文｜雷科技

iPhone 15系列今日正式發(fā)售，但Apple Store意外「冷清」。

上午八點，位于廣州天環(huán)廣場的Apple Store開門接待第一批現(xiàn)場取貨的消費者，隊伍中，預(yù)購了iPhone 15 Pro/Max的用戶占到了9成以上。剩下的，是像小雷一樣的看客。

隨著第一批取到貨的顧客走出店門，幾個「神秘人」涌了上來，嘴里念叨著那幾句經(jīng)典臺詞：

“出嗎？好價”

“什么配置的，自用還是要賣？”

“你這個配置，現(xiàn)在不出，等會就不好出了”

是的，這群「神秘人」，其實就是大家都很熟悉的「黃?！?。一般來說，8點就開始蹲守的，屬于「中黃?！梗麄兗兛吭诂F(xiàn)場收購手機，再當場倒賣出去，賺一點差價。

不久后，第二批、第三批取貨的顧客也到了現(xiàn)場，取貨通道大排長龍、門店外「黃牛」們也在快速聚攏。盡管天環(huán)廣場還未正式營業(yè)，但仿佛已經(jīng)達到了客流高峰期。

熱情的“黃?！?，撐起蘋果最后的臉面

Apple Store的確很熱鬧，但這樣的氛圍全靠「黃?！沟暮嫱?。

天環(huán)廣場的Apple Store將取貨通道和出口做了嚴格的區(qū)分，顧客取完新iPhone之后，從門口離開，剛好來到一片非常大的廣場上。在這片廣場，幾乎每分鐘就有一筆交易達成，大多數(shù)都是「賣」，而不是「買」。

前幾批顧客取到貨離開Apple Store后，大多都直奔「黃?！咕奂牡胤?，然后以高于官方的售價，將手里的iPhone轉(zhuǎn)賣給他們。據(jù)小雷觀察，上午9點半前，最多人詢問的是iPhone 15 Pro。

但即便是iPhone 15 Pro，也有三六九等之分。顏色上，黑色鈦金屬、白色鈦金屬依然是市場需求量最大的，而今年新推出的原色鈦金屬則沒有太多討論，至于藍色鈦金屬，那是真的無人問津。

另外，蘋果今年保留了128GB的存儲方案，可首銷現(xiàn)場幾乎沒有人在意這個配置，小雷親眼目睹，一位打算將手里白色鈦金屬128GB iPhone 15 Pro「賤賣」的小哥，遭到「黃?！沟南訔?。

iPhone 15 Pro Max依然是今年「黃牛」們的心頭好，無論任何顏色、存儲方案，只要你愿意賣，價格一定讓你滿意。與去年快速崩塌的「黃牛價」不同，iPhone 15 Pro Max堅持了一整個上午，還是能以千元左右的加價成交，這點有些出乎意料。

更現(xiàn)實的是，基礎(chǔ)款iPhone 15完全沒有人在意。實際上，在iPhone 15系列開售前，基礎(chǔ)款的聲量并不算小，融色玻璃、Pro級主攝以及全新加入的「靈動島」，怎么看，庫克都想要把它打造成新的爆款。但事與愿違，iPhone 15首銷當日完全不缺貨，到店直接能買。

在等待取貨的隊伍盡頭，有一位熱心的Apple Store小姐姐，她一邊安撫焦急等待的顧客們，一邊介紹店內(nèi)正在「獨立銷售」的快充充電頭。當然，有意無意間穿插著的「iPhone 15店內(nèi)還有現(xiàn)貨可以下單」，也算是今年Apple Store獨有的景象。

到了11點左右，「小黃牛」基本已經(jīng)散場，只剩幾家「大黃?！惯€在努力叫賣?！复簏S?！惯M化到已經(jīng)能在現(xiàn)場提供以舊換新服務(wù)，且開出的回收價相當合理，差不多將這一批iPhone 15 Pro/Max都收入囊中。

實話說，搶首發(fā)早就已經(jīng)成為「黃牛」們的大團建時刻，而搶到首批iPhone的用戶們，大多也只是想賺一筆快錢。這樣一來，就不難理解，為何首銷當日幾乎看不見一臺iPhone 15/Plus，畢竟大家都知道，基礎(chǔ)款始終要打折的。

真“果粉”，根本用不著排隊

假如有人說iPhone信號不好、售價太高、沒創(chuàng)新沒創(chuàng)意，或許會有很多「果粉」跳出來反駁，但要說蘋果官網(wǎng)服務(wù)太垃圾，我想這大概會是所有消費者的共識。

每年iPhone在官網(wǎng)開啟預(yù)售，服務(wù)器至少會崩潰兩三次，要么是卡在付款頁面，要么是聯(lián)系信息憑空消失，甚至有很多用戶在預(yù)售開始十分鐘后都進不去商店選購界面。不過，真「果粉」，早就有了別的玩法。

9月13日，蘋果特別活動結(jié)束后，生鮮電商平臺盒馬立刻官方宣布在開售當日同步上架iPhone 15系列四款機型。今日8點19分，盒馬準時將iPhone 15配送到顧客手中，創(chuàng)下新紀錄。

當然，要說即使零售平臺配送iPhone這件事，美團和餓了么更是輕車熟路。

上周五，iPhone 15系列在官方商城開啟預(yù)售活動，而美團也同步官網(wǎng)時間開啟預(yù)售。消費者只需在美團上選購、下單，待發(fā)售當天，這臺iPhone就能像送外賣一樣送到你的手里，比起去Apple Store人擠人地排隊半小時，在家里靜候不是更好嗎？

美團閃購數(shù)據(jù)顯示，iPhone 15系列新品銷量較前代上漲13倍，北京、上海、廣州、杭州、深圳銷售額居全國前五，平均增速近1000%。不過，快速配送最大的意義還是在Apple Store仍未進駐的二三線及以下的城市。報告提到，美團閃購在三線及以下低線城市銷量增長23倍。

實際上，蘋果也在悄悄關(guān)注即時配送的發(fā)展，比如官方提供的3小時送達服務(wù)，正是其想要打開新市場的嘗試。但在首批iPhone配送這方面，國內(nèi)幾乎所有即時配送平臺，都凌駕于蘋果官方服務(wù)之上，體驗好、速度快，其優(yōu)勢不言而喻。

隨著消費者對數(shù)碼產(chǎn)品購物體驗要求的變化，Apple Store已經(jīng)徹底淪為「黃?！购汀傅官u者」的天堂，真正追求舒適體驗的「果粉」，選擇在家等待新iPhone送貨上門。這也不難解釋，為何基礎(chǔ)款iPhone在首銷當日幾乎「隱形」，但各渠道綜合銷量卻表現(xiàn)尚可。

寫在最后

蘋果在iPhone 15系列上做出了很多變化，但都集中在新材料上的應(yīng)用，例如鈦合金、融色玻璃。這些變化，很難從一個宣傳視頻、一份文字報告就能體現(xiàn)出來，這正是其最大的局限之處。

消費者不了解這些變化，且本身這代iPhone也沒有全新的創(chuàng)意設(shè)計或是有別于競品的新功能登場，首銷當日自然顯得有些冷清。截稿之前，iPhone 15第三方渠道價格已經(jīng)低于官方售價，iPhone 15 Plus則是持平。

按照這樣的趨勢來看，蘋果似乎要轉(zhuǎn)變營銷思路，比如說，可以在預(yù)售中期就將新款iPhone在Apple Store上展出，消費者親自摸到、看到，才決定是否購買。當然，蘋果向來遵循排隊原則，假如在首批iPhone 15系列發(fā)售后，你仍對其抱有非常大的興趣，那也不妨等到稍晚一些時間購入。