等，涵蓋了從人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)到數(shù)據(jù)科學(xué)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等一系列主題，同時(shí)還引入了互動(dòng)視頻講座、現(xiàn)實(shí)案例研究、動(dòng)手項(xiàng)目和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)等學(xué)習(xí)形式。upGrad的這些新課程在推出后不到 45 天的時(shí)間里就收到了近 2000 份注冊(cè)申請(qǐng)。
在美國(guó)在線學(xué)習(xí)平臺(tái) Udemy 上搜索 ChatGPT、AIGC 等相關(guān)關(guān)鍵詞，最熱門的課程已有超過 97,000 學(xué)員報(bào)名，售價(jià)為 16 美元左右。其中一門入門課程簡(jiǎn)介如下：本課程旨在為您提供一個(gè)全面而實(shí)用的 AIGC（AI Generated Content）技術(shù)入門指南。本課程將深入探討 AIGC 的基本概念、底層技術(shù)原理、實(shí)際應(yīng)用案例以及相關(guān)挑戰(zhàn)與機(jī)遇，包括 ChatGPT 和 Midjourney 的實(shí)際應(yīng)用，以及撰寫提示詞的具體技巧，幫助用戶掌握如何運(yùn)用 AIGC 技術(shù)提高工作效率、降低成本并提升個(gè)人或企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
課程分為四個(gè)章節(jié)，包括：AIGC 的概述和簡(jiǎn)介、AIGC 的底層技術(shù)、AIGC 在不同領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用以及 AIGC 所帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。此外，課程還包括一些實(shí)操項(xiàng)目，幫助用戶學(xué)習(xí)如何由 Soul AI 開發(fā)的智能助手 App（課程特供），使得他們更好地了解 AIGC 技術(shù)如何在撰寫文章、智能助手及娛樂教育等場(chǎng)景中發(fā)揮作用。課程受眾廣泛，面向職場(chǎng)在職人員、企業(yè)管理者、內(nèi)容創(chuàng)作者、技術(shù)愛好者、教育工作者等各職業(yè)人群。
事實(shí)上，諸如此類的入門型 AIGC 課程，基本離不開幾個(gè)要素：ChatGPT 指示詞教學(xué)、AIGC 營(yíng)銷工具和 AIGC 創(chuàng)意工具。
AIGC 的「一把火」點(diǎn)燃了各個(gè)年齡段的學(xué)習(xí)熱情。最近，印度一家進(jìn)行 STEAM 教育的公司 KinderLab Robotics 近日發(fā)布了免費(fèi)的AI課程，通過引導(dǎo)兒童與 KIBO 機(jī)器人交互從而學(xué)習(xí)有關(guān)人工智能的工作原理。據(jù)了解，隨著今年上半年 ChatGPT 大熱，國(guó)內(nèi) STEAM 素質(zhì)教育公司也紛紛將 AIGC 概念融進(jìn)課程宣傳中，「AI」、「人機(jī)交互」等成為課程內(nèi)容高頻詞。
百度創(chuàng)始人李彥宏曾在 2022 百度世界大會(huì)上表示，AIGC 將走過三個(gè)發(fā)展階段。首先是「助手階段」，AIGC 用來輔助人類進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)。第二是「協(xié)作階段」，AIGC 以虛實(shí)并存的虛擬人形態(tài)出現(xiàn)，形成人機(jī)共生的局面。第三是「原創(chuàng)階段」，AIGC 將獨(dú)立完成內(nèi)容創(chuàng)作，大模型技術(shù)的突破，正在加速這種發(fā)展趨勢(shì)。如今，多數(shù)公司還在第一階段「摸著石頭過河」，而互聯(lián)網(wǎng)巨頭，已在向第二階段進(jìn)發(fā)。
Coursera 的首席運(yùn)營(yíng)官 Shravan Goli 在給 TechRepublic 的一封電子郵件中曾經(jīng)指出，生成式人工智能所特有的一個(gè)技能培訓(xùn)關(guān)鍵是提示詞培訓(xùn)?！高@是區(qū)別與其他軟件或應(yīng)用教學(xué)的地方」
Goli 說：用戶需要「自己的」人工智能?！溉绻麤]有好的提示，工具將無法幫助員工有意義地提高生產(chǎn)率，而提高生產(chǎn)率是當(dāng)前生成式人工智能對(duì)未來職場(chǎng)最有幫助的用處之一?！?/p>
世界經(jīng)濟(jì)論壇調(diào)研發(fā)現(xiàn)，超過 75% 的公司計(jì)劃在未來五年內(nèi)采用人工智能。根據(jù)其發(fā)布的《2023年未來工作》報(bào)告顯示，培訓(xùn)員工使用人工智能和大數(shù)據(jù)是公司計(jì)劃在未來五年內(nèi)重點(diǎn)關(guān)注的公司技能培訓(xùn)優(yōu)先事項(xiàng)中排名第三。這一統(tǒng)計(jì)包括生成式人工智能或其他經(jīng)常同頻出現(xiàn)的技術(shù)，如機(jī)器學(xué)習(xí)。
那么 AIGC 學(xué)習(xí)，會(huì)成為下一個(gè)「眾望所歸」的 Microsoft Office 嗎？
微軟 2023 年 5 月的工作趨勢(shì)指數(shù)發(fā)現(xiàn)，49% 的人擔(dān)心人工智能會(huì)讓他們失業(yè)。與此同時(shí)，70%的人對(duì)將某些任務(wù)委托給人工智能以減少工作量的可能性持開放態(tài)度。
6 月，微軟和 LinkedIn 共同推出了人工智能技能倡議證書項(xiàng)目，旨在構(gòu)建一個(gè)免費(fèi)的課程庫，面向那些初學(xué)生成式人工智能技能并希望學(xué)習(xí)如何在工作中應(yīng)用生成式人工智能的專業(yè)人士。此外，微軟還將為非營(yíng)利組織、社會(huì)企業(yè)、研究或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)員工使用生成式人工智能的杰出想法提供資助。
除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭下場(chǎng)牽頭 AIGC 培訓(xùn)之外，Open AI 對(duì)于普及 AIGC 教育可以說「蓄謀已久」。近日，Open AI 官方發(fā)布了幫助教師使用 ChatGPT 的使用指南，其中包括：
第一，在具有挑戰(zhàn)性的對(duì)話中進(jìn)行角色扮演。ChatGPT 作為特定角色的替身，與學(xué)生進(jìn)行模擬對(duì)話。比如說會(huì)指出對(duì)方論點(diǎn)中的弱點(diǎn)的辯論伙伴，正在面試中的工作招聘人員，或者可能以特定方式提供反饋的新老板。
第二，根據(jù)課程材料構(gòu)建測(cè)驗(yàn)、測(cè)試和課程計(jì)劃。ChatGPT 能夠?yàn)檎n堂制定測(cè)驗(yàn)、考試和教案的輔助工具，甚至能夠幫助教師查驗(yàn)他們自己編寫的問題是否適合學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。
第三，降低非英語使用者的障礙。在學(xué)術(shù)界熟練掌握英語是一種巨大的優(yōu)勢(shì)，即使是對(duì)英語語法小細(xì)節(jié)的誤解也可能阻礙學(xué)生獲得認(rèn)可和機(jī)會(huì)。所以，有老師鼓勵(lì)學(xué)生使用 ChatGPT 進(jìn)行翻譯輔助，改進(jìn)英語寫作水平，并進(jìn)行口語練習(xí)。
第四，教學(xué)生批判性思維。對(duì)于 ChatGPT 提供的答案進(jìn)行質(zhì)疑、查驗(yàn)和反思，能夠幫助學(xué)生不對(duì) ChatGPT 產(chǎn)生依賴性，同時(shí)還能培養(yǎng)批判性思維。
除了上訴案例分享外，OpenAI 還鼓勵(lì)學(xué)生參與到與 ChatGPT 的互動(dòng)中去，一步步構(gòu)建屬于自己的學(xué)習(xí)助手。
GPT-4 發(fā)布以來 Open AI 的首席執(zhí)行官 Sam Altman 對(duì)推進(jìn)全球教育變革展現(xiàn)出了極大的熱情。Open AI 先后向可汗學(xué)院、多鄰國(guó)、Chegg 等多個(gè)教育科技平臺(tái)伸出合作的橄欖枝。在此次推文中，Open AI 還為合作伙伴進(jìn)行了一波「宣發(fā)」。由此可見，屬于 ChatGPT 的教育版圖逐漸清晰。
Open AI 提及的示例包括：
可汗學(xué)院（Khan Academy）是一家為各年齡段學(xué)生提供在線課程的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，它使用 GPT-4 為 Khanmigo 提供支持，該工具既是學(xué)生的虛擬導(dǎo)師，也是教師的課堂助手。
在線設(shè)計(jì)平臺(tái) Canva使用 OpenAI 的大型語言模型為 Magic Write 提供支持。它向教育工作者免費(fèi)提供 Magic Write，教育工作者使用該工具創(chuàng)建演示文稿、課堂活動(dòng)和課程計(jì)劃。
多鄰國(guó) Duolingo是一家語言在線學(xué)習(xí)公司，它使用GPT-4為Roleplay和Explain My Answer提供支持，Roleplay是一個(gè)人工智能對(duì)話伙伴，可以與學(xué)習(xí)者練習(xí)真實(shí)世界的對(duì)話技巧，而Explain My Answer則可以讓學(xué)習(xí)者加深對(duì)錯(cuò)誤的理解。
全球在線學(xué)習(xí)平臺(tái) edX使用 GPT4 和 GPT3.5 支持為在線學(xué)習(xí)者提供實(shí)時(shí)學(xué)術(shù)支持和課程探索幫助的數(shù)字工具。
據(jù) Open AI 官網(wǎng)消息，接入GPT-5 的在線學(xué)習(xí)平臺(tái) Open AI 學(xué)院（Open AI Academy）或?qū)⒂?023年年底上線。
或許在眾多的AIGC課程內(nèi)容中，就將浮出「下一個(gè)Microsoft Office 時(shí)代」的主力軍。而 Open AI 在教育領(lǐng)域的角力，也許正意味著 AIGC 時(shí)代的序幕，正在緩緩拉開。