焦點科技（002315.SZ）2024年2月26日發(fā)布消息稱，2024年2月23日焦點科技接受德睿恒豐等機構(gòu)調(diào)研，中國制造網(wǎng)總經(jīng)理、高級副總裁：李磊；董事會秘書：遲夢潔；財務(wù)總監(jiān)：顧軍；證券事務(wù)代表：趙國勇參與接待，并回答了調(diào)研機構(gòu)提出的問題。
調(diào)研機構(gòu)詳情如下：
江昕/德睿恒豐；張雪峰/中郵保險資產(chǎn)管理有限公司；崔凡平/中銀基金；朱玨琦/中信證券；楊艾莉、羅澤蘭、蔡佳成/中信建投證券；禹世亮/中信建投基金；朱骎楠/中泰證券；譚哲賢、王之昊、張煜昱、周文菁/中國國際金融；李晟/云杉投資；謝豐/征金資本；楊君山/真科基金；湯秀潔、陶韞琦、吳安琪/浙商證券；何懷志/招商證券資管；吳午、王柄方/長盛基金；高超/長江證券；唐祝益/長見投資；沈徹/長城證券；陳良棟/長城基金；胡紀(jì)元/長城財富；張國澄/樟樹基金等機構(gòu)。
調(diào)研主要內(nèi)容：
一、公司的主營業(yè)務(wù)及2023年年度經(jīng)營情況介紹2023年，公司營業(yè)收入15.19億元，與去年同期相比增加了3.84%；歸母凈利潤3.79億元，與去年同期相比增加了26.12%，該凈利潤中已計提了2,882.09萬元業(yè)績激勵基金。2023年扣非后歸母凈利潤3.67億元，與去年同期相比增加了31.71%。
公司的主營業(yè)務(wù)由中國制造網(wǎng)、新一站保險代理業(yè)務(wù)以及跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)三部分組成。其中，中國制造網(wǎng)業(yè)務(wù)占公司營業(yè)收入的82.03%，2023年其營收達到了12.46億元，在現(xiàn)金回款層面，中國制造網(wǎng)實現(xiàn)現(xiàn)金回款較去年同期增長超15%，考慮到中國制造網(wǎng)主要通過預(yù)收平臺服務(wù)費，再根據(jù)客戶開通的服務(wù)逐月確認(rèn)為收入這一特點，2023年現(xiàn)金回款的增長正常在2024年營業(yè)收入中得到一定體現(xiàn)。
近年來，公司深入洞察外貿(mào)企業(yè)的需求變化，持續(xù)發(fā)展完善包括X業(yè)務(wù)（如領(lǐng)動建站、孚盟CRM、企業(yè)培訓(xùn)等外貿(mào)生態(tài)圈橫向業(yè)務(wù)）和鏈路生態(tài)業(yè)務(wù)（如交易、收款、物流等外貿(mào)交易流程范圍內(nèi)的縱向服務(wù)）在內(nèi)的各項業(yè)務(wù)，2023年，此類業(yè)務(wù)營業(yè)收入已超過4500萬元，同比上年增長40.48%。
公司在2023年重點加大了海外買家的流量投放和建設(shè)，加強了移動端策略，使得中國制造網(wǎng)買家APP端的活躍用戶同比增長47.6%。此外，公司還推出了多個小語種網(wǎng)站，包括專門的阿拉伯語言版本的APP，使得來自中東、北美、東南亞等新興市場的商機同比顯著增長。公司助力會員搶抓外貿(mào)“新三樣”等高增長點，平臺全年儲能系統(tǒng)行業(yè)商機同比增長803%，二手電動載人汽車及庫存車輛商機同比增長509%，電動載人汽車商機同比增長225%。在產(chǎn)品方面，公司在2023年4月份在行業(yè)內(nèi)率先推出了AI麥可，并經(jīng)歷了數(shù)個版本的迭代。到目前為止，公司在文字的自動生成和優(yōu)化、圖片的優(yōu)化以及視頻的自動生成維度，都有針對外貿(mào)行業(yè)的解決方案。截止到2023年底，正式購買AI產(chǎn)品的會員數(shù)約4000位，現(xiàn)金回款超過2000萬元。
新一站保險業(yè)務(wù)在2023年的營業(yè)收入與2022年相比變化不大，但其業(yè)務(wù)質(zhì)量和構(gòu)成、產(chǎn)品構(gòu)成都進行了大量調(diào)整。公司在人員組織架構(gòu)方面也進行了調(diào)整，使得新一站全年減虧1000多萬元，未來實現(xiàn)盈利的可能性進一步提升。
關(guān)于跨境業(yè)務(wù)，跨境電商是中國外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。公司過往主要服務(wù)傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)，但長期探索嘗試以交易為核心、供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)、服務(wù)平臺為支撐的跨境出海解決方案建設(shè)。2023年，公司跨境業(yè)務(wù)方向的營業(yè)收入增長了2.18%，跨境方向在2023年也實現(xiàn)了減虧。
二、AI麥可未來功能端的計劃及該產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃是什么樣的？
功能端上線計劃：目前公司的AI麥可已涵蓋了文字、圖片、視頻等多種媒體形式，為B2B垂直領(lǐng)域的客戶提供了數(shù)智化功能，目前AI麥可已經(jīng)完成了大部分功能開發(fā)，2024年，AI麥可的功能迭代重點主要包括：
（一）企業(yè)知識庫的構(gòu)建和應(yīng)用。公司計劃利用AI能力并結(jié)合客戶自身的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和知識，為客戶打造專屬的企業(yè)知識庫，從而提升客戶的業(yè)務(wù)效率和價值。例如，公司可以幫助客戶實現(xiàn)智能問答、智能搜索、智能推送等基于客戶知識庫的功能。
（二）數(shù)字人的優(yōu)化和升級。公司AI麥可目前已經(jīng)上線了數(shù)字人功能，后續(xù)在這個領(lǐng)域內(nèi)為客戶提供更加自然、人性化、互動性的服務(wù)。例如，公司可以幫助客戶實現(xiàn)智能客服、智能導(dǎo)購、智能助理等基于數(shù)字人的功能。公司將繼續(xù)優(yōu)化數(shù)字人產(chǎn)品，讓它更加逼真、智能、個性化。
當(dāng)然，AI技術(shù)發(fā)展迅猛，公司的AI產(chǎn)品未來可能還有很多當(dāng)下尚未發(fā)掘的方向，后續(xù)公司也會根據(jù)市場的需求和反饋，不斷地對AI麥可進行創(chuàng)新和改進。
AI麥可發(fā)展規(guī)劃：關(guān)于AI麥可的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，可以分成以下三個階段：
第一階段：快速整合階段（已如期完成）
在2023年，公司已經(jīng)完成了AI麥可的主要功能并成功上線。公司的目標(biāo)是快速的產(chǎn)品成型和明確的產(chǎn)品定位，以搶占市場先機。目前已經(jīng)實現(xiàn)了智能產(chǎn)品發(fā)布（智能撰寫產(chǎn)品信息、批量智能發(fā)品、智能產(chǎn)品潤色、重復(fù)產(chǎn)品檢查調(diào)整）、內(nèi)容智能生成、AI輔助商機跟進（AI接待、買家智能畫像、翻譯與自動回復(fù)、新客分析與開發(fā)信撰寫）、AI輔助拓客（行業(yè)情報、智能拓客、行業(yè)掃描儀、商機線索管理）等能力。
第二階段：能力滲透和客群滲透階段（進行中）從2023年末到2024年上半年，公司將重點進行能力的滲透和客群的滲透，能力滲透如上段提到的功能端上線計劃，客群滲透即在此階段公司會以繼續(xù)擴大AI的使用客戶量為重點。
第三階段：場景拓展和企業(yè)應(yīng)用分層（進行中）自2024年一季度開始，公司將進行場景的拓展和企業(yè)應(yīng)用的分層，圍繞企業(yè)降本增效擴大AI應(yīng)用的場景，覆蓋更多的外貿(mào)企業(yè)。將AI解決方案和中國制造網(wǎng)目前的“X業(yè)務(wù)”、全鏈路服務(wù)進行結(jié)合和滲透，比如說和目前中國制造網(wǎng)已經(jīng)在代理銷售的領(lǐng)動云建站服務(wù)、外貿(mào)客戶管理軟件等企業(yè)聯(lián)合，將AI解決方案滲透進客戶外貿(mào)全流程中。另外，目前公司的AI麥可采取的是訂閱制的形式，后續(xù)計劃根據(jù)企業(yè)自身的特點與需求，嘗試企業(yè)級AI應(yīng)用的分層，對于終端企業(yè)用戶的更高訴求和明確目標(biāo)，公司將為其提供更多擴展場景AI解決方案。
三、2023年公司AI麥可的現(xiàn)金回款超過2000萬元，但在營業(yè)收入層面為632.22萬元，這一塊的具體原因是什么？
AI麥可采取預(yù)付費方式（按月/半年度/年度）向供應(yīng)商售賣，在確認(rèn)營業(yè)收入時，按供應(yīng)商實際使用的市場逐月確認(rèn)為收入。
四、2024年，公司出海的重點會在哪些方面？
自2023年初以來，公司看到越來越多的外貿(mào)企業(yè)正積極地走向國際。中國制造網(wǎng)在出海這一領(lǐng)域的布局很早，2013年就已然開始嘗試跨境方向，2015年在海外設(shè)立了子公司，嘗試運營海外倉等業(yè)務(wù)。在幫助企業(yè)出海的過程中，中國制造網(wǎng)除了為企業(yè)提供品牌力的提升，幫助企業(yè)在海外實現(xiàn)品牌增值，還會提供一些基礎(chǔ)出海服務(wù)，如開設(shè)公司、在當(dāng)?shù)貛椭扑]產(chǎn)品等業(yè)務(wù)，目前公司仍在繼續(xù)推進這些服務(wù)。
在2024年，公司將加大對企業(yè)海外出海方向的支持力度，除中國制造網(wǎng)外，公司還通過“X業(yè)務(wù)”（如領(lǐng)動建站、孚盟CRM、企業(yè)培訓(xùn)等外貿(mào)生態(tài)圈橫向業(yè)務(wù)）的開展，整合一批跨境生態(tài)圈內(nèi)有競爭力的企業(yè)，通過二十余年錘煉出的ToB業(yè)務(wù)上的連接力，共同提升制造類企業(yè)出海能力。
另外，公司致力于滿足外貿(mào)企業(yè)的訴求，即希望投入的增加能夠帶動商機詢盤的增加及客戶質(zhì)量的提高。在2023年，公司做了流量大數(shù)據(jù)平臺分發(fā)項目，實際上是為了更好地在企業(yè)的投入以及公司平臺的效果兌付上，建立一個公司認(rèn)為更科學(xué)、更有承載能力和交付能力的基座。
2024年，公司將繼續(xù)擴大流量生態(tài)能夠支撐的客戶群，將公司在頭部支撐的客戶范圍擴大到更多的付費客戶，以提升他們的滿意度和阿爾法值。
五、針對海外買家端客戶，公司主要是通過什么方式進行拓展？
經(jīng)過多年的經(jīng)驗累積，主要分為線上和線下兩個方面：
在線下，我們每年都會參加全球的上百場展會，以此來提高我們的品牌曝光度。此外，我們還會與各個國家的政府或類似機構(gòu)合作，為當(dāng)?shù)氐拇筚I家提供中國供應(yīng)鏈的采購匹配服務(wù)。
在線上，我們會持續(xù)進行品牌曝光，并通過SEO/SEM等方式在移動端、APP端以及社媒等多種互聯(lián)網(wǎng)入口獲取優(yōu)質(zhì)流量。