文|空間秘探 吳宇雯
近日,嬌韻詩(shī)收購(gòu)了酒店集團(tuán)Evok Collection的股份,并計(jì)劃將在全球范圍內(nèi)開(kāi)拓豪華酒店業(yè)務(wù),這也表明以做護(hù)膚品、化妝品為主的嬌韻詩(shī)品牌正式加入收購(gòu)酒店的時(shí)尚品牌隊(duì)列。近年來(lái),時(shí)尚奢侈品牌收購(gòu)酒店其實(shí)并非稀奇之事,但為什么這么多的時(shí)尚品牌都想進(jìn)入酒店賽道呢?時(shí)尚品牌與酒店又能碰撞出怎樣的火花?
嬌韻詩(shī)大手筆收購(gòu)法國(guó)豪華酒店集團(tuán)
近期,法國(guó)化妝品巨頭集團(tuán)嬌韻詩(shī)(Group Clarins)所有者Counrtin-Clarins家族通過(guò)其私人投資基金Famille Cparticipations宣布,以1.3億歐元的價(jià)格收購(gòu)了法國(guó)豪華酒店集團(tuán)Evok Collection的戰(zhàn)略股份,正式進(jìn)軍酒店板塊。此次合作,計(jì)劃將在全球范圍內(nèi)共同開(kāi)拓酒店業(yè)務(wù),目標(biāo)在五年內(nèi)擁有、運(yùn)營(yíng)15家新酒店。
據(jù)了解,此次嬌韻詩(shī)收購(gòu)的Evok Collection是一家成立于2014年,目前旗下只擁有6間酒店的小型精品酒店品牌,是由一家巴黎名為Zaka Investissement的房地產(chǎn)公司所創(chuàng)建。目前Evok Collection在法國(guó)巴黎、意大利威尼斯開(kāi)設(shè)了6家酒店,并正在籌備馬德里和羅馬的新店開(kāi)業(yè)。雖然Evok Collection的酒店規(guī)模并不大,但能被時(shí)尚品牌嬌韻詩(shī)收購(gòu),看中它的又是什么呢?
目前Evok Collection僅有6家分店,但每一家酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格都獨(dú)具韻味,并將其劃分為多個(gè)系列品牌。選址位于中心街區(qū)和古跡地帶的Nolinski,作為品牌的經(jīng)典系列,目前有兩家酒店,注重服務(wù)和酒店的康樂(lè)配套為消費(fèi)者帶來(lái)法式生活藝術(shù)體驗(yàn);另有先鋒系列——SINNER,在兼具歷史感和神秘感的同時(shí),酒店在設(shè)計(jì)上注重以色彩和時(shí)尚的裝飾搭配,詮釋對(duì)巴黎這座城市的解讀;還有Brach系列,落戶于城市中心,深入城市的肌理,酒店擁有體育俱樂(lè)部、游泳池、餅房、花園、酒吧等齊全的配套設(shè)施,讓消費(fèi)者沉浸在巴黎這座城市時(shí)尚、高端、前衛(wèi)的環(huán)境中,Brach的新店也即將在馬德里和羅馬啟幕。
Brach和Nolinski作為Evok Collection旗下最具品味的。之所以如此出名,是因?yàn)槠渚频甑脑O(shè)計(jì)都由專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì)師操刀。被稱(chēng)為設(shè)計(jì)界的鬼才——菲利普·斯達(dá)克(Philippe Starck)親手設(shè)計(jì)的Brach ,在運(yùn)用了30年代的現(xiàn)代主義建筑形式和天然的原材料,當(dāng)原始裝飾品與現(xiàn)代風(fēng)格碰撞,酒店的詩(shī)意、不拘一格共同彰顯了酒店的藝術(shù)魅力。再如Nolinski ,由法國(guó)著名設(shè)計(jì)師Jean-Louis Deniot操刀,Nolinski 酒店的旋轉(zhuǎn)樓梯、云彩墻壁、3D瓷磚......巧妙的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)將酒店獨(dú)具巴黎氛圍的華麗與優(yōu)雅質(zhì)感彰顯的淋漓盡致。
縱觀Evok Collection旗下酒店品牌,雖體量小,但每家酒店都極富設(shè)計(jì)感,因此被稱(chēng)為“袖珍型的小眾精品”,或許這便是讓保持著對(duì)時(shí)尚嗅覺(jué)的奢侈品牌嬌韻詩(shī)選擇收購(gòu)的原因。
嬌韻詩(shī)作為多年來(lái)深耕美容、化妝行業(yè)的護(hù)膚品品牌巨頭,收購(gòu)酒店這樣的行為在護(hù)膚品行業(yè)確實(shí)少見(jiàn)。但此次收購(gòu),嬌韻詩(shī)看中高端、時(shí)尚、富有設(shè)計(jì)感的Evok Collection,并要計(jì)劃將在旗下的酒店中開(kāi)設(shè)嬌韻詩(shī)水療中心,這也正彰顯了嬌韻詩(shī)在時(shí)尚品牌市場(chǎng)的發(fā)展野心,以及酒店業(yè)所蘊(yùn)藏的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
時(shí)尚奢侈品牌開(kāi)酒店的兩種模式
時(shí)尚奢侈品牌常常因高貴的藝術(shù)品位、獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、深厚的文化底蘊(yùn),讓人覺(jué)得“遙不可及”,而品牌的時(shí)尚魅力又總令人們向往。在根據(jù)波士頓咨詢公司在《全球資深奢侈品消費(fèi)者洞察研究報(bào)告》的預(yù)測(cè),到2025年,千禧一代和Z世代的奢侈品消費(fèi)將占到60%以上的市場(chǎng)份額。當(dāng)這兩代人逐漸成為奢侈品市場(chǎng)的主力軍,更年輕化的消費(fèi)客群隨著社會(huì)的變化,他們更注重自身的體驗(yàn)感,以及更豐富的生活方式追求,隨之也將延伸出更寬闊的消費(fèi)領(lǐng)域變化。在時(shí)尚奢侈品牌們逐漸感知到消費(fèi)客群更加多元化的需求時(shí),他們也開(kāi)始卸下高冷的外表,開(kāi)始“跨界”涉足到其他領(lǐng)域,為消費(fèi)者帶來(lái)更加新奇、獨(dú)特的產(chǎn)品和體驗(yàn)。而酒店便成為這些品牌“跨界”的重點(diǎn)板塊,“不二之選”。
縱觀這些時(shí)尚奢侈品牌“跨界”開(kāi)酒店,其一選擇是自主打造自己的酒店品牌。事實(shí)上,早在1995年,專(zhuān)注女鞋和皮具工藝的菲拉格慕便是跨界開(kāi)酒店最早的探索者。菲拉格慕在意大利佛羅倫薩開(kāi)設(shè)了一家Lungarno Hotel,成為了第一家“跨界”進(jìn)入酒店領(lǐng)域的奢侈品牌,同時(shí)也開(kāi)啟了時(shí)尚品牌與酒店的跨界聯(lián)合時(shí)代。在同一時(shí)期,范思哲與澳洲地產(chǎn)商桑蘭集團(tuán)在澳大利亞打造了一家巴洛克式的范思哲宮殿酒店(PALAZZO VERSACE),也開(kāi)始自建自己的酒店品牌。
除此之外,我們所熟知的KENZO、FENDI、LOEWE、紀(jì)梵希等眾多時(shí)尚奢侈品牌的“集大成者”——LVMH集團(tuán)也擁有著自己的奢侈品牌酒店板塊。2006年,旗下首家高雪維爾白馬莊園(Cheval Blanc Courchevel)在法國(guó)開(kāi)業(yè),然而直到2013年馬爾代夫白馬莊園的開(kāi)幕,才讓更多的人認(rèn)識(shí)到了“白馬莊園”酒店品牌。這個(gè)被稱(chēng)為“酒店中的LV”便是時(shí)尚奢侈品牌LVMH進(jìn)軍酒店業(yè)的作品。
另一種方式便是選擇和專(zhuān)業(yè)的酒店集團(tuán)合作。2001年,寶格麗宣布與萬(wàn)豪攜手合作成立寶格麗酒店集團(tuán)。寶格麗做酒店有自己的御用設(shè)計(jì)師,酒店的每一個(gè)花瓶、每一張椅子、每一盞臺(tái)燈都是由意大利國(guó)寶級(jí)設(shè)計(jì)師Antonio Citterio精心設(shè)計(jì),加之萬(wàn)豪集團(tuán)專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)、管理,2004年,推出了第一家米蘭寶格麗酒店。
在而后的二十年間,寶格麗先后在倫敦、迪拜、上海、北京、羅馬等地落子,寶格麗與萬(wàn)豪的配合達(dá)到了“1+1>2”的效果,將意式的浪漫與高貴帶到了各地城市。近年,安踏集團(tuán)旗下意大利運(yùn)動(dòng)品牌斐樂(lè)(FILA)也宣布將和凱悅集團(tuán)合作,將在上海落戶首家精品酒店。
那些跨界酒店都怎么樣了?
近年來(lái),大部分的時(shí)尚巨頭們,例如阿瑪尼、芬迪、愛(ài)馬仕等都紛紛玩起了酒店跨界,引得眾多護(hù)膚、服裝品牌也開(kāi)始對(duì)酒店界“興趣頗豐”。時(shí)尚品牌不再只專(zhuān)注單一的產(chǎn)品生產(chǎn),將主業(yè)務(wù)所針對(duì)的受眾群體產(chǎn)生新的需求時(shí),彼時(shí)時(shí)尚品牌攜手酒店已不再是陌生的事。那各大品牌跨界開(kāi)設(shè)的酒店都發(fā)展的如何了?
寶格麗酒店作為奢侈品牌與酒店集團(tuán)攜手破圈最成功的案例,也一度成為萬(wàn)豪旗下酒店重要的奢華品牌之一。然而就在去年,高貴、奢華、富有意式風(fēng)情和海派文化的上海寶格麗酒店將被不低于24.3億元的價(jià)格出售的消息引起了業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。被稱(chēng)為“奢華王牌”的上海寶格麗酒店,無(wú)論是每晚近6、7000的房?jī)r(jià)還是精致的下午茶,自帶奢華屬性的寶格麗酒店所面對(duì)的一直是高消費(fèi)人群,但仍難掩常年虧損的狀況。在根據(jù)華僑城(亞洲)出售公告顯示,2021年、2022年及2023上半年,包括上海寶格麗酒店在內(nèi)的上海蘇河灣部分資產(chǎn),期間虧損分別為1077萬(wàn)元、5225萬(wàn)元、690萬(wàn)元。在營(yíng)收狀況并不樂(lè)觀的情況下,寶格麗酒店難逃被業(yè)主出售的命運(yùn)。
再看曾在2018年,因“跨界”出圈,在深圳和北京連開(kāi)了兩家MUJI HOTEL的無(wú)印良品,一度登上社交媒體的榜首。MUJI HOTEL憑借木質(zhì)簡(jiǎn)約風(fēng)格,再加上酒店與零售店的結(jié)合,為消費(fèi)者拓寬、連接了消費(fèi)場(chǎng)所,帶來(lái)了全新的體驗(yàn)。然而后續(xù)無(wú)論是因?yàn)榫频甓▋r(jià)、還是模糊的客戶群體,讓無(wú)印良品的酒店陷入了“不倫不類(lèi)”的爭(zhēng)議之中。
由此也可以看出,跨界做酒店如果缺少專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),只想要“跨”的噱頭,但卻沒(méi)有深入到真正的酒店行業(yè)里,后續(xù)服務(wù)、產(chǎn)品若是都沒(méi)有跟上,則會(huì)陷入“叫好不叫座”的情況,當(dāng)跨界紅利褪去,問(wèn)題也會(huì)隨之暴露出來(lái)。更何況,當(dāng)前酒店業(yè)進(jìn)入存量時(shí)代,做酒店需要更精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化的能力,才能獲取更多消費(fèi)者,產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力。但也有聲音說(shuō),時(shí)尚奢侈品牌做酒店,盈利似乎已不重要,與酒店業(yè)態(tài)的融合所帶來(lái)的額外效應(yīng)才是他們的目的。
例如阿瑪尼于2014年在迪拜塔開(kāi)業(yè)的迪拜阿瑪尼酒店,作為阿瑪尼在世界上的第一家全球旗艦酒店,酒店從家具到洗浴用品都運(yùn)用了阿瑪尼旗下的產(chǎn)品,坐落于世界第一高塔坐擁迪拜美景,還有專(zhuān)屬通道前往全球最大的購(gòu)物中心,讓不少消費(fèi)者慕名前去。此外,另一家在米蘭的阿瑪尼酒店同樣憑借精致、奢華的酒店品味,被網(wǎng)友們稱(chēng)為“時(shí)尚之都米蘭必住酒店”,且在Booking滿分為10分的評(píng)分機(jī)制中獲得了9.2分的高分。
再如范思哲旗下的宮殿酒店,小到餐具大到家具都源于范思哲品牌為酒店量身定制,不僅如此,酒店還會(huì)在客房?jī)?nèi)贈(zèng)送給消費(fèi)者關(guān)于范思哲的小禮品,香水、水乳、小包裝的化妝品等等,通過(guò)這樣的方式,讓許多網(wǎng)友對(duì)其產(chǎn)品產(chǎn)生了一定的好奇心。在社交平臺(tái)上,就有許多網(wǎng)友在入住范思哲的酒店后,對(duì)酒店里的膠囊咖啡、香水產(chǎn)品有良好的使用體驗(yàn)感,表示想“get同款”。
時(shí)尚品牌為什么都要跨界開(kāi)酒店?
如今,跨界做酒店的時(shí)尚奢侈品牌比比皆是,但他們?yōu)槭裁醇娂娺x擇酒店行業(yè)作為跨界探索的領(lǐng)域呢?究竟是“只想來(lái)?yè)揭荒_”博得資本游戲的噱頭,還是想通過(guò)多業(yè)態(tài)的融合為品牌賦能,這其中的原因值得我們探究。時(shí)尚奢侈品牌選擇來(lái)做酒店,又會(huì)為酒店和自身品牌帶來(lái)哪些新的亮點(diǎn)?
場(chǎng)景消費(fèi),創(chuàng)設(shè)新空間
在新消費(fèi)時(shí)代呈現(xiàn)多樣化、創(chuàng)新化、差異化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,品牌愈發(fā)注重與消費(fèi)者的交互,通過(guò)線下搭建場(chǎng)景化的氛圍,在新空間的架構(gòu)下,與消費(fèi)者進(jìn)行鏈接,已經(jīng)成為了吸引消費(fèi)者的重要方式。許多時(shí)尚品牌也可以因此將線下的流量“變現(xiàn)”到自身的品牌上。
即將在2024年啟幕的斐樂(lè)與凱悅攜手打造的上海斐樂(lè)酒店,酒店不僅將落址在上海安踏中心,成為安踏集團(tuán)全球零售總部的一部分,與總部、零售商業(yè)、餐飲等業(yè)務(wù)鏈接,同時(shí)上海斐樂(lè)酒店的誕生更是為了提供給旗下體育零售用品一個(gè)聚集場(chǎng)所和最新運(yùn)動(dòng)服飾的展示地。酒店為品牌產(chǎn)品提供一個(gè)線下展示空間,在酒店消費(fèi)場(chǎng)景下,可以讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)品牌產(chǎn)品,創(chuàng)新了一個(gè)生活方式的體驗(yàn)新空間,酒店便成為了紐帶。無(wú)印良品打造酒店的原因或許也是如出一轍,本就以零售起家的無(wú)印良品,將MUJI產(chǎn)品融入到酒店的每一處角落,更是直接將零售店設(shè)置在酒店樓下,“酒店+零售”二合一的模式,入住酒店變成了體驗(yàn)產(chǎn)品的過(guò)程,這樣也更具溫度、吸引力和便捷性。
攜手品牌,多元化體驗(yàn)
時(shí)尚品牌跨界做酒店,也便是想要借助打造酒店的契機(jī)進(jìn)一步拓寬自身品牌的影響力和體驗(yàn)感,酒店結(jié)合品牌的產(chǎn)品提供差異化、多元化的體驗(yàn),將“酒店不止是住宿功能”的理念持續(xù)發(fā)展,拓展酒店更多的功能領(lǐng)域。
法國(guó)護(hù)膚品牌馥蕾詩(shī)(Fresh)的創(chuàng)始人在美國(guó)紐約打造了一家精品酒店The Maker。在這家酒店里,以馥蕾詩(shī)產(chǎn)品為主的洗護(hù)、化妝產(chǎn)品是酒店的一大特色,入住便可以獲得一套馥蕾詩(shī)的正裝產(chǎn)品。再如此次嬌韻詩(shī)收購(gòu)酒店,也將計(jì)劃在Evok Collection旗下的酒店中開(kāi)設(shè)以嬌韻詩(shī)產(chǎn)品為主的水療SPA體驗(yàn),入住酒店便可以享受SPA,品牌賦予酒店全新、豐富體驗(yàn)的同時(shí),也有益于擴(kuò)大品牌的知名度。瑞士腕表品牌愛(ài)彼在2018年打造了品牌的首家酒店,酒店落地品牌制表總部——瑞士汝拉山谷,消費(fèi)者來(lái)住酒店還可以參觀鐘表博物館,酒店因此也成為了新型“目的地”。
延伸品牌文化
時(shí)尚品牌做酒店,不僅僅是在做酒店,更是一種品牌的延伸。正如一位寶格麗發(fā)言人所說(shuō)“酒店是向用戶展示品牌的設(shè)計(jì)理念和生活方式的最佳方式之一”。這些品牌在自己原有的業(yè)務(wù)范圍以外,通過(guò)涉獵新的版塊領(lǐng)域——酒店,在擴(kuò)展到新市場(chǎng)的同事,為自己的品牌增強(qiáng)影響力,提升商業(yè)價(jià)值。
被稱(chēng)為“牛仔褲之王”的Levi’s在德國(guó)法蘭克福開(kāi)了一家名為 25 hours Hotel by Levi’s的酒店。雖然這個(gè)誕生在美國(guó)的品牌,卻將酒店“衣錦還鄉(xiāng)”開(kāi)在了品牌創(chuàng)始人、發(fā)明者的故鄉(xiāng)。酒店外觀像一個(gè)大紙箱,內(nèi)部設(shè)計(jì)更是運(yùn)用了牛仔褲、口袋、褲鏈等裝飾,酒店的撞色、艷麗、時(shí)髦風(fēng)格彰顯了Levi’s品牌潮流、青春、街頭的品牌文化,這樣的“跨界”讓消費(fèi)者能夠更直觀的感受到品牌風(fēng)格,加強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度。再看Bobbi Brown創(chuàng)始人因?yàn)樵诿绹?guó)開(kāi)了一家酒店,后將自己的品牌與戴森、The Laundress、Hello牙膏等公司建立了合作關(guān)系,這樣的縱向延伸為品牌帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
綜上,時(shí)尚品牌常常因奢侈的形象讓人“無(wú)法輕易靠近”,但事實(shí)上時(shí)尚在生活中無(wú)處不在。如今時(shí)尚品牌們紛紛跨界做酒店,正用著多樣的方式向消費(fèi)者外化地表達(dá)品牌,跨界成風(fēng)的局勢(shì)一涌而出,打破行業(yè)壁壘,不同的品牌根據(jù)自身的品牌文化和特色為酒店業(yè)帶來(lái)了更豐富、全新的形象,也擴(kuò)大了自身的品牌光環(huán)。但不得不說(shuō),并不是每一家時(shí)尚或者奢侈品牌都能開(kāi)得好酒店,酒店是酒店,時(shí)尚是時(shí)尚,首先要做好酒店自身,時(shí)尚和酒店才能彼此更好加持!