文|伯虎財經(jīng) 靈靈
近日,拼多多旗下跨境電商Temu向賣家推出新協(xié)議——《客服外包服務(wù)協(xié)議》,其中千分之五的服務(wù)費率,被外界解讀為平臺開始收取傭金的信號。這一消息,一度引起賣家們的關(guān)注與議論。千分之五的費率,與目前其他主流跨境平臺的傭金費率相比,雖然處于低位水平,但Temu平臺以“低價內(nèi)卷”的標(biāo)簽著稱,收取傭金便意味著利潤空間進(jìn)一步壓縮,賣家自然不滿。
不過,該消息目前已被辟謠。拼多多相關(guān)人士表示,外界所傳多多跨境“開始收取傭金”純屬誤讀,平臺將繼續(xù)按照“商家0元入駐,0傭金”的原規(guī)則執(zhí)行,與此前并無不同。
新協(xié)議受到廣泛關(guān)注背后,是Temu高速的發(fā)展與高漲的熱度。
01 加速擴(kuò)張的Temu
Temu在海外的發(fā)展可謂兇猛。
2022年9月,拼多多上線Temu,一個多月就超越亞馬遜、Shein、沃爾瑪?shù)葢?yīng)用,登上美國App Store免費購物應(yīng)用榜第一的位置,并且此后一直維持在前三的位置。Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,Temu不到四個月在美國的下載安裝量已經(jīng)達(dá)到1080萬。
上線僅一個多月,Temu日均GMV突破了150萬美元,入駐商家數(shù)量近3萬個,SKU在30萬-40萬個,涵蓋了24個一級類目。
Temu的出海路線獨有自己的風(fēng)格和戰(zhàn)略,是先從歐美布局,再挺進(jìn)日本,接下來是韓國,最后走向東南亞。并且,是以低價策略攻占高購買力國家的下沉市場進(jìn)行“彎道超車”的。
跨境電商觀察家張偉偉分析,“Temu這條擴(kuò)張路線背后的商業(yè)邏輯是,先占領(lǐng)高購買力國,再向中低購買力國擴(kuò)張,所以亞洲首站選擇了高購買力的日本。在高購買力國家,有相當(dāng)大的下沉市場空白,從這塊市場切入,能避免與亞馬遜這類聚焦中產(chǎn)用戶的電商巨頭的直面競爭?!?/p>
其次,低價是Temu的殺手锏。Temu有嚴(yán)格的價格審核機(jī)制,如果賣家的商品報價高于國內(nèi)批發(fā)電商價格,平臺會施壓賣家重新報價。有賣家發(fā)現(xiàn),同樣的產(chǎn)品Temu的價格是亞馬遜的一半。
此外,砸錢投放也是Temu的起家秘訣之一。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,Temu光是上線第一個月砸在美國市場的營銷費用就達(dá)到10億人民幣。今年Temu的市場營銷預(yù)算有70億人民幣之多,相當(dāng)于10億美元。投放廣告上,選擇了Facebook、TikTok、Youtube幾個在各自渠道類型上流量最大的平臺。
起勢不錯,但Temu尚處在成長階段。一季度財報發(fā)布后,拼多多財務(wù)副總裁劉珺稱,拼多多的Temu業(yè)務(wù)線目前來看還處在起步階段,與公司整體規(guī)模相比,Temu在財報營收中占比相對較小。
放在整個跨境電商行業(yè)中,Temu也尚在用“不大的身軀”對抗為其“量身定制”的競爭、挑戰(zhàn)。
02 低價與監(jiān)管,Temu的坎
Temu的瘋狂低價,也帶來不少隱憂。
靠低價搶占市場背后,是Temu持續(xù)巨額的虧損。
有媒體統(tǒng)計了Temu的“虧損賬單”,提到在發(fā)往美國的包裹中,每筆訂單虧損約30美金;為了同時鋪開美、澳、加、新等站點,Temu每年至少要虧損41.5億-67.3億人民幣。
在Temu的商品競價模式下,商家不斷讓利,也引發(fā)了中小商家集體不滿,今年,拼多多的“炸店風(fēng)波”或許可以給到Temu一些警醒。
面對Temu的低價沖擊,亞馬遜也出手了。亞馬遜一方面選擇大規(guī)模裁員來降本增效,另一方面打響與Temu的價格反擊戰(zhàn),如下調(diào)商品價格,推出折扣計劃,發(fā)放優(yōu)惠券和上線“找同款”功能等。
與SHEIN之間的爭鋒也成為了Temu擴(kuò)張路上的不確定因素之一。Temu與SHEIN的商業(yè)模式相似,都是走的性價比路線,主打低價產(chǎn)品。此前,二者已經(jīng)在美國等國發(fā)生了數(shù)次法庭交鋒。隨著Temu不斷擴(kuò)大市場版圖,雙方的矛盾將會越來越激烈。
低價帶來的競爭風(fēng)險外,海外監(jiān)管也將是Temu的一道坎。如何應(yīng)對在出海過程中的監(jiān)管問題,是中國企業(yè)出海的必修課。
3月,因惡意軟件的指控,谷歌下架Temu的App。6月,美眾議院委員會報告稱Temu違反美國關(guān)稅規(guī)定,存在逃稅問題。
此外,據(jù)外媒報道,近期美國議員正在制定法案,取消低價進(jìn)口商品的關(guān)稅豁免權(quán),以反制低價競爭。
種種動作,均指向更嚴(yán)的海外監(jiān)管。業(yè)內(nèi)觀察者認(rèn)為,Temu未來最大的風(fēng)險大概率就是海外市場的監(jiān)管,若Temu完成與拼多多的拆分,再引入外部投資者,一定程度上可能會減輕監(jiān)管的阻力。
據(jù)透露,目前Temu與拼多多的組織架構(gòu)拆分已基本完成。
可以看到,Temu已經(jīng)在用力掃除前方的障礙。但要真正克服重重難關(guān),Temu還有很長的路要走。
參考來源:
1、36氪:SHEIN、Temu打起訴訟戰(zhàn),對手兇狠,守塔太難
2、子彈財經(jīng):拼多多Temu狂飆320天
3、界面新聞:拼多多跨境電商Temu推出新協(xié)議,5‰服務(wù)費引商家關(guān)注
4、電商頭條:拼多多Temu出海,為什么這么猛?