文|娛樂獨角獸 貝貝
編輯|Mia
在這個人人是探店博主的時代,中腰部探店博主陷入到極度內(nèi)卷之中。
2018年,抖音成立POI團隊開始探索“本地生活”賽道,兩年后,抖音建立本地探店達人體系,達人探店視頻開始風(fēng)靡短視頻平臺。于此同時,探店達人流量內(nèi)卷、變現(xiàn)難的問題這些情況表現(xiàn)得更為明顯,娛樂獨角獸調(diào)研了多位本地生活從業(yè)者,既包括本地生活MCN在內(nèi)的服務(wù)商,也包括全網(wǎng)粉絲量1萬到50多萬的中腰部探店博主。
在探店達人賽道,有的人賺得盆滿缽滿,有的人掘金失利。粉絲超過百萬的達人,一個月收入在5至30萬元左右。粉絲在1萬左右的探店博主,每月平均變現(xiàn)2000至4000不等,10萬粉的探店博主,平均每月變現(xiàn)在1萬至2萬不等。粉絲如果低于1萬,且?guī)ж浀燃壍陀?級的探店博主,很難接觸到商單,完全無法通過“全職”來養(yǎng)活自己。
探店,一度是大廠競相爭搶的風(fēng)口,巨頭們爭相涌入本地生活賽道,流量、現(xiàn)金補貼,各種明爭暗斗輪番上陣??焓謩?chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑更是呼吁:今年,所有團購都值得在快手重做一遍。面臨新的市場環(huán)境,探店博主又該何去何從?又有哪些新內(nèi)容平臺,給探店博主新機遇?在此,我們一窺究竟。
遍地撿錢的時代已過去,探店博主卷GMV還是卷內(nèi)容?
“本地人才知道的蒼蠅小館”“超好吃的烤肉,這個團購簡直太劃算了!”打開抖音、小紅書各類短視頻社交分享平臺,類似這樣的探店視頻占據(jù)了“半壁江山”。從餐飲、美業(yè)到酒店,博主們涉獵內(nèi)容涵蓋了本地生活多個維度。其中,美食探店視頻最受歡迎。餐飲老板通過邀請當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅達人探店試吃,俘獲眾多食客的味蕾,一度被奉為獲客的制勝法寶,然而,隨著越來越多的探店博主涌入這一賽道,曾經(jīng)的“流量密碼”開始失靈。
從抖音探店中腰部博主的發(fā)展軌跡來看,大致分為三個階段。
在第一階段,抖音為主導(dǎo)的內(nèi)容平臺向本地生活行業(yè)發(fā)起了攻勢,扶持探店博主,在2021年6月,抖音在上海舉辦的全國第一場線下達人賦能啟動大會上,直接喊出了“商單多!商單多!網(wǎng)紅少,號根本不夠用”的口號。
在彼時,探店視頻是分享個人消費體驗,對商品或者品牌進行評價和推薦,相較文字、圖片類“種草”推薦,此類短視頻形式更為直觀,因此逐漸成為主流。一般流量高、影響大的網(wǎng)紅,都能憑借其個人影響力,讓消費者對其推薦的商家或者產(chǎn)品產(chǎn)生更高的信任度。
早期,很多網(wǎng)紅乘著探店賽道的順風(fēng)車,一躍而起成為頭部網(wǎng)紅。例如大LOGO吃遍中國、白冰。在當(dāng)時,探店博主的身份也讓不少年輕人趨之若鶩,讓他們羨慕的是不僅是時間靈活自由,而且收入可觀,每個月收入能夠輕松過萬。
在第二個階段,探店賽道進入到了成熟期,這讓銷售類探店團購達人面臨了不小的壓力。
探店達人分為兩種,一種是內(nèi)容型探店達人,探店只是他們的內(nèi)容素材,更多的是靠星圖接廣告;一種是銷售型探店達人,主要為商家做推廣,從而賺取傭金和銷售分成。
隨著銷售型探店博主越來越多,不少達人只關(guān)心自身利益,因此收取商家費用,甚至無視商品的實際情況。與此同時,在2023年5月1日開始施行《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》便明確指出,通過體驗分享等形式推銷商品或者服務(wù)的視頻如果添加購物鏈接等購買方式,發(fā)布者必須顯著標明該視頻為“廣告”。去年,就有相關(guān)公司發(fā)布的探店視頻,因未標明“廣告”,被相關(guān)部門處罰1萬元的罰款。
除了政策上,平臺開始對博主們進行分級,不同等級的中小博主獲得的探店費用和資源完全不同,中小博主必須完成規(guī)定任務(wù),才能保級、進級從而獲得收入。2級至少要完成500元的銷售額,3級至少要完成3000的消費額。4級至少要完成2.5w的消費額,5級至少要完成7.5w的消費額。此外,抖音對銷售力的考核是每個月進行一次考核。不少腰部探店博主都選擇也較高頻次更新視頻、多帶訂單的模式押寶曝光以及訂單銷量,雖然制作時間沒有變化,但是相較于早期出現(xiàn)爆款作品頻率降低。然而,爆款作品的降低,導(dǎo)致GMV也很難上漲。
到了第三階段,抖音開始扶持探店MCN機構(gòu),不同的探店MCN機構(gòu)有不同的合作方式,有的MCN機構(gòu)采用6000底薪+提成的薪酬模式,前提是簽約公司之后,不能以個人名義再起新號。另外是分成合作模式,0-3級達人跟MCN機構(gòu)分成比例是八二,4-5級達人分成比例是九一,6級以上達人分成比例100%。
不難看出,探店達人增多內(nèi)卷加劇,平臺流量傾斜力度變小,中腰部達人收益不受保障,黃金時代已成過去式。這不禁也讓腰部探店達人思考,下一步除了提升內(nèi)容之外,有何破局之道?
押注多個“大廠”獲取流量增長,探店博主展開自救?
中腰部探店達人越來越卷,多數(shù)腰部博主在不斷升級內(nèi)容的同時,也在嘗試押注新興內(nèi)容平臺。幸運的是,早在2023年,多家“大廠”都針對本地生活有了不少新動作。
在2023年7月18日,小紅書官方探店合作中心上線,首批探店合作內(nèi)測開放的城市為北京、上海、廣州、深圳。據(jù)悉,商家在平臺發(fā)起探店合作計劃,博主報名通過后,到店體驗發(fā)布筆記,發(fā)布需添加相關(guān)門店或商品,用戶瀏覽博主筆記時可直接通過購買入口下單。此舉不僅讓博主有了更多可發(fā)布的素材,也讓很多商家得了提高單量的實惠。以小紅書美食探店達人@苗苗超愛吃為例,她陸續(xù)更新了近三百篇內(nèi)容,均圍繞本地生活吃喝玩樂展開,積累了4.2萬的贊,獲得了41.3萬贊收藏。在她發(fā)布的日常筆記中,有超過半數(shù)掛上了團購商品。
值得一提的是,不少達人還會直接把抖音成功帶貨的經(jīng)驗復(fù)制到小紅書,甚至有些人直接采用同款視頻。@電驢俠是以抖音團購起家,她是北京帶貨前一百的探店達人。在抖音有33萬多的粉絲,她在小紅書有9.2萬粉。通過她的作品不難發(fā)現(xiàn),她會把抖音的視頻搬運到小紅書,完成官方達人打卡任務(wù),獲得流量扶持。其實像電驢俠這樣的探店達人不在少數(shù),多一個平臺意味著更多流量,更多變現(xiàn)機會。
與此同時,在去年7月,支付寶正式宣布升級生活號,新增短視頻、直播形式,并且將“生活”頻道提到了首頁C位,并且邀請了一打拼抖音和小紅書的探店達人成為生活號的創(chuàng)作者。
一部分中腰部探店博主通過入駐支付寶,成功實現(xiàn)了流量和收入的雙重增長。以“傳說中的波仔”為例,在2023年8月,他收到支付寶官方的入駐邀請,加入支付寶生活號的創(chuàng)作者群體,讓他沒有想到的是支付寶的分成計劃,讓他單月收益高達5萬元。
本地生活市場的競爭相當(dāng)激烈,2024年3月20日晚間舉行的業(yè)績電話會上,快手創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑透露,2023年第四季度,快手本地生活業(yè)務(wù)日均支付用戶數(shù)環(huán)比提升超過40%。截止2023年12月份,快手團購達人同比增長191%。在快手平臺,“晚晚不晚”是江蘇徐州的一位寶媽,2023年6月,她開通了個人快手賬號,在工作之余經(jīng)營起了自己的快手團購事業(yè),幾個月的時間,實現(xiàn)了月均GMV超百萬,最高月GMV達到了200萬。
值得一提的是,平臺獎勵是達人另外一項收入來源。相比抖音,平臺現(xiàn)在扶持力度比較大,除了升級獎勵,還有達人銷售額獎勵,賣到1萬元GMV獎勵300元,1.5萬獎勵600元,賣到2萬獎勵1000元,賣到3萬元獎勵1500元。據(jù)悉,2024年,快手將推出十億級平臺補貼和千億流量,打造服務(wù)零售線上消費新風(fēng)口、新增量,持續(xù)助力好商家、好達人、好服務(wù)商的成長和生意爆發(fā)。
美團在2023年同步力推“美團圈圈”,發(fā)力達人帶貨,并且陸續(xù)打通短視頻、直播等內(nèi)容與消費的種草鏈路,拼多多和微信視頻號也分別在去年年中上線了本地生活入口,對線上商家陸續(xù)開放流量資源。
縱觀之下,雖然生活服務(wù)賽道的競爭越來越激烈,但行業(yè)仍然處于探索期,探店賽道紅利依舊會持續(xù)釋放。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,到2025年中國本地生活服務(wù)市場規(guī)模將增至35.3萬億元,按照30%互聯(lián)網(wǎng)滲透率來計算,這將是10萬億規(guī)模的龐大賽道。對于探店博主來說,借助快手、小紅書、支付寶平臺級活動和流量分成的雙重價值,是全新的機會。