文 | 藍媒匯 閆燁
編輯 | 魏曉
王興不能再等了。
2023年，“蟄伏”了許久的王興終于意識到不能再隱居幕后，他得站出來主持大局了。
沒辦法，抖音、拼多多、京東紛紛在本地生活上大舉投入，競爭對手越來越多，也越來越全能，直接搶走的便是美團的市場份額。
于是，2023年，美團先是宣布入局大模型，王興也表示以個人身份投資好兄弟王慧文的“光年之外”，又押寶直播電商，通過低價團購與抖音在本地生活上掰手腕。到了年底，王興又通過短短的幾行字，為美團做出了近年來最大的一次組織架構(gòu)調(diào)整。
而作為個人，王興繼續(xù)著自己雷厲風行、行事果斷的作風，毫不手軟。
人們似乎又看到了那個辦事張狂、敢說敢做的王興。
只不過，與之相對的，是美團逐漸走低的股價。近一年來，美團的總市值從1.22萬港元一路下滑到3809億港元，下滑將近68%。
沒人比王興更著急。
經(jīng)歷了王興頻頻出手的2023年，人們也都不自覺地開始期待著，這位80后的天才創(chuàng)業(yè)者能夠找到方法論，帶美團走出如今的泥沼。
在2024年，美團的命運或許即將迎來一波新的分水嶺，等待王興的必將是比2023年更大的期待與壓力。
本地生活，城門已破
今年2月初，王興在公司發(fā)布了一封內(nèi)部信：
“美團平臺、到店、到家、基礎(chǔ)研發(fā)等由王莆中負責”
“大眾點評、SaaS、騎行、充電寶等由張川負責”
“無人機、境外業(yè)務(wù)匯報給我”
短短幾行字，卻成了美團近六年來最大的一次組織結(jié)構(gòu)變動。
一方面，最為核心的到店業(yè)務(wù)交給了王莆中，這個2015年加入美團、目前美團S-team（最高決策委員會）中年齡最小的成員，此前一直在外賣業(yè)務(wù)上任職，此番讓他帶領(lǐng)到店業(yè)務(wù)，勢必是想要通過當初打下外賣市場的手段為到店撕開一道口子；
另一方面，即便美團在過去一年內(nèi)開設(shè)了神槍手和團購等直播間、推出了特價團購，做出多項改變，也肉眼可見地被抖音在短時間內(nèi)搶走了大量市場，王興勢必對這一結(jié)果既不滿又恐懼。
平心而論，過去一年，幾乎可以算是美團自身進行大刀闊斧般改革的一年。
先說直播。
事實上，即便美團通過直播獲得了不小的增量，但誰都知道，這是美團在以己之短拼他人之長。
一直以來，作為一個零售交易平臺，美團在獲取流量的直播與短視頻上本就天然缺乏基因，即便有大眾點評這樣一個內(nèi)容生產(chǎn)平臺，但不管是在流量還是內(nèi)容質(zhì)量上，都難以與抖音、小紅書甚至微博等平臺較上勁。
王興自然知道這點，可即便如此，他也沒有退縮的資本。
于是，人們就看到了“美團直播”的按鈕從二級頁面轉(zhuǎn)向一級頁面，又漸漸爬上首頁最明顯的位置，看到了中午晚上的吃飯時間美團APP大力推送著“神搶手”直播間，還看到了在美團直播中一些明顯帶有官方性質(zhì)的賬號在通過AI主播進行24小時不間斷輪播，哪怕這些直播間的常觀人數(shù)僅有不足百人。
有媒體曾報道，北京神搶手官方直播間平均每天約14小時的直播時長，累計場觀穩(wěn)定在6-8萬。頭部連鎖品牌中，蜜雪冰城外賣直播間一場14個小時左右的直播場觀通常不超過60萬。
相比之下，抖音本地生活直播場觀破十萬，GMV破千萬甚至億在各大直播間似乎屢見不鮮。像是太二酸菜魚在抖音首播12小時GMV就突破了1億。
很明顯，美團還無法通過直播對抖音造成威脅。
不光是直播。
同樣境況的還有在這一年誕生的特價團購。這個漸漸登上APP首頁顯眼位置，與直播并駕齊驅(qū)的功能曾在一時間成為了眾多年輕人薅羊毛的最佳選擇。
的確，1塊錢的麥當勞薯條、60塊錢的豪華西餐沒人能夠不被打動，而這種模式上與拼多多類似的團購卻沒能收獲拼多多在過去一年得到的成績。據(jù)部分商家反饋，知曉美團這個功能的商家本就不多，愿意掛上鏈接的更是少數(shù)，他們大多只是愿意在開業(yè)或者有特定宣傳檔期時才會選擇美團窗口。
天花板，還是存在的。
過去的一年，王興麾下的美團還展開了多次變革。像是從美團買菜進化而來的小象超市，將短視頻的位置提升到底部菜單欄……不過，效率并不高，股價接連下跌，市場唱衰美團的聲音也開始涌現(xiàn)。
就連外賣業(yè)務(wù)也開始遇到瓶頸，據(jù)美團三季報顯示，外賣業(yè)務(wù)總單量達到了62億單，日均6700萬單，創(chuàng)歷史新高并比三年前翻了一倍。但與此同時早在2020年就有媒體報道，中金公司根據(jù)中國人均收入分組、騎手月均收入、外賣客單價等數(shù)據(jù)，就估算過美團餐飲外賣日均能達到6100萬單。
外賣增速放緩是不爭的事實。
正因如此，王興才發(fā)自內(nèi)心地急了，心急的第一刀便砍向了最為核心的到店業(yè)務(wù)。
正如美團高級副總裁張川所說，“這不是短期戰(zhàn)爭，而是一場殘酷并且煎熬的塹壕戰(zhàn)”，或許，已經(jīng)急得如熱鍋螞蟻一樣的王興，2024年還很難睡個安穩(wěn)覺。
大模型困局
一個事實是，直到現(xiàn)在，美團也沒有對外發(fā)布一款屬于自己的大模型。即便王興在去年上半年展現(xiàn)出了對大模型無可替代的占有欲。
去年年初，正當互聯(lián)網(wǎng)所有人都對著大模型流口水時，王興以個人身份投資了好兄弟王慧文的創(chuàng)業(yè)公司“光年之外”，成為了國內(nèi)首批入局大模型的商業(yè)大佬。
在此之前，王慧文曾發(fā)布AI英雄帖，稱自己要出資5000萬美元創(chuàng)立光年之外，意在打造中國的OpenAI。緊隨王慧文入局后，王興很快在朋友圈表示：“AI大模型讓我既興奮于即將創(chuàng)造出來的巨大生產(chǎn)力，又憂患它未來對整個世界的沖擊。老王和我在創(chuàng)業(yè)的道路上同行近二十年，既然他決心擁抱這次大浪潮，那我必須支持。我個人將參與老王的創(chuàng)業(yè)公司「光年之外」的 A 輪投資，并出任董事。”
彼時，美團自己的大模型也已經(jīng)同步研發(fā)兩個月之久。
當時有媒體曾報道，美團在算法、運營、產(chǎn)品等崗位上陸續(xù)招聘，這也是美團為數(shù)不多還在招聘的崗位，也有消息稱，美團會單獨籌劃出一個平臺部門，幫助美團大模型通過具體的商業(yè)化形式落地。
足以見得，那時的王興已經(jīng)將大模型的機遇擺在公司發(fā)展重要的發(fā)展戰(zhàn)略上。有一條消息曾廣為流傳，美團在2023年初就設(shè)立了S-team作為大模型的最高決策機構(gòu)，王興大約每隔一兩周，就會向算法團隊負責人詢問相關(guān)進展。
不過，美團自己的大模型直到6月份王慧文病倒，光年之外被美團收購，甚至也“通過了備案”，外界卻始終沒有見到其廬山真面目
這其中的原因，沒有人知道。
歸根結(jié)底，美團自身業(yè)務(wù)種類方向太多，大模型要想落地與業(yè)務(wù)相結(jié)合，困難并不小。
從年初的信心勃勃到年中的仗義接手，再到年底的悄無聲息，王興在大模型上計劃的宏圖偉業(yè)似乎麻煩不小。
看著科大訊飛、百度、阿里甚至知乎、網(wǎng)易有道等互聯(lián)網(wǎng)公司的大模型相繼落地，作為曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)市值前三的公司，美團僅推出了一款A(yù)I陪聊APP以及一個AI作圖入口，大模型沒能對外公布，王興不可能不著急。
美團的解藥在哪？
創(chuàng)業(yè)20年，恐怕今年的王興也很難給出一個確定的答案。
但是，時間不等人，意識到這點的王興也在不斷向外拓展尋找解藥。
據(jù)內(nèi)部信顯示，王興將要親自負責無人機業(yè)務(wù)，以及向海外尋找機會。
不過，在各大公司都在以出海找機會的今天，王興勝算幾何，他在財報會上講的“人們總是要吃飯的，所以外賣行業(yè)仍然是一個很好的機會”論據(jù)能否立得住，還要等待他的下一步舉措。