界面新聞記者 | 查沁君
大模型正在教育領(lǐng)域加速落地。
1月3日,教育科技公司網(wǎng)易有道(NYSE:DAO)推出國內(nèi)首個教育大模型“子曰”2.0版本,并一口氣推出多款基于大模型的落地產(chǎn)品及應(yīng)用,包括AI家庭教師“小P老師”、有道速讀、虛擬人口語私教Hi Echo 2.0、有道AI學(xué)習(xí)機X20。
網(wǎng)易有道的“子曰”大模型于2023年7月正式發(fā)布,同年10、11月相繼通過算法評估和國家“雙新”(新技術(shù)、新業(yè)務(wù)信息安全)評估。
相比1.0版本,“子曰”大模型2.0的最大變化是搜索增強功能(RAG:Retrieval Augmented Generation),這是一個將大模型與外部知識源的檢索相結(jié)合的框架,以改進問答能力,避免出現(xiàn)幻覺問題。
行業(yè)的一個普遍共識是,以ChatGPT為代表的大模型偏科嚴(yán)重,在數(shù)學(xué)、物理等理科上存在難以克服的難題,如今這一現(xiàn)象似乎有所改善。
據(jù)網(wǎng)易有道CEO周楓介紹,“子曰”大模型2.0除了參數(shù)提升,新增的RAG功能、計算代數(shù)等能力,使得其在數(shù)學(xué)、物理等方面,“已經(jīng)找到相對不錯的解決方案,正確性指標(biāo)相對行業(yè)領(lǐng)先。”
就在半個月前,好未來(NYSE:TAL)也上線了最新版本的學(xué)習(xí)機——學(xué)而思xPad2 Pro,搭載數(shù)學(xué)大模型——MathGPT,即九章大模型。該公司強調(diào)了其在數(shù)學(xué)學(xué)科的自動解題、復(fù)雜應(yīng)用題的批改等功能。
據(jù)學(xué)而思學(xué)習(xí)機產(chǎn)品負(fù)責(zé)人趙璞錚介紹,基于九章大模型的“數(shù)學(xué)隨時問”,可以對小學(xué)初中的80%的數(shù)學(xué)題實現(xiàn)即問即答,暫時不能回答的最快可在一小時內(nèi)上傳真人講解、20分鐘內(nèi)生成AI視頻解析。
相比之下,網(wǎng)易有道最新推出的學(xué)習(xí)機——AI學(xué)習(xí)機X20對外宣稱的最大賣點是“三合一”模式,集學(xué)習(xí)機、學(xué)練機、學(xué)生專屬電腦于一體。
在學(xué)習(xí)機模式下,X20有兩個賣點:一是最新上線的AI家庭教師小P老師,支持全科自由答疑、多輪交互。二是迭代升級的全球首個虛擬人口語私教Hi Echo 2.0。
在學(xué)練機模式下,網(wǎng)易有道主要尋求外部合作,以避開內(nèi)容短板,X20內(nèi)置的《5年高考·3年模擬》是當(dāng)下學(xué)生群體中認(rèn)可度相對高、也是需求較大的練習(xí)題資源。
在電腦模式下,X20提供了一些差異化功能,比如打字練習(xí)、編程練習(xí)、家長管控。
價格方面,有道AI學(xué)習(xí)機X20的定價處于行業(yè)中高檔,8G+256G售價5999元,16G+512G售價7999元。
對比來看,擁有獨家教學(xué)資源優(yōu)勢的學(xué)而思xPad2 Pro Max、xPad2 Pro首發(fā)價分別為8599、6599元;主打?qū)W練功能的小猿學(xué)練機定價4299元,首發(fā)價3899元。
目前,市場上的學(xué)習(xí)機產(chǎn)品價格差別較大,從千元到上萬元不等??拼笥嶏w學(xué)習(xí)機的價位集中4000元以上,主打高端市場;小度學(xué)習(xí)機價格集中在4000元以下,二者形成錯位競爭。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2022年中國消費者購買學(xué)習(xí)平板價格集中在2001-3000元區(qū)間,占比43.4%。
教育智能硬件產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重已是行業(yè)共識,有的甚至打價格戰(zhàn)導(dǎo)致行業(yè)惡性競爭。為了進一步占領(lǐng)市場,各大品牌不斷“卷”硬件參數(shù),推出新的產(chǎn)品概念。
大模型引爆的2023年,在教育智能硬件中搭載AI大模型,成為一些品牌避開同質(zhì)化的選項。
小度、科大訊飛、學(xué)而思、作業(yè)幫、讀書郎等品牌目前均推出與大模型結(jié)合的學(xué)習(xí)機,新增的AI功能主要落地在口語陪練、作文批改、個性化學(xué)習(xí)等場景。在AI技術(shù)的加持下,這些智能學(xué)習(xí)機產(chǎn)品價格通常不菲,基本在5000元以上。
學(xué)習(xí)機行業(yè)的一個明顯消費趨勢是,高端新品的市占率有所升高。
產(chǎn)業(yè)研究機構(gòu)洛圖科技發(fā)布的《中國學(xué)習(xí)平板線上零售市場月度追蹤報告》顯示,以步步高、小霸王、優(yōu)學(xué)派等為代表的傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)市場份額漸漸被以小度、科大訊飛、小猿為代表的新興科技企業(yè)搶占。
從2022年一季度到2023年二季度,4000元-5000元的中高端產(chǎn)品的市占比已從5.9%增長到28.1%;5000元以上高端產(chǎn)品的市占比從5.8%增長到12.8%;2000元以下的低端產(chǎn)品市占比從74%下降至41%。
2023年5月,浙商證券在《AI行業(yè)學(xué)習(xí)機專題報告》也指出,隨著學(xué)習(xí)機產(chǎn)品結(jié)合AI技術(shù)不斷深入,功能多樣化將推動消費者付費意愿的上升,高端學(xué)習(xí)機品類將逐漸占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)地位。
但從消費端來看,整體的電子消費市場尚未恢復(fù)往日的活躍狀態(tài)。網(wǎng)易有道的智能硬件業(yè)務(wù)在2023年三季度創(chuàng)造營收2.519億元,同比下降29.3%。該公司解釋稱,期內(nèi)減少了低投資回報率的智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品營銷渠道。
發(fā)布會后的媒體群訪中,周楓提到硬件銷量下滑的問題,“今年整體消費電子還是不太好,消費者的購買力比較低迷,整個行業(yè)是一個鏈條,低迷會從消費者傳遞到廠商,再傳遞到后端的供應(yīng)鏈。如果大家能一起面對現(xiàn)實,一起‘吃點苦’,就能扛住周期?!?/span>
另一方面,周楓認(rèn)為,在整個“低迷”周期里的最大機會是創(chuàng)新,以此提升效率和生產(chǎn)力。網(wǎng)易有道硬件業(yè)務(wù)目前最主要的工作是渠道重整,將加快新產(chǎn)品推出速度,寄希望于成熟的產(chǎn)品,來推動業(yè)績。
在大模型賦能業(yè)務(wù)層面,Hi Echo產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張藝對界面教育表示,有道翻譯在2023年三季度較整個會員翻譯的訂閱收入同比增長160%。
除了硬件消費,在軟件商業(yè)化方面,以此次推出的虛擬人口語私教Hi Echo為例,作為單獨的軟件下載,其主要的盈利模式是會員付費,連續(xù)包月68元/月,年度會員698元/年,連續(xù)包年498元/年。作為附加功能,Hi Echo則是以免費的形式搭載在網(wǎng)易有道的其他硬件中,比如X20學(xué)習(xí)機、聽力寶、有道詞典筆X6 pro等。
國內(nèi)的用戶付費心智不如海外成熟,仍在培育當(dāng)中。在張藝看來,之前消費者習(xí)慣了免費工具和軟件產(chǎn)品,但在大模型時代,這個邏輯需要重寫。
“2024年一定是一個真正的AI超級應(yīng)用元年,會有很多AI的超級應(yīng)用陸續(xù)落地?!?/span>張藝對界面教育表示,“今明年或者未來三到五年,大模型和AI會重塑用戶對于軟件的付費心智?!?/span>
談及大模型對業(yè)績的影響,周楓表示比較樂觀,投資相對理性,“沒有拼指標(biāo)、拼模型規(guī)模,有道不出超過100B的模型,基本在原有的預(yù)算框架下能解決問題?!?/span>
“百模大戰(zhàn)”的當(dāng)下,不僅科技巨頭在“卷”大模型,教育公司也在加速大模型的落地應(yīng)用,其中的關(guān)鍵競爭點是什么?
在教育領(lǐng)域,周楓給出的答案是對教育場景的理解?!按蠹叶加眯酒?,但做出來的東西不一樣,比如在這個場景下,為什么要用這個工具,提供什么樣的功能真正幫到用戶?!?/span>
在他看來,大模型是全新的技術(shù),有很強的語言理解和生成能力,它就像一把純粹的刀,真正把它用好,還需要結(jié)合對場景的理解、整合周邊配套、資源內(nèi)容等,整體做好,才是一個完整好用的產(chǎn)品。
過去的2023年是AIGC的起始元年,大模型不斷催生新的商業(yè)模式,各家加速落地大模型應(yīng)用,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今明兩年將是大模型落地的關(guān)鍵年,也將成為未來幾年人工智能發(fā)展的主要趨勢。