文|娛樂資本論 邢書博
縣域調(diào)研系列卷首語
中國共有縣域1866個,占全國國土面積的90%左右,占中國內(nèi)地(大陸)人口和GDP比重分別為52.5%和38.3%??梢哉f,所有與人口規(guī)模有關的生意,都與縣城有關。這里面,有喜茶、有瑞幸、有學而思、有百度,當然也有無處不在的文娛內(nèi)容消費。
可以說,得縣城者得天下。本文作者通過幾個月時間,親身走訪到一個離北京500公里外的縣城悄然調(diào)查,還擺了幾個星期地攤,試圖回答關于新場景(地攤)、新IP、新茶飲寵物周邊、新教培、新科技(AI、新能源)等幾個縣域的關鍵詞,來試圖解答幾個終極問題:新消費在縣域場景如何下沉;各個品牌和IP的發(fā)展方向如何在縣城被影響和體現(xiàn);新入局者在從五環(huán)內(nèi)到更廣袤的縣域,存在哪些機會與挑戰(zhàn)?
第一篇我們完成了地攤的田野調(diào)查,得知了用戶對“蛋仔派對”興趣很濃(縣域調(diào)研①);第二篇我們則來到縣城學校門口的小賣店,看看玩具IP在這里(縣域調(diào)研②)的含金量;第三篇我們喝遍了縣城的奶茶(縣域調(diào)研③),目睹新茶飲們的價格戰(zhàn);第四篇我們來觀摩縣城里銀發(fā)養(yǎng)寵人和年輕的品牌貓條代理人的故事。
TOUR
19年秋,我在北京朝陽雙橋地鐵站附近撿了兩只貓,一公一母。從此開啟了我的養(yǎng)寵經(jīng)歷,結(jié)果第一個月就讓我感受了世間險惡。當時我的工資15k左右,除去租房吃飯等日常開銷,每個月還有七八千結(jié)余。兩只貓讓我瞬間赤貧。
簡單的說就是兩只貓因為貓傳腹花了3000多塊,后面絕育以及絕育引發(fā)的并發(fā)癥又花了大幾千,說起來,好像大城市養(yǎng)寵的朋友都多多少少遇到過。
而且為了防止復發(fā),我只能喂皇家的泌尿系統(tǒng)處方糧,當時5斤480塊。關鍵這貨自從絕育之后,心無旁騖只想干飯。他吃的越香,我越肉疼。沒辦法,又在支付寶購買了寵物險,用來沖抵風險。好在現(xiàn)在兩只貓都健健康康地活著。
22年我回到縣城,閑來無事,又撿了一只貍花貓,從此打開了新世界的大門:獸醫(yī)站疫苗一整套500,絕育公貓300母貓600。導尿一次200,還送一瓶利尿通(營養(yǎng)補充劑)??h城里寵物用品店的散裝皇家貓糧,30一斤,5斤才150。
因為去寵物醫(yī)院的次數(shù)多了,遇到了很多養(yǎng)寵經(jīng)驗豐富的老人?;蛘邠Q句話說,在縣城的寵物醫(yī)院或?qū)櫸镉闷返?,光顧最多的客戶是老年人。而這些真正統(tǒng)治縣城寵物市場的,其實是獸醫(yī)站和飼料站轉(zhuǎn)型的,這與我在北京看到的情況截然不同。
面對如此巨大的消費差異,激起了河豚君調(diào)研縣城寵物市場的好奇心。
養(yǎng)寵這件事,每個老人都是天使
一個很嚇唬年輕人的數(shù)據(jù)是,我國現(xiàn)在每年有2500萬人進入銀發(fā)族行列,同時每年有一億只小動物成為寵物,銀發(fā)族正在成為養(yǎng)寵主流,縣城里的銀發(fā)族是主流中的主流。
天貓數(shù)據(jù)顯示,三線及以下城鎮(zhèn)寵物消費增幅超過一二線城市,其中,三線及以下城市老年人寵物消費同比增速高達450%,是一二線銀發(fā)族消費增速的2.5倍。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2023年我國寵物行業(yè)市場規(guī)模達到4456億元。但另據(jù)調(diào)研機構(gòu)AgeClub測算,我國2023年50歲+人群的寵物消費規(guī)模僅有668億元。
可以看到,老人們越來越愿意給寵物消費了,消費增速巨大,但消費規(guī)模僅僅是整個寵物市場規(guī)模的零頭。
那么他們是怎么做到花的少還養(yǎng)的好呢?在品種選擇上,縣城老人不是很在意。不少都是從親戚朋友手中收養(yǎng)或者在路邊撿到的貓貓狗狗。老人認為養(yǎng)的好比養(yǎng)什么更重要。
從小區(qū)遛狗的情況看,大部分老人家養(yǎng)的都是不牽繩的小泰迪,收養(yǎng)的流浪狗,以及本地的太行犬。少數(shù)幾只薩摩、金毛是年輕人養(yǎng)的。在縣城,老人比年輕人更需要寵物陪伴,只是在寵物食品上,老年人花費較少。
小區(qū)的寵物用品店店主一直和我抱怨,老人們只買9塊錢的狗糧,貓零食也只買3塊的妙鮮包。這些狗糧通常是河北邢臺生產(chǎn)的散裝糧和白牌糧,貓零食是山東煙臺生產(chǎn)的。
邢臺和煙臺是中國寵物用品最重要的生產(chǎn)基地。其中邢臺市南和區(qū),寵物食品、豆腐貓砂產(chǎn)銷量分別占全國市場份額60%、30%以上,均居全國第一;全國十強寵物食品企業(yè)獨占4家。而煙臺,擁有中國寵物行業(yè)第一家上市公司,中寵集團。
9塊一斤的貓糧包裝袋;作者供圖
巧合的是,這兩個地級市離我們的縣城都不遠,很多當?shù)厝送獬龃蚬ぞ褪窃谛吓_的廠里做貓糧,年輕人則跑到煙臺去代理妙鮮包和貓條,有的甚至都不需要網(wǎng)購,肉身從廠里背回來,再通過直播間銷往全國。如同香港往深圳“過春天”的手機背包客一樣熟練。
這么便宜的糧吃了會不會有問題?對于回流自大城市的小娛來說容易產(chǎn)生這樣的擔心,店主說都符合規(guī)定,散裝比有包裝的便宜是省了包裝費。那皇家貓糧保真嗎?店主他說皇家在中國的進口資質(zhì)早就過期了,現(xiàn)在你能買到的都是國產(chǎn)的。我這兒的都是代工廠的貨,一條生產(chǎn)線下來的,只不過沒注冊包裝,所以便宜。小娛向淘寶皇家寵物食品旗艦店求證,客服回答除少數(shù)產(chǎn)品為奧地利進口外,大部分均為國產(chǎn)代工,配比與進口一致。
我將信將疑,就咨詢了長期在他家買糧的鄰居老人。老人說這家店開了20幾年了,東西放心?!翱h里的寵物店有一家算一家,都是原來飼料站改的。飼料出問題,不用我們?nèi)フ宜?,農(nóng)民兄弟能把他的店掀了。”老人說。“不過我看到他店里確實也賣豬飼料,我就放心了。畢竟無論美國AAFCO、歐盟fediaf還是中國的GB/T,執(zhí)行的都是飼料標準,貓糧也是飼料,沒什么大不了的。”
作者供圖
1992年,中國小動物保護協(xié)會成立,宣傳寵物作為伴侶的概念,貓和狗不再是捉鼠、看家的工具類家畜,國內(nèi)寵物行業(yè)正式形成。
但在縣城,寵物糧食對老人們來說依舊只是飼料。即使是在大型商場比如當?shù)匚譅柆?,賣的最多的也還是均價不超過20的寵三鮮、比瑞吉,還有相對高端一點的偉嘉、皇家、好主人。這些在網(wǎng)上常常被年輕人吐槽的超市糧卻是縣城老人給自己寵物的主食。
網(wǎng)易嚴選衛(wèi)仕里兜等網(wǎng)紅糧今年也出現(xiàn)在超市貨架上,但50+的售價顯然在縣城只有少部分養(yǎng)寵人愿意承擔。而年輕人也更愿意直播間網(wǎng)購或者到處找貓車攢券(黑話,即優(yōu)惠群里找貓糧優(yōu)惠券)。
奇怪的是,老人們喂著9塊的糧食,寵物們卻長得膘肥體壯毛色發(fā)亮。我喂著大牌貓糧各種罐頭,貓卻三天兩頭出問題。
我向一位貓狗雙全的老人請教。老人搖搖頭說我不會養(yǎng)。他自始至終認為貓糧狗糧就和方便面一樣,只是應急。老人有大把的時間做貓飯,比如南瓜雞雜碎,魚肉米飯等。而養(yǎng)狗,就是“我吃什么狗吃什么?!?/p>
作者供圖
老人不光會去菜市場給寵物搜刮各種肉食邊角料,有些還把自己吃的鈣片、維生素、魚油等保健品給寵物分享。老人很少有牽繩意識,貓狗基本都是散養(yǎng),客觀上符合動物們自由采食的天性。畢竟家里吃不飽,寵物們還可以去山上抓老鼠,去田里逮蛤蟆。自己養(yǎng)不動了,往農(nóng)村老家一扔,從此開闊憑魚躍,天高任鳥飛,就是養(yǎng)尊處優(yōu)的布偶,到了農(nóng)村也能追著狗滿街跑。不管吃的好不好,總之貓貓狗狗在縣城心情比較愉悅。
但我常去的寵物醫(yī)院,醫(yī)生卻和我說,老人們不懂科學養(yǎng)寵,覺得胖就是好?!澳惚热缲?,胖了之后就不愛動,容易造成泌尿系統(tǒng)和心血管疾病。我們這兒吃面食比較多,養(yǎng)的寵物也基本上碳水超標?!?/p>
老人們喂養(yǎng)方式比較傳統(tǒng),不愛買高價糧,但愿意花高價去寵物醫(yī)院。醫(yī)生和我說,“有時候明明只是20塊打一針呋塞米(一種獸用利尿針劑)就能好的病,他們非得要求插管留置。我勸過很多次,插管會導致尿道增生發(fā)炎病變,到最后只能重新造口。最后造口花3000他們又不愿意,覺得你在坑人?!?/p>
醫(yī)生和我調(diào)侃,說到底是本地國企生態(tài)下,老人退休金太多了,自己又經(jīng)常去醫(yī)院,所以對寵物去醫(yī)院見怪不怪,并且老覺得錢花的少了可能治不好?!澳敲炊嗖┦靠蒲腥藛T研究的貓糧配方,難道比不上你自己瞎鼓搗的湯水?”醫(yī)生感慨,病從口入,大部分寵物生病都是吃出來的問題。
作者供圖
600塊的布偶貓,10000塊的大笨狗,魔幻的縣城寵物市場
與財大氣粗有退休金的老人相比,當?shù)啬贻p人囊中羞澀,愛去更便宜的獸醫(yī)站買藥打針做絕育。
縣城里的獸醫(yī)站、飼料站承擔著周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村畜牧產(chǎn)業(yè)的服務功能,有國家補貼,各方監(jiān)管,而且數(shù)量遠多于寵物醫(yī)院,是低成本養(yǎng)寵的首選。不過價格雖然便宜,但設施和服務難免落后一些。比如寵物醫(yī)院絕育會使用目前比較先進的呼吸麻醉,獸醫(yī)站是直接打針,劑量不好控制;寵物醫(yī)院貓狗分區(qū),獸醫(yī)站雞鴨豬牛都關在一起。有只病貓去本地獸醫(yī)站治病,第二天把老鄉(xiāng)的病雞給偷吃了,據(jù)說還是一只肥頭大耳的英短。
AI作圖 by娛樂資本論
英短在疫情前的寵物集市上很受消費者喜愛,但我的朋友強子最近生了一窩英短,卻找不到人領養(yǎng)。他說英短有遺傳病,先天心臟不好,老人們覺得丑,年輕人怕得病費錢。
強子原先在邢臺某寵物糧食廠打工,經(jīng)營不善倒閉后沒給錢,給了幾百斤貓糧當遣散費。他于是聯(lián)系了衡水的軟包商,在網(wǎng)上開直播賣貓糧。剛開始他自己出鏡,因為長得磕磣也不會說話,銷量廖廖。后期他就領養(yǎng)了幾只貓,在直播間充當貓咪吃播,銷量才有了起色。
強子認為品種貓在縣城賣不動的原因是年輕人太少,老年人不認?!澳阋悄苷业脚R清獅子貓,藍黃異瞳的那種,我給你出9000,有人要,但是找不到?!?/p>
來源小紅書咪醬
臨清獅子貓是貍貓和波斯貓繁育的本土貓,存量稀有,在當?shù)厣钍芟矏?,在網(wǎng)上被稱作“布偶平替?!辈贿^在我看來,布偶身價在縣城不如獅子貓。在我擺攤的集市,有地攤賣貓的商人,一只品相還不錯的布偶也就600塊,暹羅400塊,美短200多塊。品相不錯的黃花貍貓和美短一個價。甚至有的店家還推出了買1000塊寵物用品送一只布偶的活動。
這么便宜你當然不能指望有血統(tǒng)證書之類的增值項目,甚至疫苗打沒打過都不知道。據(jù)商家介紹,他本來只是養(yǎng)貓,因為沒做絕育就生了很多,于是開始做貓后院繁育,主要是針對貓咖。疫情后貓咖倒閉,就只能趕集賣貓。我問他為啥布偶降價這么多。他說有兩方面原因,一個是布偶本身不好養(yǎng)活,容易軟便,難伺候,而且干不了活。縣城里養(yǎng)貓很大一部分還是飯店、倉庫和農(nóng)戶們?yōu)榱俗ダ鲜螅贩N貓這方面肯定比不上貍花貓。
本地寵物用品一條街 作者供圖另一方面是“貓?zhí)苌恕?。?jù)他介紹,前幾年布偶價格還高的時候,不少貓舍一年生四五窩。新出生的過5、6個月又能生。正常貓一年最多生兩窩,2個月懷孕,兩個月帶小貓。貓舍不是這樣的,2個月懷孕生產(chǎn)之后把小貓抱走人工養(yǎng),過一兩個星期大貓就又能懷了,基本不給大貓休息的時間。小貓不是母貓帶大的,免疫力很差,純粹靠激素活著。這也是當時為什么那么多星期貓的原因,接回家就死。而且疫情前快遞管的也不嚴,還能運輸活體,做貓舍的都賺錢了。
作者供圖
他家貓后院好一點,因為主要對接貓咖,星期貓貓咖肯定不要。但也正是因為貓舍種種亂象,導致信譽崩塌。最開始兩萬一只的布偶,現(xiàn)在600都不好賣。“就和前幾年炒作藏獒,現(xiàn)在按斤賣一樣?!彼f。 不過貓舍生意不好,不代表犬舍生意不好。
縣城大山里有年輕人正在繁育一種太行犬。這種犬原產(chǎn)于太行山一帶,在中國已經(jīng)有3000年歷史,又稱中國福犬。一種說法,太行犬作為北方犬種,擁有藏獒血統(tǒng),如大體型、厚實的骨骼和相似毛色等。另一種說法是和松獅、京巴同源,在深山特化選育的品種。
來源“太行之靈”太行犬繁育中心
有據(jù)可查的是新中國早期太行犬,曾主要用于狩獵和警衛(wèi),早期用作軍權(quán)和警犬。但由于長期缺乏科學選育,保護力度不夠,目前純種太行犬已十分稀有,只有在太行山深處才零星分布著幾個繁育基地。不過在當?shù)亟诸^巷尾的流浪狗和農(nóng)村土狗,多少都有點太行犬血統(tǒng),當?shù)匾步小按蟊抗贰薄?/p>
就像某些英國犬需要去攀附英國老佛爺來抬升身價一樣,太行犬也有自己的故事,只不過更山西一點。
在犬舍工作的朋友滔滔不絕的向我講起太行犬的光輝歷史。“百團大戰(zhàn)的時候,有次戰(zhàn)斗,我方人員全部負傷,他養(yǎng)的太行犬叼著炸藥包沖向鬼子營地,端了對方炮樓?!钡嗤适挛衣犃硪粋€老鄉(xiāng)說,則是炸了日軍鐵路。
故事有真有假,不過看來當?shù)厝藢@一犬種的感情非常深厚,而且講故事可以讓這種大笨狗身價陡增,比投“抖+”效果要好。
朋友說,因為現(xiàn)在繁育太行犬的數(shù)量很少,純種價格基本保持穩(wěn)定在一萬+左右。當然也存在把村里的雜交大笨狗當純種賣的害群之馬,價格在1500以內(nèi)。他們現(xiàn)在正在聯(lián)合當?shù)貛准胰嶙鋈愓J證,避免這種情況發(fā)生。
新品牌進入縣城:線下才是王道
毋庸諱言,憑借日益龐大的退休金階層,縣城正在掀起一場以年輕人為主的寵物創(chuàng)業(yè)潮。有錢的年輕人做繁育基地,沒錢的做微商,代理貓條和寵物凍干。
老家煙臺的“咩啊是只貓”,朋友圈昵稱后綴是寵物凍干,她每周都會從山東人肉背一些富含貓草的凍干回來賣。她的主要客戶是貓舍,日常則在朋友圈、小紅書當微商。她認為新品牌進入縣城要多和線下打交道。積極進入商超寵物店寵物醫(yī)院,縣城寵物消費線下重要于線上。
作者供圖
她目前在線上做微商只是維護老客戶,和新品上新做一些宣傳。利潤的大頭還是貓舍、寵物店做批發(fā)?!艾F(xiàn)在大家都是看大主播、達人視頻買貓條了,我們這些小代理在線上基本都是小透明。我還是維護好線下的客戶,線下客戶只看價格。我做代理的拿貨價肯定便宜。而且新品樣品我也是最先拿到的,我再分銷給客戶,客戶再拿去零售。大家都有賺,品質(zhì)也有保障?!?/p>
當然在線下也不能一蹴而就。河豚君另一個從事貓條產(chǎn)業(yè)的朋友,在商場租了個快閃攤位,一天200,還雇了兩個大學生,推廣一款處方濕糧。干了兩個月,現(xiàn)在到處找人借錢??磥硎歉少r了。他介紹說不少人看到他的成分表里有卡拉膠,就說這是毒糧。其實卡拉膠是紅藻提取物,就是我們拌涼菜用的鹿角菜?!胺诺?jīng)霾死锼麄冋f這是蔬菜有益健康,放到貓糧里就成毒糧了?”他對網(wǎng)上那些胡亂科普食品安全的博主意見非常大。不過在我的觀察來看,缺乏品牌支撐和商業(yè)指導才是他這次失敗的主要原因。
這也給想要進入縣域的寵物品牌提個醒:年輕的代理沒經(jīng)驗,需要品牌方做好品牌創(chuàng)業(yè)指導。同時品牌在線上也要做好品牌維護,特別是涉及食品安全的成分原來,要做好科普。這些事情品牌不做,渾水摸魚的營銷號就會去做,到時候品牌還得花大力氣辟謠,何苦來哉。
最后還得給新入局的品牌方一個宣發(fā)思路,那就是加強社區(qū)活動和服務。
縣城不同于一二線城市,縣城社區(qū)基本都是當年合村并鎮(zhèn)和棚戶區(qū)改造下的產(chǎn)物,不少社區(qū)都是整村搬遷,這對新品牌來說是個突破口。這意味著只要你搞定村委會,你就搞定了整個社區(qū)的養(yǎng)寵人。并且養(yǎng)寵人之間不是親戚就是朋友,聯(lián)系較為緊密。海爾的日日順靠社區(qū)商務基本覆蓋了本地的桶裝水市場,一些保健品靠著在社區(qū)送雞蛋也站穩(wěn)了腳跟,一些飲料品牌靠著在社區(qū)電梯里打廣告獲得了銷量提升。
作者供圖
在短視頻平臺,寵物品牌們學會了怎么和年輕人交流。但在縣城以老年人為主體的養(yǎng)寵市場,針對縣城老年養(yǎng)寵市場,品牌們卻缺乏對應產(chǎn)品和服務。比如老人不愛買糧愛做貓飯,那么是不是可以從貓飯食譜或者貓零食、玩具入手,以社區(qū)商務和線下代理,以及其他更貼合老年養(yǎng)寵人的形式,來更好的為他們服務呢?
畢竟面對如此龐大的消費市場,單單靠縣城里沒什么經(jīng)驗的年輕代理人,是打動不了老年養(yǎng)寵群體的。還是要依靠品牌們轉(zhuǎn)變思路,才能拿下縣城銀發(fā)族這個市場。
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你會花一萬塊買只太行犬還是獅子貓?