文|科技考拉 子墨
編輯|楊舒芳
2023年的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng),似乎在圍繞大模型而轉(zhuǎn)動(dòng)。
但事實(shí)并不如此。在與吃喝、出行這些人類基礎(chǔ)需求有關(guān)的部分里,今年同樣是非常有趣且有特點(diǎn)的一年。
一個(gè)非常明顯的事實(shí)是,咖啡、外賣、網(wǎng)約車,這些大家以為早就度過(guò)了價(jià)格戰(zhàn)階段的賽道,今年又重新卷了起來(lái)。
成年人的世界里,哪有那么多塵埃落定。
咖啡
茅臺(tái)和瑞幸聯(lián)名的“醬香拿鐵”,短短1天時(shí)間就火出了圈,單品首日銷售額突破1億元刷新記錄,“年輕人的第一口茅臺(tái)是瑞幸”。
“醬香拿鐵”券后19元的價(jià)格,也被認(rèn)為是瑞幸嘗試提高客單價(jià)的一種試探。畢竟今年咖啡重新開(kāi)卷價(jià)格,9.9元的瑞幸、8.8元的庫(kù)迪、5元的幸運(yùn)咖……對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),10元以下的現(xiàn)制咖啡已經(jīng)成了常態(tài)。
今年是新茶飲的上市年,也是咖啡市場(chǎng)重回價(jià)格戰(zhàn)的一年。
發(fā)起者是卷土重來(lái)的陸正耀。今年2月,陸正耀再次創(chuàng)業(yè)的庫(kù)迪咖啡開(kāi)始把價(jià)格打到了最低9.9元/杯,后續(xù)這一價(jià)格繼續(xù)卷至8.8元,前段時(shí)間還有邀請(qǐng)新用戶0元喝咖啡等活動(dòng)。
曾經(jīng)一手締造了瑞幸的陸正耀,跟瑞幸來(lái)了場(chǎng)貼臉博弈。庫(kù)迪拿出和瑞幸相似的產(chǎn)品、相似的價(jià)格、相似的營(yíng)銷策略,兩家都端著更適合中國(guó)寶寶的咖啡,開(kāi)始卷價(jià)格、卷門店數(shù)量、卷擴(kuò)張速度。
據(jù)億歐網(wǎng)的消息,從9月開(kāi)始,庫(kù)迪繼續(xù)加大了對(duì)加盟商的補(bǔ)貼。
原有的基礎(chǔ)補(bǔ)貼、多店補(bǔ)貼、房租補(bǔ)貼、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)補(bǔ)貼調(diào)整后變成可疊加,其中“同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)補(bǔ)貼”直接針對(duì)瑞幸——庫(kù)迪加盟商100米距離內(nèi)有瑞幸門店的,增加1.5元補(bǔ)貼、200米內(nèi)的增加1元補(bǔ)貼、300米內(nèi)的增加0.5元補(bǔ)貼。同時(shí),房租補(bǔ)貼線上調(diào),并新增了外賣平臺(tái)補(bǔ)貼。
瑞幸二季度財(cái)報(bào)顯示,總凈收入為 62 億元人民幣(約為 8.55 億美元),同比增長(zhǎng) 88%,美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(GAAP)下?tīng)I(yíng)業(yè)利潤(rùn) 11.73 億元人民幣。相比較之下,門店已經(jīng)超過(guò)5000家的庫(kù)迪仍然沒(méi)有公開(kāi)融資,價(jià)格戰(zhàn)和加盟商補(bǔ)貼用的都是自己的現(xiàn)金儲(chǔ)備。
有分析認(rèn)為,庫(kù)迪至今沒(méi)有融資,可能和當(dāng)年瑞幸的財(cái)務(wù)造假一事有關(guān),精明的一級(jí)市場(chǎng)對(duì)陸正耀存有疑慮。
這也意味著,庫(kù)迪接下來(lái)要面臨不小的資金壓力。畢竟,瑞幸CEO郭謹(jǐn)一已經(jīng)宣布9.9元的活動(dòng)還將至少持續(xù)兩年,反客為主的把這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)變成了長(zhǎng)期較量。此前有消息稱,為了拉長(zhǎng)賬期,庫(kù)迪已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)銀行承兌匯票給供應(yīng)商做結(jié)算。
本地生活
另一個(gè)出現(xiàn)變化的賽道是本地生活,包括外賣和到店。
最重要的變量來(lái)自于抖音。原本美團(tuán)和餓了么的市場(chǎng)份額大約穩(wěn)定在七三開(kāi),有錢有流量的抖音加入且持續(xù)發(fā)力后,老玩家們被迫重新卷起來(lái)了。
經(jīng)常點(diǎn)外賣的朋友可能已經(jīng)發(fā)覺(jué),最近一段時(shí)間,外賣的實(shí)際下單價(jià)格似乎變便宜了。美團(tuán)和餓了么都經(jīng)常發(fā)放8元-10元的紅包,配送費(fèi)也有所下降,同時(shí)許多商家都提高了滿減力度和對(duì)大額紅包的支持,5元的會(huì)員紅包最高能兌換12元的店鋪紅包,一份套餐的結(jié)算價(jià)格甚至有時(shí)只需要十幾塊錢。
另外,美團(tuán)的“神搶手”直播間每天都提供大量的外賣折扣券,餓了么則持續(xù)有各種免單、5折等促銷活動(dòng)。如果在周六日打開(kāi)美團(tuán)或者餓了么,往往還會(huì)有額外的周末狂歡。
當(dāng)然,現(xiàn)在的外賣價(jià)格戰(zhàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有10年前美團(tuán)、餓了么、百度外賣三方混戰(zhàn)時(shí)激烈和瘋狂,本質(zhì)上更像是雙11和618,平臺(tái)老謀深算地不斷增加各種補(bǔ)貼套路,讓用戶在心理上覺(jué)得占了大便宜。
相比外賣,抖音給美團(tuán)帶來(lái)的壓力更多在到店業(yè)務(wù)上。不同于外賣極高的即時(shí)配送能力要求,抖音的視頻內(nèi)容生態(tài)顯然更擅長(zhǎng)對(duì)到店進(jìn)行引流和種草下單——買東西前先搜拼多多、聚餐前先搜抖音,隨著消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度不斷回升,這已經(jīng)是很多人新養(yǎng)成的行為習(xí)慣。
這意味著,在抖音的鈔能力之下,未來(lái)真正被不斷擠壓的,可能是大眾點(diǎn)評(píng)的生存空間。
不過(guò),根據(jù)美團(tuán)二季度的財(cái)報(bào),情況還并不算緊張。
今年二季度,美團(tuán)包含餐飲、到綜、酒旅的到店業(yè)務(wù)總交易額同比增長(zhǎng)超過(guò)120%。本地商業(yè)板塊的傭金收入同比增長(zhǎng)近48%,廣告收入同比增長(zhǎng)40%。這其中,有疫情后線下商業(yè)復(fù)蘇的大環(huán)境因素,也有美團(tuán)積極迎戰(zhàn)抖音的功勞。
但考慮到美團(tuán)未來(lái)仍然要多線作戰(zhàn),到餐和到綜有抖音的虎視眈眈、酒旅要繼續(xù)pk攜程、外賣還有餓了么這個(gè)老對(duì)手,“六邊形戰(zhàn)士”美團(tuán)的壓力依然不小。
網(wǎng)約車
周末搶免單、周末搶5折、通勤搶免單、熱門目的地9.9元、15公里內(nèi)拼車8.8元……網(wǎng)約車的價(jià)格戰(zhàn)今年也被重新挑起。
當(dāng)然,和外賣的情況類似,現(xiàn)在的補(bǔ)貼力度和2014年“網(wǎng)約車元年”相比,價(jià)格被打下來(lái)的程度遠(yuǎn)沒(méi)有那么夸張。
根據(jù)身邊朋友的實(shí)測(cè)經(jīng)驗(yàn),滴滴快車今年有時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)券后5折,不過(guò)需要?jiǎng)佑米约旱纳缃回泿?,發(fā)動(dòng)朋友們幫忙助力;拼車可以盡量參與滴滴15公里內(nèi)拼成8.8元的活動(dòng)。
司機(jī)側(cè)的爭(zhēng)奪也在繼續(xù)。
自媒體「于冬琪商業(yè)筆記」曾提到,據(jù)部分司機(jī)反應(yīng),通過(guò)不同服務(wù)商對(duì)車輛和司機(jī)的不同要求,高德接納了一些無(wú)法注冊(cè)滴滴的司機(jī)。比如,滴滴司機(jī)的駕齡要求是三年及以上,一位剛持有駕照兩年的司機(jī),發(fā)現(xiàn)高德平臺(tái)上某個(gè)服務(wù)商只要求一年駕齡,并順利注冊(cè)。
此外,資本市場(chǎng)可能也會(huì)有網(wǎng)約車的新故事。今年8月,如祺出行和嘀嗒出行先后向港交所遞交招股書。
成年人的世界,沒(méi)有那么多的塵埃落定,常卷常新。