如果問現(xiàn)在奢侈品牌紛紛都在盯著什么客群,答案毫無疑問會是“千禧一代”。但就像一個長輩很努力地試圖找到能和年輕人聊上天的話題一樣,你可以看到奢侈品牌討好千禧一代的方法層出不窮。
ChanelDolce & Gabbana都找過“星二代”們來走秀,而最新的嘗試來自Fendi——2月6日這天Fendi專門千禧一代設(shè)計的網(wǎng)站F is For…正式上線。
打開網(wǎng)頁,所有的等待載入的圖標(biāo)都變成了Fendi那只長了雙刀眼的小怪獸。網(wǎng)站的內(nèi)容由 “Freaks”、”Fulgore(意大利語,意味“閃光”)” 、”Faces"、 "Freedom" 和“Fearless”五部分組成,分別提供了為什么要做這個網(wǎng)站、用iPhone 7拍攝的無濾鏡短片、介紹Fendi的模特、城中熱門的吃喝玩樂地點,以及Fendi推薦的音樂和藝術(shù)。
“我們看到很多年輕人正開始接觸Fendi......這是一個給他們交換想法的平臺,它同時也提供包羅萬象的觀點,對新鮮的念頭拋磚引玉。”Fendi首席執(zhí)行官Pietro Beccari在接受《女裝日報》的采訪時說道。
不過瀏覽一遍“F is For…”的內(nèi)容,會發(fā)現(xiàn)它對“千禧一代”的理解仍然是符號化和簡單化的。比方說在Freaks頁面里,對年輕人意識的描述仍然是口號式的:“我們值得真實的一切、我們想要品質(zhì)、我們想要的比能給的更多、我們想要我們的東西。”
但千禧一代到底是群什么樣的人?他們的群體面貌是怎樣的?在這個還稍顯簡陋的網(wǎng)站里,恐怕很難給予足夠的呈現(xiàn)。
這可能是Fendi在年輕群體營銷上走得最遠(yuǎn)的一次。即使在創(chuàng)意總監(jiān)Karl Lagerfeld的設(shè)計下,F(xiàn)endi的Bag Bugs和小怪獸系列產(chǎn)品越來越豐富,最新2017春夏廣告還找了Gigi Hadid和Bella Hadid這對網(wǎng)紅模特姐妹來拍攝,但這個因皮草制品而知名的品牌,主力客群并非年輕人,更多是年輕的人父母輩們。
在數(shù)字營銷機構(gòu)L2的Digital IQ Index排名里,F(xiàn)endi遠(yuǎn)遠(yuǎn)稱不上靠前——2017年1月公布的最新數(shù)字顯示,Burberry、Kate Spade和Ralph Lauren在數(shù)字化方面的表現(xiàn)位列三甲,而Fendi在過去一年才實現(xiàn)“線上購物,線下提貨”的功能。