文|美覺(jué)BeautyNEXT
叱咤風(fēng)云的跨國(guó)集團(tuán)聯(lián)合利華，也曾深陷收購(gòu)風(fēng)波。
2017年的2月，美國(guó)食品巨頭卡夫亨氏單方面向比自己體量更大的聯(lián)合利華，發(fā)出了1430億美元的并購(gòu)要約。消息“飛”了三天，就煙消云散。聯(lián)合利華認(rèn)為，收購(gòu)價(jià)格低估了企業(yè)價(jià)值，不會(huì)考慮這樁對(duì)公司財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略沒(méi)有幫助的交易。
為了安撫投資人，聯(lián)合利華開(kāi)始頻繁的動(dòng)作，調(diào)整產(chǎn)品組合，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以提高營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率。
“七年之癢”即將過(guò)去，集團(tuán)也在今年年初挖到了曾經(jīng)“死對(duì)頭”亨氏的“老員工”Hein Schumacher司馬翰任職首席執(zhí)行官。2023年已到末尾，眼看是交成績(jī)單的時(shí)候了，聯(lián)合利華有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？
Hein Schumacher
梳理集團(tuán)持續(xù)了幾十年的戰(zhàn)略調(diào)整史，聯(lián)合利華瘋狂過(guò)、彷徨過(guò)、冷靜過(guò)。如今，站在新時(shí)代的風(fēng)口，聯(lián)合利華又在書(shū)寫(xiě)怎樣的發(fā)展故事？
01 從收購(gòu)到投資，美妝“增肌”邏輯變了
業(yè)界普遍認(rèn)為，聯(lián)合利華的發(fā)展利器有兩個(gè)：創(chuàng)新和并購(gòu)。
聚焦到美妝領(lǐng)域，聯(lián)合利華的收購(gòu)可以追溯到1947年，美國(guó)最老牌的唇膏和化妝品專(zhuān)營(yíng)商Harriet Hubbard Ayer公司被收購(gòu)旗下。
1986年，聯(lián)合利華成功競(jìng)得Chesebrough-Pond’s旁氏公司。旁氏公司的市值近14.3億美元，旗下?lián)碛型暾拿缞y和香氛品牌矩陣。收購(gòu)旁氏，聯(lián)合利華在全球護(hù)膚品市場(chǎng)上的份額從原先的不足1%竄升到世界第4的位置。
1989年，聯(lián)合利華繼續(xù)收購(gòu)Elizabeth Arden-Faberge，F(xiàn)aberge公司旗下?lián)碛幸聋惿籽蓬D，Chloe、Fendi香水，Brut男士古龍水和Aqua Net發(fā)膠。同年收購(gòu)的還有CK化妝品公司。在之后的10年里，聯(lián)合利華的興趣逐漸從一開(kāi)始的OTC市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到高端香水和護(hù)膚品。聯(lián)合利華的收購(gòu)支出一半用在了個(gè)人護(hù)理用品領(lǐng)域，達(dá)到了32.55億英鎊。
在2012年，聯(lián)合利華的美妝和個(gè)護(hù)品類(lèi)業(yè)績(jī)第一次超越寶潔后，信心倍增的聯(lián)合利華鼓起了更為強(qiáng)勁的投融資勢(shì)頭。
從2015年3月至2019年6月，聯(lián)合利華在美妝和個(gè)護(hù)領(lǐng)域一共完成了17次收購(gòu)，其中有11起收購(gòu)是發(fā)生在美妝領(lǐng)域的，占比達(dá)到65%。而在這11起美妝領(lǐng)域收購(gòu)中，又有4個(gè)是高端品牌，包括REN、Kate Somerville、Hourglass、Tatcha。其中在2019年收購(gòu)Tatcha，更是花費(fèi)了33億元，成為集團(tuán)自2016年以來(lái)最大規(guī)模的收購(gòu)案。
值得一提的是，僅在2019年，聯(lián)合利華就一口氣收購(gòu)了10多個(gè)品牌，其中美妝個(gè)護(hù)品牌達(dá)7個(gè)。
然而，一個(gè)不可忽略的事實(shí)是：收購(gòu)是一件“危險(xiǎn)而昂貴的工作”。雖然從數(shù)據(jù)上來(lái)看，聯(lián)合利華在收購(gòu)方面的績(jī)效超過(guò)平均水平。但在經(jīng)濟(jì)下行期，聯(lián)合利華也開(kāi)始對(duì)收購(gòu)感到了力不從心。
從2021年開(kāi)始，集團(tuán)的收購(gòu)策略開(kāi)始趨向緊縮，轉(zhuǎn)向更頻繁的投資動(dòng)作。不同于直接收購(gòu)，“投資”一直被看作是集團(tuán)趨勢(shì)導(dǎo)向的先行策略，是集團(tuán)對(duì)于一些新興市場(chǎng)趨勢(shì)的“間接押注”。
從2021-2023年，集團(tuán)一共投資了8個(gè)具有不同文化背景的品牌。到了2023年下半年，集團(tuán)更是“兩月三投”，從11月開(kāi)始，陸續(xù)投了3個(gè)美妝香氛品牌，分別是純凈香氛品牌The 7 virtues，印度可持續(xù)個(gè)護(hù)品牌WishCare，最近追投的益生元護(hù)發(fā)品牌Straand。
大體來(lái)看，聯(lián)合利華對(duì)于美妝品牌的布局有三大邏輯：多元化，聚焦可持續(xù)理念和DTC屬性。
■ 多元化
也許是聯(lián)合利華骨子里“國(guó)際化”的基因，這份“多元化”也體現(xiàn)在集團(tuán)對(duì)于地域和品類(lèi)的大膽突破上。除了中日韓這些亞洲主流市場(chǎng)，聯(lián)合利華正在開(kāi)拓的是印尼、印度這樣的當(dāng)代新興市場(chǎng)。
集團(tuán)2022年投資了印尼的純素護(hù)膚品牌。今年又投了印度的WishCare，這個(gè)品牌由3個(gè)印度技術(shù)人員在2019年創(chuàng)立，主要在獨(dú)立站以及Nykaa、Amazon、FlipKart、Purplle和Myntra 等15個(gè)主流電商平臺(tái)上銷(xiāo)售。
而除了地域多元化，聯(lián)合利華仍然在突破自己的品類(lèi)桎梏。11月，聯(lián)合利華投資的The 7 virtues，是集團(tuán)首次投資香氛品牌。
■ 可持續(xù)理念
聯(lián)合利華應(yīng)該是最早關(guān)注可持續(xù)的大集團(tuán)之一。例如，英國(guó)高端護(hù)膚品牌REN、美國(guó)香體劑品牌Schmidt’sNaturals以及日式高端護(hù)膚品牌Tatcha等，均主打自然環(huán)保等原料理念。
而2023年投資的三個(gè)品牌幾乎是從不同的維度（成分、包裝、生產(chǎn)等）入手，來(lái)填充聯(lián)合利華的可持續(xù)品牌矩陣。
■ DTC
聯(lián)合利華對(duì)于DTC品牌的押注，從2015年這個(gè)渠道興起時(shí)就開(kāi)始了。不管是Dollar Shave Club還是寶拉珍選，聯(lián)合利華看中的是品牌的社交媒體資源與數(shù)字化基因。
然而，觀(guān)察集團(tuán)近來(lái)對(duì)于DTC品牌的選擇，會(huì)發(fā)現(xiàn)其“品味”變了?，F(xiàn)階段，聯(lián)合利華似乎更偏好那些具有強(qiáng)大品牌核心價(jià)值的品牌，關(guān)注它們能給社會(huì)帶來(lái)什么獨(dú)特的價(jià)值。
正如投資香水之時(shí)，聯(lián)合利華風(fēng)險(xiǎn)投資公司合伙人安娜·奧爾森-巴斯克維爾表示，The 7 Virtues破解了一個(gè)行業(yè)秘密，就是如何用可持續(xù)香水，講好社會(huì)責(zé)任的故事，賦予消費(fèi)者安全與力量。
現(xiàn)階段，聯(lián)合利華已經(jīng)意識(shí)到，DTC品牌的真正魅力和價(jià)值不在于玩轉(zhuǎn)數(shù)字媒體，也不在于小眾，而在于品牌的獨(dú)特價(jià)值體系和解決社會(huì)問(wèn)題的不同方法。
02 優(yōu)化組合，加速“降脂”瘦身
對(duì)聯(lián)合利華來(lái)說(shuō)，很多時(shí)候“買(mǎi)”和“賣(mài)”是同時(shí)進(jìn)行的。美妝業(yè)務(wù)在“增肌”的同時(shí)，也一直在“降脂”。
故事還要從1984年說(shuō)起，聯(lián)合利華特別委員會(huì)啟動(dòng)了一項(xiàng)改革進(jìn)程——“大而全”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不再受到推崇，轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)“核心競(jìng)爭(zhēng)力”?！熬?jiǎn)”也是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始，被列入集團(tuán)的指導(dǎo)守則中。
聯(lián)合利華旗下品牌一度高達(dá)2000多個(gè)。1996年，公司利潤(rùn)增長(zhǎng)非常緩慢，幾乎被臃腫的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)拖累。1999年，聯(lián)合利華開(kāi)始聚焦核心業(yè)務(wù)，專(zhuān)攻家庭及個(gè)人護(hù)理用品、食品及飲料和冰激凌等三大優(yōu)勢(shì)系列。
2000年，把伊麗莎白·雅頓香水業(yè)務(wù)賣(mài)給了FFI香水公司；2003年，又把幾個(gè)家用護(hù)理產(chǎn)品賣(mài)給雷曼兄弟和Witko集團(tuán)。逐步將1000多個(gè)品牌出售、清算或重組，留下400個(gè)核心品牌。組織上，分公司數(shù)量也開(kāi)始大幅精簡(jiǎn)，人員加速優(yōu)化，戰(zhàn)略“瘦身”基本完成。
2001年至2017年間，聯(lián)合利華的產(chǎn)品組合經(jīng)歷了重大調(diào)整。食品業(yè)務(wù)在營(yíng)業(yè)額中的占比從40%下降至23%，而美容個(gè)護(hù)業(yè)務(wù)則從24%一路升至38%。2017年，集團(tuán)宣布將食品和茶點(diǎn)飲品合并為一個(gè)部門(mén)，并將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向利潤(rùn)更高的美容個(gè)護(hù)市場(chǎng)。
當(dāng)然，這個(gè)針對(duì)食品品牌的“瘦身”，在當(dāng)時(shí)還是產(chǎn)生了一些作用的。但是很快，集團(tuán)就注意到了美妝板塊其實(shí)也存在著嚴(yán)重的“冗余”。集團(tuán)若干年的美妝發(fā)展史上，留下了數(shù)十個(gè)不同檔位的美妝品牌，而現(xiàn)實(shí)卻是，美妝板塊的大部分業(yè)績(jī)來(lái)自于近年收購(gòu)的高端美妝品牌。
2022年6月，聯(lián)合利華向投資者公布了一份高端美妝的業(yè)務(wù)報(bào)告。報(bào)告顯示，2021年，包括Hourglass、Murad、Ren等高端美妝品牌貢獻(xiàn)了10億歐元（約合人民幣78億元）的收入；2019年到2021年，聯(lián)合利華高端美妝業(yè)務(wù)的基本銷(xiāo)售額平均每年增長(zhǎng)11%。
時(shí)任聯(lián)合利華CEO的喬安路（Alan Jope）曾表示，公司將毫不留情地處置那些“沒(méi)有代表性”的品牌。當(dāng)時(shí)還有消息稱(chēng)，聯(lián)合利華或?qū)⒊鍪勖绹?guó)和歐洲的多個(gè)非核心美容品牌，這些品牌的年銷(xiāo)售額總計(jì)約6億美元。
而直到三年后的2023年，這項(xiàng)“調(diào)整肅清運(yùn)動(dòng)”才開(kāi)始正式全面實(shí)施，這其中還包括集團(tuán)近年的重點(diǎn)發(fā)力項(xiàng)目——美容與健康和個(gè)人護(hù)理。
3月，聯(lián)合利華將旗下的高科技護(hù)膚品公司Intuiskin出售給了巴黎的互聯(lián)網(wǎng)美容公司IEVA。
7月，新官司馬翰上任，開(kāi)始了更為大膽的改革。首先，他重啟了Elida Beauty業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售程序。Elida Beauty業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合包括聯(lián)合利華的非核心個(gè)護(hù)美妝品牌，包括Impulse、旁氏Ponds、Caress、Tigi、Timotei以及Q-Tips等等。
值得一提的是，集團(tuán)一直致力于將Elida Beauty變成一個(gè)獨(dú)立的子公司。并在2022年撤下了Elida Beauty的個(gè)人護(hù)理部門(mén)的5萬(wàn)個(gè)庫(kù)存，使60多個(gè)當(dāng)?shù)仄放票煌耸小?/p>
10月，出售男士剃須刀品牌Dollar Shave Club。11月，聯(lián)合利華兩家位于紐約的工廠(chǎng)正在對(duì)美容和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的員工進(jìn)行裁員。聯(lián)合利華在向紐約勞工部提交的一份文件中透露，位于長(zhǎng)島Amityville和Farmingdale的兩家工廠(chǎng)將于2024年4月裁員169人。
“過(guò)去六年中，我們的銷(xiāo)量增長(zhǎng)一直滯后，競(jìng)爭(zhēng)力難以達(dá)到并保持在預(yù)期水平?！彼抉R翰繼而表示，聯(lián)合利華優(yōu)化組合需進(jìn)行更多“修剪工作”，并將圍繞加速增長(zhǎng)、生產(chǎn)力與簡(jiǎn)化、績(jī)效文化三大方向行動(dòng)起來(lái)?！霸诳深A(yù)見(jiàn)的未來(lái)，聯(lián)合利華不會(huì)進(jìn)行重大或變革性并購(gòu)?！?/p>
03 以中國(guó)為首的“新興市場(chǎng)”仍是重點(diǎn)
今年6月，司馬翰走訪(fǎng)了該公司的三大重點(diǎn)優(yōu)先市場(chǎng)：中國(guó)、印度和美國(guó)。結(jié)合來(lái)看，中國(guó)會(huì)成為司馬翰帶領(lǐng)聯(lián)合利華突圍的關(guān)鍵一站。
事實(shí)上，如果研究過(guò)聯(lián)合利華的歷史，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，“新興市場(chǎng)”一直是聯(lián)合利華的底氣。
記錄聯(lián)合利華發(fā)展歷史的書(shū)《再造聯(lián)合利華》，曾這樣評(píng)價(jià)這個(gè)巨頭和新興市場(chǎng)的“羈絆”：“面對(duì)由于惡性通貨膨脹、全球債務(wù)危機(jī)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定，非洲經(jīng)濟(jì)衰退，以及對(duì)西方跨國(guó)公司的敵視這諸多不利因素，聯(lián)合利華保持了它在新興市場(chǎng)的龐大業(yè)務(wù)，這不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡。相比之下，它的諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻因懼怕風(fēng)險(xiǎn)而拒絕進(jìn)入這些市場(chǎng)?！?/p>
不管是因?yàn)槁?lián)合利華自身的“雙屬?lài)?guó)結(jié)構(gòu)”，還是科爾男爵（1961年出任董事長(zhǎng)）灌輸?shù)摹百Q(mào)易與冒險(xiǎn)”精神起到了作用，聯(lián)合利華確實(shí)非常敢于開(kāi)拓新市場(chǎng)。
早在19世紀(jì)晚期，聯(lián)合利華就開(kāi)始將歐洲的產(chǎn)品投放到一些發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)，同時(shí)還開(kāi)始籌劃在當(dāng)?shù)亟◤S(chǎng)。這其中，中國(guó)市場(chǎng)是非常關(guān)鍵的。
早在聯(lián)合利華的兩家創(chuàng)始公司正式合并前，1923年，創(chuàng)始人利華爵士遠(yuǎn)渡重洋來(lái)到上海，建起當(dāng)時(shí)遠(yuǎn)東最大的肥皂工廠(chǎng)。歷經(jīng)百年發(fā)展，聯(lián)合利華已逐漸成為中國(guó)社會(huì)生活的重要“成員”，中國(guó)更是聯(lián)合利華全球最重要的三大增長(zhǎng)市場(chǎng)之一。
聯(lián)合利華創(chuàng)始人 利華爵士
僅2021年，聯(lián)合利華集團(tuán)就通過(guò)“聯(lián)合利華（中國(guó)）投資有限公司”投資了4家中國(guó)企業(yè)。
“聯(lián)合利華的目標(biāo)是成為一個(gè)‘隱身’的跨國(guó)公司，成為各分公司所在國(guó)的‘好公民’?！痹新曇暨@樣評(píng)價(jià)聯(lián)合利華的新興市場(chǎng)策略。而《再造聯(lián)合利華》分析，除了進(jìn)入市場(chǎng)早和經(jīng)營(yíng)范圍廣，聯(lián)合利華在新興市場(chǎng)無(wú)懈可擊還有一個(gè)核心原因：對(duì)許多市場(chǎng)累積了深刻的了解，以靈活的管理方式去適應(yīng)新興市場(chǎng)的需求。
也就是說(shuō)，相比較其他巨頭，聯(lián)合利華很早明白了對(duì)待新興市場(chǎng)的最佳態(tài)度：不是索取與掠奪，而是互相成就。
歷經(jīng)百年發(fā)展，聯(lián)合利華已逐漸成為中國(guó)社會(huì)生活的重要“成員”。今年，也是聯(lián)合利華投資中國(guó)100周年。目前，聯(lián)合利華在中國(guó)運(yùn)營(yíng)著近40個(gè)知名品牌，包括清揚(yáng)、力士、多芬、凡士林、奧妙、金紡、家樂(lè)、和路雪等。
聯(lián)合利華還在上海設(shè)立了北亞區(qū)總部和全球研發(fā)中心，在中國(guó)設(shè)有8大綜合性生產(chǎn)基地。其中，3座工廠(chǎng)憑借高度智能化生產(chǎn)獲得世界級(jí)“燈塔工廠(chǎng)”稱(chēng)號(hào)，2座工廠(chǎng)憑借綠色制造成為全國(guó)首批“六星零碳工廠(chǎng)”。
2022年8月，聯(lián)合利華廣州全品類(lèi)生產(chǎn)基地奠基儀式在廣東省廣州市從化區(qū)舉行。據(jù)了解，聯(lián)合利華將投資超16億元，為近年來(lái)其在中國(guó)最大的投資項(xiàng)目。項(xiàng)目建成后食品、日化產(chǎn)品年產(chǎn)量約37萬(wàn)噸，其中計(jì)劃2023年完成個(gè)人護(hù)理工廠(chǎng)投產(chǎn)。
這個(gè)工廠(chǎng)也是聯(lián)合利華第一個(gè)“碳中和”生產(chǎn)基地，以及世界級(jí)的“燈塔工廠(chǎng)”。
今年7月，聯(lián)合利華旗下高端衣物洗護(hù)品牌THE LAUNDRESS亞洲研發(fā)中心在天津揭幕，計(jì)劃投資千萬(wàn)，同時(shí)該研發(fā)中心將依托中國(guó)智造領(lǐng)先技術(shù)，明顯提升該研發(fā)中心新產(chǎn)線(xiàn)的灌裝速度，運(yùn)輸效率將提升90%。
聯(lián)合利華這些努力，不僅可以更好、更快地響應(yīng)中國(guó)本土的消費(fèi)者需求，更帶動(dòng)了眾多上下游企業(yè)通過(guò)技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)，推動(dòng)中國(guó)制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
今年進(jìn)博會(huì)，聯(lián)合利華還重點(diǎn)推介了其突破性全球護(hù)膚行業(yè)抗氧化領(lǐng)域的“中國(guó)研發(fā)”成果——谷胱甘肽元技術(shù)。
04 歷史給人“上課”，也留下精神財(cái)富
過(guò)去六年，聯(lián)合利華的銷(xiāo)量增長(zhǎng)較為疲軟，競(jìng)爭(zhēng)力難以保持在預(yù)期水平。毛利率下降，股票收益增長(zhǎng)也一度陷入停滯。
在司馬翰看來(lái)，這背后涉及聯(lián)合利華面對(duì)的“殘酷現(xiàn)實(shí)”。如盡管聯(lián)合利華研發(fā)能力過(guò)硬，但被太多的小型項(xiàng)目分散資源；缺乏適合的績(jī)效文化，導(dǎo)致員工才能沒(méi)有轉(zhuǎn)化成更高績(jī)效；對(duì)最大機(jī)遇的辨別力不足。
但如果研究聯(lián)合利華的歷史會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些問(wèn)題其實(shí)一直存在于集團(tuán)發(fā)展的各個(gè)階段，是歷史遺留問(wèn)題。
“聯(lián)合利華有非常強(qiáng)大的業(yè)務(wù)基本面和許多優(yōu)勢(shì)。但同時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，陽(yáng)光燦爛的另一面也會(huì)有陰影。”司馬翰曾表示。
事實(shí)上，聯(lián)合利華內(nèi)部早在20世紀(jì)60年代就意識(shí)到“品牌過(guò)剩”所帶來(lái)的問(wèn)題，只是“地方分權(quán)”制度下的組織形式阻礙了解決方案的出臺(tái)，而且一拖就是30年。
由于自身結(jié)構(gòu)的特殊，聯(lián)合利華做決策是相當(dāng)困難的，特別是“雙屬?lài)?guó)時(shí)期”，市場(chǎng)上并沒(méi)有看到創(chuàng)新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，只是看到數(shù)次收購(gòu)行動(dòng)無(wú)疾而終，和數(shù)次剝離行為的一拖再拖。
同樣在個(gè)人護(hù)理和美妝領(lǐng)域，聯(lián)合利華曾經(jīng)的發(fā)展遲緩并不是有意識(shí)的“遲到”，而是公司結(jié)構(gòu)的限制。如1964年，聯(lián)合利華曾有機(jī)會(huì)購(gòu)得歐萊雅的大部分股票。然而兩年之后由于協(xié)調(diào)員的阻撓，協(xié)議并未實(shí)施。1974年，歐萊雅公司的很大一部分股權(quán)落入雀巢公司手中。
1968年，為了進(jìn)軍女性用品和嬰兒尿布市場(chǎng)，聯(lián)合利華試圖收購(gòu)英國(guó)施樂(lè)輝制藥公司，該公司除了衛(wèi)生用品，還擁有妮維雅潤(rùn)膚霜的所有權(quán)。但這項(xiàng)投標(biāo)也很快被股東駁回。
雙重總部結(jié)構(gòu)的存在、鹿特丹的準(zhǔn)自治地位、公司業(yè)務(wù)的龐大規(guī)模和多元化特點(diǎn)、公司對(duì)地方分權(quán)的信守，是理解20世紀(jì)60年代聯(lián)合利華經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的本質(zhì)的主要背景知識(shí)。
雖然這一局面最終終結(jié)于2020年6月，聯(lián)合利華宣布合并位于倫敦和荷蘭鹿特丹的全球雙總部，到英國(guó)倫敦的單一全球總部。但六十多年前的“規(guī)矩”，仍然在或多或少地影響今天。
好在，歷史留下的不只有問(wèn)題，還給予了精神財(cái)富。
聯(lián)合利華董事長(zhǎng)喬治·科爾曾這樣比喻：“公司，通常都會(huì)被比作一艘戰(zhàn)艦。不過(guò)，聯(lián)合利華不是一艘戰(zhàn)艦，而是一支艦隊(duì)，包括一些互不相同的小艦隊(duì)和幾百家附屬公司，它擁有不同尺寸的艦船，功用多樣，無(wú)處不在?！?/p>
聯(lián)合利華正式創(chuàng)建于1929年，由英國(guó)的利華兄弟公司（Lever Brothers)和荷蘭的Margarine Unie公司合并組合而成。前者是首開(kāi)品牌肥皂先河的前鋒，創(chuàng)始人是威廉·赫斯基思·利華；后者是荷蘭的人造黃油制造商。
聯(lián)合利華曾是跨國(guó)企業(yè)中最富國(guó)際化特色的，不同于傳統(tǒng)歐美企業(yè)前期的保守，“雙屬?lài)?guó)籍”和荷蘭國(guó)籍讓它具有開(kāi)拓精神，并且總能提前看到市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
“不拘于現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)，不走尋常路”是聯(lián)合利華歷史中的一個(gè)寶貴精神。
除此之外，聯(lián)合利華歷史給集團(tuán)的最大賦能，就是對(duì)于知識(shí)和人才的重視。聯(lián)合利華早在20世紀(jì)70年代就提出了要建立“知識(shí)型”組織的概念，要學(xué)習(xí)如何在收購(gòu)其他公司的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)新知識(shí)的獲取。
歷史上，在收購(gòu)一家公司時(shí)，聯(lián)合利華最希望獲得的就是優(yōu)秀的管理人員。除此之外，聯(lián)合利華往往還會(huì)讓被收購(gòu)公司的原所有者留下來(lái)。雖然這個(gè)策略之后也在不斷完善更新，集團(tuán)也逐漸認(rèn)識(shí)到這樣的分散性控制有利有弊。
但尊重被收購(gòu)公司的調(diào)性和原有秩序，給予其足夠的自主發(fā)展空間，確是歷史留給聯(lián)合利華的寶貴經(jīng)驗(yàn)。這也是為什么到現(xiàn)在，聯(lián)合利華仍然是一個(gè)“品牌大于集團(tuán)”的組織。
1981年，國(guó)際上就有一位記者這樣描述：“盡管聯(lián)合利華機(jī)構(gòu)龐大、應(yīng)變遲緩，但它旗下的品牌熠熠閃光”。
對(duì)于上位不到一年的司馬翰來(lái)說(shuō)，一切既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。如何從歷史經(jīng)驗(yàn)中“取其精華，去其糟粕”，決定著站在十字路口的聯(lián)合利華該何去何從。至少?gòu)拿缞y業(yè)務(wù)的一系列舉動(dòng)來(lái)看，聯(lián)合利華已經(jīng)走在了“改寫(xiě)歷史”的路上。