文 | 趣解商業(yè) 吳蘇

杭州亞運(yùn)會(huì)正如火如荼，電競(jìng)首登亞運(yùn)，登場(chǎng)的7款游戲，其中5款和騰訊有關(guān)，而這樣的“熱鬧”卻與米哈游無(wú)關(guān)，它近日所引起關(guān)注的是工商注冊(cè)變更。

據(jù)工商信息顯示，蔡浩宇不再擔(dān)任米哈游法定代表人與董事長(zhǎng)，這兩個(gè)職位均由劉偉接替；同時(shí)，董事備案由7人調(diào)整為5人，其中蔡浩宇等人退出。

圖片來(lái)源：天眼查

長(zhǎng)期以來(lái)，蔡浩宇被視為米哈游的靈魂人物，如今退居幕后，有網(wǎng)友直呼“難以理解”。而對(duì)于蔡浩宇的職位變動(dòng)，米哈游官方回應(yīng)稱(chēng)，他“將投入更多的精力在前沿科技的研究與應(yīng)用、新項(xiàng)目研發(fā)，以及串聯(lián)國(guó)內(nèi)與海外研發(fā)資源上”。

此舉，可以看作是米哈游成為“游戲圈新貴”后對(duì)自己的主動(dòng)調(diào)整，用圈內(nèi)人士的話(huà)來(lái)說(shuō)，是“準(zhǔn)備許久的高層調(diào)整”。在《原神》引爆之后，如何研發(fā)、打造下一個(gè)《原神》是擺在米哈游眼前的難題。蔡浩宇退居幕后、加碼研發(fā)，是對(duì)這個(gè)難題解法的高度聚焦。

米哈游崛起的過(guò)程，是蔡浩宇等上海交通大學(xué)精英帶領(lǐng)一幫忠實(shí)的員工，通過(guò)自主研發(fā)實(shí)現(xiàn)“草根逆襲”的過(guò)程?；蛟S唯有草根逆襲的“基石”不斷夯實(shí)，米哈游才能走得更遠(yuǎn)。

01.開(kāi)放世界的“權(quán)杖”米哈游為何能拿到？

在米哈游崛起前，中國(guó)游戲主要是騰訊、網(wǎng)易的“天下”。

騰訊的路線(xiàn)是走資本路線(xiàn)，掌握大IP。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，從2011年騰訊首次提出以IP打造為核心的“泛娛樂(lè)”構(gòu)思，到2021年，騰訊已經(jīng)投資超過(guò)150家國(guó)內(nèi)外游戲公司。

網(wǎng)易緊隨其后，據(jù)“有飯研究”統(tǒng)計(jì)，在過(guò)去15年間，網(wǎng)易至少有49次游戲領(lǐng)域投資，投資相關(guān)企業(yè)46家，“加上未公開(kāi)披露的，實(shí)際數(shù)量會(huì)更多”。

和騰訊不同，網(wǎng)易擅長(zhǎng)用IP合作，比如此前和暴雪合作，代理其“全家桶”，也和華納合作推出《哈利波特：魔法覺(jué)醒》《指環(huán)王》等游戲。

網(wǎng)易用IP合作，并不是“空頭套白狼”，本質(zhì)上仍然是流量和資本的“游戲”，和騰訊相比只是投入多少的差異。

圖片來(lái)源：哈利波特：魔法覺(jué)醒官網(wǎng)

當(dāng)然，不管是騰訊，還是網(wǎng)易，走流量和資本路線(xiàn)的同時(shí)均突出自研，此前騰訊的《王者榮耀》和今年網(wǎng)易《蛋仔派對(duì)》的風(fēng)靡即是頗有說(shuō)服力的佐證。

騰訊采取的是“抓機(jī)會(huì)”式的研發(fā)邏輯，“大多會(huì)由高層協(xié)調(diào)資源和把控方向，并要求團(tuán)隊(duì)高度重視產(chǎn)能、市場(chǎng)數(shù)據(jù)和反饋”，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，網(wǎng)易概不例外。

在上述路線(xiàn)和研發(fā)邏輯下，騰訊和網(wǎng)易自然不會(huì)大力投入“開(kāi)放世界”（游戲類(lèi)型，玩家可在虛擬世界中自由探索的交互性游戲）游戲產(chǎn)品的打造。

據(jù)中歐國(guó)際工商學(xué)院梳理，2020年以前，國(guó)內(nèi)幾乎沒(méi)有制作“開(kāi)放世界”的公司，資金實(shí)力雄厚的騰訊、網(wǎng)易保持觀望，“沒(méi)有開(kāi)發(fā)的意愿”。即使跳出中國(guó)、在全球范圍來(lái)看，制作開(kāi)放世界游戲的企業(yè)也不多。

圖片來(lái)源：《塞爾達(dá)傳說(shuō)：荒野之息》游戲截圖

開(kāi)放世界游戲之所以出現(xiàn)“空檔”，除了企業(yè)發(fā)展路線(xiàn)、研發(fā)邏輯和市場(chǎng)導(dǎo)向的牽制，其打造難度也是關(guān)鍵原因。

別的暫且不說(shuō)，為了打造《原神》這款開(kāi)放世界游戲產(chǎn)品，從2017年6月到2019年6月，米哈游都在閉門(mén)苦戰(zhàn)。面對(duì)媒體時(shí)，劉偉曾坦承：“我們大大低估了開(kāi)放世界的制作難度?！?/p>

究竟難在哪里？最明顯的難度，是需要整體高度協(xié)同?！耙粋€(gè)子系統(tǒng)程序設(shè)計(jì)的改動(dòng)往往會(huì)導(dǎo)致整個(gè)開(kāi)放世界系統(tǒng)的改動(dòng)”，隨著調(diào)整、改動(dòng)不斷增加，資源分配、人員管理、效率運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品打磨等各種問(wèn)題紛至沓來(lái)。

圖片來(lái)源：《原神》游戲截圖

面對(duì)制作開(kāi)放世界游戲產(chǎn)品的高難度，“草根出身”的米哈游卻迎難而上。

要知道，2011年創(chuàng)業(yè)時(shí)，蔡浩宇和同學(xué)劉偉、羅宇皓的“起點(diǎn)”，是在上海大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽中獲得的10萬(wàn)元無(wú)息貸款，以及一個(gè)可以免費(fèi)使用半年的50平米辦公場(chǎng)地。盡管起點(diǎn)較低，但米哈游仍然把“技術(shù)宅拯救世界”視作自己的使命，篤信技術(shù)的變革能驅(qū)動(dòng)整個(gè)娛樂(lè)體驗(yàn)的發(fā)展。

因此，和騰訊、網(wǎng)易不同，米哈游以?xún)?nèi)容為導(dǎo)向。在劉偉看來(lái)，米哈游做的是內(nèi)容游戲——不斷打造新劇情和新角色，給玩家?guī)?lái)類(lèi)似美劇的觀感和體驗(yàn)。而且，米哈游完全靠自研，希望通過(guò)產(chǎn)品獲得一席之地。

正是以?xún)?nèi)容為導(dǎo)向，專(zhuān)注于自研，米哈游打造出《崩壞》系列，沉淀了技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，也積累了資金和資源。在此基礎(chǔ)上，研發(fā)《原神》時(shí)，美術(shù)、劇情、價(jià)值觀迎來(lái)升級(jí)，媒體認(rèn)為《原神》在這三方面“均屬上乘”。

圖片來(lái)源：《原神》游戲截圖

憑借“上乘”的美術(shù)、劇情及中西方價(jià)值觀的兼容，在營(yíng)銷(xiāo)的助力下逐漸引爆，《原神》火遍海內(nèi)外。

據(jù)第三方平臺(tái)統(tǒng)計(jì)的2022年《原神》營(yíng)收結(jié)構(gòu)顯示，國(guó)內(nèi)玩家貢獻(xiàn)占比34.3%，約13.7億美元；而在海外市場(chǎng)，日本貢獻(xiàn)占比 23.3%、美國(guó)占比 16.5%、韓國(guó)占比 6.2%。數(shù)據(jù)來(lái)看，國(guó)內(nèi)營(yíng)收與海外市場(chǎng)基本維持在1:2。

經(jīng)此一役，米哈游不僅斬獲“開(kāi)放世界”的“權(quán)杖”，還躋身“游戲圈新貴”。2022年，米哈游營(yíng)收達(dá)273.4億元，吸金能力僅次于騰訊、網(wǎng)易。

02.米哈游逆襲的密碼“勢(shì)、道、術(shù)”缺一不可

米哈游內(nèi)容為王帶來(lái)的成功，也讓騰訊“反思”。騰訊集團(tuán)高級(jí)副總裁馬曉軼直言：“在內(nèi)容驅(qū)動(dòng)這方面，米哈游已經(jīng)給行業(yè)上了很好的一課，我們也要學(xué)習(xí)這一點(diǎn)。”

米哈游憑內(nèi)容驅(qū)動(dòng)脫穎而出，只是結(jié)果。“古往今來(lái)，欲成事者，不外乎將術(shù)、道、勢(shì)三者相統(tǒng)一結(jié)合”，在游戲圈，米哈游的崛起也可以歸納為勢(shì)、道、術(shù)的結(jié)合。

先從“勢(shì)”的層面看，一是游戲發(fā)行渠道發(fā)生轉(zhuǎn)變，蘋(píng)果商店愈發(fā)強(qiáng)勢(shì)；《原神》就利用這一趨勢(shì)，攀升到蘋(píng)果商店出海收入排行榜第一名，放大了產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

另一大趨勢(shì)是，二次元文化影響越來(lái)越深廣，而蔡浩宇、劉偉、羅宇皓三位米哈游創(chuàng)始人都是二次元核心用戶(hù)，深知二次元用戶(hù)的需求，對(duì)二次元的堅(jiān)持也更持久。

在閉門(mén)研發(fā)《原神》的時(shí)間里，二次元市場(chǎng)節(jié)節(jié)攀升。據(jù)中信證券研究部相關(guān)報(bào)告顯示，中國(guó)二次元游戲用戶(hù)規(guī)模從2016年的0.8億增長(zhǎng)到2020年Q1的1.3億，實(shí)際收入從2016年的110.3億元增長(zhǎng)至2019年的215.6億元。

圖片來(lái)源：中信證券研究部

而在“道”的層面，米哈游管理層抱有共同的理想，分工明確，獨(dú)立決策，且有別于騰訊、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)公司——不追求數(shù)量，只集中精力、資金和資源，聚焦少數(shù)幾款產(chǎn)品。

在產(chǎn)品上做減法不難，難的是擁有米哈游這樣各自獨(dú)立又整體較強(qiáng)的管理層。據(jù)“游戲葡萄”稱(chēng)，許多游戲公司老板很羨慕米哈游的高層體系。為何米哈游高層體系值得“羨慕”？不只是三位創(chuàng)始人都熱愛(ài)內(nèi)容，更因其每一位都相當(dāng)“能打”。

具體來(lái)說(shuō)，羅宇皓很少在臺(tái)前露面，更多在幕后負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的穩(wěn)定開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)；劉偉負(fù)責(zé)公司管理，既有高情商、殺伐果斷，緊盯紅線(xiàn)，避免公司失控；蔡浩宇主導(dǎo)開(kāi)發(fā)米哈游重點(diǎn)項(xiàng)目，在研發(fā)技術(shù)上展現(xiàn)出行業(yè)少有的新銳和前瞻性。

正是有了這樣一個(gè)創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)，《原神》才能成為歷史上第一款橫跨主機(jī)、PC、移動(dòng)三端的“準(zhǔn)3A級(jí)”開(kāi)放世界冒險(xiǎn)游戲。

不過(guò)，無(wú)論是行業(yè)的“勢(shì)”，還是高層的“道”，都需要員工來(lái)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)，這就到了“術(shù)”的層面。

在游戲圈，“術(shù)”體現(xiàn)為工業(yè)化。按照劉偉的拆解，工業(yè)化，就是每做一個(gè)穩(wěn)定內(nèi)容，都有條明確管線(xiàn)——從第一天開(kāi)始干什么，到半年后生產(chǎn)完如何驗(yàn)收，中間會(huì)經(jīng)過(guò)哪些環(huán)節(jié)，都有明確的進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)。米哈游在明確管線(xiàn)下，分工細(xì)化到了驚人的地步，專(zhuān)業(yè)化程度極高，堪稱(chēng)游戲界的福特“T型車(chē)”（工業(yè)化流水線(xiàn)生產(chǎn)里的象征）。

為了工業(yè)化能夠高效落地，米哈游堅(jiān)持找最合適而不是最優(yōu)秀的人來(lái)“擰螺絲”，組織架構(gòu)也呈扁平化，包括三位創(chuàng)始人在內(nèi)的高層都要上手做事。而選擇米哈游的員工，大多數(shù)都想做出好游戲，“為了一個(gè)終極的目標(biāo)奮斗”，表現(xiàn)也較為忠實(shí)，而不是“聰明”、“精英化”。

03.面對(duì)疲態(tài)及挑戰(zhàn)，米哈游需要主動(dòng)調(diào)整

一邊是堅(jiān)持內(nèi)容為王，一邊是勢(shì)、道、術(shù)結(jié)合，讓米哈游近年的崛起有了某種必然的意味。

但是，趨勢(shì)一直在變化之中。近幾年，尤其是《原神》火爆后，二次元游戲加速發(fā)展，2023年更是迎來(lái)“史上最卷的一年”。

據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，從去年底版號(hào)“大禮包”開(kāi)始，到今年6月下旬，已有超30款二次元游戲拿到版號(hào)，且包含一批重磅產(chǎn)品。其中，騰訊《白夜極光》、深藍(lán)互動(dòng)《重返未來(lái)：1999》等都比較能打，吸引了大批二次元用戶(hù)的關(guān)注。

圖片來(lái)源：《白夜極光》官網(wǎng)

這些產(chǎn)品的涌現(xiàn)，加快了二次元用戶(hù)的分流，與此同時(shí)，作為米哈游的營(yíng)收主力，《原神》已經(jīng)展示出疲態(tài)。

多方數(shù)據(jù)顯示，8月16日《原神》4.0版本更新當(dāng)天，其短暫地沖上國(guó)內(nèi)iOS暢銷(xiāo)榜第二名，但第二天就排在前三之外。要知道，去年《原神》3.0版本上線(xiàn)時(shí)，不僅登頂國(guó)內(nèi)iOS暢銷(xiāo)榜，還殺入美、日、韓等數(shù)十個(gè)海外市場(chǎng)的iOS暢銷(xiāo)榜Top10。

移動(dòng)應(yīng)用分析平臺(tái)“點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)”則顯示，8月16日《原神》國(guó)內(nèi)移動(dòng)平臺(tái)的DAU（日活躍玩家數(shù)量）約為870萬(wàn)，不及1月峰值（1175萬(wàn)）的 75%。一位玩家在知乎評(píng)論說(shuō)，“小幅度玩法改動(dòng)已經(jīng)很難勾起玩家興趣了”。

活躍玩家和收入雙雙下滑，在二次元游戲高度內(nèi)卷的背景下，此前被“封神”的《原神》正在“降火”。

圖片來(lái)源：《原神》游戲截圖趨勢(shì)在不斷變化，馭勢(shì)增長(zhǎng)的難度不斷提升，而與此密切相關(guān)的“道”和“術(shù)”也無(wú)法一勞永逸；只能動(dòng)態(tài)調(diào)整，以求盡可能釋放更多的能量。

以高度工業(yè)化的管線(xiàn)為例，分工細(xì)化讓每個(gè)環(huán)節(jié)的工作、需求和目標(biāo)更明確，員工更有效率，但是高度協(xié)同的“擰螺絲”也會(huì)在某種程度上“扼殺”部分創(chuàng)意和靈感。

同時(shí)，米哈游內(nèi)部緊密復(fù)雜的協(xié)同合作，使其對(duì)特定類(lèi)型人才的依賴(lài)程度極高；但人才自身在發(fā)展到一定程度后，難免會(huì)有更多追求。

最近的例子是，9月中旬，《原神》項(xiàng)目音樂(lè)制作人陳致逸宣布離開(kāi)米哈游及旗下音樂(lè)工作室HOYO-MiX。

而在播客平臺(tái)，趣解商業(yè)注意到，曾在米哈游工作4年的踢踢稱(chēng)自己是裸辭離開(kāi)，一個(gè)原因是他不再想追求專(zhuān)和精，希望全面發(fā)展。為此，他轉(zhuǎn)型做了游戲制作人。

這不是幾位員工離職的問(wèn)題，而是人才競(jìng)爭(zhēng)的隱憂(yōu)——要深耕內(nèi)容，持續(xù)研發(fā)，就要吸引足夠多的人才；不僅讓他們能“擰螺絲”，還得有更多的發(fā)展空間。

對(duì)于米哈游而言，目前的策略是爭(zhēng)奪更多人才。據(jù)脈脈高聘數(shù)據(jù)顯示：從2022年-2023年7月，在新發(fā)崗位量方面，米哈游超過(guò)騰訊游戲，連續(xù)兩年位居行業(yè)第二名；此外，米哈游是2023上半年提供月薪5萬(wàn)崗位最多的泛互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

圖片來(lái)源：脈脈高聘

增加崗位、開(kāi)出高薪，可見(jiàn)人才爭(zhēng)奪之激烈，但“工作富有創(chuàng)意和技術(shù)創(chuàng)新”是最多人選擇進(jìn)入游戲行業(yè)的原因，占比達(dá)51.85%。換言之，讓員工在創(chuàng)意和技術(shù)創(chuàng)新上有更多的價(jià)值感、獲得感，是崗位、高薪之外需要持續(xù)加碼的地方。

不只是對(duì)員工，對(duì)所有游戲企業(yè)，創(chuàng)意和技術(shù)創(chuàng)新都是無(wú)法回避的挑戰(zhàn)。從這個(gè)角度看，這次米哈游董事長(zhǎng)交接，蔡浩宇退居幕后，將更多精力投入前沿科技的研究與應(yīng)用、新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，正是直面未來(lái)挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)之舉。

《原神》里，迪盧克所說(shuō)“我必須前進(jìn)，不論有誰(shuí)阻擋在我面前”，或許也是米哈游高層的心聲。

米哈游的愿景是“打造出10億人愿意生活在其中的虛擬世界”——打造出《原神》等產(chǎn)品、成為游戲圈新貴，只是“開(kāi)了個(gè)頭”。

參考資料：

1、《風(fēng)暴席卷全球，米哈游是如何異軍突起的？》，中歐國(guó)際工商學(xué)院

2、《米哈游究竟為什么成功？——寫(xiě)在米哈游董事長(zhǎng)交接之際》，互聯(lián)網(wǎng)怪盜團(tuán)

3、《輪到米哈游守江山了》，市界