界面新聞?dòng)浾?| 曾令俊

11月1日，新加坡金融管理局(下稱新加坡金管局)發(fā)布消息稱，該局已對(duì)星展銀行有限公司(DBS Bank Ltd)的非必要信息技術(shù)(IT)系統(tǒng)變更實(shí)施為期6個(gè)月的暫緩。在此期間，星展銀行不得收購(gòu)新的企業(yè)，也不得縮小其在新加坡各分行和自動(dòng)取款機(jī)(ATM)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模。

當(dāng)晚，星展銀行（DBS Bank）亦于新加坡交易所發(fā)布公告，為此前發(fā)生的系列IT事件致歉，并發(fā)布提升信息系統(tǒng)韌性的全面路線圖。

11月2日，星展銀行中國(guó)相關(guān)人士回復(fù)界面新聞?dòng)浾叻Q，該措施主要暫緩非必要的IT系統(tǒng)更新和新的并購(gòu)業(yè)務(wù)，不會(huì)影響客戶繼續(xù)使用星展銀行當(dāng)前的產(chǎn)品以及現(xiàn)有的服務(wù)。

與此同時(shí)，星展銀行已制定了全面的路線圖來提高其技術(shù)韌性，包括短期和長(zhǎng)期措施以加強(qiáng)技術(shù)治理、人員/領(lǐng)導(dǎo)力、系統(tǒng)和流程。提升工作已經(jīng)在進(jìn)行中。

據(jù)了解，此次處罰起因是，今年以來星展銀行的銀行服務(wù)先后5次遭遇大規(guī)模中斷，分別出現(xiàn)在2023年3月29日、5月5日、9月26日、10月14日和10月20日。

2023年4月，新加坡金管局指示星展銀行聘請(qǐng)獨(dú)立第三方對(duì)支持其數(shù)字銀行服務(wù)的人員、流程和技術(shù)的有效性和充分性進(jìn)行全面審查。經(jīng)過審查，新加坡金管局發(fā)現(xiàn)星展銀行在系統(tǒng)韌性、事件管理、變更管理、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)治理和監(jiān)督等方面存在不足。

在獨(dú)立審查之后，星展銀行已制定了技術(shù)路線圖，以解決缺點(diǎn)、提高系統(tǒng)韌性，并更好地定位銀行以滿足未來的數(shù)字銀行需求。該路線圖正在分階段實(shí)施，影響其系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的更改需要更多時(shí)間才能完成。

新加坡金管局已對(duì)星展銀行根據(jù)路線圖所制定的修復(fù)計(jì)劃進(jìn)行審查，并認(rèn)可其該修復(fù)計(jì)劃所涵蓋的范圍以及為提高系統(tǒng)韌性所采取的計(jì)劃舉措。在新加坡金管局期望下，星展銀行將追究其高管層對(duì)其疏忽的責(zé)任，星展銀行董事會(huì)也將加強(qiáng)治理手段，以監(jiān)督路線圖的實(shí)施。

新加坡金管局將在6個(gè)月結(jié)束時(shí)審查星展銀行的補(bǔ)救工作進(jìn)展。金管局可能會(huì)延長(zhǎng)措施的期限，更改目前實(shí)施的額外資本要求，或采取進(jìn)一步行動(dòng)。在此期間，新加坡金管局將保留星展銀行在2023 年3月和5月事件后所實(shí)施的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資本1.8倍的乘數(shù)。

公開信息顯示，星展銀行成立于1968年，原名新加坡發(fā)展銀行，是新加坡政府最大的商業(yè)銀行，并在新加坡上市。同時(shí)，該行還在中國(guó)設(shè)立了星展銀行（中國(guó)），是首批10家外資行之一，總部位于上海。