界面新聞?dòng)浾?| 李如嘉
2023年,隨著旅行限制的放開(kāi),掙扎了三年的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)終于迎來(lái)大復(fù)蘇。
從國(guó)內(nèi)游到出境游,壓抑三年的旅游需求迅速爆發(fā),“報(bào)復(fù)性出游”成為今年的一大關(guān)鍵詞,特別是在節(jié)假日期間。今年中秋和國(guó)慶8天超長(zhǎng)假期,形成了有統(tǒng)計(jì)記錄以來(lái)熱度最高的假日旅游市場(chǎng)。中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示,預(yù)計(jì)今年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的恢復(fù)程度會(huì)達(dá)到2019年的九成以上。
重啟的市場(chǎng)也在發(fā)生變化。新的旅行方式、更注重性?xún)r(jià)比的消費(fèi)、不斷變化的免簽政策,都與以往不同。這從業(yè)者感到生疏,同時(shí)也意味著新的機(jī)會(huì),他們?cè)诿髦型貙捖糜蔚倪吔纭?/span>
大學(xué)生特種兵
年初,“旅游特種兵”在社交媒體上走紅。
特種兵旅游崛起的背后,是年輕人尤其是大學(xué)生群體,被壓抑了三年的旅行欲望終于得到釋放。這些大學(xué)生率先從曾經(jīng)緊閉的校門(mén)中走向世界,試圖在盡可能短的時(shí)間內(nèi)游覽最多的景點(diǎn)。“一日看盡長(zhǎng)安花”,并完成打卡與社交平臺(tái)的分享,在幾天內(nèi)追回曾經(jīng)向往過(guò)卻未能擁有的旅行快樂(lè)。
大學(xué)生通常會(huì)在課余、周末和小長(zhǎng)假出游,時(shí)間靈活但較為緊張。受到收入水平的限制,他們會(huì)盡量壓縮開(kāi)支。比起其他交通方式,更為平價(jià)且四通八達(dá)的鐵路是他們最青睞的旅行方式。周五晚出發(fā)的過(guò)夜車(chē)次更受青睞,省下的一晚酒店費(fèi)用可以多玩一個(gè)景點(diǎn)、多吃一頓美食。
旅行對(duì)特種兵們來(lái)說(shuō)像是一場(chǎng)“極限挑戰(zhàn)”,時(shí)間緊、任務(wù)重,不睡覺(jué)也是他們獨(dú)特的標(biāo)簽。兩天打卡三個(gè)城市,半夜爬泰山、等天安門(mén)升旗......五一期間,連凌晨的海底撈都睡滿(mǎn)了出游的“大學(xué)生特種兵”。
熱愛(ài)打卡和分享的特種兵們也讓一些平價(jià)冷門(mén)目的地走入大眾視野,最典型的就是淄博。淄博最開(kāi)始火起來(lái)就是因?yàn)?/span>#大學(xué)生組團(tuán)去淄博吃燒烤#,這個(gè)話題在短視頻平臺(tái)上播放量超過(guò)了1.8億。大學(xué)生群體貢獻(xiàn)了淄博的第一個(gè)熱搜,后來(lái)淄博成為“頂流”。
同樣,如果一個(gè)旅游目的地存在物價(jià)畸高、管理不善等問(wèn)題,熱衷分享的“特種兵”們也能讓這個(gè)目的地迅速“黑出圈”??诒謱?duì)目的地來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。
追求性?xún)r(jià)比
不僅是大學(xué)生,實(shí)際上在今年的旅游市場(chǎng),大眾也越來(lái)越注重性?xún)r(jià)比,旅游消費(fèi)更趨于理性。
假期出行火熱導(dǎo)致機(jī)票和酒店價(jià)格高漲,高價(jià)經(jīng)濟(jì)型酒店屢屢登上熱搜,民宿為了漲價(jià)“毀約”更是在五一引起了廣泛討論。以暑期為例,中國(guó)旅游研究院數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)各?。ú缓郯呐_(tái))進(jìn)港機(jī)票均價(jià)同比上漲14.17%,酒店客房均價(jià)同比上漲46.88%,景區(qū)門(mén)票均價(jià)同比上漲4.63%。
面對(duì)這種情況,游客秉持著“該花花該省省”的理念,追求實(shí)惠、親民、小眾。大眾旅游所占的市場(chǎng)地位正在不斷提升,熱門(mén)目的地的中低檔酒店因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)勢(shì)更受歡迎。也有不少人選擇去四五線城市、甚至小縣城打卡,來(lái)降低出行成本。
德邦證券分析認(rèn)為,今年以來(lái),受資產(chǎn)價(jià)格等多方面因素的影響,居民可支配收入增速整體放緩。綜合來(lái)看,今年消費(fèi)更多的偏向低價(jià)品和大眾消費(fèi),尤其是與出行相關(guān)的消費(fèi)。
據(jù)文旅部數(shù)據(jù),五一、國(guó)慶假期國(guó)內(nèi)出游人次均超過(guò)2019年同期,但日均每人次消費(fèi)分別僅為2019年同期的67.6%與85.3%。交通方面的數(shù)據(jù)也可以佐證,五一期間鐵路和民航的日均運(yùn)輸量均超過(guò)疫情前,但鐵路的恢復(fù)率為122.1%,價(jià)格更高的民航恢復(fù)率為104.2%。
在小眾城市,中高端酒店因?yàn)楦咝詢(xún)r(jià)比反而更受歡迎。據(jù)去哪兒大數(shù)據(jù)顯示,今年暑期,“冷門(mén)”目的地城市酒店預(yù)訂量同比2019年增長(zhǎng)1.2倍,其中中高星酒店預(yù)訂量漲幅超1.5倍。
不滿(mǎn)足于走馬觀花的旅行者們正在追求新玩法。在“報(bào)復(fù)性旅行需求”被滿(mǎn)足之后,旅行者們從簡(jiǎn)單地打卡,轉(zhuǎn)向更加個(gè)性、更加互動(dòng)、更加深度的體驗(yàn)。
在馬蜂窩發(fā)布的中國(guó)“新玩法”TOP100榜單上,人文體驗(yàn)以39%的占比一騎絕塵。從博物館新文創(chuàng)到博物館“顯眼包”,從觀摩非遺技藝到親手體驗(yàn)非遺技藝,從參觀名勝古跡到化身為名勝古跡中的一員,人文類(lèi)玩法體驗(yàn)不斷迭代進(jìn)化。對(duì)傳統(tǒng)文化的全新演繹,其帶火目的地的實(shí)力不容小覷。
文旅局花式吸引游客
面對(duì)旅游消費(fèi)的巨大潛力,各地文旅局卯足勁來(lái)吸引游客。
淄博當(dāng)仁不讓成為今年最熱的“小眾”城市,八大局便民市場(chǎng)登頂百度地圖五一假期景區(qū)排隊(duì)榜單第一位。
為了讓爆紅的小城旅游可持續(xù)發(fā)展,淄博的響應(yīng)速度和細(xì)節(jié)措施迅速到位:組織燒烤專(zhuān)線、加強(qiáng)燒烤攤民警巡邏、72小時(shí)連夜修復(fù)網(wǎng)紅市場(chǎng)八大局附近道路、火速新建燒烤城、辦燒烤節(jié)。五一期間,淄博更是發(fā)布通知,在全市范圍內(nèi)控制酒店客房漲價(jià),上漲超50%的予以查處,還在公廁內(nèi)配備了“安心籃”,里面包括濕廁巾、酒精棉片、衛(wèi)生巾和腸炎寧。
除了細(xì)節(jié)到位的淄博,也有靠各類(lèi)賽事和文化活動(dòng)拉動(dòng)旅游的城市。
同樣接地氣的貴州因“村BA”、“村超”相繼出圈。首先火起來(lái)的“村BA”業(yè)余籃球賽起源地在臺(tái)盤(pán)村,短短一年時(shí)間就完成了從村級(jí)比賽到全國(guó)級(jí)比賽的跨越。其后的“村超”業(yè)余足球賽則在榕江縣舉辦,球場(chǎng)建在流經(jīng)榕江縣城的寨蒿河邊,火爆程度超前。僅其中一個(gè)“超級(jí)星期六”,“村超”直播全網(wǎng)在線觀看人數(shù)就超過(guò)8000萬(wàn)人,在多個(gè)社交平臺(tái)登上熱搜榜首。
今年還有兩大世界級(jí)賽事在中國(guó)舉辦。成都第31屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)及杭州第19屆亞運(yùn)會(huì),均吸引了大量國(guó)內(nèi)外游客前往這兩座城市觀賽和旅游。
音樂(lè)節(jié)和演唱會(huì)市場(chǎng)今年也格外繁榮。有負(fù)責(zé)舉辦音樂(lè)節(jié)的娛樂(lè)公司對(duì)界面新聞表示,公司今年收到了各地政府和景區(qū)的大量活動(dòng)邀約,需要在眾多邀請(qǐng)中篩選合適的目的地。
6月,周杰倫演唱會(huì)為??谖顺^(guò)15萬(wàn)游客,創(chuàng)造旅游收入近10億元。8月6日,TFBOYS十年之約演唱會(huì)在西安舉辦。演出前后,西安出行總訂單量同比增長(zhǎng)738%,直接帶動(dòng)4.16億元的旅游收入。
雖然有眾多成功案例,但文旅局也可能一不小心釀成風(fēng)評(píng)危機(jī)。石家莊雖然官宣要打造中國(guó)“搖滾之城”,但由于當(dāng)?shù)芈糜钨Y源和活動(dòng)舉辦經(jīng)驗(yàn)并不豐富,收到的評(píng)價(jià)褒貶不一。年底哈爾濱冰雪大世界開(kāi)園首日由于客流過(guò)大,很多游客排了數(shù)小時(shí)隊(duì)仍沒(méi)有玩到娛樂(lè)項(xiàng)目,于是高喊要求園方退票的事件也引發(fā)了諸多討論和關(guān)注。
大型活動(dòng)短時(shí)間內(nèi)能產(chǎn)生較強(qiáng)的人流聚集效應(yīng),但其最終的引流、帶動(dòng)消費(fèi)和化流量為存量的效果,也受到目的地資源和配套措施的影響。
出入境游釋放利好
受到航線、簽證等因素限制,出入境游比起國(guó)內(nèi)游恢復(fù)緩慢。
據(jù)航班管家數(shù)據(jù),12月18日至12月24日,國(guó)際航班量恢復(fù)至2019年的58.2%,中國(guó)香港、中東、澳大利亞、阿聯(lián)酋、英國(guó)恢復(fù)率在九成以上。據(jù)民航局新聞發(fā)布會(huì),2023/24年冬春航季開(kāi)啟后,國(guó)際客運(yùn)航班計(jì)劃量約為2019/20年冬春航季的70.7%。
今年的出境游目的地中,距離最近的港澳最受歡迎。往年熱門(mén)的泰國(guó)同樣積極敞開(kāi)懷抱,但受輿論風(fēng)波及安全事件影響,泰國(guó)游恢復(fù)遠(yuǎn)不如預(yù)期。日本依然受到大眾矚目,韓國(guó)則一整年都難免落寞。歐洲因大交通和酒店價(jià)格上漲顯著、簽證辦理時(shí)間長(zhǎng)、治安等問(wèn)題,恢復(fù)速度較慢。
到了三四季度,一系列國(guó)家對(duì)中國(guó)推出免簽措施,包括泰國(guó)、馬來(lái)西亞、斯里蘭卡、格魯吉亞、安哥拉等國(guó)。新加坡與中國(guó)的互免簽證政策也正在制定中,馬來(lái)西亞和新加坡有望成為新年的出境熱門(mén)地。
中國(guó)也正在大力吸引外國(guó)人來(lái)華旅游,僅12月份就有兩項(xiàng)新舉措落地。一個(gè)是中國(guó)駐外使領(lǐng)館按現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的75%收取來(lái)華簽證費(fèi),另一個(gè)是對(duì)6個(gè)國(guó)家免簽,分別是法國(guó)、德國(guó)、意大利、荷蘭、西班牙、馬來(lái)西亞。
2024年,出入境游的持續(xù)復(fù)蘇值得期待。