文|Tech星球 陳橋輝 王琳
Tech星球獨家獲悉,抖音旗下社交產品多閃,時隔近半年,再次迎來重大的版本更新。其網(wǎng)站上顯示為“多閃·抖音聊天官方應用”。
此次更新后,全新的多閃APP更像是一款抖音版的“微信”,在保留短視頻屬性的同時,體驗上,越來越靠攏傳統(tǒng)的即時社交產品。
多閃官網(wǎng)全新頁面截圖
2019年1月,多閃在萬眾矚目之下誕生,由于加入熱門的短視頻玩法,多閃被外界視為微信的強有力競爭者之一。但當時在國內,短視頻社交是一門新賽道,折戟者不少,比如騰訊曾在更早的時候推出過短視頻社交APP“DOV”,最終草草收場。
多閃也沒能在短視頻社交中走出來,多閃曾和抖音打通社交生態(tài),從獨立的產品變成了抖音生態(tài)的一部分,此后還探索過密友社交,但不了了之。
4年的時間,抖音通過多閃,探索了短視頻社交、密友社交,最終還是回到了帶有短視頻屬性的即時社交。
01 抖音社交回歸
抖音社交不再執(zhí)著于短視頻社交。
今年1月,抖音在PC官網(wǎng),上線了一款名為抖音聊天桌面版的產品,該產品的總體體驗,與微信MAC版沒太大區(qū)別,而且抖音聊天桌面版是一款更加純粹的社交聊天產品,沒有包含短視頻等花里胡哨的功能。
抖音聊天桌面版官網(wǎng)下載頁面截圖
但是PC端相比移動端,其受眾面較少,所以外界更加期待抖音能夠推出抖音聊天移動版,如今來看,新版的多閃更像是抖音聊天移動版。
Tech星球通過體驗發(fā)現(xiàn),新版的多閃在設計和體驗上變化很大,即時聊天的味道更濃了。上個版本的多閃雖然是社交的定位,但大篇幅都是主打短視頻,社交成為了不那么重要的功能。而新版本則調整了短視頻和社交的位置,短視頻屬性僅保留在聊天框和多閃的“視頻朋友圈”中,整個產品的社交占比更大,還多了一個消息列表和通訊錄,更像是一個傳統(tǒng)的社交產品。
值得注意的是,底部導航欄有聊天、朋友、拍攝、通訊錄和個人中心等5個Tab,與微信底部導航欄“微信、通訊錄、發(fā)現(xiàn)、我”4個Tab相差無幾。
左側為多閃上個版本的頁面,右側為現(xiàn)在版本頁面
最新的多閃的官網(wǎng)上介紹為:抖音聊天官方應用。Tech星球體驗后發(fā)現(xiàn),多閃和抖音的賬號是打通的,用戶下載多閃后,主頁面會提示:選擇抖音一鍵登錄還是手機號登錄,如果選擇前者,抖音上的社交信息也會同步到多閃。
因此,用戶可以很快的去找好友聊天?!芭笥选表撁鎰t是短視頻版的“朋友圈”,用戶可以將拍攝的視頻、圖片等內容分享至該服務內,好友可以對這些內容進行點贊、評論等操作。
通訊錄功能則是一個能夠展示抖音內的所有好友的列表,此外,還可以查看新的朋友和添加其他人。個人中心則和抖音APP的個人中心基本一致,展示著個人的基本信息和作品。
從整個產品無論是設計還是布局來看,都回歸到類似微信的社交形態(tài)。
02 跌跌撞撞4年,抖音的社交實驗
多閃最初的定位是“短視頻+社交”,最初推出是在2019年1月15日,彼時,距離“微信之父”張小龍的4個小時公開演講剛剛過去6天。
所有人都好奇,素有APP工廠之稱的字節(jié)跳動,能否再次做出一款國民級應用。字節(jié)曾經為多閃投入過不少資源,比如1億元現(xiàn)金紅包,以及在各大綜藝的多次露出。但多閃并沒有獲得更多用戶的認可。
來自七麥的數(shù)據(jù)顯示,多閃上線后,在iPhone端,除了早期的1個月內用戶因為嘗鮮的需求達到過45萬的下載高峰,之后便開始斷崖式下跌。
在多閃的發(fā)布會上,時任今日頭條CEO陳林在現(xiàn)場稱,“社交肯定是我們的重點,我在微頭條上說自己對社交有想法,這(多閃)只是一個想法,春節(jié)后可能還有另一個想法”。
2019年5月,字節(jié)在社交方面的第二個想法揭曉:另外一款社交產品飛聊上線。飛聊主打興趣愛好社區(qū),用戶通過創(chuàng)建不同主題的群聊小組,吸引有共同愛好和興趣的用戶加入互動,為了降低用戶之間的社交門檻,相互不認識的陌生人用戶不需要添加好友便可以直接發(fā)送信息。
飛聊在上線第二日下載量就達到近20萬,此后便呈現(xiàn)出斷崖式下跌之勢。沒過多久,字節(jié)在APP Store下線了飛聊,之后并未重啟。
由于多閃的下載量暴跌,原多閃賬號被合并至抖音賬號中,多閃成為了抖音的一個社交功能。海外社交產品“BeReal”爆火后,抖音上線了類似“BeReal”的的密友時刻,主打限時社交,該功能上線后,多個有關“密友時刻”的話題閱讀量破億。
抖音似乎找到了新的社交方向,開始把“密友時刻”升級為“抖音時刻”,并將該社交功能優(yōu)化后獨立成新版的“多閃”,此時的多閃再度被抖音所重用。
這年年底,多閃也從最初的視頻社交轉變?yōu)檎掌缃粸橹鳎艞壛嗽瓉碛孟鄼C和朋友聊天分享生活的形式,而是啟用大家同時分享生活的話題,更加強調社交雙方共同參與,強化了社交的緊密聯(lián)系。
但這些都未能掀起多大水花,七麥數(shù)據(jù)顯示,在iPhone端,2019年9月過后,多閃的日均下載量大多數(shù)情況在5000以下。
03 社交混戰(zhàn),誰能撼動微信?
2019年1月21日,被認為是社交行業(yè)幾年來最熱鬧的一天。這一天張楠代表抖音發(fā)布了多閃,失去錘子手機的羅永浩上線了聊天寶,快播創(chuàng)始人王欣也帶著即時聊天工具“馬桶MT”歸來。
這些社交產品大多在三個月后,甚至更短時間內就失去了熱度。事實上,這一年的社交大戰(zhàn)從年頭持續(xù)到了年尾,包括搜狐、快手、陌陌、京東、新浪、阿里、百度在內的多家互聯(lián)網(wǎng)大廠都曾經加入大戰(zhàn)。
當時不少用戶條反饋,聊天寶、馬桶MT和多閃都下載體驗了,最后加了個微信回來。這幾乎是大部分社交產品的縮影。
為了抵御對手,騰訊也重啟賽馬機制,在一年的時間內,推出過企鵝同行、卡噗、擴列、貓呼、響風、有記、歡遇、回音、輕聊、朋友、燈遇交友等在內的十余款社交產品。
繼2020年,騰訊又推出過喵更、貓呼、有記、朋友、燈遇交友、回音、輕聊、歡遇等10多款社交產品。不過,大部分產品都沒有激起水花,就連騰訊自己也沒能打造出另外一款有跡象能超越微信的產品。
現(xiàn)在,微信已經形成了一個龐大的社交網(wǎng)絡,每天有逾10億人打開它。這構建出微信越來越深厚的護城河。
社交的本質是人與人之間的鏈接,只要用戶的大多數(shù)社交鏈依然在微信上,其他社交產品很難突破。這意味著社交關系轉移的成本巨大。同時,每個人都需要投入一定的時間在社交上,這意味著App的使用時長和未來業(yè)務的潛力。
但是,不少的產品人都愿意相信,未來總會誕生出一個新的社交軟件能超越微信。可以肯定的,能夠超越微信的肯定不是另外一個“微信”。
梅花創(chuàng)投創(chuàng)始人吳世春曾表示,下一代年輕人的主流社交產品,應該會有新的交互和內容生產方式。這里的“新”或許是內容、或許是體驗方式,但相同的是能讓某一類人群找到共鳴,并實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。
因此,可以預見的是,未來社交產品依然會頻繁上線。