文|咖門
“如果給我一次重來的機(jī)會(huì),我可能不會(huì)開咖啡店?!?/p>
90后王大可去年離職后,回到家鄉(xiāng)安吉開了一家名叫DUCK COFFEE的咖啡店,70平左右,投資了30萬元。
短短一年,身邊的“同行”2公里內(nèi)超過10家?!伴e時(shí)不斷懷疑自我,忙時(shí)干勁滿滿”,王大可說這種過山車的心態(tài)能把人逼瘋。
在很多三四線城市,像王大可這樣的咖啡創(chuàng)業(yè)者很多。年關(guān)將至,他們的小店現(xiàn)狀如何?
我做了一次縣城咖啡店生存調(diào)查。
一、縣城咖啡創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀:2公里內(nèi)“同行”超過10家
回老家安吉開咖啡店之前,王大可在杭州從事外貿(mào)工作。
和很多咖啡圈的朋友一樣,因?yàn)橄矚g咖啡,他離職后就毫不猶豫選擇了咖啡創(chuàng)業(yè)。
“店鋪面積70平左右,一共投資了30萬元?!蓖醮罂山榻B,DUCK COFFEE是一家典型的社區(qū)咖啡店,去年10月份開始營業(yè),至今已經(jīng)堅(jiān)持了差不多14個(gè)月。
店里有30多款產(chǎn)品,除了經(jīng)典的美式、澳白、拿鐵外,還有很多風(fēng)味特調(diào),比如草莓特調(diào)、百香果美式、冰啤美式等,客單價(jià)在20 ~35元。
“目前每天出杯量在60 ~80杯,偶爾會(huì)賣到100杯以上。”值得一提的是,為了增加個(gè)性化,DUCK COFFEE提供兩種咖啡豆供顧客選擇,中深烘焙的1號(hào)拼配豆,和淺中烘焙的2號(hào)SOE豆。
也許契合了王大可的開店初衷,DUCK COFFEE氛圍輕松溫馨,就像“我家樓下的小面館”,平時(shí)以堂食客人為主,外賣占比只有20%左右。
“開店容易守店難?!蓖醮罂商寡?,辭職開店以來,心態(tài)一直在變化,經(jīng)歷過日營業(yè)額超2000的“忙day”,也有出杯量不超過10杯的“悲慘時(shí)光”,“閑時(shí)不斷自我懷疑,忙時(shí)干勁滿滿,這種過山車的心理真的能把人逼瘋”。
王大可的壓力,一方面來自于競(jìng)爭(zhēng)。
眾所周知,安吉這個(gè)名不經(jīng)傳的小地方,今年因?yàn)椤翱Х鹊甓唷钡巧线^熱搜,一個(gè)小縣城開了300多家咖啡店,引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注。
王大可也表示,近一兩年間,不同風(fēng)格的咖啡店在安吉遍地開花,競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大。“之前周邊2公里范圍內(nèi)只有一兩家咖啡店,現(xiàn)在已經(jīng)突破10家。”
這是全國縣城咖啡市場(chǎng)的一個(gè)縮影,幾乎不到一年的時(shí)間里,咖啡店就開遍了縣城。
江浙的青田、東北的延吉等也都因?yàn)椤翱Х葻帷毕嗬^“出圈”。
另一方面,守店帶來的壓力同樣不小。
“很多客人都覺得辭職開咖啡館,做喜歡的事情很酷,但是很多煎熬的時(shí)候其實(shí)大家都是看不到的,我熱愛咖啡這個(gè)行業(yè),但是并不建議大家盲目入局?!?/p>
然而,縣城開店熱還在持續(xù)狂飆。小紅書上,關(guān)于“縣城咖啡”的筆記已經(jīng)超過3萬,裸辭回鄉(xiāng)開咖啡店的年輕人絡(luò)繹不絕。
諸如“小縣城開咖啡店,做好這幾點(diǎn)穩(wěn)賺不賠”“如何在縣級(jí)城市開好店”“給三四線城市小咖啡館的一些建議”等筆記數(shù)不勝數(shù)。
王大可表示,開店并不能和自由劃等號(hào),甚至有時(shí)候比996更加“不自由”。
經(jīng)過了一年的“心理折磨”,跟開店之初相比,王大可現(xiàn)在的心態(tài)總體趨穩(wěn)。
他說,三四線城市沒有一二線卷得那么嚴(yán)重,但是縣城咖啡店還是要找到自己的賣點(diǎn),“沒有特色的店肯定走不長遠(yuǎn)?!?/p>
天津薊縣中中咖啡的主理人文樂,也有同樣的想法。
二、“下沉市場(chǎng)還是有機(jī)會(huì)的,但不那么容易抓住了”
“大城市易攻難守,小城市易守難攻,下沉市場(chǎng)群雄割據(jù)?!?/p>
今年8月份,中中咖啡主理人文樂,在朋友圈分享了這樣一句話。
文樂已是咖啡圈的老手,已經(jīng)在天津薊縣開出多家門店。
最近,我詢問他今年的經(jīng)營情況時(shí),他坦言,今年仍不打算擴(kuò)張,主要還是“守好自己的一畝三分地”。
目前,文樂的6家社區(qū)店“中中咖啡”和5家景區(qū)店“可否咖啡”,經(jīng)營情況基本和去年持平,變化不是很大。
“其實(shí)各行各業(yè)都能感受到,當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境,都發(fā)生了顛覆性的變化,現(xiàn)在不是擴(kuò)張的好時(shí)候,未來即便拓展,也需要進(jìn)行策略性調(diào)整。”
對(duì)于今年的經(jīng)營策略,文樂的思路很清晰,圍繞“穩(wěn)”重點(diǎn)做三方面的工作:
提高上新速度,每半個(gè)月集中推一款新品,之前主要賣經(jīng)典咖啡,今年增加一些風(fēng)味咖啡吸引顧客;
持續(xù)推出品牌周邊,不斷觸發(fā)、喚醒消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶,給消費(fèi)者帶去更多新鮮感;
持續(xù)做私域營銷。目前會(huì)員群里的復(fù)購率可達(dá)到50-60%,群里90%的用戶月下單至少一次,在當(dāng)月產(chǎn)生訂單,優(yōu)惠卷領(lǐng)取核銷率在50%以上。
目前每家店的營業(yè)額能穩(wěn)定在1000-1200元,比較平穩(wěn)。但是文樂說,今年出現(xiàn)了一個(gè)新變化,在他的咖啡店附近,頭部連鎖品牌店明顯增多。
比如某家門店周邊去年只有1家瑞幸,現(xiàn)在增加到3家,并且還多了1家?guī)斓希?家幸運(yùn)咖。
頭部品牌的下沉動(dòng)作正在加快?!笆袌?chǎng)的空缺將會(huì)逐漸被填補(bǔ),賽道會(huì)變得擁擠,紅利逐漸消失,未來拼的是運(yùn)營能力?!?/p>
文樂認(rèn)為,人們對(duì)咖啡的品質(zhì)需求在不斷提高,相應(yīng)的,只有提高品牌自身的運(yùn)營能力和經(jīng)營效率,才能做出既好喝又不貴的咖啡,吸引更多消費(fèi)者。
“下沉市場(chǎng)還是有機(jī)會(huì)的,但不那么容易抓住了,大家都在挺,只有練好產(chǎn)品、樹好品牌,打出差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才有希望?!?/p>
三、下沉再也不等同于“低端”,照搬大城市那一套也行不通了
王大可和文樂的故事,是近年來咖啡創(chuàng)業(yè)浪潮的一個(gè)剪影。
在他們背后,還有千千萬萬個(gè)創(chuàng)業(yè)者在不同城市經(jīng)營著自己的咖啡夢(mèng)想。
然而,更廣闊的下沉市場(chǎng),不同地域或有其特定的消費(fèi)特性,照搬大城市那一套顯然是行不通的。
比如,云南有個(gè)幸也精品咖啡,在云南的四五線城市、甚至小縣城,走精品咖啡路線,用“反常規(guī)”的運(yùn)營模式走出自己的路,一年開出50+店。
還有四川綿陽的“快樂咖啡商店”,以“快樂咖啡”為定位,專注產(chǎn)品和核心消費(fèi)群維護(hù),不到兩年時(shí)間,沉淀了20萬+會(huì)員。
不同區(qū)域市場(chǎng)或有不同的“切入”機(jī)會(huì)。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說,開店也需要“量身定制”,找到細(xì)分市場(chǎng)需求和自身的差異化定位。
但需要警惕的是,下沉市場(chǎng)并不意味著低端和粗糙。事實(shí)上,隨著咖啡日益普及,需求逐漸分層,三四線城市精品咖啡市場(chǎng)也已經(jīng)逐漸成形。
明確自己的優(yōu)勢(shì),找到自己的節(jié)奏,不斷求新求變,縣城咖啡仍有無限機(jī)遇。