文|馬上贏情報(bào)站
2023年10月中下旬的某個(gè)下午,成都市創(chuàng)新時(shí)代廣場(chǎng)26層,零食有鳴創(chuàng)始人李澍雨正在接待一群來(lái)自全國(guó)各地慕名前來(lái)學(xué)習(xí)的休閑零食品牌方。
在這場(chǎng)見(jiàn)面中,零食有鳴主導(dǎo)的部分分為上下兩個(gè)半場(chǎng):上半場(chǎng)由創(chuàng)始人、CEO李澍雨講零食店從何處而來(lái)往何處去、如何做到極致的“省錢”與去中間商、如何“從一線打到六線”。在“萬(wàn)店、百億”等關(guān)鍵的里程碑與美好暢想被提到時(shí),現(xiàn)場(chǎng)不斷爆發(fā)出陣陣歡呼與驚嘆。
在創(chuàng)始人的分享與簡(jiǎn)短答疑結(jié)束后,下半部分由零食有鳴商品運(yùn)營(yíng)與招采負(fù)責(zé)人黃茂進(jìn)行分享。在短暫的客套后,他講到:
我發(fā)現(xiàn)大家對(duì)于品牌的認(rèn)知跟品牌的價(jià)格定位、品牌定位有混淆。品牌會(huì)認(rèn)為我有品牌溢價(jià),溢價(jià)越強(qiáng)利潤(rùn)越高要反哺到商品價(jià)格上。
其實(shí)不是。舉個(gè)例子,一個(gè)是某頭部國(guó)貨辣條品牌,另一個(gè)是某紅藍(lán)色的食品飲料跨國(guó)集團(tuán)。毫無(wú)疑問(wèn)后者的品牌價(jià)值更高,但是反而他的東西也最便宜。他進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)一直壓著非常低的價(jià)格,利潤(rùn)都來(lái)自于供應(yīng)鏈和生產(chǎn)規(guī)?;某杀究刂?,它就是門檻。相反,我很遺憾地會(huì)認(rèn)為我們的辣條品牌的產(chǎn)品價(jià)格定位做了一些不太正確的動(dòng)作,它上市后認(rèn)為自己是品牌,有漲價(jià)的動(dòng)作。也因?yàn)樗臐q價(jià),中間留了很大的價(jià)格空間給其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雖然報(bào)表上看毛利足夠高,但是它的市場(chǎng)份額和占有率在下降。
現(xiàn)場(chǎng)的品牌商們反應(yīng)寥寥。
11月10日,國(guó)內(nèi)量販零食兩大品牌“零食很忙”與“趙一鳴零食”將進(jìn)行戰(zhàn)略合并,老大老三緊緊抱在了一起,合并后將在全國(guó)有超過(guò)6500家門店,有媒體云零食量販也進(jìn)入了存量整合階段。
對(duì)品牌來(lái)說(shuō),零食量販還新鮮嗎?低價(jià)業(yè)態(tài)的持續(xù)性從何而來(lái)?這是一個(gè)增量新通道,還是又一個(gè)零售業(yè)態(tài)中曇花一現(xiàn)的“把戲”?基于馬上贏線下零售監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù),本周我們以零食量販業(yè)態(tài)與品牌的角度,對(duì)這個(gè)快速增長(zhǎng)的業(yè)態(tài)做研究。
散稱:品牌黯淡,“白牌”崛起
在創(chuàng)始人李澍雨的分享中,首先提到的是現(xiàn)在零食店的原型:炒貨店。這種炒貨店經(jīng)營(yíng)的商品更多以自制或進(jìn)貨而來(lái)的干果炒貨為主,以重量為計(jì)量單位進(jìn)行銷售。無(wú)獨(dú)有偶,趙一鳴的創(chuàng)始人趙定在接受36kr采訪時(shí)也曾經(jīng)提到,自己家里父輩都是做炒貨生意的,自己也做了十年多的炒貨生意,才轉(zhuǎn)行做零食店。
這種散稱的經(jīng)營(yíng)特色,被原汁原味的保留到了現(xiàn)在的零食量販店中,并成為零食量販最大的特色。
我們對(duì)幾家零食量販店貨架占比情況進(jìn)行了走訪,在四川樂(lè)山的一家零食有鳴店鋪,店內(nèi)約有15組貨架(兩列為一組),其中按類目分有零食貨架11組、飲料乳制品及低溫貨架4組。在11組零食類目貨架中,散稱貨架7組,件售貨架4組。量販貨架占了該門店貨架總量的接近50%,且全部都在店鋪的中心位置。件售貨架則大都在店鋪的邊貨架位置上。
相比傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)中以件售為主的經(jīng)營(yíng)模式,散稱量販的方式極大削弱了品牌在零售場(chǎng)景中的可見(jiàn)性,對(duì)于白牌商品更加友好。沒(méi)有額外的堆頭/特陳等促銷物料的空間讓品牌產(chǎn)品與白牌產(chǎn)品拉開(kāi)差距、包裝規(guī)格極小,最大化降低了消費(fèi)者對(duì)于包裝的感知,也一并降低了對(duì)品牌符號(hào)的感知、混合稱重的計(jì)價(jià)方式,消費(fèi)者自己完成分揀后直接送到款臺(tái)完成稱重與結(jié)賬的一體化流程,也削弱了商品個(gè)體的差異性。在這種經(jīng)營(yíng)方式下,品牌的“標(biāo)記”可見(jiàn)性被最大化的削弱了,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感知從品牌變成了品類,品牌感知與品牌溢價(jià)也自然難以支撐。
零食量販對(duì)于非頭部品牌的友好性,從其散稱貨架上類目的SKU占比中可見(jiàn)一斑。基于馬上贏線下零售網(wǎng)絡(luò)中關(guān)于品類品牌與市場(chǎng)份額中的相關(guān)數(shù)據(jù),我們將品類中市場(chǎng)份額排名前10的品牌定義為品類"CR10品牌",在十名以外的品牌定義為其他品牌,趨近于我們常規(guī)意義上理解的“白牌”?;趧澐郑覀儗?duì)某家趙一鳴門店中散稱貨架上的品類SKU與馬上贏“CR10”數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對(duì):
可以看到,趙一鳴各品類的在售商品中,CR10品牌的SKU占比并不大,部分品類甚至完全沒(méi)有CR10品牌,大量產(chǎn)品都是“白牌”。
相比頭部品牌產(chǎn)品,非頭部品牌的白牌商品更多以工廠為核心,集中程度較低且市場(chǎng)營(yíng)銷渠道體系不夠完善,在供應(yīng)鏈價(jià)格優(yōu)化中會(huì)有更多的優(yōu)勢(shì)與空間。李澍雨在分享中曾經(jīng)提到:以零食品類里最大的烘焙為例,一斤面包假設(shè)它的出廠價(jià)是10 塊錢一斤,生產(chǎn)成本最多占40%,企業(yè)成本和流通成本大約20%,銷售成本在15% ,廠家利潤(rùn)25%,這是出廠價(jià)格的成本構(gòu)成。零食量販模式以現(xiàn)金采貨,同時(shí)以規(guī)模作為杠桿盡可能去掉經(jīng)銷商,降低工廠銷售成本,甚至通過(guò)加大貨需提高工廠的生產(chǎn)規(guī)模,集中降低成本。
這也是零食量販如此熱愛(ài)“白牌”的原因之一,白牌對(duì)于規(guī)模有更強(qiáng)的敏感性與價(jià)格彈性,能夠更好的適應(yīng)這種集中、量大的新業(yè)態(tài)銷售模式。但是對(duì)于頭部品牌來(lái)說(shuō),這條路卻不那么好走。大品牌有自身成熟的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、渠道體系導(dǎo)致成本相對(duì)固定,規(guī)模帶來(lái)的消減空間有限。另一方面是對(duì)于中國(guó)整體零售集中度低、規(guī)模分散的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),目前的零食量販規(guī)模即便成長(zhǎng)飛速,也還遠(yuǎn)不到能以自身規(guī)模改變一線品牌供銷模式的地步。
曾經(jīng)讓“白牌”走紅的零售平臺(tái)是拼多多,趙一鳴創(chuàng)始人趙定也曾在采訪時(shí)提到,希望自己能夠成為“線下拼多多”。拼多多曾通過(guò)產(chǎn)業(yè)帶賦能讓白牌好貨概念被廣泛接受,對(duì)于零食量販來(lái)說(shuō),“白牌好貨”的選品理念也正在散稱貨架上實(shí)現(xiàn),大量的白牌產(chǎn)品既提高了門店的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于供應(yīng)鏈端的工廠也強(qiáng)化了渠道控制力。
但是,拼多多不單單只有白牌,還有針對(duì)大牌的「百億補(bǔ)貼」。對(duì)于零食量販來(lái)說(shuō),僅僅有白牌也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,他也需要自己的「引流品」,頭部品牌的商品,或許恰好合適。
件販:線下“百億補(bǔ)貼”,大品牌成引流工具
除了散稱,大量在其他零售渠道流通的大單品也在零食量販渠道中銷售,且也是不常見(jiàn)的“低價(jià)”。
我們對(duì)河北某地的一家趙一鳴零食店、江浙滬區(qū)域內(nèi)的某家好想來(lái)與老婆大人門店進(jìn)行了探訪,在對(duì)比中我們選擇了六種不同品類的大品牌標(biāo)品作為參照,并通過(guò)馬上贏基于自有線下零售監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)數(shù)據(jù)的「比價(jià)寶」產(chǎn)品與零食量販門店中的部分標(biāo)品進(jìn)行比價(jià),以推測(cè)其銷售價(jià)格、供貨價(jià)格與加盟補(bǔ)貼的情況。馬上贏「比價(jià)寶」中的價(jià)格來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)終端數(shù)據(jù)匯集而成的大區(qū)采購(gòu)價(jià),并將該商品采購(gòu)價(jià)格按照四分位法分為4個(gè)價(jià)格區(qū)間,P1、P2、P3分別對(duì)應(yīng)該區(qū)域采購(gòu)價(jià)25%、50%、75%三個(gè)分位點(diǎn)的值,P0、P4則代表該區(qū)域的在網(wǎng)數(shù)據(jù)中的最低和最高采購(gòu)價(jià)。
上表可見(jiàn),在零食量販渠道的銷售價(jià)格均遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于馬上贏線下監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)中的銷售均價(jià),基本與馬上贏「比價(jià)寶」中采購(gòu)價(jià)格的P1持平,也就是價(jià)格處于該商品在區(qū)域采購(gòu)價(jià)的前25%的位置。需要注意的是,這對(duì)比并不對(duì)稱,是用【采購(gòu)價(jià)格】在與零食量販的【銷售價(jià)格】做對(duì)比。
根據(jù)零食很忙官網(wǎng)中刊登的一個(gè)對(duì)于加盟政策的QA顯示,關(guān)于加盟店的毛利率情況,零食很忙的回答是:由于產(chǎn)品的特性和定價(jià)不同,利潤(rùn)有所差異,綜合毛利約18%左右。常規(guī)門店開(kāi)業(yè)按照公司標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng),生意會(huì)保持持續(xù)增長(zhǎng)至完全打開(kāi)市場(chǎng),大概需要一年半至兩年回本。
如果以零食很忙宣稱的18%門店綜合毛利情況來(lái)推算,如上表中標(biāo)注的推算,這些商品由零食量販總部給到加盟商的供貨價(jià)格基本均低于「比價(jià)寶」系統(tǒng)中記錄的大區(qū)采購(gòu)最低價(jià)格。且這個(gè)價(jià)格還沒(méi)有攤銷零食量販總部的人工、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷成本,以及相關(guān)的倉(cāng)儲(chǔ)物流等由總部負(fù)擔(dān)的成本,單純以售價(jià)與加盟門店端的毛利進(jìn)行倒推。雖然某種情況是這些產(chǎn)品流通量大,平均毛利水平很低,但因其門店的綜合毛利是所有商品銷售加總平均的毛利,如果這些“大單品”毛利低于平均水平,就勢(shì)必需要其他高毛利的產(chǎn)品進(jìn)行回填。
可以得到的結(jié)論是,零食量販渠道總部對(duì)這些消費(fèi)者價(jià)格感知明確的頭部“標(biāo)品”進(jìn)行了補(bǔ)貼,且補(bǔ)貼力度不低。補(bǔ)貼一方面可以通過(guò)這些大單品在消費(fèi)者心中比較清晰的價(jià)格錨點(diǎn),建立整個(gè)零食量販場(chǎng)景“低價(jià)”的心智;另一方面,這些商品也在實(shí)實(shí)在在的站在門店中較顯眼的位置,甚至比散稱貨架有更好的展示效果,起到引流的目的。
零食量販店在商品端的邏輯可見(jiàn)一二:通過(guò)散稱降低消費(fèi)門檻與價(jià)格感知、通過(guò)白牌商品優(yōu)化供應(yīng)鏈來(lái)獲利、通過(guò)頭部品牌大單品的補(bǔ)貼來(lái)錨定低價(jià)心智,完成品類教育,以及為門店引流。白牌貢獻(xiàn)生意規(guī)模與利潤(rùn)、品牌貢獻(xiàn)聲量與流量。
但換個(gè)視角,以品牌的視角來(lái)看,零食量販渠道的低價(jià)對(duì)傳統(tǒng)流通渠道的價(jià)盤是一次沖擊,對(duì)其他穩(wěn)定的流通體系來(lái)說(shuō)也不一定是增量而是蠶食;褪去品牌溢價(jià)與各種包裝、營(yíng)銷的外衣,對(duì)產(chǎn)品的品牌價(jià)值難說(shuō)不是折損;作為引流品被零食販賣渠道擺在最顯眼的位置,怎么看自己的存在都像是一種廣告;最重要的,與白牌商品的短兵相接,怎么看都像是在給白牌商品“抬轎子”做品類教育,況且,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)白牌的情況下,作為感官評(píng)價(jià)的是否好吃也不一定能夠確保競(jìng)爭(zhēng)過(guò)白牌......
或許,擺在品牌面前的問(wèn)題,要比擺在以加盟為核心的零食量販業(yè)態(tài)面前的問(wèn)題還要多。
結(jié)語(yǔ):隨風(fēng)“飛揚(yáng)”
零食這個(gè)賽道一直都不缺玩家,但是有人打順風(fēng)局,也有人打逆風(fēng)局。品牌與渠道之爭(zhēng)也一直是此消彼長(zhǎng)。
根據(jù)上半年上市公司的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),三只松鼠、良品鋪?zhàn)咏衲甑呢?cái)報(bào)都不好看。三只松鼠發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,2023年上半年,三只松鼠聯(lián)盟小店關(guān)閉222家,目前僅剩316家。而良品鋪?zhàn)?,雖然在脫手趙一鳴股權(quán)的過(guò)程中含淚掙了5000萬(wàn),但是其自身品牌的店鋪早在2022年就開(kāi)始了大規(guī)模關(guān)店,全年共關(guān)閉346家門店,其中有227家處于虧損狀態(tài)。同樣是零食賽道,同樣是供應(yīng)鏈能力整合與強(qiáng)化,同樣是線下門店銷售模式,截然不同命運(yùn)的答案或許就藏在良品鋪?zhàn)娱T店門頭上小小的「高端零食」四個(gè)字中。
一組數(shù)據(jù)也描述了消費(fèi)者變化的“風(fēng)向”。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)顯示,23年9月的消費(fèi)者信心指數(shù)為87.2,往前數(shù)月也基本都在80左右徘徊,指數(shù)正處于歷史低位的區(qū)間內(nèi)。這個(gè)指數(shù)自2007年發(fā)布以來(lái),大多數(shù)都在100以上,自2017年以后更是大多在110以上,甚至在120左右徘徊。但自2022年至今,卻始終在歷史低位。隨風(fēng)而來(lái)的是消費(fèi)者對(duì)未來(lái)預(yù)期的不確定性,也為省錢、折扣等概念帶來(lái)起風(fēng)的基礎(chǔ)。
零食量販們與三只松鼠良品鋪?zhàn)觽兊木种?,良品鋪?zhàn)印⑷凰墒笃鸨P于電商平臺(tái),一直以脫離依賴成為一個(gè)真正的品牌為目標(biāo),不斷在品牌價(jià)值、品牌溢價(jià)上努力,產(chǎn)品也是從白牌、貼牌一步步走到嚴(yán)選、甚至自有工廠,始終圍繞的是品牌價(jià)值的建立;而零食量販則恰恰相反,供應(yīng)鏈的白牌好貨,零售場(chǎng)景的量販、散稱等等,都是在降低品牌門檻與溢價(jià),在做品牌價(jià)值的消解。
零食量販在消解品牌的路上,或許還有很長(zhǎng)的路要走,品牌對(duì)零食量販的態(tài)度也會(huì)隨新鮮與好奇,進(jìn)入到精打細(xì)算的做生意階段。一個(gè)不可知的因素是,風(fēng)到底會(huì)起到何時(shí),還要多久才停。