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2.8億銀發(fā)人群,適老家居市場有多大?

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2.8億銀發(fā)人群,適老家居市場有多大?

居家養(yǎng)老仍是主流,適老家居成為必需。

圖片來源:界面新聞 范劍磊

文|肖明超-趨勢觀察

最近,養(yǎng)老這個話題又被頻繁提起,有年輕人早早計劃好數(shù)十年后自己的養(yǎng)老計劃,有中年人分享對養(yǎng)老問題的擔憂,有老年人講述親身經(jīng)歷的養(yǎng)老故事,而與此同時,瞄準巨大的養(yǎng)老需求,一陣“養(yǎng)老造富”風正在悄悄吹起,如何做養(yǎng)老行業(yè)成為備受關(guān)注的問題。

“96年女孩做居家養(yǎng)老掙第一桶金”

“裸辭后2萬啟動養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)”

“居家養(yǎng)老怎么做到30個客戶年收100萬”

在各個平臺上,我們都能看到養(yǎng)老行業(yè)的相關(guān)話題。

相關(guān)部門最近發(fā)布的數(shù)據(jù)稱,截至2022年底,我國60歲以上的老年人口已經(jīng)超過2.8億,占總?cè)丝诘?9.8%。這就意味著,一個千億藍海市場正在我們面前緩緩展開,如何爭當千億藍海弄潮兒?首先就要知道,現(xiàn)在哪種養(yǎng)老方式最主流。

01 養(yǎng)老選擇很多,卻總有不足?

日本作為老齡人口占比超30%的超老齡社會,在養(yǎng)老方面最有經(jīng)驗,從昂貴的私立養(yǎng)老、老年生活支援公司、到公立養(yǎng)老、居家護理、通所介護……日本憑一己之力完成豐富的“養(yǎng)老測評”。

而在我國,養(yǎng)老同樣有多種選擇,總體來看可以分為傳統(tǒng)養(yǎng)老模式和新型養(yǎng)老模式。

在傳統(tǒng)養(yǎng)老模式中,又可以細分為社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老和康療養(yǎng)老。

社區(qū)養(yǎng)老是老年人之前就長期生活的社區(qū)為其提供餐食、健身器械、社工照顧等基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù),在老年人最熟悉的環(huán)境中進行養(yǎng)老;機構(gòu)養(yǎng)老是最常見的養(yǎng)老方式,也就是我們所熟悉的養(yǎng)老院,行業(yè)成熟,相對規(guī)范;康療養(yǎng)老是打造養(yǎng)老型的社區(qū),融合多元商業(yè)業(yè)態(tài),引進服務(wù)機構(gòu)。

這三種形式雖然各有優(yōu)點,卻也有明顯的問題。其一,社區(qū)養(yǎng)老的發(fā)展瓶頸在于服務(wù)水平和覆蓋范圍;其二,機構(gòu)養(yǎng)老最經(jīng)常被議論的一點就是自由度和私密度,老了老了還要被統(tǒng)一管理這是很多人不能接受的;其三,康療養(yǎng)老門檻高,較高的養(yǎng)老費用并不是每個家庭都能承受得起。

新時代有錢有閑的銀發(fā)一族,他們熱衷于短視頻社交、線上購物買買買、擁有資金儲備的后盾,時不時來場說走就走的旅行,懂得怎樣更好地取悅自己。在養(yǎng)老問題上,他們也不愿將就,不斷嘗試更好的老年生活方式。在他們的探索下,新型養(yǎng)老模式興起。

在酒店包年一個房間,在酒店餐廳解決用餐問題,有酒店服務(wù)人員做保潔等工作的酒店養(yǎng)老;冬天到海南夏天到秦皇島,喜歡哪里就住在哪里的旅居養(yǎng)老;和同齡的親戚朋友買下一棟樓住在一起相互陪伴的抱團養(yǎng)老等等,都成為新時代銀發(fā)一族中正流行的養(yǎng)老方式。

不過,這類新型養(yǎng)老模式還只屬于很小的一部分人群,且大范圍普及的概念很低,它更像是理想中的養(yǎng)老計劃。

早在2005年,上海就提出過“9073”的老服務(wù)格局的目標,即老年人90%居家養(yǎng)老,7%社區(qū)養(yǎng)老,3%的機構(gòu)養(yǎng)老;2021年,國家衛(wèi)健委老齡健康司司長表示,我國老年人大多數(shù)都在居家和社區(qū)養(yǎng)老;2023年北京市委社會工委市民政局通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),北京99%以上的老人選擇居家養(yǎng)老。

傳統(tǒng)養(yǎng)老和新型養(yǎng)老或許只是為養(yǎng)老提供了多一個選擇,無論是從全國的養(yǎng)老戰(zhàn)略還是實際情況來看,居家養(yǎng)老仍是最主流的養(yǎng)老方式。

02 居家養(yǎng)老仍是主流,適老家居成為必需

同樣的一件家具在年輕人和老年人眼里的差距能有多大?以掛壁式智能馬桶為例。

年輕人:高級智能,溫感出水,懸掛好清潔,和衛(wèi)生死角說再見。

老年人:不敢站,不敢蹲,沒扶手,不防滑,離跌打摔傷不遠了。

年輕人眼里的時尚,分分鐘成為對老年人的“困擾”,未經(jīng)適老化改造的衛(wèi)生間、臥室、廚房等環(huán)境都有可能成為誤傷的“真兇“,浴室洗澡地面太滑又沒有能支撐的扶手,容易摔倒,早上起床頭暈?zāi)垦D貌坏绞謾C無法呼救......這些對年輕人而言根本無需擔心的問題,卻是老年人們實實在在面臨的隱患,越來越多人意識到,適老化家庭改造的必要性。

豆瓣“適老化改造促進會”小組聚集了3.6萬年輕人,他們一起分享適老化改造的經(jīng)驗,探討如何為自己的長輩改造出最安全舒適的生活空間。

英國、日本等早已步入超老齡社會的國家,在適老家具研發(fā)設(shè)計方面已經(jīng)很成熟,從安裝、拆裝到具體如何做到深度智能式、體驗式、科學化。相比之下,我國的適老家居供給較為缺乏,適老家居的需求遠沒有被滿足。

老年人在生理和心理上的特點都和其他年齡段存在不同,差異性和特殊性明顯,所以適老家居也應(yīng)該從生理和心理兩個角度出發(fā)。

從生理層面看。老年人的感知系統(tǒng)退化,聽覺和視覺的退化嚴重,還有一定程度上嗅覺、味覺、觸覺的退化,同時肌肉骨骼系統(tǒng)退化,骨骼萎縮、肌肉控制能力下降、靈活度下降都是會出現(xiàn)的問題。此外,思維系統(tǒng)也不能和過去相比,記憶力衰退、反應(yīng)變慢的現(xiàn)象在老年人中非常常見。

從心理層面看。身體機能的衰退帶來的衰老感、自卑感不能忽視,在家庭和社會中地位變化和生活的變化產(chǎn)生的失落感、落差感和孤獨感也值得關(guān)注。

基于生理層面和心理層面的雙重需求,適老家居不僅要有科學合理的設(shè)計滿足實用性和功能性,還要充分考慮老年人居家生活特點,營造溫馨提升品質(zhì)。

雖然我國的適老家居起步晚,但也不乏探索者們的創(chuàng)新嘗試。

03 巨頭率先入局,啟示發(fā)展方向

在2020年,國家九部委就聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加快實施老年人居家適老化改造工程的指導(dǎo)意見》,強調(diào)要推動各地改善老年人居家生活照護條件,滿足城鄉(xiāng)老年家庭的居家養(yǎng)老需求,家居適老化改造工程開始“提速”。

在需求和政策的雙重驅(qū)動下,適老家居市場釋放出巨大潛力,不少企業(yè)已經(jīng)搶占先機,搶先布局。從這些企業(yè)的行動中,我們可以洞察到這樣的適老家居趨勢啟發(fā)。

適老家居,不是一個產(chǎn)品而是一套方案

京東從2021年開始布局適老產(chǎn)業(yè),“暖陽行動”計劃攜手四季沐歌、美的、松下、美箭牌衛(wèi)浴等公司為老年人們打造一站式、全場景養(yǎng)老方案。2023年京東啟動暖陽行動暨第四屆孝老愛老購物節(jié),將適老家居聚焦聚焦衛(wèi)生間、門廳、客廳、廚房、臥室五大空間場景。

提升居家養(yǎng)老的品質(zhì),不能單靠更新馬桶、洗衣機、吸油煙機、淋浴器等單個的產(chǎn)品,而是要做全屋整家的適老化的改造,適老家居呈現(xiàn)出從單品向空間,部分到整體的發(fā)展趨勢。

家居企業(yè),B端、C端、G端同時發(fā)力

老年人們養(yǎng)老的方式不同,但遇到的問題相似,雖然居家養(yǎng)老是最需要做適老化家居改造的,但適老化家居的需求在以養(yǎng)老機構(gòu)為代表的B端市場和養(yǎng)老社區(qū)為代表的G端市場同樣存在,企業(yè)在打開C端市場的同時,B端和G端的需求也不能忽視。

一條龍式服務(wù),讓適老變享老

不論是家居改造還是更換某一樣家具,都是一項不小的工程,設(shè)計、選擇、購買、配送、拆裝、售后......這些對于年輕人來說都耗時耗力的事情,對于老年人就更加困難了。做適老家居要更全面地考慮消費者的需求,針對老年人消費群體的特殊性,提供更完善周到的一條龍式貼心服務(wù)。同時,一條龍的服務(wù)還可以根據(jù)老人的需求再細化。比如京東根據(jù)老年人居家生活的不同需求層次推出不同的服務(wù)套餐,大眾、舒適、悅享三款套餐滿足不同需求。

適老家居,潛在用戶不止老年人

有的年輕人還在凌晨蹲點直播間瘋狂“剁手”,有的年輕人早已傍上老年消費這棵大樹,吃助老食堂、上老年大學、報老年旅游團、更是坐上電動輪椅出行通勤,直接步入老年消費,少走幾十年彎路。適老改造,舒適的不僅有老年人,畢竟有那么多脆皮年輕人,明明是20+的年紀,卻有著60+的身體。

被萬千老年人競相“追捧”的助起沙發(fā)、馬桶扶手、浴室疊凳……同樣是中青年、“懶癌患者”的“心頭好”,適老家具同樣收割中青年的錢包。

(圖源:芝華仕)

適老改造,關(guān)鍵詞中有智能

大家對智能化家居已經(jīng)不陌生,但老年人所需要的智能和當下普遍的智能并不是一回事,很多流行的智能產(chǎn)品并不適用于老年人,適老改造中的智能應(yīng)該聚焦在健康和遠程關(guān)懷上。

首先,適老家居應(yīng)該結(jié)合健康監(jiān)測的智能功能,比如躍揚醫(yī)療自主研發(fā)的非接觸式智能體征監(jiān)測墊內(nèi)部裝有多個傳感器,可以通過微弱的人體震動信號來監(jiān)測老人的呼吸及心跳頻率,發(fā)現(xiàn)異常會及時彈窗警報。其次,兒女在外如何實現(xiàn)遠程關(guān)懷也尤為重要,美頤享研發(fā)智慧養(yǎng)老解決方案及AI父母云管家系統(tǒng),幾乎所有適老家電產(chǎn)品均可由AI爸媽云管家鏈接子女與老人,實現(xiàn)遠程智能關(guān)懷。

適老租賃,讓“享老”不再昂貴

護理床,定制適老浴具,餐桌、助起沙發(fā)……配齊一套適老家具或是做整家的適老改造,都是一筆不小的費用。部分品牌、機構(gòu)瞄準趨勢推出租賃服務(wù),為更多老年人提供智能舒適養(yǎng)老,無論是社區(qū)機構(gòu)還是家庭都可以進行租賃,降低適老改造成本,讓適老不再昂貴。

在豆瓣“適老化改造促進會”小組的簡介上,赫然寫著這樣一句話:老去之后,我不想變成一座孤島。做適老家居,不僅是相關(guān)企業(yè)、品牌抓住趨勢為自己謀利的一步,更是為老年人營造更好養(yǎng)老環(huán)境的重要一步。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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2.8億銀發(fā)人群,適老家居市場有多大?

居家養(yǎng)老仍是主流,適老家居成為必需。

圖片來源:界面新聞 范劍磊

文|肖明超-趨勢觀察

最近,養(yǎng)老這個話題又被頻繁提起,有年輕人早早計劃好數(shù)十年后自己的養(yǎng)老計劃,有中年人分享對養(yǎng)老問題的擔憂,有老年人講述親身經(jīng)歷的養(yǎng)老故事,而與此同時,瞄準巨大的養(yǎng)老需求,一陣“養(yǎng)老造富”風正在悄悄吹起,如何做養(yǎng)老行業(yè)成為備受關(guān)注的問題。

“96年女孩做居家養(yǎng)老掙第一桶金”

“裸辭后2萬啟動養(yǎng)老創(chuàng)業(yè)”

“居家養(yǎng)老怎么做到30個客戶年收100萬”

在各個平臺上,我們都能看到養(yǎng)老行業(yè)的相關(guān)話題。

相關(guān)部門最近發(fā)布的數(shù)據(jù)稱,截至2022年底,我國60歲以上的老年人口已經(jīng)超過2.8億,占總?cè)丝诘?9.8%。這就意味著,一個千億藍海市場正在我們面前緩緩展開,如何爭當千億藍海弄潮兒?首先就要知道,現(xiàn)在哪種養(yǎng)老方式最主流。

01 養(yǎng)老選擇很多,卻總有不足?

日本作為老齡人口占比超30%的超老齡社會,在養(yǎng)老方面最有經(jīng)驗,從昂貴的私立養(yǎng)老、老年生活支援公司、到公立養(yǎng)老、居家護理、通所介護……日本憑一己之力完成豐富的“養(yǎng)老測評”。

而在我國,養(yǎng)老同樣有多種選擇,總體來看可以分為傳統(tǒng)養(yǎng)老模式和新型養(yǎng)老模式。

在傳統(tǒng)養(yǎng)老模式中,又可以細分為社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老和康療養(yǎng)老。

社區(qū)養(yǎng)老是老年人之前就長期生活的社區(qū)為其提供餐食、健身器械、社工照顧等基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù),在老年人最熟悉的環(huán)境中進行養(yǎng)老;機構(gòu)養(yǎng)老是最常見的養(yǎng)老方式,也就是我們所熟悉的養(yǎng)老院,行業(yè)成熟,相對規(guī)范;康療養(yǎng)老是打造養(yǎng)老型的社區(qū),融合多元商業(yè)業(yè)態(tài),引進服務(wù)機構(gòu)。

這三種形式雖然各有優(yōu)點,卻也有明顯的問題。其一,社區(qū)養(yǎng)老的發(fā)展瓶頸在于服務(wù)水平和覆蓋范圍;其二,機構(gòu)養(yǎng)老最經(jīng)常被議論的一點就是自由度和私密度,老了老了還要被統(tǒng)一管理這是很多人不能接受的;其三,康療養(yǎng)老門檻高,較高的養(yǎng)老費用并不是每個家庭都能承受得起。

新時代有錢有閑的銀發(fā)一族,他們熱衷于短視頻社交、線上購物買買買、擁有資金儲備的后盾,時不時來場說走就走的旅行,懂得怎樣更好地取悅自己。在養(yǎng)老問題上,他們也不愿將就,不斷嘗試更好的老年生活方式。在他們的探索下,新型養(yǎng)老模式興起。

在酒店包年一個房間,在酒店餐廳解決用餐問題,有酒店服務(wù)人員做保潔等工作的酒店養(yǎng)老;冬天到海南夏天到秦皇島,喜歡哪里就住在哪里的旅居養(yǎng)老;和同齡的親戚朋友買下一棟樓住在一起相互陪伴的抱團養(yǎng)老等等,都成為新時代銀發(fā)一族中正流行的養(yǎng)老方式。

不過,這類新型養(yǎng)老模式還只屬于很小的一部分人群,且大范圍普及的概念很低,它更像是理想中的養(yǎng)老計劃。

早在2005年,上海就提出過“9073”的老服務(wù)格局的目標,即老年人90%居家養(yǎng)老,7%社區(qū)養(yǎng)老,3%的機構(gòu)養(yǎng)老;2021年,國家衛(wèi)健委老齡健康司司長表示,我國老年人大多數(shù)都在居家和社區(qū)養(yǎng)老;2023年北京市委社會工委市民政局通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),北京99%以上的老人選擇居家養(yǎng)老。

傳統(tǒng)養(yǎng)老和新型養(yǎng)老或許只是為養(yǎng)老提供了多一個選擇,無論是從全國的養(yǎng)老戰(zhàn)略還是實際情況來看,居家養(yǎng)老仍是最主流的養(yǎng)老方式。

02 居家養(yǎng)老仍是主流,適老家居成為必需

同樣的一件家具在年輕人和老年人眼里的差距能有多大?以掛壁式智能馬桶為例。

年輕人:高級智能,溫感出水,懸掛好清潔,和衛(wèi)生死角說再見。

老年人:不敢站,不敢蹲,沒扶手,不防滑,離跌打摔傷不遠了。

年輕人眼里的時尚,分分鐘成為對老年人的“困擾”,未經(jīng)適老化改造的衛(wèi)生間、臥室、廚房等環(huán)境都有可能成為誤傷的“真兇“,浴室洗澡地面太滑又沒有能支撐的扶手,容易摔倒,早上起床頭暈?zāi)垦D貌坏绞謾C無法呼救......這些對年輕人而言根本無需擔心的問題,卻是老年人們實實在在面臨的隱患,越來越多人意識到,適老化家庭改造的必要性。

豆瓣“適老化改造促進會”小組聚集了3.6萬年輕人,他們一起分享適老化改造的經(jīng)驗,探討如何為自己的長輩改造出最安全舒適的生活空間。

英國、日本等早已步入超老齡社會的國家,在適老家具研發(fā)設(shè)計方面已經(jīng)很成熟,從安裝、拆裝到具體如何做到深度智能式、體驗式、科學化。相比之下,我國的適老家居供給較為缺乏,適老家居的需求遠沒有被滿足。

老年人在生理和心理上的特點都和其他年齡段存在不同,差異性和特殊性明顯,所以適老家居也應(yīng)該從生理和心理兩個角度出發(fā)。

從生理層面看。老年人的感知系統(tǒng)退化,聽覺和視覺的退化嚴重,還有一定程度上嗅覺、味覺、觸覺的退化,同時肌肉骨骼系統(tǒng)退化,骨骼萎縮、肌肉控制能力下降、靈活度下降都是會出現(xiàn)的問題。此外,思維系統(tǒng)也不能和過去相比,記憶力衰退、反應(yīng)變慢的現(xiàn)象在老年人中非常常見。

從心理層面看。身體機能的衰退帶來的衰老感、自卑感不能忽視,在家庭和社會中地位變化和生活的變化產(chǎn)生的失落感、落差感和孤獨感也值得關(guān)注。

基于生理層面和心理層面的雙重需求,適老家居不僅要有科學合理的設(shè)計滿足實用性和功能性,還要充分考慮老年人居家生活特點,營造溫馨提升品質(zhì)。

雖然我國的適老家居起步晚,但也不乏探索者們的創(chuàng)新嘗試。

03 巨頭率先入局,啟示發(fā)展方向

在2020年,國家九部委就聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加快實施老年人居家適老化改造工程的指導(dǎo)意見》,強調(diào)要推動各地改善老年人居家生活照護條件,滿足城鄉(xiāng)老年家庭的居家養(yǎng)老需求,家居適老化改造工程開始“提速”。

在需求和政策的雙重驅(qū)動下,適老家居市場釋放出巨大潛力,不少企業(yè)已經(jīng)搶占先機,搶先布局。從這些企業(yè)的行動中,我們可以洞察到這樣的適老家居趨勢啟發(fā)。

適老家居,不是一個產(chǎn)品而是一套方案

京東從2021年開始布局適老產(chǎn)業(yè),“暖陽行動”計劃攜手四季沐歌、美的、松下、美箭牌衛(wèi)浴等公司為老年人們打造一站式、全場景養(yǎng)老方案。2023年京東啟動暖陽行動暨第四屆孝老愛老購物節(jié),將適老家居聚焦聚焦衛(wèi)生間、門廳、客廳、廚房、臥室五大空間場景。

提升居家養(yǎng)老的品質(zhì),不能單靠更新馬桶、洗衣機、吸油煙機、淋浴器等單個的產(chǎn)品,而是要做全屋整家的適老化的改造,適老家居呈現(xiàn)出從單品向空間,部分到整體的發(fā)展趨勢。

家居企業(yè),B端、C端、G端同時發(fā)力

老年人們養(yǎng)老的方式不同,但遇到的問題相似,雖然居家養(yǎng)老是最需要做適老化家居改造的,但適老化家居的需求在以養(yǎng)老機構(gòu)為代表的B端市場和養(yǎng)老社區(qū)為代表的G端市場同樣存在,企業(yè)在打開C端市場的同時,B端和G端的需求也不能忽視。

一條龍式服務(wù),讓適老變享老

不論是家居改造還是更換某一樣家具,都是一項不小的工程,設(shè)計、選擇、購買、配送、拆裝、售后......這些對于年輕人來說都耗時耗力的事情,對于老年人就更加困難了。做適老家居要更全面地考慮消費者的需求,針對老年人消費群體的特殊性,提供更完善周到的一條龍式貼心服務(wù)。同時,一條龍的服務(wù)還可以根據(jù)老人的需求再細化。比如京東根據(jù)老年人居家生活的不同需求層次推出不同的服務(wù)套餐,大眾、舒適、悅享三款套餐滿足不同需求。

適老家居,潛在用戶不止老年人

有的年輕人還在凌晨蹲點直播間瘋狂“剁手”,有的年輕人早已傍上老年消費這棵大樹,吃助老食堂、上老年大學、報老年旅游團、更是坐上電動輪椅出行通勤,直接步入老年消費,少走幾十年彎路。適老改造,舒適的不僅有老年人,畢竟有那么多脆皮年輕人,明明是20+的年紀,卻有著60+的身體。

被萬千老年人競相“追捧”的助起沙發(fā)、馬桶扶手、浴室疊凳……同樣是中青年、“懶癌患者”的“心頭好”,適老家具同樣收割中青年的錢包。

(圖源:芝華仕)

適老改造,關(guān)鍵詞中有智能

大家對智能化家居已經(jīng)不陌生,但老年人所需要的智能和當下普遍的智能并不是一回事,很多流行的智能產(chǎn)品并不適用于老年人,適老改造中的智能應(yīng)該聚焦在健康和遠程關(guān)懷上。

首先,適老家居應(yīng)該結(jié)合健康監(jiān)測的智能功能,比如躍揚醫(yī)療自主研發(fā)的非接觸式智能體征監(jiān)測墊內(nèi)部裝有多個傳感器,可以通過微弱的人體震動信號來監(jiān)測老人的呼吸及心跳頻率,發(fā)現(xiàn)異常會及時彈窗警報。其次,兒女在外如何實現(xiàn)遠程關(guān)懷也尤為重要,美頤享研發(fā)智慧養(yǎng)老解決方案及AI父母云管家系統(tǒng),幾乎所有適老家電產(chǎn)品均可由AI爸媽云管家鏈接子女與老人,實現(xiàn)遠程智能關(guān)懷。

適老租賃,讓“享老”不再昂貴

護理床,定制適老浴具,餐桌、助起沙發(fā)……配齊一套適老家具或是做整家的適老改造,都是一筆不小的費用。部分品牌、機構(gòu)瞄準趨勢推出租賃服務(wù),為更多老年人提供智能舒適養(yǎng)老,無論是社區(qū)機構(gòu)還是家庭都可以進行租賃,降低適老改造成本,讓適老不再昂貴。

在豆瓣“適老化改造促進會”小組的簡介上,赫然寫著這樣一句話:老去之后,我不想變成一座孤島。做適老家居,不僅是相關(guān)企業(yè)、品牌抓住趨勢為自己謀利的一步,更是為老年人營造更好養(yǎng)老環(huán)境的重要一步。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。