文|數(shù)智商業(yè)秀 鄭久宇
編輯|楊肖若
開工第一日（2月18日），手機(jī)圈繼續(xù)卷AI的浪潮，滾滾而來(lái)。
廠商們幾乎都在搖旗吶喊“All in AI”。比如魅族直接宣布決定All in AI，將停止傳統(tǒng)智能手機(jī)新項(xiàng)目的開發(fā)，全力投入“明日設(shè)備”AI For New Generations。
OPPO首席產(chǎn)品官劉作虎在公開信中提及，2024年是AI手機(jī)元年。未來(lái)五年，AI對(duì)手機(jī)行業(yè)的影響，完全可以比肩當(dāng)年智能手機(jī)替代功能機(jī)。從行業(yè)發(fā)展階段來(lái)看，AI手機(jī)也將成為繼功能機(jī)、智能機(jī)后手機(jī)行業(yè)的第三階段。
他表示，通過(guò)AI可以把手機(jī)的體驗(yàn)重新做一遍，幫助用戶實(shí)現(xiàn)更高價(jià)值。顯然，這輪由大模型支撐的AI技術(shù)，正在重構(gòu)手機(jī)行業(yè)的未來(lái)。
其實(shí)，手機(jī)行業(yè)的AI浪潮始于2023年下半年，彼時(shí)中外手機(jī)廠商集體“殺入”移動(dòng)通信領(lǐng)域的人工智能（AI）戰(zhàn)場(chǎng)。
比如谷歌、三星等多家海外品牌，以及華為、小米、OPPO、vivo等國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商，都在那個(gè)時(shí)候宣布加入推動(dòng)生成式人工智能（AIGC）應(yīng)用在智能手機(jī)領(lǐng)域落地的大軍中。
國(guó)際市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint Research預(yù)計(jì)，2024年將成為全球AI手機(jī)的元年。該機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2027年底，內(nèi)置AIGC功能的手機(jī)出貨量將超過(guò)5億部。
但對(duì)手機(jī)行業(yè)而言，AI這股浪潮帶來(lái)的是顛覆性創(chuàng)新，還是僅僅只是一個(gè)新的噱頭？所謂“通過(guò)AI可以把手機(jī)的體驗(yàn)重新做一遍”，到底能幫助用戶實(shí)現(xiàn)多大的價(jià)值？它能夠在多大程度上推動(dòng)手機(jī)行業(yè)的革新？AI大模型會(huì)引發(fā)手機(jī)行業(yè)的又一次大洗牌嗎？
01 手機(jī)廠商“卷”AI
繼拼屏幕、拼拍照后，手機(jī)廠商開始卷AI了。
我們知道，在過(guò)去的幾年里，手機(jī)產(chǎn)品的迭代升級(jí)往往都集中在硬件上，比如新芯片、高刷幕、影像還有快充等等，“卷”到最后，這些配置已成為各家旗艦機(jī)的標(biāo)配。
但是，在硬件技術(shù)迭代升級(jí)緩慢的情況下，手機(jī)廠商很難通過(guò)硬件的一點(diǎn)點(diǎn)升級(jí)，來(lái)贏得消費(fèi)者的青睞。畢竟幾年前的手機(jī)和最新的手機(jī)，在體驗(yàn)上差別并不大。
研究機(jī)構(gòu)Techlnsights稱，2023年全球智能手機(jī)換機(jī)周期拉長(zhǎng)到了歷史最高的51個(gè)月，不少用戶仍在使用四年前發(fā)布的機(jī)型。
當(dāng)廠商們的“故事”講不下去，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)也出現(xiàn)了“乏力”。當(dāng)硬件堆料無(wú)法滿足實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增長(zhǎng)的需求時(shí)，在軟件體驗(yàn)上就要尋求突破創(chuàng)新。
2023年，AI大模型的火熱，讓國(guó)內(nèi)外的手機(jī)廠商們看到了在軟件體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)革新的可能。
一方面，AI的進(jìn)化有望提升智能手機(jī)在軟件層面上的使用體驗(yàn)，從而帶動(dòng)更多的消費(fèi)需求；另一方面，跳出硬件互“卷”的怪圈，尋求新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，打出差異化，也是在新的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的重要籌碼。
“AI+手機(jī)”這一概念，在2024年成為行業(yè)的強(qiáng)共識(shí)，今年也被稱為“AI手機(jī)元年”。在這股浪潮的推動(dòng)下，沒(méi)有一家手機(jī)企業(yè)想錯(cuò)過(guò)這個(gè)賽道的繁華。
1月17日，三星在美國(guó)加州發(fā)布新一代旗艦智能手機(jī)Galaxy S24系列，并宣布與谷歌合作在新機(jī)中嵌入人工智能大語(yǔ)言模型Gemini。
據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，在AI的加持下，Galaxy S24手機(jī)可以實(shí)時(shí)翻譯電話和短信，改善不完美的照片，并通過(guò)在手機(jī)上將圖片和文字圈起來(lái)觸發(fā)谷歌搜索。
報(bào)道稱，作為全球第二大智能手機(jī)制造商，三星的創(chuàng)新標(biāo)志著該行業(yè)正在大規(guī)模地采用AI技術(shù)。三星的老對(duì)手蘋果尚未發(fā)布iPhone在AI領(lǐng)域的具體計(jì)劃。但在蘋果去年11月的業(yè)績(jī)電話會(huì)議上，首席執(zhí)行官庫(kù)克表示蘋果正在AIGC方面進(jìn)行努力。
1月18日，華為也正式宣布HarmonyOS Next（鴻蒙Next版），也成為鴻蒙完全體，將不再兼容安卓應(yīng)用。榮耀發(fā)布的榮耀MagicOS 8.0系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)AI驅(qū)動(dòng)的意圖識(shí)別人機(jī)交互，讓AI更好融入手機(jī)和操作系統(tǒng)中。
而在2023年AI手機(jī)形成趨勢(shì)時(shí)，早在去年10月，小米、OPPO、Vivo等早已相繼宣布了新系統(tǒng)。比如小米將智能助手小愛(ài)同學(xué)接入自研大模型MiLM，OPPO基于其自主訓(xùn)練的安第斯大模型打造新小布助手，讓“智能手機(jī)”向“智慧手機(jī)”演進(jìn)，vivo也發(fā)布了自研通用大模型矩陣。
盡管這些新的系統(tǒng)，并非全都是手機(jī)系統(tǒng)，但似乎打造一個(gè)不同于其他廠商的的新系統(tǒng)，已成為一種共識(shí)。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，這也是AI手機(jī)發(fā)展的未來(lái)所需。
艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅表示，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)大概每隔三五年就會(huì)達(dá)到一個(gè)換機(jī)高峰，上一個(gè)換新高峰出現(xiàn)在2020年，2024年到了手機(jī)再次換新的年份，又恰逢AIGC的爆發(fā)。預(yù)計(jì)AI手機(jī)將在2024年迎來(lái)一個(gè)大的發(fā)展空間。
02 出貨量“日薄西山”，行業(yè)需要AI新故事
多位業(yè)內(nèi)人士表示，進(jìn)入AI手機(jī)元年，手機(jī)行業(yè)的新一輪大洗牌，可能會(huì)來(lái)得更早一些。
一個(gè)很重要的指標(biāo)是出貨量的下滑。調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC在2024年1月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年全球智能手機(jī)出貨量為11.7億部，同比減少3.2%，創(chuàng)下了10年來(lái)出貨量新低。
而中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)2023年的出貨量約為2.71億臺(tái)，同比下降5.0%，也創(chuàng)下近10年以來(lái)最低。
智能手機(jī)出貨量的低迷，同樣影響了整個(gè)消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)鏈。比如智能手機(jī)芯片供應(yīng)商高通，2023財(cái)年其營(yíng)收為358.20億美元，同比下降了19%。
在品牌排位中，蘋果出貨量超越三星，位居第一。但在銷量低于預(yù)期等多因素影響之下，蘋果官方也出現(xiàn)了罕見的降價(jià)行為。2024年開年僅半個(gè)月，蘋果就在中國(guó)官網(wǎng)宣布降價(jià)，也引發(fā)了市場(chǎng)熱議。
在這樣的形勢(shì)下，智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)，都需要新的故事，都在期待迎來(lái)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
因此，在2023年AI爆火之后，將AI引入手機(jī)便成為了這些企業(yè)追捧的對(duì)象。
這些企業(yè)都在“卷”AI，具體怎么“卷”？業(yè)內(nèi)認(rèn)為，基于手機(jī)本地的端側(cè)大模型，除了更具備隱私性外，如果想提供更個(gè)性化，更智能的體驗(yàn)，也就是我們所說(shuō)的主動(dòng)服務(wù)的智能。它的另一個(gè)核心優(yōu)勢(shì)則需要系統(tǒng)層面的操作權(quán)限來(lái)輔助實(shí)現(xiàn)，那就是根據(jù)需求自主完成手機(jī)操作。
相比于非本地非系統(tǒng)級(jí)的AI大模型，基于手機(jī)系統(tǒng)開發(fā)的AI大模型將具備更高的權(quán)限，完成對(duì)手機(jī)更多的操作，獲取更多本地信息。這也是ChatGPT和文心一言等這類云端大模型所無(wú)法完成的。
并且，脫離安卓底層框架的局限性，將有利于自己打造出更具創(chuàng)新性的功能，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)增強(qiáng)生態(tài)整合能力，讓AI串聯(lián)起多個(gè)深度場(chǎng)景，這也是脫離硬件限制、用軟件體驗(yàn)制勝的的必由之路。
不過(guò)，“手機(jī)AI元年”的概念也在引發(fā)一些爭(zhēng)議。接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》采訪的多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，AI手機(jī)還處于啟動(dòng)階段，盈利模式匱乏，國(guó)內(nèi)外企業(yè)尚處于布局階段。賽道炙手可熱，但整個(gè)行業(yè)的發(fā)展還需進(jìn)一步廓清方向。
03 結(jié)語(yǔ)
隨著AI引入手機(jī)，這對(duì)于手機(jī)的硬件支撐能力提出了更高的要求，全球各主要廠商在硬件上的創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)是必然的。
但也要看到，對(duì)于智能手機(jī)這個(gè)已經(jīng)進(jìn)入存量市場(chǎng)的行業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新是拉動(dòng)其回到復(fù)蘇周期的關(guān)鍵。整個(gè)行業(yè)正在呼喚新的力量來(lái)打破這一僵局，AIGC將適時(shí)扮演這一角色。
同時(shí)，技術(shù)迭代節(jié)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈，更容易出現(xiàn)排名洗牌和彎道超車，市場(chǎng)格局正在走向巨變的前夜。
正如比爾·蓋茨所說(shuō)，“ChatGPT像互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明一樣重要，將會(huì)改變世界?！?/p>
但這個(gè)節(jié)點(diǎn)的爆發(fā)到底是什么時(shí)候，這還需要時(shí)間去真正實(shí)現(xiàn)的行業(yè)落地，還需要繁榮的應(yīng)用生態(tài)來(lái)進(jìn)行支撐，從而實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)上的顛覆。
AI手機(jī)對(duì)于手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，既是打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新賣點(diǎn)，也是彰顯手機(jī)品牌高端智能形象的武器，這場(chǎng)圍繞AI和用戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)，還將面臨技術(shù)、成本、市場(chǎng)、創(chuàng)新等眾多挑戰(zhàn)。
不過(guò)AI手機(jī)元年的繁華，總是值得期待。