文|增長會 許梔
前段時間,錦江國際酒店管理有限公司與麗笙酒店集團中國區(qū)合力推出全新業(yè)務架構“錦江麗笙酒店”。據了解,通過此次合作,錦江國際酒店管理有限公司獲得麗笙酒店集團授權,在中國區(qū)開發(fā)并運營旗下四大品牌。
由此,錦江國際酒店管理有限公司在中國擁有J、巖花園、錦江、昆侖、麗笙精選、麗笙、麗筠和麗祺等8個獨特酒店品牌及73家運營與開發(fā)中酒店,覆蓋28個城市。
對于麗笙酒店集團來說,這無疑是其在中國市場邁出又一重要步伐。相比起過往頗為曲折的入華道路,如今的麗笙,似乎將要開始在中國市場,大展宏圖。
盡管在知名度上不及萬豪、希爾頓這樣的頭部酒店集團,但麗笙酒店集團(Radisson)的歷史,也堪稱傳奇。
酒店的光環(huán)不少,比如世界上第一家設計酒店——哥本哈根麗笙精選皇家酒店就屬于麗笙酒店集團,Radisson 品牌是美國最古老的高消費品牌之一等。
麗笙的故事,最早可以追溯到1909年,彼時,第一家Radisson酒店以著名的法國探險家 Pierre Radisson的名字命名,在美國明尼蘇達州的明尼阿波利斯開業(yè)。如今我們看到的麗笙酒店標志中的“Radisson”字樣,即源自這位探險家的手跡。
1962 年,Radisson酒店被明尼阿波利斯商人和企業(yè)家 Curt Carlson收購,并以卡爾森酒店集團的身份,在酒店業(yè)開啟擴張。
2012年,卡爾森酒店集團與歐洲酒店公司Rezidor酒店集團宣布,兩家公司將聯合成立Carlson Rezidor酒店集團。合并之后的卡爾森酒店瑞德集團為全球第七大酒店集團,擁有超過1400家酒店。
2018年,卡爾森瑞德酒店集團再次更名,如今我們熟悉的麗笙酒店集團正式上線。
早期,麗笙酒店集團發(fā)展的重心在歐美市場,而隨著亞太地區(qū),尤其是中國市場的發(fā)展?jié)摿θ找婷黠@,麗笙酒店集團也逐漸開始向亞太轉移發(fā)展重心。曲折入華路,也就此開始。
早在上世紀90年代,麗笙酒店集團就已開始進入中國。1992年,卡爾森在北京投資建立了麗笙SAS酒店。
彼時想更加深入中國市場的卡爾森酒店集團,做了兩件事。
一件是在1998年的時候,在中國注冊了自己的英文商標“Radisson”,但因為還沒想好中文名,所以暫且擱置了中文商標的注冊。
另一件則是給自己找了一個更懂國內市場的合作伙伴。他們找到的,是剛剛成立不久,同樣也急需引入國際酒店品牌來提升自身項目知名度的浙江國大集團。
雙方一拍即合,合作的第一個項目,就是如今位于杭州核心區(qū)域武林廣場上的杭州國大雷迪森廣場酒店。
這一次合作,雙方僅限于品牌授權,卡爾森酒店集團將旗下“Radisson”品牌的中國特許經營權給了國大集團。后者順勢將“Radisson”的中文翻譯為“雷迪森”,并注冊了這個中文商標。
然而,卡爾森酒店集團與浙江國大的合作,并不算太愉快,最終于2008年正式結束合作。
“雷迪森”成為浙江國大集團全資子公司雷迪森旅業(yè)有限公司旗下品牌,如今則是屬于浙江旅游投資集團旗下的雷迪森酒店集團。酒店的中文名稱不變,英文改成了“Landison”。
后期正式進入中國市場的卡爾森酒店集團,由于Radisson的中文音譯“雷迪森”已被注冊,所以只能,另起爐灶,取名為“麗笙”,并注冊了“麗笙”系列品牌,在中國緩慢擴張。
2016年,已改名為卡爾森瑞德酒店集團(Carlson Hotel)的麗笙,被當時正意氣風發(fā)的海航集團旗下的海航旅游集團收購。
但是兩年后,海航就開始因債務危機,頻頻出售旗下資產,尚未在口袋里捂熱的卡爾森也在其中。
不過很快,在2018年下半年,已改名的麗笙酒店集團,又被錦江國際收購。2021年,麗笙酒店集團美洲區(qū)業(yè)務被拆分出來,成立了RHGA,獨立于錦江,并于2022年被美國Choice酒店集團收購。
在被錦江收購后的第五年,便回到了文章最開頭的全新業(yè)務架構“錦江麗笙酒店”的推出。至此,麗笙的曲折往事告一段落,它的中國故事,似乎開始越走越順暢了。
隨著錦江國際酒店管理有限公司將麗笙精選(Radisson Collection)、麗笙(Radisson Blu)、麗筠(Radisson)和麗祺(Radisson Individuals)引入,并在中國區(qū)開發(fā)運營,麗笙酒店集團旗下的酒店品牌,將越來越多地出現在中國市場中。
在2018年收購麗笙酒店集團后,主營錦江國際集團在中國市場的中高端及輕中端酒店產業(yè)的錦江酒店(中國區(qū)),就已陸續(xù)向中國酒店市場推出麗笙旗下酒店品牌。
麗亭(Park Plaza)是錦江酒店(中國區(qū))麗笙家族中,定位最高的酒店,2019年隨著錦江國際集團的全球發(fā)展戰(zhàn)略被正式引進中國。品牌以“住宿藝術化”的價值主張,致力于打造高回報的高端酒店產品。
作為高端酒店,麗亭的擴張速度已算得上快速,2022年南昆山麗亭酒店、溫州麗亭酒店、西寧麗亭酒店、峨眉山麗亭酒店相繼開業(yè),深圳麗亭酒店、北京機場麗亭酒店、合肥麗亭酒店、棗莊麗亭酒店、衡陽麗亭酒店等多個項目也有望落地。
中高端酒店品牌麗柏(park inn by Radisson),在2019年完成在中國市場亮相,正趕上了中高端酒店大爆發(fā)的時代契機。酒店聚焦“精致主義新中產”客群,通過打造中高端序列當中最具投資性價比的品牌,有著較快的拓展速度。
同樣也是在2019年正式踏入中國市場的中高端品牌麗怡(Country inn&suites),是麗笙酒店集團旗下擁有門店數量最多的品牌,目前在全球擁有超過600家酒店。在國內市場,麗怡酒店重新調整了品牌定位,將原本國外以度假為主的品牌理念更新為以商旅為主,以貼近中國的酒店行業(yè)市場。
而將品牌總部選址落戶武漢,也基本明確了麗怡未來的戰(zhàn)略方向,是要從華中地區(qū),著眼下沉市場,輻射全國。據統(tǒng)計,麗怡目前已開業(yè)酒店達53家,大多是在2022-2023年開業(yè)。
定位高端的麗芮酒店(Radisson Red)是麗笙家族中較為年輕的一位,2014年于歐洲創(chuàng)立,主打生活方式。2020年,麗芮酒店被引入中國市場,品牌獨特的紅色,與契合年輕一代對酒店住宿的理想與追求的特質,目前在國內的發(fā)展勢頭不錯。據統(tǒng)計,目前麗芮酒店已在國內開業(yè)11家。
而即將引入的新品牌,也已在國內有所蹤跡。
2021年,亞太地區(qū)首家麗笙精選酒店——上海興國賓館麗笙精選正式亮相,成為品牌發(fā)展道路上的關鍵里程碑,同年,上海麗笙精選海侖賓館和上海揚子江麗笙精選酒店也接連翻牌開業(yè)。麗笙精選品牌在中國,已開啟了大踏步。
麗笙經常又被稱為麗笙藍標,在卡爾森酒店集團時代和麗笙綠標加以區(qū)分,藍標是品質更高的酒店。2023年,杭州第一家麗笙藍標——杭州新天地麗笙酒店開業(yè)。
麗筠的英文名和集團名是一樣的,可見其歷史足夠深遠。在卡爾森時代,麗筠酒店就已在上海、蘇州、重慶、杭州、寧波等地有所布局。
麗祺則算得上是麗笙酒店集團中的“晚輩”,主要是吸引獨立酒店和小型連鎖酒店加入麗笙酒店集團全球平臺,目前尚未在國內有發(fā)展。
從品牌發(fā)展不難看出,麗笙旗下的品牌,以不同的定位,迥異的風格,目前正在中國酒店市場全面崛起。而下一步,麗笙又將如何與錦江國際集團同步,進一步支棱?我們或許可以根據已有的線索,做如下推測與猜想。
深入融入錦江酒店品牌矩陣
過去幾年,錦江收購了一系列酒店集團,除了麗笙之外,還有維也納、鉑濤、盧浮。這些酒店集團的并入,成功讓錦江成為世界規(guī)模第二的酒店集團,但問題也隨之而來——如何將這些風格迥異的酒店品牌,深度整合并消化,實現更好地管理?
“整合”這個問題,在收購喜達屋后,同樣也曾挑戰(zhàn)著萬豪。品牌的再定位、品牌的去留與側重、會員體系的打通、技術層面的鏈接等問題,如同一團巨大的毛線球,需要去解決。
“錦江麗笙酒店”,或許是錦江品牌矩陣整合中的重要一環(huán)。一方面,麗笙酒店集團旗下高端系列被正式納入與推出,讓錦江的高端品牌矩陣更加完善。
另一方面,據錦江國際酒店管理有限公司首席執(zhí)行官唐鳴介紹,錦江麗笙酒店將推出針對國內和國際賓客的雙重會員忠誠度計劃,將擁有近1.9億會員的錦江國際集團忠誠度計劃“錦江會員”和1,400萬的麗笙酒店忠誠度計劃“麗賞會”打通,強強聯合完善品牌矩陣。
境外增長市場的“排頭兵”
海外市場的擴張,一直是國內頭部酒店集團的野心,而作為肩負“民族酒店品牌”打造使命的錦江,對民族品牌走向世界,更加充滿渴望。
早在2019年,錦江國際和麗笙酒店集團推出首家聯合品牌酒店——德國法蘭克福麗笙酒店。同年,麗笙酒店集團宣布其會員計劃平臺麗賞會與錦江國際的全球酒店預訂平臺WeHotel展開合作。
2022年,麗笙酒店集團(RHG)發(fā)布了其亞太區(qū)擴張計劃:旨在于2025年以前,實現亞太地區(qū)業(yè)務量增長400%的目標。
這一計劃的發(fā)布,預示著麗笙酒店集團將與錦江進一步將發(fā)掘中國作為目的地及出境商旅市場方面的巨大潛力。
而此次“錦江麗笙酒店”的推出,唐鳴也表示,“我們希望通過麗笙酒店集團的預訂平臺和它的全球分銷系統(tǒng),以及錦江國際集團旗下全球酒店互聯網平臺,為海內外賓客提供便捷的預訂選擇。這是我們未來的全球布局。”
打造特有的中高端品牌優(yōu)勢
拋開即將引入中國市場的4個麗笙旗下新品牌,已在加速發(fā)展的麗亭、麗柏、麗芮、麗怡,同樣也在將中國市場不斷擴大自己的規(guī)模。
作為中高端及高端品牌,“麗笙家族”的幾個品牌,憑借特有的投資優(yōu)勢,出色的產品標準,打造特有的中高端品牌優(yōu)勢,在競爭頗為激烈的中國酒店市場中,獲得了一席之地。
復盤完麗笙酒店集團的過去與現在,從艱難入華,到大步邁進,我們或許可以說,這一家在中國市場曾屢屢受挫的酒店集團,也已到了拉開大幕,迎來自己新時代光輝時刻的時候。