文 | DoNews 張宇
編輯 | 楊博丞
春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一,也是旅游市場的黃金時期,按照法定假期,2024年春節(jié)放假8天,成為史上最長的春節(jié)假期,旅游行業(yè)也因此被寄予厚望。
2023年春節(jié),旅游市場迎來了疫情之后的全面復(fù)蘇,春節(jié)假期旅游人次突破3億大關(guān),旅游收入突破3000億元。2023年春節(jié)假期,全國國內(nèi)旅游出游3.08億人次,同比增長23.1%,恢復(fù)至2019年同期的88.6%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3758.43億元,同比增長30%,恢復(fù)至2019年同期的73.1%。
而2024年春節(jié)假期或?qū)⒗^續(xù)保持高增長態(tài)勢。美團、大眾點評數(shù)據(jù)顯示,截至目前,年三十至大年初八的旅游消費(含酒店民宿、景點門票、交通等)提前預(yù)訂量較去年增長約7倍。北京、上海、三亞、哈爾濱、重慶、成都、廣州、西安、西雙版納、北海成為Top10目的地。
值得一提的是,“南北互跨游”成為2024年春節(jié)假期旅游的關(guān)鍵詞。從2023年12月至今,哈爾濱憑實力出圈,引起一波東北冰雪旅游熱潮,再加上南北文旅局積極互動與助推,“南北互跨游”的趨勢將延續(xù)至春節(jié)假期。
交通運輸部副部長李揚也在國新辦發(fā)布會上表示,今年春運全社會跨區(qū)域人員流動將創(chuàng)歷史新高,預(yù)測40天內(nèi)大概有90億人次出游、探親、休閑等。其中,傳統(tǒng)營業(yè)性運輸,包括鐵路、公路、民航、水運客運出行人次預(yù)計有18億人次,其余80%的人群都將是自駕車出行,自駕車出行將創(chuàng)歷史新高。
隨著春節(jié)假期的開始以及春運火車票的開售,春節(jié)旅游市場正在逐漸升溫。
一、長線游復(fù)蘇,OTA受益
長線游復(fù)蘇是2024年春節(jié)假期旅游市場的一個重要特征。
途牛表示,從目前的預(yù)訂情況看,國內(nèi)長線游將繼續(xù)主導(dǎo)春節(jié)旅游消費市場,訂單占比超過50%。隨著春節(jié)假期的臨近,周邊游、本地游訂單還會迎來預(yù)訂高峰。途牛旅游網(wǎng)副總裁齊春光表示,東北部分地區(qū)的旅游接待資源已經(jīng)接近飽和,“這個火爆程度是以前沒有的”。
同程旅行發(fā)布的《2024年春節(jié)旅行趨勢預(yù)測報告》也顯示,截至目前,2月8日至2月17日之間出發(fā)的機票搜索熱度同比上漲近2倍,“北上看雪”和“南下避寒”貫穿整個春節(jié)假期。在同程旅行平臺上,哈爾濱、漠河、白山、延吉等地的假期旅游熱度同比漲幅均超過100%。
事實的確如此。在北京工作的劉陽告訴DoNews,春節(jié)假期只想找個海邊躺著,放松放松一下心情,“我早就訂好了海南三亞的民宿,工作以來很少有機會出游,這個適合海邊度假的假期,一定不能浪費?!?/p>
無獨有偶,在武漢讀大學(xué)的張良早早制定了北京旅游攻略,做了一份火遍全網(wǎng)的“特種兵式旅游”計劃:清晨到天安門廣場看升旗,一路游覽故宮、南鑼鼓巷、什剎海、鼓樓、雍和宮、圓明園、頤和園、北京廟會等等,“疫情憋了三年,想趕在畢業(yè)之前抓緊游覽一下大好河山”。
一位旅游行業(yè)從業(yè)者向DoNews表示,疫情期間積壓的旅游消費需求如今正在不斷釋放,隨著春節(jié)旅游市場持續(xù)釋放出積極信號,許多景區(qū)迎來大量游客,消費者的出行需求更為強烈,會進一步釋放消費潛力,對整個旅游市場的信心提振具有十分重要的作用,預(yù)計春節(jié)假期南下避寒仍是首選,長線游復(fù)蘇明顯。
OTA(在線旅游平臺)的經(jīng)營業(yè)績也預(yù)示著春節(jié)假期旅游行業(yè)即將迎來蓬勃發(fā)展。
根據(jù)攜程財報,2023年第三季度,攜程的總營收為134.7億元,同比增長99.4%;凈利潤為46.4億元,同比增長1793%,其中2023年前三季凈利潤為86.6億元,同比增長3539%。
同程旅行的財報也顯示,2023年第三季度,同程旅行收入達33億元,同比增長61.1%,創(chuàng)下歷史新高。其中,住宿收入同比增長37.7%,達到11.3億元,國內(nèi)酒店間夜量較2019年同期增長100%;交通收入同比增長70.3%,達到16.8億元。此外,美團2023年第三季度財報顯示,到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)在第三季度交易額同比增長超90%。
不難預(yù)測的是,隨著各地旅游市場拼服務(wù)、卷內(nèi)容、玩花樣,以及超長假期的加持,春節(jié)旅游市場的熱度將再上一層樓。
二、出境游市場迎風(fēng)口
長線游之外,出境游高速增長也是2024年春節(jié)假期旅游市場的一大亮點。
2024年被視為出境旅游市場全面恢復(fù)的關(guān)鍵一年,有望給旅游市場帶來更多增量,在同程旅行平臺上,2024年春節(jié)出境游機票的搜索量及跟團游產(chǎn)品咨詢量均超過2019年同期水平。
自2023年以來,包括格魯吉亞、泰國、突尼斯、馬來西亞、斯里蘭卡在內(nèi)的多個國家紛紛宣布,對中國游客免簽。在免簽政策影響下,中國游客出境游的需求大幅提升,尤其是中國與新加坡互免簽證的消息公布以后,各大OTA平臺上關(guān)于新加坡即時搜索熱度迅速上揚。飛豬數(shù)據(jù)顯示,免簽新政策宣布后1小時,新加坡機票搜索量環(huán)比增長超15倍、酒店搜索量環(huán)比增長超6倍。
途牛報告顯示,隨著春節(jié)假期的臨近,平臺上的簽證咨詢量明顯上升、出入境機票查詢預(yù)訂量明顯增加、中國香港和中國澳門兩大目的地的單資源產(chǎn)品預(yù)訂呈現(xiàn)明顯上升趨勢。另據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,截至目前,在提前預(yù)訂周期一致的情況下,內(nèi)地游客預(yù)訂春節(jié)期間赴澳門機票預(yù)訂量同比去年春節(jié)增長超97%,酒店訂單量增長57%,門票預(yù)訂量同比增長超過133%。
眾信旅游的報名數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)整體團隊總量較2023年十一黃金周增加了50%以上,出游人數(shù)增長45%左右,其中北歐春節(jié)市場較去年十一假期增長500%左右,澳新春節(jié)市場較去年十一假期增長550%。眾信旅游指出,西班牙、葡萄牙、希臘、迪拜、文萊、南美洲等氣候相對溫暖的目的地也成為今年春節(jié)假期出游的新方向。
“出境旅游的熱度從元旦假期延續(xù)至春節(jié)假期,目前出境游的熱度遠超預(yù)期,今年春節(jié)應(yīng)該會創(chuàng)下成交新紀(jì)錄?!鄙鲜雎糜涡袠I(yè)人士向DoNews透露,“一個十分明顯的現(xiàn)象是,目前各航空公司已經(jīng)提出春運期間新增國際定期航班及加班包機安排超過2500班,其中大部分航班擬于春節(jié)假期前后執(zhí)行,且大部分新增航班集中于東南亞、日本、韓國等周邊國家和地區(qū)。”
截至目前,春秋旅游表示,其春節(jié)期間的所有歐洲線路均已成團,部分目的地如西班牙及葡萄牙、北歐、英國等方向的旅游線路產(chǎn)品已經(jīng)售罄;廣之旅稱,截至目前春節(jié)的旅行團預(yù)訂已進入“收尾”階段,出境長線游的收團情況已達九成;途牛也表示,其2024年春節(jié)團期北歐方向的熱門旅游產(chǎn)品于2023年12月初便已售罄??梢?,出境游的火爆程度可見一斑。
三、旅企搶灘春節(jié)旅游市場
面對需求旺盛的春節(jié)假期旅游市場,不少旅游企業(yè)已經(jīng)在積極備戰(zhàn)。
此前,中青旅在投資者互動平臺上表示,公司旗下烏鎮(zhèn)、古北水鎮(zhèn)景區(qū)充分挖掘景區(qū)內(nèi)特色資源,推出長城冰雪嘉年華、冰屋火鍋、冬日泡湯、跨年派對、篝火狂歡等主題活動及針對元旦春節(jié)假期的各類特色套餐產(chǎn)品;旅行社板塊細化產(chǎn)品分類,設(shè)計以親子旅行為主題的“學(xué)院博物派”、年輕人偏愛的“自然探險派”、陪父母旅行的“避寒度假派”、鐘愛歐洲歷史文化的“歷史情懷派”等多層次產(chǎn)品類型,推出“歐洲極光系列”“亞非文化探索系列”“環(huán)球郵輪系列”等多個春節(jié)寒假產(chǎn)品系列
首旅酒店也在投資者互動平臺上表示,針對龍年春節(jié),公司中高端酒店將大力開展產(chǎn)品和營銷創(chuàng)新,在餐飲經(jīng)營方面推出不同種類的中式、西式新春家宴與新年套餐,以及各種年貨類食品。
峨眉山A也表示,今年春節(jié)期間,公司將持續(xù)打造第25屆峨眉山冰雪溫泉節(jié),提升旅游消費熱度,同時還推出了“引團入峨”若干措施,包括全山游、大團游、入境游等優(yōu)惠政策,持續(xù)刺激國內(nèi)外團隊游市場。麗江股份則結(jié)合麗江民族大融合的文化和民俗元素,設(shè)計挖掘了一批具有麗江特色“年味”的旅游產(chǎn)品。
與此同時,各地景區(qū)也在為爭搶游客想盡辦法。
為迎接游客,各地景區(qū)紛紛推出新春優(yōu)惠政策。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至目前,已有13地發(fā)布了景區(qū)門票減免、半價優(yōu)惠、限期免費開放等政策,其中包括多個5A級旅游景區(qū),比如2024年3月底前,四川省阿壩、甘孜、涼山和攀枝花這“三州一市”將推行國有4A級及以上旅游景區(qū)門票“買一送一”、國有4A級以下旅游景區(qū)門票全免的優(yōu)惠政策。
不過,不容忽視的是,春節(jié)假期是旅游市場的旺季,旅游供給相對緊張,如何保障服務(wù)質(zhì)量是一個重要的挑戰(zhàn)。同時,由于消費者需求的多樣化,如何滿足不同消費者的需求也是一個巨大的挑戰(zhàn)。