文｜商業(yè)評論 吳邵格
編輯｜葛偉煒
“這賣的是什么呀，別擠我，一點都看不到了。”站在兩圈人群之外，零售君抬高嗓門問人群中間的商家。
商家顧不上回答，一旁同在圍觀的小姐姐說：“是水母?！?/p>
“啥，水母？”零售君驚呼。
等擠在前排的消費者離開，零售君終于看到全貌。柜臺上擺著幾個玻璃柜，里面清一色飄著大大小小、不同品種的水母，售價30元左右。臺面旁的廣告牌上寫著：“撈個水母——孤獨又浪漫的日子，讓水母陪你吧?！?/p>
新零售商業(yè)評論攝
據“撈個水母”工作人員介紹，這家店是3個月前開張的，每到周末就會有不少路過的消費者圍觀?！爸苣┮惶炷苜u十幾單，客單價在百元以上?！?/p>
事實上，買只水母當寵物，并不算新鮮事。不少消費者已經不滿足于飼養(yǎng)貓狗這樣的常規(guī)寵物，而是將目光瞄準了鸚鵡、倉鼠、荷蘭豬、刺猬等小型或另類寵物。這背后，折射出當代消費者養(yǎng)寵需求的變化，更推動了國內小寵異寵市場的不斷壯大。
刮起旋風
近年來小寵異寵市場增長明顯，行業(yè)規(guī)模接近百億元?！?022中國寵物行業(yè)趨勢洞察白皮書》顯示，犬貓市場增長趨緩，小寵異寵市場則呈現高速發(fā)展態(tài)勢。其中，水族養(yǎng)寵家庭攀升至1649萬戶，爬行類養(yǎng)寵家庭攀升至1050萬戶。
今年年初，因為兔年的緣故，各品種的寵物兔曾經熱銷過一陣。面對媒體采訪，有寵物兔商家表示，春節(jié)前淘寶店鋪的最后一場直播獲得了6.5萬次觀看量，是平時的3倍。
同時期，央視財經新聞報道，中國兔年預計會讓俄羅斯市場的寵物兔需求量增長10倍。這也從側面反映了大眾對于各種類型寵物的接受度確實提高了。
小寵異寵的走紅，離不開其兼?zhèn)浏熡δ芎鸵尊B(yǎng)實惠的屬性。寵物世家創(chuàng)始人蔡奇曾表示，小寵異寵的受眾人群一般是小孩和剛上班的年輕人。其中的原因，一來是因為價格相對便宜，二來相較飼養(yǎng)貓狗，小寵異寵的養(yǎng)殖難度也不高。
小丁是剛剛踏入職場的新人，從爸媽家搬出來獨立生活后，就尋思著養(yǎng)只寵物作為陪伴?！耙婚_始想到的是養(yǎng)只狗，可同事作為過來人告誡我，養(yǎng)狗可不容易，每天要遛，定期洗澡剪毛，還要接種疫苗、辦理狗證?！?/p>
思忖半天，小丁放棄了養(yǎng)貓狗的念頭，決定養(yǎng)水母?！爸恍枰紤]海水配置、換水、喂食，并且給足光照就可以了。既簡單也相當有個性，不是嗎？”
關于近兩年小寵異寵愛好者數量暴漲的原因，有著多年從業(yè)經驗的寵物行業(yè)觀察員小龍直言：“主要還是受到了短視頻、直播這些新媒介的影響，信息傳播更廣泛了，小寵異寵飼養(yǎng)者能夠借助互聯網彼此鏈接、溝通交流?！?/p>
一個直觀感受是，各個社交媒體平臺上有關飼養(yǎng)寵物的帖子中，除了倍受寵愛的“喵星人”“汪星人”外，還冒出了蘆丁雞、柯爾鴨、小香豬等一批網紅寵物。
信息的廣泛傳播也助推了大眾對小寵異寵的認知和消費欲望的增長。比如，卡皮巴拉（即水豚）因其呆萌的表情走紅網絡。隨即，出現了卡皮巴拉形象的表情包、毛絨玩具，還有茶飲品牌推出相關聯名飲品，甚至演變出“豚門”熱潮，讓一眾年輕人為之瘋狂。
卡皮巴拉表情包和產品，圖源小紅書
呆萌、可愛、治愈，是寵物帶給人們的重要的情感價值?！拔以谛〖t書上經常會刷到羊駝和卡皮巴拉的小視頻，光是看著他們吃草、發(fā)呆，就感覺很治愈呢。”沫寶告訴新零售商業(yè)評論。
雖然，情感是雙向的，寵物主們被寵物治愈的同時，也對寵物付出了感情，但相比養(yǎng)貓養(yǎng)狗，“小寵異寵的壽命相對較短，與其分別的痛感不會那么明顯，對于消費者來說無疑是降低了飼養(yǎng)的心理門檻?！毙↓埥忉尩?。
現實壓力
盡管小寵異寵行業(yè)發(fā)展前景不錯，但據業(yè)內人士介紹，在線下開小寵異寵門店的壓力不小。
一家獨立經營的小寵異寵門店能否持續(xù)運營下去，關鍵還是在選址、客流量等因素。目前來看，小寵異寵門店的消費者到店頻次還是較低。
“撈個水母”創(chuàng)始人醋醋介紹：“在線下單獨開一家小寵異寵門店，如今基本是十店九虧?！币浴皳苽€水母”為例，門店設置在上海長寧龍之夢購物中心，依托商場周末兩天的大客流，進店消費者數量還是挺多的，但工作日就相當冷清，一般每天只有四五單生意。“門店租金不便宜，加上不穩(wěn)定的客流，讓絕大部分店主無力支撐。我們也是在線上賬號積累了一定粉絲后才決定嘗試線下的?！贝状籽a充道。
經過3個月的經營，醋醋明顯感覺到經營單一品類的壓力，正在考慮引入其他能迎合水母愛好者興趣的寵物，以拓寬門店SKU。
另一方面，小寵異寵的消費客單價通常比貓狗低。相比貓狗、鸚鵡、龍魚動輒上萬元的售價，水母的客單價僅過百元，寵物兔若是配齊籠具、兔糧等全套產品，價格也在2000~3000元。
同樣的店租、人力成本，客單價卻相差懸殊，想要達到與貓狗寵物店同樣的營收水平，小寵異寵店勢必要吸引更多流量，提高銷量。然而，傳統的貓狗寵物店也并沒有給小寵異寵店留下足夠的發(fā)展空間，如今，絕大多數貓狗寵物店都開始售賣小寵異寵。
線下小寵異寵門店，圖源小紅書
阻礙小寵異寵店發(fā)展的另一大原因，是行業(yè)上游食品用品、購買渠道發(fā)展薄弱，下游的醫(yī)院配套也不完善。
據了解，目前幾乎沒有單獨為異寵提供醫(yī)療服務的寵物醫(yī)院，能治療異寵的專業(yè)獸醫(yī)更是稀少，再加上診療費價格不菲，寵物醫(yī)療行業(yè)的嚴酷現實成了壓在小寵異寵行業(yè)上的一座大山。
據專業(yè)報告顯示，2019年寵物醫(yī)療市場規(guī)模為385億元，2022年增長至675億元，復合增長率達到20.6%，但不到一半的寵物醫(yī)院利潤率在10%左右，五分之一的醫(yī)院仍處于虧損狀態(tài)。
專注小寵產品研發(fā)設計和銷售的品牌卡諾（carno）負責人告訴零售君，小寵品牌今后發(fā)展的重點仍在于挖掘潛在用戶、擴大市場規(guī)模。無論是線上玩家，還是實體店主，擴大對小寵異寵有興趣用戶的規(guī)模，是當務之急。
在日本，小寵異寵實體店盛行于街頭巷尾。日本既是亞洲最大寵物展的承辦地，也是世界最大的異寵市場之一。據悉，在日本寵物展的現場可以看見不少聞所未聞的寵物，有些在國內被認定為禁養(yǎng)和保護動物的品種，卻能走進日本消費者的家庭生活。
與之相伴的，是與小寵異寵相關的其他業(yè)態(tài)同樣在日本蓬勃發(fā)展。以異寵咖啡店為例，種類各異，什么都敢養(yǎng)，日本街頭的蛇、刺猬、鳥類、水豚等主題咖啡店早已見怪不怪。
反觀國內的小寵異寵交易市場，上下游基礎設施仍不夠完善，包括小寵異寵的海關檢查、小寵異寵養(yǎng)護分級、銷售立法等問題還有待逐步健全。
無可置疑的是，小寵異寵市場的發(fā)展必然要經歷一個從無序到有序、從小眾到大眾的成長過程。眼下缺乏完善供應鏈和頭部玩家的現狀，是阻礙也是機會。
隨著養(yǎng)寵人士的進一步增多，未來，小寵異寵咖啡館、餐廳，小寵異寵用品零售、洗護門店等融合業(yè)態(tài)一定會逐漸增多……
問題是，你養(yǎng)的下一只小寵異寵會是什么？