文丨青橙財(cái)經(jīng) 方詩(shī)意
編輯丨六子
日前，在聯(lián)想舉辦的2024/2025財(cái)年誓師大會(huì)上，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶表示將人工智能作為聯(lián)想集團(tuán)的新使命，聯(lián)想已經(jīng)做好了引領(lǐng)人工智能變革的準(zhǔn)備。同時(shí)也在誓師大會(huì)上透露，將在本月18日，發(fā)布具有五大特征的AI PC。
在AI爆火、聯(lián)想集團(tuán)營(yíng)收大跌13%的當(dāng)下，青澄財(cái)經(jīng)看來(lái)，聯(lián)想和楊元慶對(duì)AI的押注，與其說(shuō)是看到了AI發(fā)展的趨勢(shì)，不如說(shuō)是一場(chǎng)迷茫求生的賭博——不論聯(lián)想是否如楊元慶所說(shuō)的那樣做好準(zhǔn)備，都需要AI故事做營(yíng)銷，為集團(tuán)打氣。
01、同比下滑13%，聯(lián)想尋找新出路
聯(lián)想押注AI源于自身的越來(lái)越窘迫的財(cái)務(wù)壓力。據(jù)聯(lián)想集團(tuán)2023/2024財(cái)年前三季度財(cái)報(bào)顯示：聯(lián)想總營(yíng)收為430.3億美元，同比下降13%，凈利潤(rùn)為7.63億美元，同比下降49%。
聯(lián)想營(yíng)收、利潤(rùn)雙雙大幅下滑源于兩方面：
一是PC整體行業(yè)的萎靡。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Canalys發(fā)布的2023年中國(guó)大陸PC市場(chǎng)報(bào)告顯示：2023全年中國(guó)大陸PC市場(chǎng)的出貨量為4120萬(wàn)臺(tái)，相比此前的2022年，同比下降幅度高達(dá)到了17%。
二是聯(lián)想對(duì)傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)的高度依賴。雖然聯(lián)想集團(tuán)一直在去PC化，不斷拓展SD智能設(shè)備、SI智能基礎(chǔ)設(shè)施、SS方案服務(wù)等產(chǎn)品線，試圖拓展其他業(yè)務(wù)降低集團(tuán)對(duì)PC業(yè)務(wù)線的依賴。
但從營(yíng)收構(gòu)成上來(lái)看，楊元慶的去PC化改革似乎失敗了，目前PC依舊是聯(lián)想最大的營(yíng)收支柱，其營(yíng)收貢獻(xiàn)率接近60%。
更為重要的是，隨著臺(tái)式機(jī)、筆記本的飽和，以及沒有新的技術(shù)突破，消費(fèi)者更換PC的周期越來(lái)越長(zhǎng)，并在手機(jī)的沖擊下，傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)不僅僅是增長(zhǎng)觸頂，更是在可見的未來(lái)有不斷萎縮的趨勢(shì)。
過(guò)于依賴PC業(yè)務(wù)、智能硬件轉(zhuǎn)型不成功，導(dǎo)致在市場(chǎng)劇烈波動(dòng)下，聯(lián)想毫無(wú)抵抗之力，只能陷入財(cái)務(wù)下滑的危機(jī)中。
如同很多陷入困境的企業(yè)一樣，聯(lián)想也在尋找新出路、新增長(zhǎng)。
在4月1日的2024/2025財(cái)年誓師大會(huì)上，楊元慶給出了押注AI的解決方案：開發(fā)和部署混合式人工智能解決方案及服務(wù)、推動(dòng)服務(wù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型，在人工智能創(chuàng)新方面取得重大突破、引領(lǐng)AI PC浪潮，智能手機(jī)落實(shí)好三年增長(zhǎng)的計(jì)劃目標(biāo)。
在AI技不斷突破的當(dāng)下，楊元慶認(rèn)為，將AI產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)品化是解決聯(lián)想增長(zhǎng)困境的良藥，但實(shí)際上，聯(lián)想早就ALL in AI，并通過(guò)加大投入等措施，將AI產(chǎn)品化，只不過(guò)這場(chǎng)折騰七年、擁抱AI的改革，卻面臨一次又一次的失效。
02、七年AI夢(mèng)，聯(lián)想兩次AI變革
其實(shí)聯(lián)想布局AI已久，并且躊躇滿志。縱觀聯(lián)想的AI戰(zhàn)略，可以劃分為兩個(gè)階段。
第一階段源于2017年7月至2022年低。楊元慶稱：聯(lián)想要成這一輪“由AI驅(qū)動(dòng)的智能變革”的推動(dòng)者和賦能者，通過(guò)“設(shè)備＋云”、“基礎(chǔ)設(shè)施＋云”，為用戶提供更加智能的服務(wù)。
在楊元慶的推動(dòng)下，聯(lián)想就第一次將AI納入到戰(zhàn)略范疇。為此聯(lián)想準(zhǔn)備了12億美元的資金額度，誓要在2021年前建立成由人工智能驅(qū)動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施+云，確保設(shè)備+云的第三波有足夠的后勁。
彼時(shí)，對(duì)于AI楊元慶信心十足，在他看來(lái)聯(lián)想決勝AI有這兩大優(yōu)勢(shì)：
一是算力優(yōu)勢(shì)，在全球最頂級(jí)的25個(gè)研究機(jī)構(gòu)中，有20家研究機(jī)構(gòu)在使用聯(lián)想提供的超算平臺(tái)，這種算力優(yōu)勢(shì)不僅中國(guó)公司不能比，甚至連有著谷歌、微軟以及Facebook這些巨頭都無(wú)法與聯(lián)想相比。
二是數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，在聯(lián)想大數(shù)據(jù)平臺(tái)上運(yùn)行著總量在12PB的企業(yè)數(shù)據(jù)，在聯(lián)想看來(lái)，這樣的數(shù)量級(jí)與BAT處于同一量級(jí)。
與大多數(shù)公司勵(lì)志轉(zhuǎn)型的結(jié)局一樣，聯(lián)想的AI戰(zhàn)略口號(hào)很響，但效果聊勝于無(wú)。
青澄財(cái)經(jīng)在搜索信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，在2017年7月至2020年7月，四年時(shí)間內(nèi)，聯(lián)想主要干了三件事：聯(lián)想智慧教室、LeapAI平臺(tái)、像“daystAR晨星”這類的硬件產(chǎn)品。
但希沃、科大訊飛都有對(duì)標(biāo)聯(lián)想智慧教室的智能黑板，LeapAI平臺(tái)相對(duì)百度等企業(yè)的開源機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)并沒有明顯游戲，旗下的智能硬件產(chǎn)品也沒有受到消費(fèi)者認(rèn)可。
第二階段則是在2023年8月，楊元慶宣布追加70億人民幣以上的投資，用于在全球范圍內(nèi)加速部署人工智能的技術(shù)和應(yīng)用。
這次的成功體現(xiàn)在2024年1月的CES展上，聯(lián)想推出了10余款A(yù)I PC，如聚焦創(chuàng)作的Yoga Pro 9i、全球第一臺(tái)可無(wú)縫切換筆記本電腦和平板電腦兩種模式的ThinkBook Plus Gen 5 Hybrid、全球首款商務(wù)AI PC ThinkPad X1 Carbon AI、新一代超小型ThinkCentre neo Ultra等。
靠著一波AI PC概念，再加上全球PC市場(chǎng)的整體回暖，聯(lián)想PC出貨量出現(xiàn)了增長(zhǎng)，2024年第一季度，聯(lián)想出貨量達(dá)到1370萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)7.8%。
但AI PC真的能成為拯救聯(lián)想的靈丹妙藥嗎？
03、AI PC，不能只是喊口號(hào)
與七年前押注AI，打算孵化出一個(gè)AI新業(yè)務(wù)的雄心壯志，如今的聯(lián)想更多的是妥協(xié)：為PC等硬件產(chǎn)品加入AI功能，通過(guò)AI PC的概念，帶動(dòng)整個(gè)業(yè)績(jī)的提升。
但青澄財(cái)經(jīng)認(rèn)為，聯(lián)想的AI PC的概念存在三大疑問(wèn)：
第一個(gè)疑問(wèn)：AI PC是否能夠打動(dòng)消費(fèi)者，促使消費(fèi)者更換新電腦。隨著消費(fèi)習(xí)慣的遷移，手機(jī)已經(jīng)取代絕大多數(shù)設(shè)備的功能，娛樂(lè)上取代了電視，拍照上取代了單反相機(jī)，而在工作上手機(jī)也開始逐步取代PC。
PC銷量的下滑是一個(gè)大趨勢(shì)，聯(lián)想用AI PC的概念吸引消費(fèi)者換電腦，是否是一種對(duì)抗時(shí)代潮流趨勢(shì)的行為？
第二個(gè)問(wèn)題：青澄財(cái)經(jīng)在京東上瀏覽聯(lián)想AI PC時(shí)發(fā)現(xiàn)，聯(lián)想的AI PC更像是一場(chǎng)噱頭。以聯(lián)想小新Pro14為例，該款筆記本號(hào)稱AI超能本，其聯(lián)想官方的推薦理由中稱：“全新AI效率翻倍”。
但青澄財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)所謂的AI技術(shù)，就體現(xiàn)在兩點(diǎn)，一是攝像頭采用AI美顏功能，二是麥克風(fēng)采用AI降噪算法，方便遠(yuǎn)程開會(huì)，除此之外沒有其他任何AI的東西，青澄財(cái)經(jīng)在產(chǎn)品各種功能上沒有看到任何“AI讓效率翻倍”的功能。
第三個(gè)問(wèn)題：聯(lián)想AI PC的鏡頭美顏、麥克風(fēng)降噪功能沒有任何的技術(shù)門檻，其他競(jìng)品廠商通過(guò)外部采購(gòu)算法軟件就能夠輕松獲得這類功能，甚至消費(fèi)者下載相關(guān)的應(yīng)用程序就能替代。
這也就是說(shuō)，從聯(lián)想小新Pro14的AI功能上來(lái)看，聯(lián)想的AI PC不僅沒有技術(shù)門檻，更像是一場(chǎng)營(yíng)銷的噱頭，在PC存量市場(chǎng)中分得一杯羹。
企業(yè)的發(fā)展終歸在于產(chǎn)品力，曾經(jīng)在楊元慶為聯(lián)想畫了一張美好的藍(lán)圖，借助AI的轉(zhuǎn)型，聯(lián)想將擺脫對(duì)PC市場(chǎng)的依賴，“我們的PC業(yè)務(wù)可以很賺錢，可以交出很漂亮的成績(jī)單，但這樣我們會(huì)失去未來(lái)?！?/p>
但在如今，經(jīng)過(guò)七年的AI變革，我們看到了楊元慶和聯(lián)想交出的AI成績(jī)單：“老黃瓜刷綠漆”，只是將傳統(tǒng)的PC產(chǎn)品通過(guò)添加美顏、降噪功能，就稱其為AI PC，這不僅是糊弄消費(fèi)者，更是糊弄聯(lián)想自己。
回顧聯(lián)想的變革，虎頭蛇尾一直是聯(lián)想的常態(tài)，青澄財(cái)經(jīng)認(rèn)為，這種“口號(hào)很響，動(dòng)作沒有”的行為源于聯(lián)想的慣性增長(zhǎng)——在PC時(shí)代，聯(lián)想的發(fā)展策略始終是規(guī)模即實(shí)力，通過(guò)渠道、并購(gòu)等方式，坐上了全球PC老大的寶座，因此重視營(yíng)銷，忽視技術(shù)研發(fā)，被大眾戲稱為“組裝長(zhǎng)廠”。
在AI時(shí)代，聯(lián)想要想增長(zhǎng)，要想變革，必須要擺脫慣性路徑依賴，去真正的創(chuàng)新。在央視《對(duì)話》節(jié)目中，馬斯克給楊元慶增長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)答案：營(yíng)銷就好像是一群人在試圖欺騙消費(fèi)者，讓他們買產(chǎn)品。
