文|酒管財(cái)經(jīng)
編輯|阿鑫
千呼萬(wàn)喚的東方甄選文旅產(chǎn)品終于上線。
12月10號(hào)的東方甄選文旅的抖音直播間，接近萬(wàn)人觀看主播頓頓、蓓蓓的表演和解說(shuō)。但除了一個(gè)提示下載東方甄選APP的小風(fēng)車(chē)外，并無(wú)上架任何一款產(chǎn)品。
而在自家app平臺(tái)的直播間里，190款產(chǎn)品被納入小黃車(chē)。另有境內(nèi)外目的地、酒店套餐等9大類產(chǎn)品登陸東方甄選官方APP。多家第三方供應(yīng)商撐起了文旅條線的產(chǎn)品包。
僅從上線首日來(lái)看，第三方直播平臺(tái)成了為東方甄選APP引流和下載的工具。有關(guān)文旅產(chǎn)品的交易，只能在東方甄選的自有渠道完成。
在此之前，文旅板塊不乏巨頭但戰(zhàn)事平穩(wěn)。東方甄選介入后，一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是：鯰魚(yú)來(lái)了。
01 上線文旅產(chǎn)品
12月10號(hào)的東方甄選APP，主角屬于文旅產(chǎn)品。
APP內(nèi)部最顯眼的位置，8張產(chǎn)品推薦圖循環(huán)播放，前兩張送給了文旅產(chǎn)品線。同步直播的5個(gè)直播間，封面露出顯示的同樣為文旅板塊。
接近1000人在東方甄選APP內(nèi)的“東方甄選看世界”直播間里長(zhǎng)時(shí)間停留，小黃車(chē)?yán)锏?90款文旅產(chǎn)品可供他們下單。
如果消費(fèi)者希望消費(fèi)更多產(chǎn)品，東方甄選APP的旅游度假板塊的選項(xiàng)更多。包括境內(nèi)外目的地、看世界同款、百萬(wàn)爆款、旅游路線、酒店套餐、門(mén)票玩樂(lè)等9大類產(chǎn)品，均可一鍵下單。
截至12月10日15點(diǎn)30分，上述9大類中的“直播推薦”，銷量第一的“不含機(jī)票丨迪拜阿布扎比6天5晚純玩跟團(tuán)游”產(chǎn)品，已經(jīng)售出1038單。銷量第二的產(chǎn)品售出330單，銷量第三的產(chǎn)品售出不足200單。
具體到“酒店套餐”，銷量第一的為“三亞海棠灣民生威斯汀酒店豪華房3天2晚家庭套餐”，售價(jià)為2199元，售出180單。
該產(chǎn)品較受歡迎，或與抖音直播間的引流有一定關(guān)系。
12月10日下午，在抖音直播間“東方甄選看世界”，主播頓頓、蓓蓓就是在海南三亞的海邊暢玩水上項(xiàng)目。
一張寫(xiě)著“下載APP 開(kāi)啟旅行”大字的白色A4紙，被擱置在重要的位置。同時(shí)，直播間里并未掛出小黃車(chē)，一個(gè)一直旋轉(zhuǎn)的小風(fēng)車(chē)，提醒著大家下載東方甄選APP。兩位主播除了介紹諸多游玩項(xiàng)目之外，同樣還不厭其煩地提醒用戶：抓緊下載。
12月10日是東方甄選上線文旅產(chǎn)品的首日。
早在幾天前，東方甄選視頻號(hào)曾提到，12月10日-12日，東方甄選主播頓頓、蓓蓓將在“東方甄選APP”和抖音“東方甄選看世界”同步開(kāi)播，啟動(dòng)海南、云南、吉林三地聯(lián)播。
同時(shí)，這也是東方甄選在App上首次上架文旅類產(chǎn)品。
《酒管財(cái)經(jīng)》注意到，東方甄選的第三方直播平臺(tái)，并未上架相關(guān)文旅產(chǎn)品。消費(fèi)者只能在東方甄選的自有平臺(tái)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)下單交易。
僅從上線首日來(lái)看，東方甄選文旅板塊的抖音直播間，承擔(dān)著引流的角色。除了提醒大家下載之外，還時(shí)不時(shí)介紹自家APP銷售的相關(guān)文旅產(chǎn)品。
值得一提的是，早在今年7月份，東方甄選的直播間因觸發(fā)相關(guān)規(guī)則，被抖音平臺(tái)停播3天。彼時(shí)就有聲音傳出，原因是前者在直播時(shí)，露出了東方甄選自家的碼，被平臺(tái)判定為引流。
而在5個(gè)月之后，東方甄選文旅板塊的引流動(dòng)作，愈發(fā)明顯和直接。
不過(guò)，僅從觀看人數(shù)來(lái)看，東方甄選APP內(nèi)的數(shù)量要遠(yuǎn)小于抖音平臺(tái)。
02 誰(shuí)的文旅產(chǎn)品？
《酒管財(cái)經(jīng)》注意到，東方甄選APP上架的文旅產(chǎn)品，基本上都是與第三方供應(yīng)商合作。
比如，直播間銷售最為火爆的“不含機(jī)票丨迪拜阿布扎比6天5晚純玩跟團(tuán)游”產(chǎn)品，由玩美假期（深圳）股份有限公司提供。
酒店套餐板塊中銷量第一的為“三亞海棠灣民生威斯汀酒店豪華房3天2晚家庭套餐”，由三亞民生旅業(yè)有限責(zé)任公司海棠灣民生威斯汀度假酒店提供。
門(mén)票玩樂(lè)板塊中銷量第一的“三毛游·全球景區(qū)/博物館自助講解暢聽(tīng)券”，由廣州三毛信息科技有限公司提供。
根據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，目前，超過(guò)100家企業(yè)已敲定合作意向，即將入駐，產(chǎn)品包括旅游套餐、景點(diǎn)門(mén)票、酒店套餐等。App上架的旅游產(chǎn)品，經(jīng)歷多輪篩選，主打高品質(zhì)和高性價(jià)比。App上架的首批旅游產(chǎn)品，包括純玩團(tuán)、四星五星級(jí)酒店、“東方甄選看世界”同款爆款產(chǎn)品等。
未來(lái)東方甄選旗下文旅產(chǎn)品是否轉(zhuǎn)為自主開(kāi)發(fā)，還有待觀察。
但結(jié)合過(guò)往東方甄選的成長(zhǎng)脈絡(luò)，上述猜測(cè)極有可能轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)。
在此之前，東方甄選曾向上控股、投資建設(shè)多家工廠，生產(chǎn)多款自營(yíng)產(chǎn)品，并獲得不錯(cuò)的銷售效果。而東方甄選當(dāng)下已經(jīng)成立文旅公司，完成了部分前期儲(chǔ)備工作。
將資源抓在自己的手里，一直都是東方甄選迅速擴(kuò)張的關(guān)鍵戰(zhàn)略。
從最初的第三方平臺(tái)直播到自建APP，從銷售第三方產(chǎn)品到打造自營(yíng)產(chǎn)品爆款，東方甄選極有可能將上述經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到文旅板塊當(dāng)中。
值得關(guān)注的是，在今年7月，同為俞敏洪控制的新東方正式對(duì)外官宣文旅業(yè)務(wù)，將面對(duì)中老年、親子及青少年群體提供文化旅游、研學(xué)、國(guó)際游學(xué)和營(yíng)地教育等高品質(zhì)服務(wù)。
但是，《酒管財(cái)經(jīng)》注意到，僅從當(dāng)下東方甄選app披露的文旅產(chǎn)品中，并未涵蓋新東方文旅的產(chǎn)品。也就是說(shuō)，新東方文旅與東方甄選暫時(shí)未形成業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。
坦言之，新東方推出的文旅產(chǎn)品，大多處于起步階段，尚不能確定其調(diào)性和內(nèi)容是否與東方甄選文旅相匹配。但這也后續(xù)兩家公司的發(fā)展和結(jié)合留下了巨大的空間。
如果新東方文旅扮演角色之一包括自研產(chǎn)品和線路，東方甄選文旅則承擔(dān)“銷售”的功能，兩家企業(yè)“若即若離”的關(guān)系，或更有利于將該板塊做大做強(qiáng)。
屆時(shí)，東方甄選將直接與諸多OTA平臺(tái)展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)。不管東方甄選本意是否如此，它在不經(jīng)意間已經(jīng)成為了激活市場(chǎng)的那條鯰魚(yú)。
但是，《酒管財(cái)經(jīng)》注意到，僅從當(dāng)下東方甄選app披露的文旅產(chǎn)品中，并未涵蓋新東方文旅的產(chǎn)品。也就是說(shuō)，新東方文旅與東方甄選暫時(shí)未形成業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。
坦言之，新東方推出的文旅產(chǎn)品，大多處于起步階段，尚不能確定其調(diào)性和內(nèi)容是否與東方甄選文旅相匹配。但這也為后續(xù)兩家公司的發(fā)展和結(jié)合留下了巨大的空間。
如果新東方文旅扮演角色之一包括自研產(chǎn)品和線路，東方甄選文旅則承擔(dān)“銷售”的功能，兩家企業(yè)“若即若離”的關(guān)系，或更有利于將該板塊做大做強(qiáng)。
屆時(shí)，東方甄選將直接與諸多OTA平臺(tái)展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)。不管東方甄選本意是否如此，它在不經(jīng)意間已經(jīng)成為了激活市場(chǎng)的那條鯰魚(yú)。
03 “玩出來(lái)”的文旅
東方甄選創(chuàng)始人俞敏洪在之前就提過(guò)，“做文旅是因?yàn)槲蚁胪?，喜歡旅游。說(shuō)不定在玩的過(guò)程中，文旅就做成了?！?/p>
整體來(lái)看，東方甄選在文旅板塊呈現(xiàn)出較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和復(fù)制能力。比如去年七月開(kāi)啟“外景直播專場(chǎng)”模式，將農(nóng)產(chǎn)品帶貨與文旅資源相融合。
11月，東方甄選旗下的“東方甄選看世界”首播并進(jìn)行帶貨。直至當(dāng)下，該賬號(hào)已經(jīng)在全國(guó)多次進(jìn)行超過(guò)120場(chǎng)直播，并且屢屢登上熱搜榜單。
不過(guò)，對(duì)于東方甄選而言，仍需解決幾個(gè)問(wèn)題。
一個(gè)是轉(zhuǎn)化和打通交易閉環(huán)的效率。
當(dāng)下東方甄選的文旅產(chǎn)品主打性價(jià)比，并以此獲得流量。但是用戶轉(zhuǎn)化成粉絲再到會(huì)員，并在自有平臺(tái)達(dá)成交易，整個(gè)過(guò)程的轉(zhuǎn)化效率，東方甄選需要盡可能地優(yōu)化。
二是準(zhǔn)確把握文旅產(chǎn)品的特點(diǎn)。
不同于銷售自營(yíng)烤腸，消費(fèi)者拿到貨后，該筆交易就已經(jīng)結(jié)束。任何平臺(tái)賣(mài)出的文旅產(chǎn)品，都面臨著核銷問(wèn)題。用戶下訂單只是達(dá)成交易的第一步，最終體驗(yàn)和消費(fèi)掉才是最后一環(huán)。這對(duì)于東方甄選來(lái)說(shuō)，是一個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域。
三是原有平臺(tái)的反撲。
攜程、美團(tuán)，甚至抖音平臺(tái)，都在深耕文旅板塊?！昂髞?lái)者”東方甄選以新的策略切入這塊市場(chǎng)，后勁能夠持續(xù)多久還有待觀察。并且，其核心競(jìng)爭(zhēng)力有無(wú)被其他平臺(tái)復(fù)制的可能？老牌巨頭是否會(huì)調(diào)轉(zhuǎn)槍頭“圍攻”東方甄選？至少到目前為止，都是未知數(shù)。
總體來(lái)說(shuō)，對(duì)于文旅市場(chǎng)而言，越來(lái)越多的入局者，勢(shì)必會(huì)增加整個(gè)板塊的活力和競(jìng)爭(zhēng)。唯一可以確定的是，在這種充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)化過(guò)程中，消費(fèi)者一定是受益的那一方。