文|科技說
本文可能有些“馬后炮”。
圍繞東方甄選與董宇輝之間的爭(zhēng)論已經(jīng)基本告一段落,輿論和市場(chǎng)已經(jīng)從企業(yè)管理,網(wǎng)紅與企業(yè)之間的關(guān)系等角度進(jìn)行了多方分析,一個(gè)公眾公司赤裸裸曝光在公眾面前,被輿論從頭到腳進(jìn)行X光檢查,俞敏洪甚至采取了直播式的處理方式,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)處理都要看網(wǎng)友“臉色”。
當(dāng)我們復(fù)盤整個(gè)事件時(shí),有個(gè)問題一直縈繞腦中:董宇輝對(duì)東方甄選的價(jià)值不言而喻,企業(yè)堅(jiān)持“去董化”是否還有更多原因呢?輕描淡寫的“不夠圓滑”顯然是不具有說服力的。
此外,資本市場(chǎng)在2023年對(duì)東方甄選定價(jià)已經(jīng)非常審慎(當(dāng)前股價(jià)不及年初巔峰時(shí)一半),是否市場(chǎng)已經(jīng)過早預(yù)判了今日情景呢?
帶著上述問題,我們撰寫本文,核心觀點(diǎn):
其一,董宇輝是東方甄選二次騰飛的功臣這點(diǎn)毋庸置疑,但此次一系列危機(jī)的導(dǎo)火線表面是大家熱議的“去董化”,但根本原因是“去抖化”的愿景使然;
其二,抖音的平臺(tái)規(guī)則使商家很難贏家通吃,這固然對(duì)平臺(tái)治理有利,但卻限制了東方甄選的成長(zhǎng)可持續(xù)性,因此轉(zhuǎn)型供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)的Costco模式便成為戰(zhàn)略突破口;
其三,在長(zhǎng)期愿景下,在淡化了董宇輝在管理層心目中的價(jià)值,給管理層以“去董化”提供了借口,其后輿論的反彈是始料未及的;
其四,東方甄選此次危機(jī)之后,長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)的壓力并未得到緩釋。
“去董化”的背后是“去抖化”
因政策關(guān)系,新東方和彼時(shí)的新東方在線受到重?fù)?,在資本市場(chǎng)甚至有“滅失”的風(fēng)險(xiǎn)。2021年12月28日首次嘗試線上直播,在“如果只是從一個(gè)掙快錢的行業(yè)跳到另一個(gè)掙快錢的行業(yè),恐怕不是最佳示范”的冷嘲熱諷中,開啟了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
如圖中所示,2022年6月9日董宇輝在東方甄選抖音直播首次“出圈”,6月16日抖音粉絲量突破1000萬大關(guān),6月29日破2000萬,在2023年5月20日破3000萬大關(guān)。此后7個(gè)月內(nèi),粉絲規(guī)模一直維持在3100萬左右。
在不斷涌現(xiàn)的“利好”刺激下,資本市場(chǎng)也開始對(duì)東方甄選重新定價(jià)。董宇輝“出圈”之日便是東方甄選股價(jià)騰飛之日,其后乃是粉絲量與市值其飛,市場(chǎng)經(jīng)歷了非??簥^周期。
另一方面,我們也發(fā)現(xiàn)東方甄選抖音粉絲增長(zhǎng)越來越慢,從早期半個(gè)月漲千萬粉,到最近7個(gè)月只增加百萬左右,如今賬號(hào)的漲粉效率與此前已是不可同日而語。
固然我們可以將此理解為“均值回歸”,這是統(tǒng)計(jì)學(xué)對(duì)高速增長(zhǎng)后進(jìn)入慢增長(zhǎng)區(qū)間的解釋,簡(jiǎn)單來說,在高速增長(zhǎng)不可持續(xù)這一背景下,粉絲的增長(zhǎng)最終會(huì)向成長(zhǎng)中樞靠攏,最終形成常態(tài)化發(fā)展。
這確實(shí)有一定道理,但本文我們希望可以從抖音的規(guī)則入手。
國(guó)信證券對(duì)抖音帶貨的流量分配機(jī)制也進(jìn)行了比較詳細(xì)的研究:流量分配遵循賽馬機(jī)制,并定時(shí)進(jìn)行評(píng)分歸零。
抖音針對(duì)每個(gè)直播間會(huì)給予一定基礎(chǔ)流量,根據(jù)直播間短期表現(xiàn)調(diào)整排名,并提升排名前10-20%直播間的流量進(jìn)入天花板更高的下一級(jí)流量池;短期表現(xiàn)的參考指標(biāo)為互動(dòng)熱度及帶貨熱度,其中互動(dòng)熱度指標(biāo)參考直播間40秒停留率、3分鐘互動(dòng)率、打賞用戶占比等,帶貨熱度指標(biāo)包括下單轉(zhuǎn)化率、1分鐘訂單量、平均 GPM(即流量向銷售額的平均轉(zhuǎn)化率,GPM=流量數(shù)*點(diǎn)擊率*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià))等。
當(dāng)輪賽馬完成后,平臺(tái)端算法一般會(huì)以小時(shí)為單位清零人氣分和帶貨分,將所有直播間置于起跑線,重新進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
該機(jī)制使得所有商家都在平臺(tái)的KPI指向之下競(jìng)相追逐,抖音則最終收獲平臺(tái)增長(zhǎng)紅利,平臺(tái)傾向于此模式也無可厚非。
如當(dāng)東方甄選剛剛起步之時(shí),“重算法、輕用戶”的模式就會(huì)比較友好,可以對(duì)沖初創(chuàng)時(shí)期的粉絲量偏少的弊端,從某種意義上說抖音對(duì)中腰部商家的友好氛圍是東方甄選崛起的重要原因。
如今的東方甄選已經(jīng)是粉絲量過3000萬的頭部賬號(hào),就必然成為抖音的“削番”對(duì)象。平臺(tái)的賽馬機(jī)制鼓勵(lì)中腰部賬號(hào)成長(zhǎng)以挑戰(zhàn)頭部賬號(hào),如果說均值回歸在統(tǒng)計(jì)學(xué)上具有必然性,那么平臺(tái)的規(guī)則便加速了“回歸”的到來。
至于為何抖音會(huì)采取此策略,除前文所提及保持平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力之外,亦有財(cái)務(wù)考量因素,如東方甄選經(jīng)常以“不買量”自詡,認(rèn)為其IP和粉絲粘性足夠可以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng),但站在平臺(tái)立場(chǎng),粉絲量過大等同于“擁兵自重”,與平臺(tái)利益相悖,削番一定程度上等同刺激商家“軍備競(jìng)賽”,彈藥則是向平臺(tái)買量。
作為抖音平臺(tái)生長(zhǎng)出來的商家,東方甄選別無他法,粉絲量成長(zhǎng)日益緩慢,即便董宇輝具有極強(qiáng)號(hào)召力,但仍然存在一個(gè)時(shí)間內(nèi)依據(jù)算法,東方甄選難以吸引到與其匹配的流量。
這也是東方甄選粉絲破3000萬之后,股價(jià)先是反彈旋即下落的主要原因,在抖音平臺(tái)規(guī)則下是很難實(shí)現(xiàn)持續(xù)性增長(zhǎng)的(這也是東方甄選以矩陣形式希望以多賬號(hào)打破平臺(tái)規(guī)則制約的主要原因)。
與其說孫東旭的“不夠圓滑”把東方甄選“去董化”攤在臺(tái)面,不如說平臺(tái)的規(guī)則使得東方甄選自身對(duì)董宇輝的價(jià)值也產(chǎn)生了動(dòng)搖。
自東方甄選重新創(chuàng)業(yè)至今,便一直將Costco掛在嘴邊,言外之意企業(yè)終極目標(biāo)不只是要做一個(gè)直播帶貨公司,而是要打造自己的核心供應(yīng)鏈,以會(huì)員制實(shí)現(xiàn)“去抖化”。
在零售業(yè)中Costco開創(chuàng)了一種新的模式和可能性,收取會(huì)員費(fèi),這可以最大可能性降低獲客成本,進(jìn)而壓縮終端售價(jià),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者,企業(yè)以及供應(yīng)商三方多贏。
東方甄選之所以如此選擇,不外乎:
1)以抖音為基地實(shí)現(xiàn)原始積累,滿足供應(yīng)鏈建設(shè)的“規(guī)?;睏l件;
2)隨著供應(yīng)鏈建設(shè)的成熟,平臺(tái)開始從賣貨轉(zhuǎn)向供貨,我們只注意到東方甄選自建會(huì)員App,卻忽視了企業(yè)早就入駐京東和淘寶,在此角度東方甄選確實(shí)不再是單一的帶貨直播公司;
3)長(zhǎng)期內(nèi)也就避開了作為帶貨直播企業(yè)被抖音削番的風(fēng)險(xiǎn),具有可持續(xù)增長(zhǎng)的潛力。
在此宏大目標(biāo)之下,董宇輝的價(jià)值確實(shí)顯得渺小許多??赡苁潜婚L(zhǎng)期目標(biāo)的宏大沖昏頭腦,加之管理層“不夠圓滑”,釀成此突發(fā)事件。
管理層或許忽略了企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)與當(dāng)前腳踏實(shí)地的銜接,固然未來愿景董宇輝價(jià)值遠(yuǎn)不如今日,但短期內(nèi)業(yè)務(wù)穩(wěn)定銜接過渡也是不可忽視的,就此來看孫東旭確實(shí)“不夠圓滑”。
股價(jià)下挫不怪孫東旭減持
回到開篇的東方甄選和新東方的股價(jià)走勢(shì)圖,除前文所闡釋的董宇輝對(duì)公司股價(jià)的托底作用之外,我們還發(fā)現(xiàn):
其一,孫東旭減持時(shí)機(jī)之正確,基本套現(xiàn)在巔峰,這再次驗(yàn)證原有模式難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng),管理層也是充分認(rèn)識(shí)的;
其二,東方甄選在2023年初市值一度超過母公司新東方,彼時(shí)還在市場(chǎng)中掀起了廣泛熱議,但隨著前者市值的收縮,截至撰稿東方甄選市值僅維持了新東方的33%左右。
2023財(cái)年新東方扣非后歸屬母公司利潤(rùn)12.6億元,東方甄選該數(shù)字為9.4億元(以上數(shù)字均來自WIND)。也就是說東方甄選為母公司貢獻(xiàn)了大半的利潤(rùn),但市值管理方面并未得到彰顯。
除了美港股市場(chǎng)特殊性這一重要因素之外(近期美股走了個(gè)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的牛市,港股則仍然相當(dāng)疲軟),我們?nèi)匀灰P(guān)注企業(yè)個(gè)體的風(fēng)險(xiǎn)問題。
東方甄選未平倉(cāng)賣空股數(shù)在今年一路走高(起點(diǎn)恰好是孫東旭減持之時(shí)),該指標(biāo)增加往往代表風(fēng)險(xiǎn)的增大,可能對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響(某個(gè)時(shí)刻賣空一個(gè)資產(chǎn),卻一直沒有進(jìn)行回購(gòu)交易的數(shù)量,也就是市場(chǎng)仍認(rèn)為企業(yè)有收縮的預(yù)期)。
由于股價(jià)下跌與未平倉(cāng)賣空股數(shù)都恰與孫東旭減持撞期,難免有人將此巧合關(guān)聯(lián):正是孫東旭的減持暴露了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)加速賣空。
從理性分析,這是否真的該怪孫東旭呢?
根據(jù)WIND信息,我們整理了東方甄選的市銷率情況。董宇輝“出圈”之前,企業(yè)估值能力跌到谷底在2倍上下,其后一路飆升,在2023年初達(dá)到了百倍之多,而在教培政策之前該指標(biāo)最高也就在30倍左右。
這在一定程度上強(qiáng)化了企業(yè)再換賽道的成功,市場(chǎng)重新給以高溢價(jià)能力,只是另一方面維持市銷率高企的前置條件乃是營(yíng)收高速增長(zhǎng)的可持續(xù),2023財(cái)年東方甄選總營(yíng)收較上年增長(zhǎng)651%,這確實(shí)是一個(gè)值得贊嘆的數(shù)字,但主賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)的停滯,與董宇輝現(xiàn)象的淡化,短期內(nèi)企業(yè)要維持高速增長(zhǎng)是相當(dāng)不易的。
換句話說,當(dāng)“去抖化”仍然是一張藍(lán)圖時(shí),董宇輝自身的邊際增長(zhǎng)尚在收縮時(shí)(交銀國(guó)際曾估算董宇輝直播對(duì)11月公司抖音直播GMV占比為15%,綜合淘寶等平臺(tái),占公司總GMV為10%左右)。
在上圖中我們也可以看到除備受關(guān)注的吉林專場(chǎng)外,東方甄選抖音直播間的GMV的波動(dòng)性相對(duì)較小,董宇輝成績(jī)雖然優(yōu)于其他主播,但差距也不算太大。作為一個(gè)企業(yè),其高收益與高利潤(rùn)(不買量)著實(shí)是令我們艷羨的,但站在資本市場(chǎng)邏輯中,過于穩(wěn)定則意味著難有驚喜,原有的高達(dá)100倍的市銷率也自然要回調(diào)。
雖然孫東旭減持與市場(chǎng)定價(jià)恰好撞期,但我們不應(yīng)該完全將股價(jià)的下挫歸咎于前者,主要原因還是市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的高速增長(zhǎng)的信心不足。也正因?yàn)槿绱耍艦槠髽I(yè)管理層的“不夠圓滑”提供了可乘之機(jī),既然長(zhǎng)期愿景要“去抖化”,短期也要稀釋董宇輝權(quán)重培養(yǎng)更多新的主播(以方便內(nèi)部資源和利益繼續(xù)向”old money“集中),于是才有了磨刀霍霍向宇輝的一幕,一切皆有因果。
其實(shí)母公司新東方也有是要維護(hù)東方甄選市值,2023年11月東方甄選向新東方配股集資15億元(每股作價(jià)31.75港幣),12月又以15億元將原教育資產(chǎn)作價(jià)賣給新東方實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的全面轉(zhuǎn)型。
如果這一切發(fā)展順利,內(nèi)部管理得到,資本市場(chǎng)信心會(huì)慢慢恢復(fù),只是管理層的“不夠圓滑”低估了網(wǎng)民對(duì)董宇輝遭遇的共鳴,將一個(gè)微小事件引爆成了重大話題,資本市場(chǎng)用資金投票給了董宇輝,這確實(shí)是管理層始料未及的。
表面看董宇輝留任東方甄選,且給予了較為充分的事權(quán)和財(cái)權(quán),但長(zhǎng)期東方甄選突破估值的天花板仍懸在頭上:何時(shí)可以全面轉(zhuǎn)型供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng),何時(shí)可以擺脫抖音平臺(tái)規(guī)則對(duì)成長(zhǎng)性的束縛。