文|雷報 段輕
編輯|努爾哈哈赤
“賽博算命”的風越吹越大。
曾經(jīng)的“頂流”星座已經(jīng)滿足不了當代年輕人了。轉(zhuǎn)眼間,MBTI,這個近兩年爆火的“16型人格測試”,已經(jīng)攻陷了年輕人的朋友圈、小紅書、微博、抖音等一系列社交平臺。
年輕人群中,甚至誕生出了一個心照不宣的社交小技巧:想和陌生人破冰,先介紹一下自己是“i人”還是“e人”。
就連最近的大熱劇集《一念關山》,也乘著這股風,在預告階段就公布了主角團的MBTI,“食物鏈頂端的INTJ”“我看起來就是個i人”“隨地大小演的ESFP”“sorry我是脆弱敏感INFP”……狠狠進行了一波“性格營銷”。
不光是影視劇集,不少品牌也紛紛借MBTI為旗下IP和產(chǎn)品大做宣傳。將人們復雜的性格濃縮到4個字母中,這樣聽上去有些“荒謬”的做法,從結果上看,竟然助力品牌方屢屢出圈,實實在在地俘獲了年輕人的心。
MBTI到底如何成為年輕人的“社交通貨”的?品牌和IP如何靠MBTI破圈?又是什么樣的性格特質(zhì)具備營銷“天賦”,易被品牌“借勢”呢?
MBTI憑什么把握住年輕人?
那么,“i人”“e人”究竟是什么?
原來,MBTI雖然近年才“一飛沖天”,但卻并不是什么新鮮玩意。
MBTI的全稱是邁爾斯-布里格斯類型指標,從榮格的性格分類發(fā)展而來,在外向和內(nèi)向(E和I)、直覺和感覺(S和N)、思考和情感(T和F)和判斷和感知(J和P)四組維度上,將人大致劃分成了16種性格類型,并賦予其身份。
至于“i人”和“e人”,我們便可以粗略地理解為,“i人”通常代表內(nèi)向、社恐的人,而“e人”往往較為外向,熱愛社交。
MBTI在國內(nèi)的走紅也不是空穴來“風”,非要追根溯源,這“風”似乎又是從韓國吹來的。在韓國,MBTI早已遍布大街小巷,火得超乎想象,甚至有人戲稱,韓國人準備將MBTI印上身份證了。
在國內(nèi)的社交網(wǎng)絡上,MBTI也越發(fā)火爆。據(jù)平臺統(tǒng)計,微博#mbti#話題總瀏覽量已超過38億,小紅書上#萬物皆可MBTI#話題有近22億次瀏覽,豆瓣、知乎上的研究愛好者也“前仆后繼”。
MBTI憑什么能這么火?這或許要從MBTI誕生的目的談起,作為曾被美國500強企業(yè)甚至軍隊偏愛的人格測試,它最大的用途,就是可以將人快速分類。
這一點命中了年輕人更深層次的三種需求:身份認同、社交貨幣,以及消費決策。
首先是身份認同。不論是星座還是MBTI,年輕人追求的都是對自我身份的一種“認同感”。
在信息爆炸,生活壓力加劇的當代,年輕人迫切需要融入一個令他們擁有歸屬感的圈層。因此,關聯(lián)各個MBTI的除了“性格標簽”,還有職場、學習、消費等年輕人生活的方方面面。
通過四個字母便可定義自己的一切,進而聚集成一個擁有共同話題的圈層,這樣的方式遠比憑借某個愛好形成的圈子擁有更低的門檻;同時,幾個表情包便能動輒獲得上萬熱度,也使MBTI具備更高的傳播效應。
其次,MBTI作為一種另類的“社交通貨”,能夠幫助年輕人迅速識別“同類”,可以不斷建立和激發(fā)年輕人的情感共鳴?!澳闶莍人還是e人?”,就是年輕人不斷識別他人,證明自我的方法,而籠統(tǒng)寬泛的結果能推動他們“對號入座”,產(chǎn)成認同以及被認同的愉悅感。
另外,MBTI儼然已經(jīng)成為年輕人消費決策的驅(qū)動力。他們除了選擇同類人群,也在找準“同類產(chǎn)品”,在產(chǎn)品本身的功能之外,產(chǎn)品或消費場景的“人設符號”和“性格標簽”,為年輕人提供了情緒價值已經(jīng)彰顯個性的途徑,進一步打開了他們的口袋。
這一切有些似曾相識,玄學“前頂流”星座就曾因為相似的性質(zhì),展現(xiàn)出了夸張的熱度和消費帶動力。連“潮玩第一股”泡泡瑪特都曾對星座出手,推出了旗下知名IP“DIMOO”的星座系列盲盒,并在當年的618斬獲泡泡瑪特品牌下銷量第一,購買人數(shù)超過1.2萬。
“性格營銷”的變現(xiàn)能力可見一斑。有了“星座”在前,IP和品牌方對MBTI的營銷,也“玩出了花”。
IP和品牌“傍”上MBTI,長盛不衰的“性格營銷”
如今,MBTI已經(jīng)方方面面滲透進國內(nèi)年輕人的日常生活,甚至取代了星座,形成一種新的玄學文化風向。IP和品牌也抓住這股“神秘力量”,開始在MBTI性格營銷上做文章。
IP和品牌依靠MBTI破圈營銷的手段很多,大致可以歸為四類。
其一是賦予IP人格。對IP進行“人格化”的定位,展現(xiàn)產(chǎn)品的差異性,從而獲得消費者的認同感,刺激其購物需求。對于本身就具備豐富IP的授權商來說,MBTI的“人格化”與旗下IP的不同角色形象,可以說是相得益彰。
LINE FRIENDS官方就為旗下的不同IP形象賦予了不同的MBTI,例如小網(wǎng)紅lenini是INFP,對應標簽為“浪漫青蛙”“宅男”,奶牛貓jenini則因為“撲克臉”被定義為INTP;三麗鷗家族同樣公布了旗下知名IP形象的MBTI,例如喜歡照顧身邊的人、充滿耐心的ISFJ美樂蒂,有強大個人魅力、喜歡分享和展示自己的ENFP庫洛米等等。
MBTI是IP和品牌形象的具象化、個性化表達,能進一步強調(diào)IP的獨特之處,從而觸動用戶,與消費者建立更緊密的情感連接。
其二是放大標簽特點。對于MBTI來說,最深入人心,也最易獲得大眾認可的便是“e人”(社牛)和“i人”(社恐)的區(qū)別,品牌通過將這種刻板印象放大,進行定制化服務,就可以贏得目標人群好感。
例如海底撈曾推出了e人和i人的座位分區(qū),讓喜歡熱鬧的e人“顯眼包”們對號入座;屈臣氏則區(qū)分了e人和i人的購物模式,留給i人自由購物、無需與陌生人交流的空間。
其三是進行圈層細分。MBTI的16種人格,每一種都可以對應一件產(chǎn)品,IP和品牌可以從這類詳細的性格劃分入手,針對不同人群形成的不同圈層的偏好,來進行產(chǎn)品的創(chuàng)意設計,引發(fā)消費者共鳴,提高產(chǎn)品銷售和輿論聲量。
于是,方便面有了MBTI,對白象方便面而言,“醇厚不油膩”的辣牛肉湯面是ENTJ、“表面清淡味道靠譜”的豬骨湯面是ENFJ,等等;美妝有了MBTI,完美日記為16型人格量身推薦不同的口紅;甚至奶茶也有了MBTI,霸王茶姬直接將產(chǎn)品與人格關聯(lián),伯牙絕弦是ENTP,青末觀音屬于ESTP……
其四是打造體驗場景。面臨的場景不同,每個性格特征的人,表現(xiàn)也不會是“公式化”的?!癳人”也有社恐的時候,“i人”也會為了更內(nèi)向的朋友“挺身而出”。對不同場景的情感表達,實際上就是將MBTI與日常生活的常見場景進行創(chuàng)意組合,在年輕人熟悉的領域引起大范圍情感共振,可以掌握住年輕人的“情緒密碼”,深入用戶心智。
今年,餓了么“這杯我請”和樂樂茶、瑞幸咖啡、益禾堂、書亦燒仙草等茶飲品牌的聯(lián)動中,都融入了MBTI元素,打出“為i做e”等一系列標語,切中“i人”在職場上被迫“做e”的場景,為餓了么自去年推出的“這杯我請”活動IP注入新元素,贏得消費者好感。
結語:
總的來說,IP借助MBTI破圈的原理,一定程度上依仗兩個重點,那就是深挖人群特質(zhì)、放大消費者的情緒價值。
品牌通過挖掘并放大IP和產(chǎn)品本身的特性,再利用其特性匹配性格不同的人群,更精準觸達目標消費者,體現(xiàn)IP價值;另外,還能利用MBTI營銷與當下年輕人群中常見的“emo”“發(fā)瘋”等情緒結合,搭建屬于不同人格的特定場景,為用戶提供認同感和歸屬感,強化IP和品牌形象。
對于品牌方而言,相比一味追逐星座或者是MBTI的“風潮”,更重要的是如何借助這類現(xiàn)象背后的原理,找準“性格營銷”“情緒營銷”的思路,把握住品牌、IP形象與消費者“身份認同”需求相符合的定位,才能真正提升品牌的用戶心智。