文|空間秘探 齊妍妍
近日，*ST西域三季度財報公布，2023年前三季度實現(xiàn)凈利潤1.25億元，同比增長近14倍。上市不過三年，就在A股演繹了“戴帽-摘帽-再戴帽”的波折經(jīng)歷，從如今的三季度報來看，*ST西域極有可能實現(xiàn)“二次摘帽”。但隨著旅游業(yè)的淡季來臨，此次摘帽仍存在許多不確定因素，想要從此擺脫被ST的命運，需要企業(yè)做的還有很多。
兩次“戴帽”后能否迎來兩次“摘帽”
2020年，成立了19年的西域開發(fā)股份有限公司（簡稱*ST西域）成功在A股完成上市。沖擊IPO十幾年，終于沖上了A股，但成功上市之后的日子卻并沒有想象中的好過。
2018-2019年，*ST西域的盈收能力已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)步增長。但2020年一上市便遭遇疫情，之后因受到疫情重創(chuàng)，*ST西域兩次瀕臨退市。據(jù)其公開財報顯示，2020年，*ST西域?qū)崿F(xiàn)營業(yè)收入5118.71萬元，同比減少78.76%；實現(xiàn)歸母凈利潤-4325.66萬元，同比減少158.81%。由于“最近一個會計年度經(jīng)審計的凈利潤（扣除非經(jīng)常性損益前后孰低）為負值且營業(yè)收入低于1億元”，因此受到了來自深交所的退市風險警示。僅上市一年，便戴上了*ST的帽子。
對于上市一年便被ST，公司在公告中稱主要是受到疫情影響?！?020上半年，國內(nèi)跨省組團游受限，下半年旅游旺季期間，新疆地區(qū)又突發(fā)疫情，景區(qū)關閉停業(yè)，直到9月初景區(qū)按照疫情防控要求恢復開放并控制游客流量，在10月下旬新疆喀什疏附縣又發(fā)生局部疫情，新疆旅游再次受到影響。由于受疫情多次反復疊加影響，景區(qū)接待游客人次較去年同比下降81%，導致公司業(yè)績大幅下滑且虧損?！?/p>
后來，受疫情態(tài)勢好轉(zhuǎn)的影響，公司在2021年實現(xiàn)了第一次“摘帽”。這也源于疫情防控常態(tài)化下，國內(nèi)旅游業(yè)開始復蘇，公司2021年財報也因此出現(xiàn)了巨大增幅。2021年全年的游客接待量恢復至疫情前的59%；2021年營業(yè)收入1.49億元，較去年同期增長191.96%；實現(xiàn)歸母凈利潤2695萬元，同比增長162.30%。
但緊接而來的2022年，企業(yè)同樣因為營收和凈利潤未達到要求，觸發(fā)退市警告，再一次變成*ST西域。財報公布，2022年公司營業(yè)收入1.02億元，較去年同期下降31.56%；實現(xiàn)歸母凈利潤 -930.11萬元，同比下降134.51%?？梢哉f，其兩次被ST皆與疫情大環(huán)境下的行業(yè)低迷有關。
而如今，在出行不受限的“旅游潮”下，公司前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入2.69億元，同比增長178.67%；實現(xiàn)凈利潤1.25億元，增長近14倍。若公司在第四季度穩(wěn)定發(fā)揮，極有可能在明年實現(xiàn)第二次“摘帽”。
投資2億拓展新業(yè)務，能否借此打場翻身仗？
如今，2023年的業(yè)績長跑已經(jīng)來到了下半場，在第四季度這個關鍵節(jié)點上，*ST西域也在試圖尋找新生機。
11月3日，*ST西域發(fā)布公告稱，將與喀什市商務和工業(yè)信息化局簽訂《“遇見喀什”文旅項目（喀什古城夜市）招商引資協(xié)議書》，項目投資金額預計2億元。建設內(nèi)容主要包括“遇見喀什”(暫定名)劇目投資、劇場改造、停車場建設等。在新業(yè)務拓展上，喀什古城夜市項目是公司現(xiàn)有業(yè)務鏈的延伸，也是在業(yè)態(tài)上的新嘗試。
通過撬動更多當?shù)芈糜钨Y源，拓展收入來源，可降低一定程度的業(yè)務風險，但項目能否在正常周期內(nèi)完工、能否享受到當?shù)卣漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展獎勵等仍存在不確定性。
此前，*ST西域也進行過多次業(yè)務拓展和嘗試。今年4月，西域與廣東億航通用航空有限公司（簡稱“億航通用”）合資設立“西域青鳥”低空游覽項目，希望開創(chuàng)低空旅游新業(yè)態(tài)，如今仍在運營準備階段，尚未為公司帶來可觀的收益。
而從*ST西域2023年三季度報來看，三季度末企業(yè)總現(xiàn)金流為3.28億，總資產(chǎn)為8億，其中流動資產(chǎn)合計3.42億?？梢钥闯?，*ST西域的“家底”并不厚重，2億投資對于*ST西域來說已是大手筆。如今在多重不確定性之下進行大額投資，對企業(yè)來說也存在著資金周轉(zhuǎn)的風險。
但可以看出，經(jīng)過今年旅游業(yè)的爆發(fā)增長，*ST西域也得到了一時的回血，開始積極拓展新業(yè)務，增加更多旅游業(yè)態(tài)。但企業(yè)能否因此實現(xiàn)翻身，最終還要看項目的質(zhì)量和運營效果到底如何。
哪些因素影響二次摘帽？
疫情三年，上市旅企的日子并不好過。此次*ST西域終于有望脫離“ST隊伍”，但是隨著第四季度旅游淡季的到來，還有諸多因素影響著*ST西域的命運。
第四季度旅行熱度減退
從旅游行業(yè)整體趨勢來看，第四季度在一年之中旅行需求最小。有了“中秋”“國慶”連續(xù)8天的長假之后，第四季度并不具備任何長期出行的條件。經(jīng)歷了三個季度的“報復性出行”“補償性消費”之后，常態(tài)化出行將成為第四季度的出行趨勢。
而*ST西域的景區(qū)依賴型盈利模式，可能會在第四季度顯現(xiàn)出劣勢來。*ST西域營收主要依靠天山天池風景名勝區(qū)，收入來源占比最多的客運業(yè)務是為游客提供景區(qū)內(nèi)的客運、旅游車輛租賃等服務，這也是公司目前的核心業(yè)務之一。2022年，客運產(chǎn)生的營收占全年營收的61.69%。
但隨著第四季度的常態(tài)化出行趨勢到來，景區(qū)并不會成為旅客的主要目的地。*ST西域單一的業(yè)務形態(tài)和收入來源，可能會使其核心業(yè)務在第四季度逐漸啞火，甚至最終影響整個財年的財務數(shù)據(jù)。對于眾多旅企來說，現(xiàn)在已經(jīng)度過了2023年的業(yè)績高峰期。雖然*ST西域前三季度財報亮眼，但在出行熱度減退之后，第四季度的出行情況和消費信心仍無法保證，因此第四季度的業(yè)績?nèi)匀淮嬖诤艽蟛淮_定性。
旅游景點的季節(jié)屬性
新疆地處北溫帶，主要的氣候特征表現(xiàn)為“冬冷夏熱，氣溫日較差和年較差大”。氣候變化會直接影響旅游目的地對游客的吸引力，也勢必會影響到出行人在目的地上的選擇偏好。所以，每年的7月-10月是新疆自然景區(qū)的最佳觀賞季，游客往往會選擇在這期間出行，這才有了新疆旅行的淡旺季之分。
新疆擁有得天獨厚的自然環(huán)境和歷史人文，最吸引外地游客的也是當?shù)鬲氂械淖匀痪坝^。而旅游業(yè)受季節(jié)性影響較大，新疆這樣的自然資源型目的地季節(jié)屬性則更強。
旺季時，*ST西域依靠景區(qū)對游客的吸引力可以獲得穩(wěn)定的客源，保證穩(wěn)定的盈利。但是當?shù)揪皡^(qū)吸引力不再時，其他主要業(yè)務如溫泉酒店、旅行社等并未表現(xiàn)出足夠強的市場競爭力，對企業(yè)全年的營收貢獻也極小。2022年財報顯示，溫泉酒店業(yè)務占全年營收的3.74%，旅行社業(yè)務占全年營收的0.55%。而與景區(qū)相關的客運、索道運輸、游船業(yè)務占全年營收的比例高達92.06%，其核心業(yè)務與景區(qū)運營也具有很強的關聯(lián)性。而冬季又是景區(qū)的人流淡季，企業(yè)的核心業(yè)務也可能因此具備季節(jié)屬性。
持續(xù)盈利能力存疑
*ST西域2023年三季度報公布，前三季度實現(xiàn)凈利潤1.25億元，為公司上市以來歷史最高。在經(jīng)歷了2020-2022年的行業(yè)低迷后，如今數(shù)據(jù)的強勢反彈，很有可能源自旅游出行熱潮下的行業(yè)泡沫。當旅游出行逐漸回歸理性，才能更真實反映企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和持續(xù)盈利能力。
而*ST西域公司客運、索道、游船觀光業(yè)務的盈利主要依賴于對天池自然景區(qū)經(jīng)營權(quán)的壟斷。公司與天池管委會簽訂了《天池景區(qū)特許經(jīng)營協(xié)議書》，對天池主景區(qū)湖面、天池景區(qū)道路、馬牙山索道及餐飲廣場等享有唯一經(jīng)營權(quán)，有效期為30年。但其產(chǎn)品及服務并不具備足夠強的市場競爭力，且沒有形成一定的技術壁壘，容易被競爭對手模仿和超越。一旦經(jīng)營權(quán)的壟斷地位打破，產(chǎn)品在市場上的競爭力無法支撐企業(yè)長期發(fā)展下去，所以，企業(yè)的持續(xù)盈利能力還有待市場檢驗。
而且，*ST西域的旅游業(yè)務鏈看似完備，實則并無更多的增量價值產(chǎn)生。公司通過下屬的旅行社組織游客到天池景區(qū)和五彩灣溫泉游覽。公司在天山天池景區(qū)負責提供客運、游船觀光、索道觀光、演藝等服務；在五彩灣景區(qū)提供溫泉娛樂、酒店、會議等綜合服務。企業(yè)一環(huán)扣一環(huán)的業(yè)務鏈做的更多是一次性生意，對業(yè)務生態(tài)、運營管理、品牌塑造產(chǎn)生不了更多價值增量。很多旅客來過一次之后并不會想要來第二次，這樣也就不會產(chǎn)生復購。長期下來，業(yè)務產(chǎn)生不了穩(wěn)定、持續(xù)的價值，就很難保證持續(xù)的盈利。
“摘帽”改命西域還有很多工作要做
過去三年，是西域的低谷，也是整個旅游業(yè)的低谷，而此次“摘帽”將會是*ST西域改變命運的好時機。作為新疆第一上市旅企，西域旅游能否在未來成為新疆的地方性名片，還要看西域接下來的路會怎么走。
以現(xiàn)有業(yè)務為“支點”的業(yè)態(tài)布局
當已經(jīng)在某一領域建立起核心優(yōu)勢時，企業(yè)就可以利用該優(yōu)勢進行新業(yè)態(tài)的布局和擴張，打造出具有競爭優(yōu)勢的業(yè)務鏈條。企業(yè)在天池景區(qū)的經(jīng)營權(quán)上具有壟斷優(yōu)勢，這是企業(yè)的核心優(yōu)勢和資源，因此可以考慮圍繞這個優(yōu)勢逐步開發(fā)新業(yè)務或者增值業(yè)務。比如，企業(yè)的特許經(jīng)營權(quán)已經(jīng)覆蓋了景區(qū)湖面、天池景區(qū)道路、馬牙山索道及餐飲廣場等區(qū)域，除了拓展新區(qū)域的經(jīng)營權(quán)，也可在已有區(qū)域中基于現(xiàn)有業(yè)務提供增值服務。
在為游客提供景區(qū)客運服務時，可增加“旅游+定制客運”這樣的增值服務供游客選擇；或者在提供旅游車輛租賃服務時，幫助游客定制景區(qū)游玩路線或提供向?qū)Х?。通過定制化、個性化的服務使已有業(yè)態(tài)發(fā)揮出最大價值，以便進一步開發(fā)新的業(yè)務。
探索多元旅游產(chǎn)品
*ST西域在天池景區(qū)擁有道路運營、索道、游船業(yè)務，產(chǎn)品以觀光旅游為主，缺乏創(chuàng)新力且價值單一，對游客無法形成粘性，對景區(qū)的依附性也較強。
而當今的旅客普遍對創(chuàng)新產(chǎn)品有強烈的好奇心和需求，在這樣的趨勢下，企業(yè)可根據(jù)天池景區(qū)的特點和資源，深挖產(chǎn)品內(nèi)涵，以此為起點進行創(chuàng)意開發(fā)。比如，天山天池獨有的西王母神話在2015年被列入國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目，民間也一直流傳有關于西王母的傳說。除此之外，景區(qū)背后還有許多歷史文化尚待挖掘。
西域公司擁有天池景區(qū)的獨家資源，但目前推出的產(chǎn)品服務大多為“工具型”產(chǎn)品，這類產(chǎn)品無法為旅客和景區(qū)帶來更多附加值，在景區(qū)的整體業(yè)態(tài)中更多作為提供便利的工具?；诖?，企業(yè)可以開發(fā)更加多元化的產(chǎn)品，為旅程賦予體驗、情緒、美學等多重價值。比如開發(fā)體驗類產(chǎn)品，讓旅客深度游覽景區(qū)自然景觀，提供更個性化地在地體驗；或者內(nèi)容類產(chǎn)品，深度挖掘當?shù)厝宋奶攸c和歷史文化，為旅客提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，將其以戲劇、演藝或者智能化設備的形式展現(xiàn)出來。
通過圍繞景區(qū)文化拓展產(chǎn)品內(nèi)容，在進行產(chǎn)品升級的基礎上為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的旅行選擇，既能增加收入來源，也能分攤業(yè)務過度單一化產(chǎn)生的風險。
深耕區(qū)域業(yè)務
對在地特色文化的深耕更有利于打造出區(qū)域性品牌，拓寬企業(yè)業(yè)務深度。對于旅企來說，打造區(qū)域性旅游品牌，進行品牌升級，使其成為區(qū)域性、地方性名片是企業(yè)形成長期競爭力的核心。
*ST西域作為新疆本土第一家A股上市公司，擁有眾多在地優(yōu)勢。既身處新疆這個文旅資源豐富的地方，又擁有天池景區(qū)的在地資源，可謂手中擁有許多“武器”。但一直以來因為缺乏對本土文化的深耕，使其長期發(fā)展受到限制。
新疆并不缺乏人文景觀，也不缺乏特色的民族文化，缺的是盤活優(yōu)質(zhì)文化資源、發(fā)掘當?shù)匚幕瘍r值的商業(yè)思路和運營模式。*ST西域可通過在天池景區(qū)的產(chǎn)品深耕，打造出當?shù)鼗蚓皡^(qū)標識性項目，依托景區(qū)逐步建立起產(chǎn)品護城河。使景區(qū)景點、酒店餐飲、文化表演等產(chǎn)品之間實現(xiàn)合作互通，以便于推出更加便利的組合旅游產(chǎn)品。
而深耕的難點則在于如何將這些優(yōu)質(zhì)文化資源進行整合，找到商業(yè)與人文的最大公約數(shù)，并在創(chuàng)造商業(yè)價值的同時保證歷史文化的體驗感，這中間還有許多需要西域逐步去探索的。
打造全季節(jié)旅行項目
對于淡旺季明顯的景區(qū)和業(yè)務，要想保證企業(yè)長期可持續(xù)的發(fā)展下去，需要破解“全時”“全季節(jié)”營收難題。既要提升淡季的盈利能力，保證全年營收；也要活化夜間經(jīng)濟，保證全天的運營，進而縮短淡旺季、白與夜的營收差異。
*ST西域旗下的旅行社擁有一定的客戶資源，企業(yè)可針對已有客戶群體特征，打造淡季商業(yè)項目，為冬季、淡季創(chuàng)造多維消費場景。比如，企業(yè)開發(fā)了古海溫泉水洗浴、療養(yǎng)服務，在冬季，游客可以在溫泉中體驗水上零下幾十度，水下零上幾十度的冰火兩重天感受，同時獲得理療效果。該項目經(jīng)過適當?shù)牟邉潬I銷，可作為冬季重點產(chǎn)品推出，以彌補業(yè)務的季節(jié)性短板，使其成為企業(yè)淡季的業(yè)績主力，以形成全季節(jié)的業(yè)務生態(tài)。
同時，還可以開發(fā)夜間游玩項目，挖掘夜間經(jīng)濟的潛力。近日，*ST西域擬與喀什市商務和工業(yè)信息化局合作的“喀什古城夜市項目”也可以視作為激活夜間經(jīng)濟而進行的嘗試?？κ补懦遣还馐峭獾赜慰偷谋卮蚩ǖ刂?，也是喀什本地人常去之地。在擁有千年文化的歷史古城，歷史底蘊與現(xiàn)代化商業(yè)融合的空間，更有利于激活夜間經(jīng)濟，完成現(xiàn)有業(yè)態(tài)的革新與升級。
綜上，一上市便遭遇疫情，可謂時運不濟。三年過去，企業(yè)艱難地在A股存活了下來。但之后，企業(yè)需要的不止有生存，還有長期主義式的發(fā)展。疫情已過，提升競爭力和抗風險能力可以幫助企業(yè)渡過一時的難關，而要想成為一家可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，或許更需要擁有持續(xù)深耕的毅力和決心。