文|藍洞商業(yè) 趙衛(wèi)衛(wèi)
當吳泳銘在9月接棒阿里集團CEO，中國三大電商巨頭完成了「新話事人」的更替。
2020年，CTO陳磊先是接替了黃崢，成為拼多多的CEO，次年又接過了董事長職位；京東則在2023年5月，由CFO徐冉接替徐雷，成為京東的新任CEO；阿里這邊變化更多，「十八羅漢」回歸，蔡崇信接任集團董事會主席，吳泳銘出任集團CEO，以及淘天集團董事長和阿里云掌門人。
拼多多和阿里適應(yīng)變化，展現(xiàn)出的相似在于，都是用了CTO背景的人去做CEO的工作，而且吳泳銘和陳磊都是70后。
比起話題度更高的前任，這些新任的話事人遠離聚光燈，一直是默默前行的低調(diào)存在。內(nèi)斂的性格特征，是外界對他們共同的感知。
尤其是遠離阿里一線很久的吳泳銘，即便這20多年間，她的名字一直在阿里合伙人名單中，但更多是以投資人的身份為人所知。
技術(shù)出身的吳泳銘，一直被認為是馬云的追隨者。2007年創(chuàng)立阿里媽媽開始，吳泳銘轉(zhuǎn)變成為一個管理者的角色；五年后，馬云為阿里集團選擇新任CEO時，吳泳銘一度是備受外界期待的人選，那時馬云與李翔的近三萬字詳談采訪中，表揚了張勇和吳泳銘等年輕一代：他們已經(jīng)成熟。
談管理、談價值觀、談反思，那場詳談對理解今天的馬云依然有啟發(fā)。
馬云經(jīng)歷過最艱難的2011年，在2012年修身養(yǎng)性，在2013年終于對年輕的李翔和盤托出外界的誤解：「小李啊，是很多人，在這個社會上……你沒有到達過8000米以上，你不知道空氣有多么稀薄。你真的爬到了8000米以上你會想老子怎么這么傻，跑到這上面來。你信不信？」
「高處不勝寒」，是當年馬云的內(nèi)心話。如今的吳泳銘，又會作何感受呢？
技術(shù)思維底色
技術(shù)工程師，一直吳泳銘在阿里早期的最顯著標簽。創(chuàng)業(yè)初期的阿里有四位技術(shù)工程師，吳泳銘就是其中之一。
1997 年，《電子與電腦》是一份反映中國大陸和臺灣地區(qū)半導體、電子產(chǎn)業(yè)的最新技術(shù)、最新策略動向和市場趨勢的專業(yè)技術(shù)刊物。
8月，這份雜志上的「實踐與技巧」欄目上發(fā)表了一篇文章，名為《用 Borland Intrabuild 在 Web 上開發(fā)數(shù)據(jù)應(yīng)用》。
作者的名字就是吳泳銘，這是公開資料中最早一篇由他署名的文章。
那個時間點，吳泳銘正在追隨馬云做中國黃頁。這篇文章的目的，就是向當時的技術(shù)開發(fā)人員，尤其是正在從事Intranet開發(fā)工作的程序員，推薦Borland公司新近推出的Web開發(fā)工具。吳泳銘以設(shè)計簡單的人事系統(tǒng)為例，用Intrabuild可以輕松實現(xiàn)設(shè)計開發(fā)可視化數(shù)據(jù)庫、支持多種數(shù)據(jù)的連接。
彼時，阿里尚未成立，吳泳銘對技術(shù)的探索就可見一斑。在阿里成立之后，吳泳銘開始擔任技術(shù)總監(jiān)。
阿里的技術(shù)路線一開始還要依靠外部商業(yè)軟件，后期發(fā)展到開源，再發(fā)展到更多的自有技術(shù)或是說云計算，而阿里技術(shù)的開源生態(tài)也離不開吳泳銘的推動。
曾擔任阿里云CTO的章文嵩撰文回憶，當時外部并不了解淘寶已經(jīng)有一千多技術(shù)人員。2010年3月，他游說自己的老板、當時的淘寶CTO吳泳銘做開源，因為淘寶上有豐富的數(shù)據(jù)，做開源可以展示技術(shù)實力和開放性，讓外部更了解我們，也可以吸引更多人才，迎接未來的技術(shù)挑戰(zhàn)。
「吳泳銘對開源很了解，也很支持開源，欣然同意開源?！?/p>
于是，2010年6月淘寶將TAIR開源，這是阿里對外開源的第一款軟件，接著開源了基于對象的分布式存儲系統(tǒng)TFS（Taobo File System）。開源活動很快得到淘寶其他技術(shù)部門的響應(yīng)，然后阿里所有的技術(shù)部門加入到開源活動，大約兩年內(nèi)阿里開源了上百款自主研發(fā)的軟件。
「阿里是在開源中受益的」，章文嵩回憶說。
在他看來，阿里吸引了很多人才的加入，他們?yōu)榘⒗锏暮髞硐到y(tǒng)改進打下了堅實的基礎(chǔ)，人才的聚集也為阿里云計算的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)，「開源生態(tài)是云計算發(fā)展的重要推動力量，不斷推動云計算的進步和發(fā)展?！?/p>
如今，云計算成為互聯(lián)網(wǎng)公司縱深到行業(yè)的必爭之地，吳泳銘也接替張勇成為了阿里云的掌門人。
技術(shù)背景型人才的一大底色，就是他們往往習慣用很好的技術(shù)項目管理手段，去化解復(fù)雜的人性問題，他們更愿意用技術(shù)本身去驗證邏輯，而不是主動去做延展性的解釋。
尤其是吳泳銘，在阿里早期歷史的塑造中，他并不是一個色彩鮮明的人，而不過分張揚最明顯的例子，就是他跟當時阿里巴巴集團參謀長曾鳴的差異。
2011年，阿里發(fā)生了歷史上第二次組織變動，淘寶拆分為一淘網(wǎng)、淘寶網(wǎng)和淘寶商城三家獨立子公司，分別由吳泳銘、姜鵬和張勇出任總裁。
吳泳銘負責的一淘網(wǎng)，本質(zhì)就是挑戰(zhàn)當時的百度。
吳泳銘要以「一淘」為品牌，打造面向全網(wǎng)消費者的覆蓋PC端與無線端的一站式網(wǎng)購入口，其次是面對商戶的淘寶營銷體系（淘寶聯(lián)盟），會在一淘平臺下全面開放。一淘的挑戰(zhàn)在于，如何做一個面向全網(wǎng)的公正客觀的信息分享平臺？
同樣是元老級人物，曾鳴對這一問題的解釋很夸張，他說，集團內(nèi)部對一淘的KPI考核，已經(jīng)到了「要看淘寶在其信息服務(wù)中所占的權(quán)重是不是足夠低」；吳泳銘則態(tài)度平靜，對外解釋「公正客觀」時，他說這沒辦法定義，「我們獨立出來做搜索，就是為了保證搜索公正性。」
一淘后來的發(fā)展并不能算是成功，尤其是在淘寶和天貓的對比之下。
老人用新事，新人用老事
奠定吳泳銘在阿里地位的基石之一，就是2007年帶隊創(chuàng)立阿里媽媽。
阿里媽媽，是阿里巴巴創(chuàng)立以后注冊的第二個名字，直到籌備創(chuàng)立廣告交易平臺時，才在吳泳銘團隊的提議下開始啟用。
阿里媽媽抓住了網(wǎng)絡(luò)廣告興起的機遇，中小網(wǎng)站站長可以在阿里媽媽上免費賣廣告，而阿里媽媽銷售團隊賣出去的，會收取傭金。
「馬云一兩周會來看一看，他最關(guān)心策略問題。」吳泳銘當時回憶說。
這也是吳泳銘從技術(shù)人轉(zhuǎn)變成管理人的開始，「做業(yè)務(wù)跟做技術(shù)很不一樣。做技術(shù)的時候會感覺到，看這一個產(chǎn)品看得很全面，或者覺得這樣產(chǎn)品的設(shè)計很不錯。但是實際上，到客戶這兒，對公司的要求和產(chǎn)品的要求有很大差距，要在市場上摸爬滾打之后才能體會。我們鼓勵更多后臺的人每一個月都要固定的出來拜訪客戶。」
一年后，淘寶與阿里媽媽合并，吳泳銘成為新公司副總裁。
在之后的多年里，阿里媽媽一直為淘寶的賣家們服務(wù)，靠著提供營銷廣告和傭金等方面收入，持續(xù)不斷為阿里輸血，一度占據(jù)阿里總營收的半壁江山，但2022年之后收入開始下滑。
如今回頭看，2015年，是張勇和吳泳銘的命運岔路口。張勇扶搖直上當上集團CEO成為阿里二號位，三年后成為阿里董事局主席；吳泳銘則淡出阿里，成立元璟資本變成投資人。
一切變化的起點，都是源于馬云。
十年前，49歲的馬云開始逐步放權(quán)，從2013年5月起不再擔任集團CEO，選擇陸兆禧接班。在此之前，已經(jīng)開始阿里歷史上第三次組織架構(gòu)大變動，在七大事業(yè)群的基礎(chǔ)上，進一步分散為25個小事業(yè)部，阿里朝著更加扁平化的方向變革。
變革后的張勇和吳泳銘依然活躍在臺前，他們是向陸兆禧匯報的九大事業(yè)群高管之一，吳泳銘統(tǒng)管無線事業(yè)部、旺旺與客戶端事業(yè)部和音樂事業(yè)部；張勇分管更加核心的四個事業(yè)部：天貓、物流、良無限（全供應(yīng)鏈管理）和航旅。
在陸兆禧接替馬云成為集團CEO之前的幾個月里，外界一度猜測吳泳銘會是最佳人選，因為馬云鼓勵年輕同事站出來擔當，而吳泳銘是阿里巴巴最年輕的「十八羅漢」。
尤其是馬云在2013年年初的采訪中，當時最深刻的總結(jié)和反思，透露出的諸多細節(jié)至今仍耐人尋味。
馬云回顧當時拆分淘寶，公開點名了70后的張勇和吳泳銘，「你看今天，把淘寶解散了，淘寶反而增長得更快，發(fā)展得更加舒服。我們又出了三豐（姜鵬），張勇，吳泳銘，一大批人，雨后春筍般在公司出來。三豐一個人的業(yè)務(wù)就抵過了當時老陸在淘寶管的業(yè)務(wù)。這樣人才就起來了?！?/p>
談到阿里對年輕人的培養(yǎng)，馬云說對年輕人最好的培養(yǎng)就是，讓他們自己做決定，這就解釋了當時他為什么很少回公司，這是刻意為之，「我覺得我們今天，吳泳銘、三豐、王帥、張勇這幫人，他們越來越成熟?！?/p>
更重要的是，馬云當時總結(jié)的用人法則，后來成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)備受學習的方法：「老人用新事，新人用老事。老人去做新事，新人去做老事。顛覆性的行業(yè)，新人用新事。非顛覆性的行業(yè)，新人做老事，老人做新事。」
而談到當時尚未成為集團CEO的陸兆禧時，馬云說老陸務(wù)實比較厲害，務(wù)虛不夠。
「虛的事情要實做，實的事情要虛做。這是對一個人的不同的訓練。比方說老陸，淘寶高速增長，老陸剛好順勢而上。每個人都有自己的時代。什么時代就用什么樣的人。再到一個時代就開始務(wù)虛了。老陸就缺口氣了。那就練練虛去。虛實都能的人，才可以……只是你們看到的時候，老陸剛好被放在實的位置上去了。」
表面看似是批評陸兆禧，表揚張勇、吳泳銘年輕一代，實則在五個月后還是選擇了陸兆禧做CEO，馬云這種用人的不按常規(guī)出牌，也顯示出了用人的邏輯：不被人束縛，不因為人而僵化，不能讓人滯后于戰(zhàn)略。
這也是后來外界總結(jié)的，阿里第三次組織架構(gòu)調(diào)整，目的之一就是抑制體系內(nèi)部的斗爭帶來的內(nèi)耗，避免中高層形成小團隊，進而加強「中央集權(quán)」的掌控。
這與今天形成了鮮明對照。十年前，組織變革是適應(yīng)時代需要；而十年后，「1+6+N」轉(zhuǎn)型控股集團也是適應(yīng)需要，只不過從集中走向了放權(quán)。
那么，這個時代的吳泳銘是務(wù)實還是務(wù)虛呢？
第一把火，燒哪里？
吳泳銘曾淡出阿里，但一直都在阿里合伙人名單中。
2014年，阿里赴美上市時，首次公布的阿里巴巴公布的合伙人名單中，當年創(chuàng)業(yè)的「十八羅漢」中僅有7人進入，分別是馬云、蔡崇信、吳泳銘、彭蕾、戴珊、金建杭和蔣芳，在合伙人中占比尚不足三分之一。
而等到五年后來到港交所，阿里披露的合伙人名單，「十八羅漢」只剩6位，缺席的金建杭已經(jīng)退休。
合伙人名單隨著阿里的發(fā)展而變化，比如2019年成為合伙人的蔣凡，因2020被爆緋聞而從合伙人名單中消失，但在2023年又重新回到合伙人名單中。
創(chuàng)業(yè)元老的身份，技術(shù)背景的功底，與馬云的信任，一同構(gòu)筑了吳泳銘開啟阿里新時代的三重靠山。
在9月12日吳泳銘回歸的阿里全員信中，重新回到創(chuàng)業(yè)心態(tài)是重要的一面，他提到了阿里的戰(zhàn)略重心，就是「用戶為先、AI驅(qū)動」。而且要對三類業(yè)務(wù)加大戰(zhàn)略性投入：一是技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)，二是AI驅(qū)動的科技業(yè)務(wù)，三是全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
「用戶為先」這個說法非常直接，這與馬云在今年6月阿里內(nèi)部會議上提到的說法類似，淘天集團未來的三個方向是：「回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)」。
一定程度上，回歸用戶和用戶為先就可以理解為，面對拼多多和抖音、快手等直播電商的攻勢，守住阿里過去的核心價值。
吳泳銘的「AI驅(qū)動」則強調(diào)出未來阿里創(chuàng)新的一面，這也與吳泳銘技術(shù)出身的背景息息相關(guān)。比起張勇時代的三大戰(zhàn)略「消費、云計算、全球化」，技術(shù)的力量被強化。
簡言之，云計算是基礎(chǔ)，AI在云計算的基礎(chǔ)之上構(gòu)建出更大的可能性和創(chuàng)新機會。
從目前看，吳泳銘身兼重擔，他不光是阿里巴巴控股集團CEO，同時繼續(xù)兼任淘天集團董事長，而在張勇離開之后，吳泳銘還擔負起阿里云智能集團代理董事長兼首席執(zhí)行官這一角色。
三位一體，換陣變革，外界最大的期待就是，吳泳銘會最先在哪個角色中留下濃墨重彩的一筆？又會把第一把火燒在哪里？答案很可能是阿里云或是淘天集團。
因為阿里開啟的「1+6+N」組織變革，意味著阿里巴巴集團成為所有業(yè)務(wù)的后盾，而推向前臺的各大業(yè)務(wù)板塊主體，被賦予了獨立自主的決策體系，比如云智能集團的CEO需要匯報的不再是阿里集團，而是云智能集團的董事會。
至于退后一步的阿里控股集團，未來最重要的三件事是：一是支撐協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)集團發(fā)展，二是成為新技術(shù)的發(fā)現(xiàn)者和推動者，三是成為創(chuàng)新業(yè)務(wù)孵化的大本營。
簡言之，阿里大家長給支持，放手讓孩子自己長大，同時也找出下一個好苗子。
本質(zhì)上說，阿里控股后兩件事跟吳泳銘的投資經(jīng)驗也一脈相連。在他主導元璟資本的八年中，觸角遍布硬核科技、工業(yè)智造、產(chǎn)業(yè)數(shù)智化、醫(yī)療科技、跨境出海等領(lǐng)域，投出了理想汽車、涂鴉智能、聚水潭、思必馳等超過130個創(chuàng)新項目。
但這都已成歷史，而且諸多項目都是阿里離職員工的創(chuàng)業(yè)項目，而吳泳銘接下來要面對的，是在阿里內(nèi)部可以開出怎樣的花，這并非一日之功。
參考資料：
章文嵩，《開源漫談》
新浪科技，《阿里媽媽總經(jīng)理吳泳銘：公司3至5年進入青壯期》
時尚先生，《馬云專訪：商業(yè)王國、孤獨感、管理藝術(shù)》
經(jīng)理人，《阿里巴巴高管派系圖譜》