文|GPLP犀牛財(cái)經(jīng) 六陽(yáng)
2023年的“雙十一”,除了滿減優(yōu)惠依舊燒腦外,還有些許不同,那就是出海風(fēng)悄然興起。
10月24日,天貓?zhí)詫毢M庑紗?dòng)“跨境無憂托管服務(wù)”,從“雙十一”起新增專屬出海頻道,為國(guó)內(nèi)天貓、淘寶商家提供一鍵出海服務(wù)。天貓、淘寶商家只需要一鍵簽約,便可0入駐費(fèi)加入“跨境無憂托管” 服務(wù),使商品進(jìn)入出海專屬頻道,獲得相應(yīng)流量扶持及資源位曝光。
此外,天貓?zhí)詫毢M膺€將投入數(shù)億元為簽約商家升級(jí)跨境服務(wù),包括滿包郵門檻降低、更多本地退貨服務(wù)選擇、專屬客服等。
在2022年的“雙十一”期間,東南亞最大的電商平臺(tái)“來贊達(dá)”(Lazada)在東南亞地區(qū)舉辦長(zhǎng)達(dá)5天的購(gòu)物節(jié):印尼城市街頭矗立起巨型糖球機(jī),消費(fèi)者通過掃描二維碼隨機(jī)抽取“盲球”,抽到的折扣、福利可在平臺(tái)直接兌換使用;泰國(guó)曼谷暹羅廣場(chǎng)在2022年的11月9日至11日化身巨大的購(gòu)物節(jié)直播間,顧客不僅可以現(xiàn)場(chǎng)試妝,還有機(jī)會(huì)和自己喜歡的演藝人員互動(dòng)。
而在中東和北非地區(qū),消費(fèi)者對(duì)“雙十一”的興趣也日益濃厚。根據(jù)2022年統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),70%的沙特和阿聯(lián)酋消費(fèi)者表示“雙十一”期間會(huì)專門為自己購(gòu)買產(chǎn)品,而年末銷售旺季時(shí)這一比例為65%。
根據(jù)海關(guān)最新數(shù)據(jù),2023年1-9月,跨境電商進(jìn)出口額達(dá)1.7萬億元,同比增長(zhǎng)14.4%,占同期貨物貿(mào)易進(jìn)出口比重的5.5%。2023年前8個(gè)月,我國(guó)可數(shù)字化交付的服務(wù)貿(mào)易規(guī)模達(dá)1.81萬億元,同比增長(zhǎng)10.4%。
這幾年,國(guó)內(nèi)的巨頭們已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間不“拼刺刀”了。曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的補(bǔ)貼大戰(zhàn)?;穑捌炊喽嗍健毕鲁潦袌?chǎng)的爭(zhēng)奪偃旗息鼓,“買菜”社區(qū)團(tuán)購(gòu)的硝煙盡數(shù)散去,就連“雙十一”大促也不再公布銷售額,主打一個(gè)“佛系”。
沒想到墻內(nèi)開花墻外香,“雙十一”這個(gè)購(gòu)物節(jié)的風(fēng)靡讓“出?!边@個(gè)詞匯又一次站在了聚光燈下。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭、短視頻電商、獨(dú)角獸公司等選手在這一賽道上的持續(xù)加碼,貿(mào)易出海的新格局也逐漸顯現(xiàn)。那么現(xiàn)在這個(gè)牌桌已經(jīng)有了哪些大佬? 為什么出海會(huì)成為不少企業(yè)的選擇?又有哪些新興行業(yè)成為后起之秀呢?
電商:海的那邊,是轉(zhuǎn)機(jī)
電商出海,過去十多年其實(shí)一直在進(jìn)行著。
早在1999年,阿里就通過B2B外貿(mào)出海經(jīng)商,B2B外貿(mào)批發(fā)業(yè)務(wù)甚至比淘寶還早;SHEIN(希音)2008開始跨境賣婚紗起家,2012年轉(zhuǎn)向時(shí)尚電商道路,主要銷售自營(yíng)服裝品牌,面向海外市場(chǎng)。
字節(jié)跳動(dòng)2015年組建了第一支全球化團(tuán)隊(duì),Shopee(蝦皮)也在同年成立,2016年阿里控股Lazada(來贊達(dá))。拼多多的創(chuàng)始人黃崢早年就做過跨境電商,而在2018年成立、2022年被關(guān)停的跨境項(xiàng)目VOVA,在外界看來,這與拼多多管理團(tuán)隊(duì)有著千絲萬縷的聯(lián)系。
之前在“出?!笨缇畴娚踢@個(gè)領(lǐng)域內(nèi),大家都各自為戰(zhàn),創(chuàng)業(yè)的獨(dú)角獸公司摸著石頭過河,巨頭們邊“借鑒”邊前行,還有一些在觀望。
但如今,時(shí)代不同了。
選擇出海的原因其實(shí)不難理解,高增長(zhǎng)的黃金時(shí)代一去不復(fù)返,國(guó)內(nèi)的電商市場(chǎng)到達(dá)天花板,瘋狂內(nèi)卷過后是殘酷的存量競(jìng)爭(zhēng)。要問有多慘,這從幾大巨頭2023年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可見一斑。
財(cái)報(bào)顯示,阿里2023財(cái)年共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入8686.87億元,同比增長(zhǎng)1.83%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)655.73億元,同比增長(zhǎng)39.28%。
雖然實(shí)現(xiàn)了整體上同比增長(zhǎng),但阿里營(yíng)收增速放緩已經(jīng)是不爭(zhēng)事實(shí)。財(cái)報(bào)顯示,截至2023年3月31日的12個(gè)月內(nèi),阿里營(yíng)收8686.87億元,相較于2022財(cái)年增長(zhǎng)2%,而2022財(cái)年及2021財(cái)年的營(yíng)收同比增速分別為19%和41%。
難過的也不止阿里一家,2023年10月23日,京東美股股價(jià)一度跌至每股24美元,創(chuàng)下近四年最低。拉長(zhǎng)時(shí)間來看,2023年以來,京東美股股價(jià)已經(jīng)跌超50%,和2021年2月(每股104.06美元)的高點(diǎn)相比更是跌去了70%以上。截至美東時(shí)間10月25日10點(diǎn),京東市值為388億美元,不到拼多多三分之一。
拼多多的利潤(rùn)雖然很好,但增長(zhǎng)也遇到了瓶頸。根據(jù)拼多多2023年二季度發(fā)布的財(cái)報(bào),其營(yíng)收達(dá)到了5228.07億元,同比增長(zhǎng)66.3%;凈利潤(rùn)為131.08億元,同比增長(zhǎng)47%。截至2023年7月,拼多多的日均活躍用戶達(dá)到了3.07億,月活躍用戶達(dá)到了6.56億,年活躍買家數(shù)量已接近9億。要在國(guó)內(nèi)再實(shí)現(xiàn)新用戶的增長(zhǎng)已經(jīng)很難。
比起之前的紅利期,國(guó)內(nèi)電商企業(yè)如今那是相當(dāng)?shù)碾y受了。
大家都明白:國(guó)內(nèi)電商下半場(chǎng),高速增長(zhǎng)已不復(fù)存在,如今國(guó)內(nèi)流量和用戶滲透率接近飽和,全球化成為電商平臺(tái)下半場(chǎng)已是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),海外市場(chǎng)就成了兵家必爭(zhēng)之地。而跨境電商面向的既有美國(guó)、英國(guó)這樣的成熟市場(chǎng),又有印度、中東這樣的新興市場(chǎng)。從潛在消費(fèi)者總量來看,國(guó)外還有大片尚待開墾的沃土,因此“出?!本统闪吮厝?。
而我們將目光擴(kuò)大一些,就會(huì)發(fā)現(xiàn)“出?!币灿辛嗽S多外部?jī)?yōu)勢(shì)。
首先是中國(guó)跨境電商供應(yīng)鏈所帶來的成本優(yōu)勢(shì)。作為全球最大的制造業(yè)國(guó)家,中國(guó)的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)集中,有效地支持企業(yè)大規(guī)模、可持續(xù)化地生產(chǎn),大幅度降低了我們的生產(chǎn)成本。
其次,疫情對(duì)居民行為產(chǎn)生影響。疫情期間線上平臺(tái)成為消費(fèi)者購(gòu)前信息收集、購(gòu)買和購(gòu)后反饋體驗(yàn)的重要載體,這使得全球消費(fèi)者加速養(yǎng)成線上消費(fèi)習(xí)慣。而且收入增長(zhǎng)放緩,也刺激了高性價(jià)比商品的需求。中、美、日等世界主要電商行業(yè)市場(chǎng)國(guó)家的國(guó)民凈人均收入的年增長(zhǎng)率均出現(xiàn)大幅下滑,因此不僅中低端收入群體對(duì)性價(jià)比尤為重視,英美等發(fā)達(dá)國(guó)家也表現(xiàn)出對(duì)“便宜好用”中國(guó)制造的商品的明顯偏好。
再有就是政策的扶持。截至2022年底,國(guó)務(wù)院共設(shè)立165個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū),鼓勵(lì)綜試區(qū)在監(jiān)管模式技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和信息化建設(shè)等方面開展先行先試。對(duì)內(nèi)政策還包括:跨境電商減稅及豁免增值稅以及海關(guān)簡(jiǎn)化跨境電商貨品的清關(guān)流程,以支持跨境電商的發(fā)展。
對(duì)外政策方面, 2020年11月15日正式簽署的《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》 (RCEP) 有利于亞洲地區(qū)跨境電商發(fā)展。RCEP的成員包括中國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭和東盟各國(guó)。政策包括但不限于:協(xié)定國(guó)家90%貨品0關(guān)稅;商品出口目的地國(guó)海關(guān)通關(guān)、清關(guān)效率提升;國(guó)家間多個(gè)市場(chǎng)的貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,削弱交易壁壘,促進(jìn)自由貿(mào)易等。
揚(yáng)帆起航的各大出海巨頭
目前中國(guó)出海征伐的巨頭,運(yùn)營(yíng)的策略也是八仙過海,各顯神通。
首先是以阿里、京東、拼多多等為首的老牌豪強(qiáng)。阿里是最先有出海意識(shí)的電商企業(yè),早在1999年,阿里就推出了做跨境貿(mào)易B2B業(yè)務(wù)的“阿里巴巴國(guó)際站”,2010年,有著“海外版淘寶”之稱的速賣通正式上線;2016年,東南亞第一電商平臺(tái)Lazada(來贊達(dá))也被阿里收購(gòu),正式成為阿里的一員,這也讓阿里海外電商業(yè)務(wù)如虎添翼。
布局海外的成果也十分喜人。2023年一季度,阿里國(guó)際業(yè)務(wù)一騎絕塵,營(yíng)收同比增速達(dá)29%,位列六大業(yè)務(wù)集團(tuán)之首,包含Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz等的國(guó)際零售收入同比增長(zhǎng)41%。2023財(cái)年,國(guó)際數(shù)字商業(yè)總收入為692.04億元,同比增長(zhǎng)13.3%,遠(yuǎn)超云業(yè)務(wù)3.53%的增速。
視線轉(zhuǎn)向拼多多,雖然在創(chuàng)辦拼多多之前,黃崢也做過跨境電商項(xiàng)目,還跟SHEIN的創(chuàng)始人許仰天短暫交過手,但因?yàn)閲?guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)在太大,黃崢把所有精力放在了國(guó)內(nèi),于是有了“砍一刀”的拼多多。不過國(guó)內(nèi)電商三足鼎立的格局穩(wěn)固,拼多多騰出手來布局海外,于是就有了Temu。
Temu是拼多多2022年9月才推出的跨境電商平臺(tái),首站面向北美市場(chǎng),“低價(jià)補(bǔ)貼”加地毯式宣傳轟炸,Temu的火熱程度不可想象。就在2023年,Temu 8月的單日GMV達(dá)5000萬美金,在9月的單日GMV甚至達(dá)到8000萬美金。粗略計(jì)算下,Temu在9月份的銷售額與上半年幾近持平。而中金的分析師還預(yù)測(cè),Temu2023年年度GMV能達(dá)到180億美金,相當(dāng)于SHEIN 2022年GMV的60%。就目前來看,Temu海外進(jìn)度十分亮眼。
京東則早在2014年就將全球化列為重要戰(zhàn)略之一。2015年,京東上線了跨境B2C平臺(tái)“JOYBUY”;2017年,“京東售全球”業(yè)務(wù)正式上線,而東南亞市場(chǎng)則是京東的重點(diǎn)布局的地區(qū);除此之外,京東還與當(dāng)?shù)仉娚坦竞献?,先后推出了京東印尼站、泰國(guó)的JD Central等。
除了電商,京東還積極地布局全球物流。近日,在英國(guó)大型包裹投遞商之一Evri舉辦的中國(guó)VIP客戶日上,京東物流宣布未來3年將建設(shè)覆蓋全球主要國(guó)家的供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建包括海外倉(cāng)網(wǎng)、國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐、海外國(guó)家本土的運(yùn)配網(wǎng)絡(luò)及跨國(guó)干線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)于一體的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
截止目前,京東物流已經(jīng)在全球擁有近90個(gè)海外倉(cāng)、保稅倉(cāng)、直郵倉(cāng),總管理面積接近90萬平方米,在海外布局中建立了明顯的優(yōu)勢(shì)。
就連一向被調(diào)侃“沒有電商基因”的騰訊,也在跨境電商市場(chǎng)有著自己的安排。與抖音、京東不同的是,騰訊在跨境電商以投資為主,東南亞最大的電商平臺(tái)Shopee(蝦皮),就是騰訊最成功的投資案例之一。
還有一個(gè)隱形的獨(dú)角獸公司:SHEIN。SHEIN成立于2008年,跟曾經(jīng)的跨境電商龍頭蘭亭集勢(shì)是同一個(gè)時(shí)代的公司。SHEIN依靠服裝品類起家,抓住了外貿(mào)紅利期,賺到了第一桶金。
SHEIN最出名的就是他的“小單快返”模式,其運(yùn)行邏輯是:先小批量試生產(chǎn)多種產(chǎn)品和款式,對(duì)不同產(chǎn)品和款式進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試,根據(jù)終端數(shù)據(jù)反饋,對(duì)暢銷款式快速返單。一句話概括,即是小批量首單,多頻次補(bǔ)單,降低庫(kù)存。
SHEIN的模式并不難,但勝在規(guī)模。它在中國(guó)搞定一批核心供應(yīng)商,拿到極其低廉的價(jià)格,進(jìn)行精心的策劃包裝,通過數(shù)字化營(yíng)銷和數(shù)字化供應(yīng)鏈緊跟潮流,飛速出新,快速迭代。因?yàn)楸萙ARA和H&M更新、更快、更便宜,SHEIN迅速將這兩大時(shí)尚巨頭甩在了身后,成為新一代快時(shí)尚的標(biāo)桿。
海的那邊,充滿挑戰(zhàn)
雖然中國(guó)的電商“出?!睓C(jī)會(huì)很多,當(dāng)然挑戰(zhàn)也不小,尤其是在“出?!钡牡痛构麑?shí)基本被摘掉的今天,地緣、文化沖突、監(jiān)管政策,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)企業(yè)“出?!痹斐蓻_擊。
就在近期,繼在美國(guó)被審查之后,Tik Tok電商在印尼再次遭遇了封禁。9月27日,印尼政府就頒布禁令,禁止在社交平臺(tái)上進(jìn)行電商交易。簡(jiǎn)而言之,Tik Tok在印尼變成了一個(gè)純粹的短視頻平臺(tái),商家還可以用視頻推廣商品,但是無法銷售。
據(jù)媒體報(bào)道,Tik Tok的CEO周受資親自前往印尼與當(dāng)?shù)卣疁贤ǎ€是沒能扭轉(zhuǎn)Tik Tok電商的命運(yùn)。10月4日,Tik Tok被迫關(guān)閉了在印尼的電商業(yè)務(wù)。
根據(jù)eMarketer統(tǒng)計(jì),2022年,印尼為東南亞最大的電商市場(chǎng),其電商銷售額達(dá)到了809.5億美元,同比增長(zhǎng)34%,印尼在東南亞前六大經(jīng)濟(jì)體中占比超過70%。據(jù)報(bào)道,2022年Tik Tok Shop東南亞GMV為44億美元,其中印尼站的GMV為25億美元,占比近60%。作為東南亞最大的電商市場(chǎng),這次政策對(duì)Tik Tok的打擊不言而喻。
雖然國(guó)際形勢(shì)波詭云譎,但不難看出的趨勢(shì)是,越來越多的國(guó)家將出臺(tái)禁止壟斷的政策,以保護(hù)本國(guó)的就業(yè)、稅收和中小企業(yè),政府不會(huì)允許外國(guó)平臺(tái)以明顯低于市場(chǎng)價(jià)格的方式銷售商品來?yè)p害本國(guó)經(jīng)濟(jì)。
近年來跨境電商板塊雖然高速發(fā)展,但業(yè)務(wù)同質(zhì)化傾向十分嚴(yán)重。在美國(guó),亞馬遜在中產(chǎn)階級(jí)的線上購(gòu)物中占據(jù)主導(dǎo)地位。因此絕大多數(shù)中國(guó)跨境電商平臺(tái)都是靠低價(jià)策略求生存謀發(fā)展。
但在出海的平臺(tái)彼此高度對(duì)標(biāo)的同時(shí),又彼此力求差異化,始終難以擺脫低價(jià)策略與內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)困境,導(dǎo)致跨境電商雖然在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域擁有比亞馬遜等平臺(tái)的比較優(yōu)勢(shì),但卻在現(xiàn)實(shí)中往往限于有力發(fā)不出的窘境。
實(shí)際上,中國(guó)企業(yè)出海不但有外患,也有內(nèi)斗。近日,拼多多旗下跨境電商平臺(tái) Temu 在美國(guó)波士頓聯(lián)邦法院提起新訴訟,指控 SHEIN 違反美國(guó)反斷法,加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),給出的理由是:Shein強(qiáng)迫供貨商與其簽署“忠誠(chéng)協(xié)議”,不能與Temu合作。Temu表示,自己一直是Shein“非法排他性策略”的目標(biāo)。此前,SHEIN 也曾將 Temu告上過法庭。
2022年12月,SHEIN 指控 Temu 與網(wǎng)紅達(dá)人合作,在社交媒體上詆 SHEIN。SHEIN在訴訟中稱,Temu 簽約社交媒體網(wǎng)紅,讓他們?cè)谕茝V Temu.com 網(wǎng)站時(shí)對(duì) SHEIN 做出“欺騙性陳述”,并對(duì) SHEIN 發(fā)表詆毀言論。Temu 已經(jīng)提交一項(xiàng)動(dòng)議,申請(qǐng)駁回該訴訟,但法院尚未作出決定。
2023年3月SHEIN新增訴訟TEMU侵犯商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
不過海外媒體平臺(tái)fashiondive最新報(bào)道稱,Shein和Temu“大和解”,具有Shein商標(biāo)并實(shí)際負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的Roadget Business撤銷了對(duì)Temu母公司PDD Holdings的訴訟。同時(shí),Temu方也已自愿撤回針對(duì)Shein的法律訴訟。
雖然結(jié)局還算“和諧”,但是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有所飽和的情況下,跨境電商之間的競(jìng)爭(zhēng)正愈演愈烈。伴隨著 Temu知名度與日俱增,類似的訴訟將會(huì)越來越多,包括 IP 以及與數(shù)據(jù)相關(guān)的事宜,都有可能成為爭(zhēng)執(zhí)的中心。
一切既往,皆為序章。中國(guó)企業(yè)們首先得修煉好自身本事,出海可以短暫吃到藍(lán)海市場(chǎng)的紅利,但未來企業(yè)如何在多重風(fēng)險(xiǎn)之下持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外貿(mào)政策,尋找和當(dāng)?shù)刂g的利益平衡點(diǎn),還是企業(yè)亟待思考的重心。
畢竟“出?!辈粌H有“財(cái)寶”,還有“風(fēng)浪”和“海盜”……