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暴雪回來了,但網(wǎng)易要解決的問題還有一大堆

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暴雪回來了,但網(wǎng)易要解決的問題還有一大堆

盡管暴雪游戲離開中國不過一年多,但游戲市場已發(fā)生了很大變化。

攝影:范劍磊

界面新聞?dòng)浾?| 崔鵬

界面新聞編輯 | 宋佳楠

4月10日上午,暴雪與網(wǎng)易同時(shí)在國內(nèi)社交平臺(tái)發(fā)布公告稱,雙方已經(jīng)達(dá)成游戲發(fā)行協(xié)議,暴雪游戲?qū)⒃?024年夏季開始逐步回歸中國市場。

據(jù)界面新聞了解,雙方官宣合作后,工作的主要重心將放在重建服務(wù)器機(jī)房、恢復(fù)各類數(shù)據(jù)、申請相關(guān)版號(hào),以及確保國服運(yùn)營團(tuán)隊(duì)正?;\(yùn)作等方面,其中技術(shù)層面的準(zhǔn)備將花費(fèi)不少時(shí)間。

網(wǎng)易現(xiàn)已放出了與暴雪國服相關(guān)的招聘公告,提供運(yùn)營策劃、游戲運(yùn)維開發(fā)工程師、游戲項(xiàng)目經(jīng)理、體驗(yàn)設(shè)計(jì)師和數(shù)據(jù)分析師等職位。

根據(jù)暴雪官方運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的公告,暴雪國服開啟后,將確保用戶的賬號(hào)數(shù)據(jù)被完整保留,并為國服玩家額外準(zhǔn)備了回歸紀(jì)念福利和運(yùn)營活動(dòng)。暴雪游戲在國服的各項(xiàng)電競賽事也將陸續(xù)恢復(fù)。

盡管暴雪游戲離開中國不過一年多,但游戲市場已發(fā)生了很大變化——越來越多的玩家投奔手機(jī)端,而網(wǎng)易這兩年也面臨著米哈游的劇烈沖擊。僅依靠《原神》和《崩壞:星穹鐵道》兩款游戲,米哈游的營收表現(xiàn)就有趕超網(wǎng)易的勢頭,而下一款新品《絕區(qū)零》今年也將上線運(yùn)營。

繼續(xù)與暴雪(微軟)合作,網(wǎng)易盡占天時(shí)地利人和,只是想要挽回已經(jīng)離開的玩家,同時(shí)吸引更多新人,還有很多問題需要解決。

對于丁磊和網(wǎng)易而言,正面迎戰(zhàn)后來者,需要在海外市場拿出更好的成績。與微軟合作或許是個(gè)不錯(cuò)的開始。

老玩家難留,新用戶難入

對于暴雪的回歸,大部分老玩家表現(xiàn)得比較平淡,積極性并不高。

一位玩暴雪游戲超過8年的用戶告訴界面新聞,自己最多會(huì)把游戲賬號(hào)數(shù)據(jù)恢復(fù)一下,留作紀(jì)念,但不會(huì)繼續(xù)玩了,“暴雪游戲沒新玩家了,回歸也沒啥用?!?/span>

另一位從2007年就開始玩《魔獸世界》的老玩家表達(dá)了同樣的態(tài)度,稱自己“回不去了”。用戶又老了兩歲,需要做的事情越來越多,玩游戲的時(shí)間越來越少,“戰(zhàn)網(wǎng)好友里幾乎都是幾百天不上線的人?!?/span>

很多近年來才接觸暴雪游戲或者更大眾化的游戲玩家,反倒表現(xiàn)得樂觀一些。

不少輕度游戲玩家都表示,雖然已經(jīng)習(xí)慣于在手機(jī)上玩各種新游戲,但暴雪回歸之后,還是會(huì)嘗試性地體驗(yàn)暴雪游戲。

一位從2016年才開始接觸《守望先鋒》和《魔獸世界》的玩家說會(huì)繼續(xù)玩下去,但前提是國服環(huán)境有明顯的改善。這一點(diǎn)也是最受玩家關(guān)注的部分。

在暴雪退出中國市場之前的幾年時(shí)間里,無論是《魔獸世界》還是《守望先鋒》等游戲,都存在比較嚴(yán)重的工作室(一些有組織地破壞公平游戲環(huán)境的行為)和外掛問題,給普通玩家的用戶體驗(yàn)造成了極大傷害,影響了暴雪國服的游戲環(huán)境。玩家們因此對網(wǎng)易的運(yùn)營能力提出了不少質(zhì)疑。

本次網(wǎng)易和暴雪方面就特別承諾,未來將有更多的反外掛措施被加入游戲之中。在更新的協(xié)議里,暴雪將擁有更大的空間(權(quán)限)開展針對國服的游戲環(huán)境優(yōu)化工作,“更多更新的技術(shù)手段以及法務(wù)手段都已嚴(yán)陣以待”。

此外,在國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模見頂?shù)谋尘跋?,近年來大受市場歡迎的產(chǎn)品也多在移動(dòng)端。這對于知名IP集中于PC端的動(dòng)視暴雪來說并不是一個(gè)利好消息,它意味著吸引新玩家接觸暴雪游戲?qū)⒆兊迷絹碓诫y。

如果無法爭取到大量的新用戶,暴雪和網(wǎng)易大概率將面臨用戶繼續(xù)流失的問題。

不過,游戲產(chǎn)業(yè)鏈中的很多關(guān)聯(lián)方樂見本次暴雪國服回歸。比如直播暴雪游戲的各大平臺(tái)主播,有望從“失業(yè)”狀態(tài)中走出來;網(wǎng)易及其它電競賽事相關(guān)方,都有更多機(jī)會(huì)參與暴雪游戲的電競賽事。

兩家公司還表示,未來將與游戲開發(fā)者展開更深入的交流合作,創(chuàng)作者社區(qū)也將得到更優(yōu)質(zhì)的管理和扶持。對于很多游戲從業(yè)者來說,這個(gè)消息也為有些萎靡的行業(yè)大環(huán)境注入了一針強(qiáng)心劑。

網(wǎng)易有意借微軟東風(fēng)出海

與很多人預(yù)想的不同,主打端游的暴雪并不能在營收層面給網(wǎng)易帶來太大幫助,國內(nèi)的游戲市場基本是手游占主導(dǎo)。

數(shù)據(jù)的體現(xiàn)更加直觀。在雙方“分手”之前,暴雪國服的收入只占動(dòng)視暴雪全年凈收入的3%左右,基本可以忽略不計(jì)。而網(wǎng)易代理游戲產(chǎn)生的凈收入,也只為網(wǎng)易貢獻(xiàn)了不到10%的收入占比。

也就是說,這次合作對網(wǎng)易業(yè)績方面的影響基本較小,最長遠(yuǎn)的影響可能在出海層面。

借助暴雪回歸的契機(jī),網(wǎng)易有機(jī)會(huì)與微軟游戲展開更多層面的合作,其中就包括將網(wǎng)易游戲放到微軟Xbox主機(jī)和其它平臺(tái)的可能性。對于當(dāng)下的網(wǎng)易來說,這一點(diǎn)更加關(guān)鍵。

近年來,出海已成為頭部游戲公司的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,也是很多中小型游戲公司尋求突破的路徑。網(wǎng)易游戲出海本擁有不錯(cuò)的開局,但近期的表現(xiàn)不如人意。

在第三方機(jī)構(gòu)SensorTower發(fā)布的《2023年中國手游發(fā)行商收入》榜單中,網(wǎng)易已從穩(wěn)定的前三名掉到了第九位,被點(diǎn)點(diǎn)互動(dòng)等中型公司所超越。

過去三年間,米哈游依靠《原神》和《崩壞:星穹鐵道》在全球市場收獲頗豐,騰訊的《PUBG MOBILE》在全球范圍內(nèi)的吸金能力有目共睹,提前拿到的動(dòng)視暴雪IP《使命召喚》手游表現(xiàn)也非常不錯(cuò)。

而網(wǎng)易自從《荒野行動(dòng)》在日本市場打開局面后,海外業(yè)務(wù)就陷入了停滯。甚至可以說,網(wǎng)易在海外只有日本市場能撐起門面?!蛾庩枎煛泛汀兜谖迦烁瘛芬廊辉谥鞴ト毡臼袌?,《蛋仔派對》信誓旦旦進(jìn)軍歐美市場,但表現(xiàn)疲軟。

丁磊曾在2022年公開表示,希望未來網(wǎng)易海外市場的營收占比能達(dá)到40%-50%。網(wǎng)易目前的表現(xiàn),顯然與該目標(biāo)差距還很大。

而菲爾斯·賓塞(Phil Spencer執(zhí)掌微軟游戲業(yè)務(wù)之后,各種改革動(dòng)作一直不小,對跨平臺(tái)、移動(dòng)端和云游戲保持著開放積極態(tài)度,也在年初表達(dá)了Xbox平臺(tái)需要更多優(yōu)質(zhì)游戲的期望。

本次網(wǎng)易與微軟游戲合作,如能進(jìn)入后者的全球化平臺(tái),或許會(huì)為自家游戲打開歐美主流游戲市場提供了可能性。當(dāng)然,前提是網(wǎng)易具備持續(xù)研發(fā)高質(zhì)量游戲大作的能力,以及與微軟有力談判的商業(yè)智慧。

未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。

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暴雪回來了,但網(wǎng)易要解決的問題還有一大堆

盡管暴雪游戲離開中國不過一年多,但游戲市場已發(fā)生了很大變化。

攝影:范劍磊

界面新聞?dòng)浾?| 崔鵬

界面新聞編輯 | 宋佳楠

4月10日上午,暴雪與網(wǎng)易同時(shí)在國內(nèi)社交平臺(tái)發(fā)布公告稱,雙方已經(jīng)達(dá)成游戲發(fā)行協(xié)議,暴雪游戲?qū)⒃?024年夏季開始逐步回歸中國市場。

據(jù)界面新聞了解,雙方官宣合作后,工作的主要重心將放在重建服務(wù)器機(jī)房、恢復(fù)各類數(shù)據(jù)、申請相關(guān)版號(hào),以及確保國服運(yùn)營團(tuán)隊(duì)正常化運(yùn)作等方面,其中技術(shù)層面的準(zhǔn)備將花費(fèi)不少時(shí)間。

網(wǎng)易現(xiàn)已放出了與暴雪國服相關(guān)的招聘公告,提供運(yùn)營策劃、游戲運(yùn)維開發(fā)工程師、游戲項(xiàng)目經(jīng)理、體驗(yàn)設(shè)計(jì)師和數(shù)據(jù)分析師等職位。

根據(jù)暴雪官方運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的公告,暴雪國服開啟后,將確保用戶的賬號(hào)數(shù)據(jù)被完整保留,并為國服玩家額外準(zhǔn)備了回歸紀(jì)念福利和運(yùn)營活動(dòng)。暴雪游戲在國服的各項(xiàng)電競賽事也將陸續(xù)恢復(fù)。

盡管暴雪游戲離開中國不過一年多,但游戲市場已發(fā)生了很大變化——越來越多的玩家投奔手機(jī)端,而網(wǎng)易這兩年也面臨著米哈游的劇烈沖擊。僅依靠《原神》和《崩壞:星穹鐵道》兩款游戲,米哈游的營收表現(xiàn)就有趕超網(wǎng)易的勢頭,而下一款新品《絕區(qū)零》今年也將上線運(yùn)營。

繼續(xù)與暴雪(微軟)合作,網(wǎng)易盡占天時(shí)地利人和,只是想要挽回已經(jīng)離開的玩家,同時(shí)吸引更多新人,還有很多問題需要解決。

對于丁磊和網(wǎng)易而言,正面迎戰(zhàn)后來者,需要在海外市場拿出更好的成績。與微軟合作或許是個(gè)不錯(cuò)的開始。

老玩家難留,新用戶難入

對于暴雪的回歸,大部分老玩家表現(xiàn)得比較平淡,積極性并不高。

一位玩暴雪游戲超過8年的用戶告訴界面新聞,自己最多會(huì)把游戲賬號(hào)數(shù)據(jù)恢復(fù)一下,留作紀(jì)念,但不會(huì)繼續(xù)玩了,“暴雪游戲沒新玩家了,回歸也沒啥用?!?/span>

另一位從2007年就開始玩《魔獸世界》的老玩家表達(dá)了同樣的態(tài)度,稱自己“回不去了”。用戶又老了兩歲,需要做的事情越來越多,玩游戲的時(shí)間越來越少,“戰(zhàn)網(wǎng)好友里幾乎都是幾百天不上線的人?!?/span>

很多近年來才接觸暴雪游戲或者更大眾化的游戲玩家,反倒表現(xiàn)得樂觀一些。

不少輕度游戲玩家都表示,雖然已經(jīng)習(xí)慣于在手機(jī)上玩各種新游戲,但暴雪回歸之后,還是會(huì)嘗試性地體驗(yàn)暴雪游戲。

一位從2016年才開始接觸《守望先鋒》和《魔獸世界》的玩家說會(huì)繼續(xù)玩下去,但前提是國服環(huán)境有明顯的改善。這一點(diǎn)也是最受玩家關(guān)注的部分。

在暴雪退出中國市場之前的幾年時(shí)間里,無論是《魔獸世界》還是《守望先鋒》等游戲,都存在比較嚴(yán)重的工作室(一些有組織地破壞公平游戲環(huán)境的行為)和外掛問題,給普通玩家的用戶體驗(yàn)造成了極大傷害,影響了暴雪國服的游戲環(huán)境。玩家們因此對網(wǎng)易的運(yùn)營能力提出了不少質(zhì)疑。

本次網(wǎng)易和暴雪方面就特別承諾,未來將有更多的反外掛措施被加入游戲之中。在更新的協(xié)議里,暴雪將擁有更大的空間(權(quán)限)開展針對國服的游戲環(huán)境優(yōu)化工作,“更多更新的技術(shù)手段以及法務(wù)手段都已嚴(yán)陣以待”。

此外,在國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模見頂?shù)谋尘跋拢陙泶笫苁袌鰵g迎的產(chǎn)品也多在移動(dòng)端。這對于知名IP集中于PC端的動(dòng)視暴雪來說并不是一個(gè)利好消息,它意味著吸引新玩家接觸暴雪游戲?qū)⒆兊迷絹碓诫y。

如果無法爭取到大量的新用戶,暴雪和網(wǎng)易大概率將面臨用戶繼續(xù)流失的問題。

不過,游戲產(chǎn)業(yè)鏈中的很多關(guān)聯(lián)方樂見本次暴雪國服回歸。比如直播暴雪游戲的各大平臺(tái)主播,有望從“失業(yè)”狀態(tài)中走出來;網(wǎng)易及其它電競賽事相關(guān)方,都有更多機(jī)會(huì)參與暴雪游戲的電競賽事。

兩家公司還表示,未來將與游戲開發(fā)者展開更深入的交流合作,創(chuàng)作者社區(qū)也將得到更優(yōu)質(zhì)的管理和扶持。對于很多游戲從業(yè)者來說,這個(gè)消息也為有些萎靡的行業(yè)大環(huán)境注入了一針強(qiáng)心劑。

網(wǎng)易有意借微軟東風(fēng)出海

與很多人預(yù)想的不同,主打端游的暴雪并不能在營收層面給網(wǎng)易帶來太大幫助,國內(nèi)的游戲市場基本是手游占主導(dǎo)。

數(shù)據(jù)的體現(xiàn)更加直觀。在雙方“分手”之前,暴雪國服的收入只占動(dòng)視暴雪全年凈收入的3%左右,基本可以忽略不計(jì)。而網(wǎng)易代理游戲產(chǎn)生的凈收入,也只為網(wǎng)易貢獻(xiàn)了不到10%的收入占比。

也就是說,這次合作對網(wǎng)易業(yè)績方面的影響基本較小,最長遠(yuǎn)的影響可能在出海層面。

借助暴雪回歸的契機(jī),網(wǎng)易有機(jī)會(huì)與微軟游戲展開更多層面的合作,其中就包括將網(wǎng)易游戲放到微軟Xbox主機(jī)和其它平臺(tái)的可能性。對于當(dāng)下的網(wǎng)易來說,這一點(diǎn)更加關(guān)鍵。

近年來,出海已成為頭部游戲公司的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,也是很多中小型游戲公司尋求突破的路徑。網(wǎng)易游戲出海本擁有不錯(cuò)的開局,但近期的表現(xiàn)不如人意。

在第三方機(jī)構(gòu)SensorTower發(fā)布的《2023年中國手游發(fā)行商收入》榜單中,網(wǎng)易已從穩(wěn)定的前三名掉到了第九位,被點(diǎn)點(diǎn)互動(dòng)等中型公司所超越。

過去三年間,米哈游依靠《原神》和《崩壞:星穹鐵道》在全球市場收獲頗豐,騰訊的《PUBG MOBILE》在全球范圍內(nèi)的吸金能力有目共睹,提前拿到的動(dòng)視暴雪IP《使命召喚》手游表現(xiàn)也非常不錯(cuò)。

而網(wǎng)易自從《荒野行動(dòng)》在日本市場打開局面后,海外業(yè)務(wù)就陷入了停滯。甚至可以說,網(wǎng)易在海外只有日本市場能撐起門面。《陰陽師》和《第五人格》依然在主攻日本市場,《蛋仔派對》信誓旦旦進(jìn)軍歐美市場,但表現(xiàn)疲軟。

丁磊曾在2022年公開表示,希望未來網(wǎng)易海外市場的營收占比能達(dá)到40%-50%。網(wǎng)易目前的表現(xiàn),顯然與該目標(biāo)差距還很大。

而菲爾斯·賓塞(Phil Spencer執(zhí)掌微軟游戲業(yè)務(wù)之后,各種改革動(dòng)作一直不小,對跨平臺(tái)、移動(dòng)端和云游戲保持著開放積極態(tài)度,也在年初表達(dá)了Xbox平臺(tái)需要更多優(yōu)質(zhì)游戲的期望。

本次網(wǎng)易與微軟游戲合作,如能進(jìn)入后者的全球化平臺(tái),或許會(huì)為自家游戲打開歐美主流游戲市場提供了可能性。當(dāng)然,前提是網(wǎng)易具備持續(xù)研發(fā)高質(zhì)量游戲大作的能力,以及與微軟有力談判的商業(yè)智慧。

未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。