文 | 首席人物觀 未未
編輯 | 江岳
為了搶到貨,小王和父母大哭了一場(chǎng)。
在鄂爾多斯,25歲的小王家有一個(gè)羊絨服裝廠,20臺(tái)德國(guó)機(jī)器24小時(shí)不間斷制造,每天都有上萬件新制作的成衣被擺放在架子上,到處都是羊絨制品,開衫、帽衫、打底背心、再到褲子、帽子和襪子,疊堆在一起。
11月初的晚上10點(diǎn),小王剛剛從自家的工廠干完活兒,又一次提出想把家里工廠的基礎(chǔ)款放在小紅書賣賣,卻遭到了父母的反對(duì)。想到小紅書上的催單,和自己明明立了“廠二代”人設(shè),卻上架不了一件產(chǎn)品,小王覺得自己既對(duì)不起粉絲的期待,在社交媒體折騰出來的事情也沒能得到父母的認(rèn)可,還沒等走到家,就蹲在馬路上哭了。
大哭特哭。一個(gè)月后,小王還忍不住自嘲當(dāng)天的失態(tài),并稱為了“搶貨”,甚至沒去參加幾日后的公務(wù)員考試。
一切源于小王在社交媒體上寫的筆記。
2023年11月,小王用小紅書賬號(hào)“小王的鄂爾多斯羊絨廠!”發(fā)了條筆記,內(nèi)容是回憶爸爸在2017年研發(fā)的一條莫代爾羊絨褲,彼時(shí)還是高中生的小王,為家廠制作了第一張宣傳海報(bào),時(shí)隔5年再看,她的評(píng)價(jià)是:“狠狠稚嫩”,但一直被很多客戶采用,幾分傲嬌在不經(jīng)意間冒出了頭。
很快,要鏈接的評(píng)論就出現(xiàn)了,緊接著是“怎么買”的私信堆了一千多條,粉絲也在一天內(nèi)破百。爆款帶來了流量和顧客,小王身后的工廠卻“掉了鏈子”:無貨可賣。
“只是幾百個(gè)人關(guān)注,哪里真的會(huì)有什么訂單?”
父親難以相信,一篇只有幾十個(gè)字,“隨便寫寫”的筆記真的會(huì)帶來生意,這也不是他和妻子熟悉的場(chǎng)子——從90年代開始,小王的父母就在鄂爾多斯開廠,只做傳統(tǒng)的代加工和批發(fā),客人要親自飛來鄂爾多斯的工廠里考察過才會(huì)下單,一個(gè)訂單上百件成衣起步。相比之下,互聯(lián)網(wǎng)上素未謀面的陌生人,在兩位老板的眼中顯得不那么可靠。
更根本的原因是工廠人手不夠。
盡管“雙11”期間,羊絨市場(chǎng)才在銷售端火熱起來,但大商家通常會(huì)提前3-6個(gè)月向工廠下部分單。國(guó)慶后,工廠既要為這部分訂單做最后的沖刺,還要接受客戶們的臨時(shí)加單,同時(shí)將部分研發(fā)出的新款做成電子冊(cè),發(fā)給老客戶們做參考。
“亂成了一鍋粥?!泵康健半p11”到來前,小王的爸爸都要一邊干活兒,一邊抱怨著干不完活兒。前些年,小王在國(guó)外讀書幫不上忙,今年畢業(yè)回國(guó),也被“薅”回了家?guī)兔Α?0月進(jìn)廠前,小王原本在鄂爾多斯的一家國(guó)企實(shí)習(xí),還報(bào)名了11月的公務(wù)員考試。
但最終,小王辭掉了國(guó)企的工作,也沒去考公務(wù)員,每天晚上10點(diǎn)能從廠子里回家,能算是早下班。那場(chǎng)大哭之后,小王的父母從緊張的庫存中擠出了幾十件貨給小王上鏈接。
與工廠溝通和認(rèn)可,是“廠二代”們接班的第一課,套用現(xiàn)在更時(shí)髦的詞,那得叫向上管理。但有時(shí)候管來管去,他們發(fā)現(xiàn),只有父母在配合自己的表演。
與畢業(yè)當(dāng)年就回廠的小王不同,33歲的Kiki在2022年回寧波慈溪接鞋廠前,在北京有過6年的互聯(lián)網(wǎng)大廠和新消費(fèi)品工作經(jīng)驗(yàn),回家接廠的直接原因是,原本擔(dān)任廠長(zhǎng)的媽媽患上了癌癥,手術(shù)后需要安心修養(yǎng),但放心不下工廠的媽媽,總是會(huì)偷偷溜去廠里干活兒。
為了能讓媽媽安心養(yǎng)病,Kiki辭掉了工作回家接廠。最初,她信心滿滿,打算對(duì)自家的廠子進(jìn)行一番互聯(lián)網(wǎng)化改革,比如給庫存貼標(biāo)簽,以便所有工作人員能看立刻知道貨物的用途——在Kiki過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,這是最基本的工作習(xí)慣。
圖:Kiki在鞋廠中打快遞單
進(jìn)廠第一個(gè)月,她自信地把所有人召集在一起,把這個(gè)好方法介紹給大家。到了第二個(gè)月,她發(fā)現(xiàn)唯一響應(yīng)的只有自己本該在家休養(yǎng)的媽媽,響應(yīng)的方法是每當(dāng)自己來廠里的時(shí)候,她會(huì)迅速給員工發(fā)信息,讓大家找?guī)讖埌准垖懮嫌浱?hào),然后貼在前邊兩排貨架上。
Kiki一進(jìn)門,大家的眼睛就會(huì)沾在她身上:小老板再往前多走兩步,就會(huì)發(fā)現(xiàn)被糊弄了。
壁壘
剛回老家慈溪時(shí),Kiki會(huì)把所有的事情都和北京比,例如同樣大小的房間,在朝陽區(qū)租金至少得翻五倍,下午五點(diǎn),正是為當(dāng)天的KPI沖刺的最后階段,但在老家,廠里的工人們已經(jīng)下班了。對(duì)比最多的是時(shí)薪,在綜合生活成本、工作時(shí)長(zhǎng)和到手的薪水后,Kiki發(fā)現(xiàn),家里工人實(shí)際攢下的錢,可能要比自己在大廠時(shí)更多。
“我要把他們都開掉!”Kiki不止一次,在電話中和朋友們氣鼓鼓地口嗨,說這句話的時(shí)候,她通常剛從廠子里回家,一邊洗漱一邊和過去的朋友們講回家后的新生活,情緒激動(dòng)時(shí),忍不住錘兩拳衛(wèi)生間的墻出氣,再補(bǔ)一句:“他們都是在浪費(fèi)我家的錢!”
當(dāng)然,在現(xiàn)實(shí)中,這事兒落實(shí)不了一點(diǎn),甚至根本不敢說出口,Kiki更憋屈了。
裁員想法來自Kiki對(duì)工人工作態(tài)度的不滿意,尤其是因此帶來的多次返工。Kiki家的訂單以外貿(mào)為主,國(guó)外的甲方會(huì)定期派人來工廠里抽查鞋子,如果有不合格的,同一批鞋都會(huì)被退貨重做。
幾個(gè)月前,因?yàn)楣と说拇中模颖环祻S修改了三次。第二次返工的時(shí)候,本應(yīng)該臥床休息的母親深夜跑去廠里盯著員工做活兒,這讓Kiki很沮喪,覺得自己沒管理好工廠。
但并非Kiki的錯(cuò),在自家工廠,返工是常態(tài),原因之一是工人大部分來自本地,和母親是多年的朋友,不少人來上班,抱著的是幫忙和消遣的心態(tài)——比如那位被要求返工三次的阿姨,她家在上海還有兩套房子。
了解到阿姨家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,Kiki又在電話里和朋友們感嘆:我很不確定,我媽和我的思路,到底誰更適合這里。Kiki生活的慈溪是全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣,以加工鞋而全國(guó)聞名,在她的記憶中,馬路上總是彌漫著淡淡的燒焦味,那是鞋子散發(fā)出來的味道。
Kiki的父母也是這么起家,從把貨賣到東北,到接外貿(mào)訂單,他們的鞋子賣向全球,但自己常年生活在慈溪縣城。
工廠招人難。Kiki也曾向母親提議,去網(wǎng)上找些外地工人,但母親卻常以“慈溪只是個(gè)小地方,真正懂技術(shù)的人不會(huì)愿意來”推脫。這源自母親過去的經(jīng)驗(yàn)。幾年前,母親花力氣招了兩位外地的高級(jí)技工來廠,負(fù)責(zé)把鞋底和鞋身縫合在一起,在鞋廠里,這算是份高難度的工種,每月薪資在兩萬以上,但最終因工人的技術(shù)不過關(guān)而辭退。
但地域并非是主要原因,更多的是信息差帶來的壁壘。
黃希誼家的數(shù)字機(jī)床廠在廣州,她曾先后在美國(guó)和法國(guó)留學(xué),在進(jìn)入重工行業(yè)前,她的上一份工作在巴黎時(shí)裝周。2023年,她正式接班工廠,做的第一個(gè)項(xiàng)目是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng),即利用數(shù)字化的軟件監(jiān)控和輔助機(jī)床工作。
組建團(tuán)隊(duì)之初,黃希誼收到了許多閃閃發(fā)光的簡(jiǎn)歷,應(yīng)聘者們大多擁有不俗的教育和工作經(jīng)歷,但黃希誼立刻感受到了現(xiàn)實(shí)與理想的落差:被工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈兩個(gè)關(guān)鍵詞吸引來的工程師們,當(dāng)?shù)弥饕ぷ魇遣粩嗾{(diào)配軟件以適配傳統(tǒng)機(jī)床時(shí),不少都告辭離去。
略顯枯燥的工廠生活與年輕工程師們想象中的“高科技”不同,但轉(zhuǎn)回到工廠的內(nèi)部溝通中,數(shù)字化又顯得過于“高大上”了。黃希誼剛進(jìn)廠時(shí),會(huì)為講解新項(xiàng)目做精美的ppt,然后在大會(huì)上對(duì)工廠的員工和經(jīng)銷商們進(jìn)行宣講。結(jié)果,工人只能表達(dá)“哦”,經(jīng)銷商則表示“所以,關(guān)我什么事呢?”
缺乏同伴,幾乎是“廠二代”們共同的痛。
中國(guó)制造業(yè)快速發(fā)展于上世紀(jì)70年代,如今,眾多面臨接班的“廠二代”們年齡集中在85后-00年間,他們的共同點(diǎn)是成長(zhǎng)于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期,大多有過留學(xué)經(jīng)歷,年齡稍長(zhǎng)者,大概率還有互聯(lián)網(wǎng)大廠或外企的工作經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)在世界兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈后,再回到工廠,他們一邊驚嘆自家工廠的貨物美價(jià)廉想要把產(chǎn)品賣向更多的地方,一邊為廠里的低效而著急。
落差和孤獨(dú)也從縫隙中慢慢滲出,不要命,但難受,就像掉進(jìn)了一個(gè)看似熟悉的迷宮中。
回家,一場(chǎng)新的追風(fēng)
2023年1月初,孤獨(dú)的黃希誼在社交平臺(tái)發(fā)布了條尋找更多“廠二代”,一起互助接班的內(nèi)容。群聊很快被拉了起來,同樣生活在廣東的,“汽配廠廠二代”Wendy順著網(wǎng)線找到她,兩人共同創(chuàng)立了組織:廠二代GOGOGO。
一年后,這個(gè)組織有了3000多位會(huì)員,日常活動(dòng)以走訪大型企業(yè)、媒體活動(dòng)和私下聚會(huì)為主。
不同地區(qū)的產(chǎn)業(yè)帶,是活動(dòng)策劃的靈感來源之一。不久前,Wendy負(fù)責(zé)了一場(chǎng)走訪裝修公司索菲亞工廠的活動(dòng),主要目的是了解企業(yè)如何提高生產(chǎn)效率。與之對(duì)應(yīng)的行業(yè)背景是,廣東有大量裝修生產(chǎn)廠,在房地產(chǎn)成交逐漸下滑的現(xiàn)在,裝修廠的“二代們”正面臨著如何降本增效的新課題。
圖:“廠二代們“的線下聚會(huì)
Wendy曾在互聯(lián)網(wǎng)大廠和外企都有過短暫的工作經(jīng)歷,但在接廠前,她已經(jīng)兩年沒有工作,現(xiàn)在,她一邊做廠二代GOGOGO的社群,一邊為家里的汽配廠做出海策劃,兩份工作的信息時(shí)常能共享,這讓離開職場(chǎng)許久的她重新找到了工作中的價(jià)值感。
“廠二代”是個(gè)很討巧的身份,Wendy漸漸捕捉到了社交平臺(tái)和現(xiàn)實(shí)生活中,對(duì)這一身份的歡迎?!按蠹視?huì)覺得你是一個(gè)負(fù)責(zé)任的二代”。
類似的心理,已經(jīng)為一些原本沒落的企業(yè)帶來話題度。2023年11月,黃希誼來到北京798參加了虎嗅FM創(chuàng)新節(jié)中的“二代”接班圓桌會(huì)議,當(dāng)三位“廠二代”們出現(xiàn)時(shí),會(huì)場(chǎng)兩側(cè)的彈幕區(qū)很快蹦出一條友好的打趣:歡迎了解富二代們的煩惱~
事實(shí)上,富二代與廠二代并不相同?!皬S二代”多指中小規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)繼承人,在過去,這些工廠主要以B2B為主,并不為大眾所熟知,但卻是各細(xì)分行業(yè)的基石。
據(jù)中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)報(bào)告顯示,在中國(guó)超1億的民營(yíng)企業(yè)中,80%以上為家族企業(yè),約29%的家族企業(yè)集中在傳統(tǒng)制造業(yè)。從2017-2022年,中國(guó)約四分之三的家族企業(yè)面臨交班,是中國(guó)歷史上規(guī)模最大的一波家族傳承。
回家接廠,正在成為新的風(fēng)口。
25歲的小王,原本學(xué)的是金融,在接廠前一年內(nèi)做過四份工作,去過杭州,其中一份每天要寫上萬字,月薪尚沒夠到當(dāng)?shù)氐钠骄べY,回到當(dāng)?shù)貒?guó)企實(shí)習(xí)后,又對(duì)過于清閑的辦公室生活感到厭煩。下班后,她會(huì)因?yàn)槿兆犹摕o,而“大哭特哭,一頓爆哭”。
直到在社交平臺(tái)上曝光了自己“廠二代”的身份后,她第一次感受到了自己的工作是被需要和期待的。
在社交平臺(tái)“小火”一把后,她在微信拉了一個(gè)300多人的粉絲群,群里每天都有上百條消息,她們稱呼小王為“小王總”,“雞”她抓住機(jī)會(huì),努力搞錢:
找貨、掛鏈接、開直播,幾乎每一步都是粉絲們催著小王總在做——因?yàn)閺臎]接觸過電商,開網(wǎng)店的前幾天,小王在后臺(tái)找不到客服功能,為了回答粉絲的問題,她寫了幾百字的羊絨筆記掛在主頁,拜托大家先自助下單,快遞也經(jīng)常發(fā)錯(cuò),別人買一件,她發(fā)了兩件出去。
“500件衣服,可能只是我父母原本一個(gè)訂單的量,但這是我自己掙來的的事業(yè)?!?/p>
面對(duì)新的生活,小王顯得熱情十足。在社交平臺(tái)上,她自稱“你的養(yǎng)成系”博主,正在一點(diǎn)點(diǎn)摸索電商。
但當(dāng)粉絲夸贊她真誠(chéng)的時(shí)候,她也會(huì)感到煩惱,表示自己現(xiàn)在是“新手保護(hù)期”,還能靠真誠(chéng)打動(dòng)人,但不能永遠(yuǎn)以此吸引人。另外,內(nèi)蒙當(dāng)?shù)氐脑牧虾?,但?shù)字化程度差江浙地區(qū)遠(yuǎn)。為此,等3月,羊絨制品市場(chǎng)進(jìn)入淡季后,她打算去杭州系統(tǒng)地學(xué)習(xí)電商。
當(dāng)“廠一代”的故事已經(jīng)成為廣為流傳的故事時(shí),更年輕的“二代們”正在試圖在新的風(fēng)口中,追趕和超越父輩。
在接受完采訪后,Wendy發(fā)了一條朋友圈:接受了一個(gè)公眾號(hào)的采訪,媽媽全程在旁邊安靜地聽著,并用驕傲的眼神看著我,她和我都很期待。