文|另鏡 萌萌
編輯|陳秋
運營|陳小妍
近日,愛奇藝發(fā)布2023年第四季度和全年財報。去年營收318.73億元,同比增長9.91%;凈利潤19.25億元,而上年同期為凈虧損1.36億元;去年四季度營收77.06億元,同比增長1.5%,環(huán)比下降3.85%;凈利潤為4.66億元,同比增長53.24%,環(huán)比下降2.04%。
2023年盈利讓愛奇藝松了一口氣。其實,在2022年第一季度愛奇藝就曾交出過一份首次扭虧為盈的成績單,但彼時質(zhì)疑聲不斷。畢竟對于愛奇藝來說,即使發(fā)展了十幾年,也坐穩(wěn)了長視頻平臺頭部座椅,但“虧損”二字一直縈繞在其心頭,同時還伴隨著競爭焦灼、內(nèi)容同質(zhì)化、制造爆款劇以及會員付費意識難培養(yǎng)等問題。
而此次愛奇藝盈利的背后,離不開降本策略和會員服務(wù)增收。另外,隨著AIGC浪潮席卷與內(nèi)容生產(chǎn)相關(guān)的各行各業(yè),愛奇藝創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官龔宇近年來也多次提及AI。與此同時,芒果超媒也在業(yè)績快報中提及公司高度重視各類AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。
可見,目前長視頻平臺在穩(wěn)定自身業(yè)務(wù)的同時,正在積極拓展多樣化增收路徑,今后競爭的方向或?qū)⑼ㄟ^技術(shù)推動內(nèi)容和服務(wù)創(chuàng)新,以此打造出第二條增長曲線。但AIGC的技術(shù)應(yīng)用雖然可以帶來新的可能性,但隨之而來的挑戰(zhàn)也是平臺需要攻克的難題。
自制劇能否成新希望? ???????????????????????
多年來成本高居不下的處境,或是長視頻平臺持續(xù)虧損的主因之一。
在經(jīng)歷了2021年大裁員、裁撤業(yè)務(wù)線、縮減腰部劇集等風(fēng)波后,愛奇藝于2022年第一季度扭虧為盈。彼時,愛奇藝表示,實現(xiàn)盈利主要得益于五點措施:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的構(gòu)建、精細化運營、提高效率、加強銷售能力,關(guān)掉或者減少沒有未來發(fā)展空間的業(yè)務(wù)。
但隨著愛奇藝縮減綜藝、自制劇以及動漫等內(nèi)容研發(fā)投入,業(yè)內(nèi)也不乏反對意見:對于長視頻來講,好內(nèi)容才是一切的根基,也是維持用戶消費意愿的關(guān)鍵,并認為其一些列動作是為了保證財務(wù)數(shù)據(jù)盈利,頗有飲鴆止渴的意味。
對于內(nèi)容投入,龔宇曾在此前采訪中提到,“如果內(nèi)容分頭部、腰部和尾部,我們現(xiàn)在最主要的策略是增加頭部內(nèi)容,減少撲街內(nèi)容,腰部內(nèi)容不刻意去做。”
愛奇藝“降本”情況如何?從2023年業(yè)績來看,全年營收成本為231億元,同比增長4%;作為營收成本的重要組成部分,投入內(nèi)容成本162億元,同比下降2%;研發(fā)費用支出18億元,同比下降7%;但銷售和管理費用卻同比增長16%,為40億元。
愛奇藝表示,近三年劇集整體內(nèi)容成本率逐年改善,2023年愛奇藝劇集的內(nèi)容成本率較 2022 年下降了 12 個百分點,這直接推動了利潤增長。
降本后,自制原創(chuàng)也成愛奇藝的重點方向,2023年,愛奇藝全年上新重點劇集中原創(chuàng)劇集數(shù)量占比超過65%。
除了降本外,從業(yè)務(wù)來看,會員服務(wù)是愛奇藝最重要的收入來源。愛奇藝分為會員服務(wù)、在線廣告服務(wù)、內(nèi)容分發(fā)、其他四大主營業(yè)務(wù)。其中會員服務(wù)收入為大頭,2023年會員服務(wù)收入為203億元,同比增長15%,占總收入超6成。
不過,從日均訂閱會員數(shù)來看,這一數(shù)據(jù)并未增長,而是小幅度滑落。截至2023年12月31日,訂閱會員總數(shù)為1.011億。截至2022年12月31日,訂閱會員總數(shù)為1.197億。而早在2019年6月,愛奇藝就曾官宣會員數(shù)量突破1億。
但從第四季度ARM(月度平均單會員收入)來看,同比增長13%,達到15.98元,也是該指標連續(xù)5個季度環(huán)比增長??梢姡瑫T服務(wù)收入增加是因為ARM的增長。
從2022年開始,愛奇藝在會員服務(wù)方面惹了諸多爭議,比如2022年年底愛奇藝再次漲價引發(fā)討論,2023年愛奇藝沒有漲價,但有掀起“限制投屏”的風(fēng)波以及部分劇集付費超前點播,這些動作都引發(fā)了網(wǎng)友的不滿。
對于2024年,龔宇表示還將進一步優(yōu)化會員產(chǎn)品、內(nèi)容排播和運營,以及會員忠誠度計劃,以提升會員黏性并延展會員生命周期。
龔宇稱,2024年,公司主要目標是高質(zhì)量增長,這個目標是2023年四季度確定,要實現(xiàn)收入和利潤同時增長,利潤增長幅度要高于收入增長幅度。
如何保證優(yōu)勢 ? ??????????????
長視頻平臺經(jīng)常會遇到一個問題,用戶“人隨劇走”,哪家平臺熱播劇火就去哪里。而平臺會員和廣告收入增長也離不開優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的驅(qū)動。
2023年初,愛奇藝推出的《狂飆》爆火,這部劇也實現(xiàn)了排名第一、播放量斷層的領(lǐng)先位置。2023年一季度,在《狂飆》帶動下,愛奇藝日均訂閱會員數(shù)一度飆升至1.29億,會員收入也同比增長24%。
但依靠熱播劇帶來的流量也會流失一部分,第二季度會員數(shù)量直接降至1.11億,第三季度再次下降370萬人,四季度后只剩1億左右。
隨后,愛奇藝還推出了《長風(fēng)渡》《蓮花樓》劇集,這兩部劇分別排在2023年全網(wǎng)劇集有效播放的第四和第五,但愛奇藝日均訂閱會員數(shù)連續(xù)下降,從二季度1.11億掉到三季度1.075億,又進一步降至四季度1.003億。
而目前擺在長視頻平臺面前的問題,無外乎如何持續(xù)制造爆款,這是每個平臺需要面對的問題。龔宇曾回顧過去稱,“我們破圈的作品大部分是意外”。另外,長視頻平臺不僅要面對競爭對手之間的pk,也要面對短視頻對長視頻用戶時長的爭奪的挑戰(zhàn)。
面對激烈的市場競爭,愛奇藝首席內(nèi)容官王曉暉曾表示,競爭一直存在,但大家比拼的始終是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給持續(xù)性以及內(nèi)容質(zhì)量和商業(yè)收益的平衡。
在他看來,資金不是唯一競爭壁壘,對于接下來的內(nèi)容規(guī)劃,王曉暉稱:“第一,做大眾認可度高、市場回報高的作品;第二是做具有創(chuàng)新性的高品質(zhì)內(nèi)容;第三,持續(xù)注重內(nèi)容上線的效率、頭部內(nèi)容的數(shù)量和社會洞察力。”
龔宇表示,公司在積極培養(yǎng)新業(yè)務(wù),培育第二增長曲線,包括海外業(yè)務(wù)、與IP增值相關(guān)的線上及線下業(yè)務(wù)、生成式AI帶來的創(chuàng)新等。
愛奇藝CTO劉文峰也非??春蒙墒紸I的技術(shù)發(fā)展為影視行業(yè)帶來的機會,認為它可以大幅度提高創(chuàng)作的效率和水平,以及在內(nèi)容策劃、開發(fā)、制作及宣發(fā)過程當(dāng)中發(fā)揮的作用。