文 | 藍鯊有貨 陳世鋒
編輯 | 盧旭成
2月22日,據(jù)澎湃新聞報道,79歲的娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后目前正于浙江大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院ICU病房救治。此外,據(jù)紅星新聞報道,宗慶后春節(jié)前就因肺癌病重入住邵逸夫醫(yī)院,情況一直不太好。
而據(jù)騰訊新聞《一線》報道,宗慶后女兒宗馥莉本人于當日傍晚回復稱:"我父親確實因為身體原因在醫(yī)院治療,目前情況穩(wěn)定,謝謝關心。"
宗慶后是浙江杭州人,1945年12月出生。1991年,他成立了娃哈哈食品集團公司。2010年、2012年、2013年,宗慶后四年間三次問鼎《福布斯》富豪排行榜,中國內地富豪榜首富寶座。截至目前,娃哈哈集團并沒有上市,但宗慶后家族卻以950億人民幣財富位列《2023年·胡潤百富榜》第31名。
在宗慶后的帶領下,娃哈哈集團穿越了無數(shù)周期,成為中國民營企業(yè)中的“常青樹”。2023年,娃哈哈主營業(yè)務營收和利潤依然實現(xiàn)了“雙增長”。2023年上半年,娃哈哈曾因業(yè)績上漲給全體員工發(fā)放千萬獎金。2024年初,娃哈哈再次為員工發(fā)放6億年終獎登上熱搜。
身體抱恙后,宗慶后或許會退居幕后,但其女宗馥莉能夠繼續(xù)帶領娃哈哈再次增長嗎?
從校辦工廠賣水到食品飲料巨頭
1945年,宗慶后出生于杭州。1963年初中畢業(yè)后,為了減輕家庭負擔,宗慶后去了舟山一個農場,幾年后又輾轉于紹興的一個茶場,長期在鄉(xiāng)下基層工作。直到1978年,由于宗慶后母親退休,33歲的宗慶后才得以回到杭州,頂替母親教職入工農校辦紙箱廠做推銷員。
1987年,宗慶后和兩位退休教師組成了一個校辦企業(yè)經(jīng)銷部,主要是給附近的學校送文具、冰棒等。在送貨過程中,宗慶后發(fā)現(xiàn)了一個機遇:孩子們普遍存在食欲不振、營養(yǎng)不良等問題,家長們也十分頭疼?!爱敃r我感覺做兒童營養(yǎng)液有很大的市場”,已經(jīng)47歲的宗慶后決定要搏一把。
1988年,宗慶后率領這家校辦企業(yè)借款14萬元,組織專家和科研人員,研發(fā)出第一個專供兒童飲用的營養(yǎng)品——娃哈哈兒童營養(yǎng)液,將其產品賣點精準定位到“全面促進兒童食欲”,并通過“實證廣告”和“兒歌廣告”強化這一印象,結果一炮走紅,收獲第一桶金。
哇哈哈營養(yǎng)液娃哈哈兒童營養(yǎng)液供不應求,由此帶來生產瓶頸。為了快速搶占市場,宗慶后將目光瞄向了當時嚴重資不抵債的杭州罐頭食品廠。宗慶后事后回憶道,“如果按照傳統(tǒng)的發(fā)展思路,立項、征地、搞基建,在當時少說也得二三年時間,很可能會陷入廠房造好產品卻沒有銷量的困境?!?/p>
而在當時,娃哈哈僅有140名員工和幾百平米的生產場地,而杭州罐頭食品廠有2200多名職工。擺在宗慶后面前有三條路:聯(lián)營、租賃、兼并。如果采用前兩種方式,娃哈哈也能立馬解決生產困境,但后續(xù)會有產權糾紛等一系列麻煩。宗慶后選擇了第三種:拿出8000萬元,兼并了杭州罐頭食品廠。這種“小魚吃大魚”的行為,一舉在全國引起了轟動。
兼并,讓宗慶后嘗到了甜頭。之后,娃哈哈通過多次并購,整合了多個省市的生產基地,能夠從生產基地迅速鋪貨到全國各地。
1996年,娃哈哈的產品已經(jīng)從單一的兒童營養(yǎng)口服液擴展到含乳飲料、瓶裝水的三大系列。這一年,宗慶后制定了一個投資金額上億元的長遠規(guī)劃,引入了國際飲料巨頭達能集團戰(zhàn)略投資。達能集團投資了4300萬美元與娃哈哈建立5家合資公司,達能獲得51%的股權。在外資要求控股時,宗慶后堅持“四項基本原則”:牌子不變,董事長位子不變,退休職工待遇不變,45歲以上職工崗位不變。
雙方合作的10多年時間內,娃哈哈獲得了長足的發(fā)展,達能集團也賺了數(shù)十億元。直到2007年“達娃之爭”爆發(fā),法國達能公司欲強行以40億元人民幣的低價并購杭州娃哈哈集團有限公司總資產達56億元、2006年利潤達10.4億元的其他非合資公司51%的股權。
雙方進行長達29輪的訴訟,達能集團無一勝訴。2009年2月,宗慶后放話,如果達能再漫天要價,就解散所有39家合資公司。憑借這一招殺手锏,達能集團最終不得不與娃哈哈達成和解——達能出讓合資公司51%的股權,從此退出娃哈哈。
在此過程中,宗慶后于2000年完成了娃哈哈集團的改制,宗慶后和員工從政府手中買回了娃哈哈集團55%的股權,娃哈哈實現(xiàn)了“全員持股”。宗慶后強調,2000年之前,“國家一分錢都沒投。”后來,宗慶后表示,“我白手起家,沒搞權錢交易,沒搞暴利行業(yè),不介意被人稱為首富,我也不怕當首富,這正是對我個人和企業(yè)價值的肯定,而且這讓更多人關注到娃哈哈,對外合作的機會也多了?!?/p>
宗慶后一直掛在嘴邊的一句話是“企業(yè)如逆水行舟,不進則退?!睘榇?,在宗慶后創(chuàng)業(yè)過程中,一刻也不敢松懈。一年365天,有200天時間親自奔赴一線考察,生活也極其簡單,吃食堂、住辦公室、穿的也不講究,終于成為中國食品飲料巨頭。
“創(chuàng)二代”宗馥莉能否順利接班?
在爆出宗慶后身體抱恙的消息之前,79歲的宗慶后是娃哈哈集團的“定海神針”,親自掌控者娃哈哈的大大小小事務?;蛟S,如今的娃哈哈已經(jīng)到了考慮“接班”的問題了。實際上,之前宗慶后用了將近20年時間,培養(yǎng)女兒宗馥莉接班。
2004年,在美國高校主修國際商務的宗馥莉畢業(yè)歸國,于次年進入娃哈哈集團工作,擔任娃哈哈蕭山二號基地管委副主任,后來兼任娃哈哈童裝、卡倩娜日用化妝品有限公司總經(jīng)理。從工廠起家的宗慶后,對于宗馥莉的歷練也同樣從工廠開始。
2007年,宗馥莉出任宏勝飲料集團(下稱宏勝飲料)總裁。宏勝飲料是娃哈哈的上游OEM代工廠,最初只有一條飲料灌裝線。宗馥莉“掛帥”宏勝飲料后,公司在飲料生產的基礎上,通過投資、設立子公司等方式,逐漸覆蓋了食原配料、印刷包裝、機械制造等產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)。
值得關注的是,與宗慶后主導建立的深度分銷體系不同,宗馥莉更傾向于做品牌孵化(這或許也得到宗慶后的首肯)。2016年,以宗馥莉英文名命名、瞄準高端市場的果蔬汁品牌“KellyOne”正式上線,年輕人群是宗馥莉關注的重心。2018年,宗馥莉出任娃哈哈品牌公關部部長,娃哈哈集團隨后開啟了堪稱密集的品牌聯(lián)名與營銷動作,以期建立與Z世代消費群體的聯(lián)系。
宗馥莉推動娃哈哈“年輕化”的一個重要動作是,換掉了與娃哈哈合作20年的王力宏,改用新晉流量明星許光漢為品牌代言人,引發(fā)大眾的熱議。但宗馥莉對此并不妥協(xié),她表示,“王力宏年紀大了,站在消費者角度,觀眾會審美疲勞?!薄白鳛橄M品企業(yè),年輕人永遠是我們爭取的頭部目標群體?!弊陴ダ蛟诮邮堋缎氯A網(wǎng)》采訪時提到,“……二次元、潮玩、電競,都是我們未來需要跟年輕人群建立起溝通的橋梁?!?/p>
宗馥莉主導下,娃哈哈在營銷端頻頻發(fā)力,但在產品端娃哈哈始終無法突破——自營養(yǎng)快線后,娃哈哈已經(jīng)很少再出現(xiàn)一款超級單品了。失去了產品力,單靠營銷和渠道驅動,娃哈哈的品牌力難以出圈。
值得一提的是,宗慶后以“實證廣告”(廣告是否更容易被消費者接受,接受后是否更容易產生購買欲望和購買行動)而起家,但他一直堅信“企業(yè)盈利要靠產品去驅動”,比如最早推出的兒童營養(yǎng)口服液。
此外,在宗慶后樸素的品牌理念中,更傾向于“民眾化品牌”,他強調,“假如產品價錢很高,但只有少數(shù)人消費,也不能算什么名牌?!?/p>
而宗馥莉則是含著金鑰匙出生,在其初二時,娃哈哈已經(jīng)有7000萬的凈利潤。小小年紀的她,極有主見,強烈要求父母送她去美國讀書。最終在1996年前往美國讀書,前往美國知名的貴族學校讀書,一直到2004年大學修完了國際貿易專業(yè)的所有課程回國。在這樣的生活環(huán)境下,宗馥莉或許會有更新潮的想法,但這是否與娃哈哈目前的體系相適應?
500億娃哈哈帝國的挑戰(zhàn)
值得關注的是,在2010年娃哈哈營收突破500億元后,宗慶后曾宣布“再造一個娃哈哈”,劍指千億目標,但是娃哈哈業(yè)績在2013登頂后便逐漸下滑。數(shù)據(jù)顯示,2013年娃哈哈營收近783億元,2014-2020年分別實現(xiàn)營收728億元、494億元、529億元、464億元、468億元、464億元、439億元。自2021年開始,娃哈哈營收又重新突破500億元,近兩年營收利潤雙雙增長,但距離娃哈哈巔峰時期仍有較大差距。
娃哈哈這個龐大的食品飲料帝國正在遭遇發(fā)展瓶頸。具體來看,主要有以下幾個方面:
1、產品老化
近年來,雖然娃哈哈推出了多款SKU。比如,2022年娃哈哈發(fā)布了20余款新品,包括蘇打水、運動飲料和“新茶新果汁”等類目;2023年銷售大會上又發(fā)布了17款飲料及大健康新品,加上為2024年儲備的10余款產品,近五年來,娃哈哈已經(jīng)在銷售工作會議上共發(fā)布了約80款新品。但大眾對于娃哈哈的印象還是“老三樣”——AD鈣奶、營養(yǎng)快線、純凈水。
2、聯(lián)銷體模式遭遇新零售沖擊
娃哈哈的發(fā)家,來自獨步天下的“聯(lián)銷體”模式。聯(lián)銷體把經(jīng)銷商分為:總部——經(jīng)銷商——二批商——終端多個環(huán)節(jié),每個經(jīng)銷商獨占一片區(qū)域,不許串貨,必須遵照娃哈哈的定價系統(tǒng)。因此即使在全國網(wǎng)絡的毛細血管內,娃哈哈依然對經(jīng)銷商維持控制。
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息科技力量的不斷發(fā)展,我國進入了電商時代。此時,聯(lián)銷體的冗長鏈條,反而成了拖累:鋪貨慢、撤貨慢、反饋更慢。當飲料界進入“快速迭代”時代,娃哈哈還在以“年”為單位緩慢前進。
有業(yè)內人士指出,娃哈哈的體系已經(jīng)不能匹配整個新零售的需求,也跟不上整個消費升級的節(jié)奏。娃哈哈官方也表示,碎片化的信息時代下,傳統(tǒng)營銷模式也面臨著創(chuàng)新升級,整個食品飲料行業(yè)在新品推廣及賽道創(chuàng)新上亦面臨著更大的挑戰(zhàn)。
3、前有攔路虎,后有追兵
在中國食品飲料行業(yè)中,永遠不缺乏“挑戰(zhàn)者”。之前,農夫山泉通過品類營銷的方式,在包裝水、功能性飲料等品類撕開了一個口子,深諳營銷之道的鐘睒睒還逐漸抓住了年輕人的情緒釋放,通過茶π等產品,以及更年輕的代言人,拉進了與年輕人之間的距離,一步步登頂中國飲料巨頭,成為橫亙在娃哈哈千億營收方面最大的攔路虎。
最近幾年,元氣森林等新的飲料品牌也正在迅猛的速度追趕。抓住了便利店紅利、新消費紅利等諸多紅利的元氣森林,成為迄今為止最快達到70億年銷售額的飲料品牌——統(tǒng)一、可口可樂、東鵬特飲都花了約15年,康師傅花了10年,而元氣森林只花了五六年。如今,元氣森林正在向傳統(tǒng)渠道、下沉市場進軍,這或許會觸及到娃哈哈原本的深度分銷體系。
假如宗慶后退居幕后,宗馥莉能否解決以上問題,帶領娃哈哈走向另一個輝煌?我們拭目以待。