界面新聞記者 | 曾令俊
11月1日,新加坡金融管理局(下稱新加坡金管局)發(fā)布消息稱,該局已對星展銀行有限公司(DBS Bank Ltd)的非必要信息技術(shù)(IT)系統(tǒng)變更實施為期6個月的暫緩。在此期間,星展銀行不得收購新的企業(yè),也不得縮小其在新加坡各分行和自動取款機(ATM)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模。
當(dāng)晚,星展銀行(DBS Bank)亦于新加坡交易所發(fā)布公告,為此前發(fā)生的系列IT事件致歉,并發(fā)布提升信息系統(tǒng)韌性的全面路線圖。
11月2日,星展銀行中國相關(guān)人士回復(fù)界面新聞記者稱,該措施主要暫緩非必要的IT系統(tǒng)更新和新的并購業(yè)務(wù),不會影響客戶繼續(xù)使用星展銀行當(dāng)前的產(chǎn)品以及現(xiàn)有的服務(wù)。
與此同時,星展銀行已制定了全面的路線圖來提高其技術(shù)韌性,包括短期和長期措施以加強技術(shù)治理、人員/領(lǐng)導(dǎo)力、系統(tǒng)和流程。提升工作已經(jīng)在進行中。
據(jù)了解,此次處罰起因是,今年以來星展銀行的銀行服務(wù)先后5次遭遇大規(guī)模中斷,分別出現(xiàn)在2023年3月29日、5月5日、9月26日、10月14日和10月20日。
2023年4月,新加坡金管局指示星展銀行聘請獨立第三方對支持其數(shù)字銀行服務(wù)的人員、流程和技術(shù)的有效性和充分性進行全面審查。經(jīng)過審查,新加坡金管局發(fā)現(xiàn)星展銀行在系統(tǒng)韌性、事件管理、變更管理、技術(shù)風(fēng)險治理和監(jiān)督等方面存在不足。
在獨立審查之后,星展銀行已制定了技術(shù)路線圖,以解決缺點、提高系統(tǒng)韌性,并更好地定位銀行以滿足未來的數(shù)字銀行需求。該路線圖正在分階段實施,影響其系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計的更改需要更多時間才能完成。
新加坡金管局已對星展銀行根據(jù)路線圖所制定的修復(fù)計劃進行審查,并認(rèn)可其該修復(fù)計劃所涵蓋的范圍以及為提高系統(tǒng)韌性所采取的計劃舉措。在新加坡金管局期望下,星展銀行將追究其高管層對其疏忽的責(zé)任,星展銀行董事會也將加強治理手段,以監(jiān)督路線圖的實施。
新加坡金管局將在6個月結(jié)束時審查星展銀行的補救工作進展。金管局可能會延長措施的期限,更改目前實施的額外資本要求,或采取進一步行動。在此期間,新加坡金管局將保留星展銀行在2023 年3月和5月事件后所實施的營運風(fēng)險加權(quán)資本1.8倍的乘數(shù)。
公開信息顯示,星展銀行成立于1968年,原名新加坡發(fā)展銀行,是新加坡政府最大的商業(yè)銀行,并在新加坡上市。同時,該行還在中國設(shè)立了星展銀行(中國),是首批10家外資行之一,總部位于上海。