文 | 創(chuàng)業(yè)最前線 付艷翠
編輯 | 馮羽
健合集團又一次押對了風(fēng)口。
第一次是在2002年底,健合集團董事會主席羅飛毅然拿出營收的50%投入媒體廣告,開始塑造品牌公眾形象——“寶寶少生病,媽媽少擔(dān)心”的廣告詞,迅速讓合生元益生菌占領(lǐng)了消費者心智。
這一次是9年前健合集團收購的保健品公司Swisse,終于成長為公司的第二條增長曲線。根據(jù)健合集團發(fā)布的2023年業(yè)績,公司2023年收入139.3億,同比增長9%。其中,營養(yǎng)品收入占比超過60%。
圖 / Swisse斯維詩官微
2014年,健合集團總營收47.32億元,其中,嬰幼兒配方奶粉業(yè)務(wù)營收39.82億元,占比84.1%。10年時間,隨著近年國內(nèi)生育率持續(xù)承壓、國內(nèi)外奶粉品牌崛起、奶粉市場供給過剩,導(dǎo)致供需矛盾突出,健合集團2023年嬰配粉收入只有44億,占總收入31.6%。
綜合來看,公司的經(jīng)營重心也開始從原來的奶粉逐漸轉(zhuǎn)向營養(yǎng)品。
不過,在高增長背后,健合集團陷入增收不增利的困局已久。甚至被看好的保健營養(yǎng)品賽道競爭也十分激烈,有藥店銷售人員告訴「創(chuàng)業(yè)最前線」,Swisse在藥店賣得并不好,在有健康問題時,顧客大部分還是選擇藥品。且在其官方直播間,在線人數(shù)長期只有數(shù)十人。
疊加各大品牌開始沖進保健營養(yǎng)賽道,試圖搶奪消費者的眼球和錢包,健合集團的第二曲線保健營養(yǎng)品業(yè)務(wù)難言高枕無憂。
1、賭對風(fēng)口
“從去年開始就一邊糾結(jié),一邊開始嘗試購買了Swisse女性復(fù)合維生素、輔酶Q10和魚油。”95后消費者吳小花向「創(chuàng)業(yè)最前線」表示,在此前,她對保健品的印象并不好,總覺得保健品是智商稅,騙子巨多。但“陽”過之后,她明顯感覺身體素質(zhì)變差,于是也做起了保健品的功課。
女性復(fù)合維生素可以補充身體需要的多種維生素;魚油的特點是降三高、促進糖脂代謝、情緒改善,且對多囊卵巢患者以及肥胖人士都有著不錯的益處;輔酶Q10的功效與作用主要有保護心臟、抗疲勞、延緩皮膚衰老。談起這些保健品功效,吳小花也變得如數(shù)家珍。
“吃了復(fù)合維生素之后,最直觀的是以前每月長口腔潰瘍的困擾沒了,體力、精力、‘姨媽’都好了一些,腦子更清醒了,感冒次數(shù)少了?!闭劶俺赃^保健品之后的感受與功效,吳小花這樣總結(jié)道。
事實上,疫情后人們開始認識到有一個健康的身體的重要性,像吳小花這樣的消費者越來越多,保健品行業(yè)也迎來一波風(fēng)口——這在健合集團身上表現(xiàn)明顯。
健合集團2023年財報顯示,公司2023年收入139.3億,同比增長9%。而值得注意的是,其營養(yǎng)品收入占比超過60%,這也意味著營養(yǎng)品業(yè)務(wù)已經(jīng)超過原來的嬰配粉業(yè)務(wù),貢獻了健合集團的大部分營收。
而這就不得不提讓健合集團獲得超高營收的澳大利亞保健品品牌Swisse。
圖 / HH健合集團官微
時間撥回到2015年9月17日,在由高盛安排的投標(biāo)會中,三家中國企業(yè)就Swisse展開競爭,最終健合集團擊敗了上海醫(yī)藥集團股份及弘毅資本,以13.86億澳元(合76.67億港幣)拍下了Swisse的83%股份。
據(jù)了解,為了完成這項龐大的收購,健合集團分別與澳新銀行、匯豐銀行訂立了融資協(xié)議,上述銀行為收購提供最多4.5億美元的過渡性融資。為了這項融資,其將若干直接及間接附屬公司的股份作為抵押。
完成這筆交易的第二年,雙方再次達成合作,公司100%收購了這家保健品公司。
如今看來,并購顯然是企業(yè)擴大業(yè)務(wù)規(guī)模的一條捷徑。在中國內(nèi)地市場上,Swisse2023年營收同比增長37.4%,已占到成人營養(yǎng)及護理用品板塊的66%。
在Swisse的品牌基礎(chǔ)下,健合集團也在不斷嘗試更多可能。Swisse品牌打造1+3策略,以Swisse為主推品牌,同時推出針對成熟精英人群專屬打造的高端藥房級進口營養(yǎng)品牌Swisse Plus+、營養(yǎng)食品品牌Swisse Me和針對兒童健康需求品牌Swisse Little三個子系列,擴寬產(chǎn)品適應(yīng)人群和價格帶。
健合集團表示,得益于新品的推出,Swisse于中國內(nèi)地各大電子商務(wù)平臺繼續(xù)穩(wěn)占榜首,市場份額為8.0%,市占率繼續(xù)提升,澳新地區(qū)業(yè)務(wù)實現(xiàn)28%的增長。此外,Swisse的全球銷售額截至2023年6月30日止12個月達成10億澳元以上,銷售額自2015年收購該品牌以來增長三倍。
雖然押對了風(fēng)口,但健合集團的風(fēng)險依舊存在,這主要源于過去幾年不斷的強勢并購。
收購Swisse同期,健合集團還收購了美國有機嬰幼兒食品品牌Healthy Times以及法國母嬰護理用品品牌Dodie;2018年,健合集團收購法國有機嬰幼兒食品品牌Good Got。2020年,健合集團花費10.98億收購美國寵物營養(yǎng)品牌Solid Gold(素力高);2021年,又耗資39.62億收購了貓狗營養(yǎng)補充品品牌Zesty Paws(快樂一爪)。
圖 / HH健合集團官微
對健合集團來說,通過并購自然可以加速布局全家營養(yǎng)賽道、拓寬業(yè)務(wù)邊界,但也需要警惕背后的財務(wù)壓力以及應(yīng)對整合集團不同品牌之間的挑戰(zhàn)。
2、被弱化的渠道
不僅如此,在高增長背后,健合集團也陷入了增收不增利的困局。
據(jù)了解,健合集團凈利潤在2020年達到了歷史高點11.37億元之后便快速下滑,2023年凈利為5.82億元,同比下滑了4.89%。這甚至接近其十年前的數(shù)據(jù),健合集團2011年的凈利潤都達到了5.27億元。
健合集團增收不贈利,一方面因為出生人口下降市場需求減弱,另一方面,新國標(biāo)于23年2月落地,對舊國標(biāo)產(chǎn)品有清庫存的壓力,進一步加劇了行業(yè)競爭。健合集團的嬰配粉業(yè)務(wù)營收也由2022年的51.79億下滑至2023年的43.97億,同比下滑15.1%。
而另一部分原因則是公司居高不下的銷售及分銷成本。2023年,除物業(yè)、廠房設(shè)備及使用權(quán)資產(chǎn)折舊以及無形資產(chǎn)攤銷(折舊及攤銷)外,健合集團2023年銷售及分銷成本較2022年上升7.6%至54億元。
其中,光成人營養(yǎng)及護理用品分部的銷售及分銷成本就較去年上升23.2%達到23億元。
業(yè)績壓力之下,不難看出健合集團的焦慮。
近些年,旗下核心營養(yǎng)品牌Swisse進駐了天貓、京東、小紅書等多家主流電商平臺,并積極進駐線下藥店等渠道,意圖線上線下齊發(fā)力。此外,Swisse還邀請迪麗熱巴等明星作為代言人,與《乘風(fēng)破浪的姐姐》、電競?cè)γ餍堑日归_合作,意圖擴大銷售范圍。
圖 / HH健合集團官微
但實際上,Swisse如今在線上渠道如新興短視頻渠道的銷量,以及線下藥店渠道的布局并不理想。
在Swisse官方直播間,「創(chuàng)業(yè)最前線」注意到,其雖然也進駐了“羅永浩交個朋友”,以及千萬粉絲網(wǎng)紅“東北醬”的直播間,但始終不溫不火。在其官方直播間,人數(shù)長期只有數(shù)十人。
圖 / 冷清的Swisse直播間
抖音達多多數(shù)據(jù)顯示,在去年雙十一大促的11月榜單中,仁和、諾特蘭德、五個女博士穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)著營養(yǎng)保健品銷售額榜單前三,而Swisse卻被擠到第十三名。
不僅如此,Swisse在線下藥店渠道的銷售情況也并不理想。
據(jù)Swisse財報披露,盡管旗下產(chǎn)品都經(jīng)過澳洲TGA(海外治療用品管理局)認證,但是其在中國內(nèi)地的一般貿(mào)易渠道的55款Swisse產(chǎn)品中僅有21款“藍帽子”(保健食品標(biāo)志)產(chǎn)品,暫無一款非保健OTC藥品。
據(jù)了解,“藍帽子”是保健食品的標(biāo)志,這類食品是通過認證的,主要起到調(diào)節(jié)身體代謝和生理功能、激發(fā)自愈力恢復(fù)健康的作用;OTC則是非處方藥的標(biāo)志,這類藥品消費者可以不憑醫(yī)生的處方直接從醫(yī)院或藥房購買,通常包含適量的鈣和其他必要的營養(yǎng)素,有助于改善疾病癥狀,促進健康。
這些年,健合集團的相關(guān)產(chǎn)品在中國內(nèi)地有62393個零售點,Swisse也接連進駐老百姓、康佰家、大參林等多家藥店連鎖店。但因為其無一款非保健OTC藥品,消費者并不愿意買單。
一位藥店銷售員王梓向「創(chuàng)業(yè)最前線」表示,Swisse在藥店賣得并不好,顧客大部分還是選擇藥品。
一方面,隨著消費降級,好多顧客不愿意花錢買保健品吃,畢竟保健品吃時間短了也沒什么效果,長時間又要花不少錢。另一方面,王梓覺得和Swisse產(chǎn)品不能作為藥品刷醫(yī)保有很大關(guān)系,“大部分顧客購買鈣片、維生素這些品類時,更傾向購買能刷醫(yī)保的產(chǎn)品?!?/p>
王梓透露,此前因為Swisse的口碑很好,他們藥店內(nèi)上架了很多該品牌的產(chǎn)品。但現(xiàn)在因為其作為保健品不能刷醫(yī)保,顧客選擇上有局限,且其有效期不是特別好,藥店內(nèi)的銷售并不重點推薦,“因為賣得不好,我們店里Swisse的鈣都快沒有貨了,商品所剩無幾?!?/p>
渠道上缺乏優(yōu)勢,健合集團的營養(yǎng)品業(yè)務(wù)能否持續(xù)增長可能還需要打一個問號。
3、營養(yǎng)品卷向醫(yī)美?
近些年來,“打工人保命補劑”“寒國人防猝死套裝”這種話題就屢上熱搜。尤其是疫情過后,從學(xué)生到上班族到中老年群體,關(guān)注保健營養(yǎng)品知識的群體逐漸擴大。
據(jù)第一財經(jīng)報道,進入2023年,抖音電商健康食品消費的支付GMV、用戶數(shù)和動銷商品數(shù)年同比增長率均超過200%(2022年7月1日至2023年6月30日)。
各大品牌也開始沖進保健營養(yǎng)賽道,試圖搶奪消費者的眼球和錢包。
乳企方面,伊利金領(lǐng)冠推出金貝智系列益生菌、DHA、乳鐵蛋白等產(chǎn)品;貝因美也通過并購加碼營養(yǎng)品市場,收購了美國生命科技公司SCL并與新西蘭保健食品公司GoodHealth達成戰(zhàn)略合作;飛鶴收購了從事維他命、礦物質(zhì)、草藥及其他營養(yǎng)補充劑零售業(yè)務(wù)的美維仕。
圖 / HH健合集團官微
在此之外,在營養(yǎng)品領(lǐng)域,英珞維、湯臣倍健、安琪紐特等也在推出適合全年齡段消費人群的品類矩陣,不斷與健合集團爭搶市場。
保健營養(yǎng)賽道開始變得更加殘酷,開始有打價格戰(zhàn)的趨勢。
“各行各業(yè)都卷,保健品行業(yè)也不例外?!蓖蹊飨颉竸?chuàng)業(yè)最前線」表示,現(xiàn)在保健品競爭加劇,有品牌為了賣貨,將蛋白粉的價格一降再降,“以前300多元一瓶,現(xiàn)在不到一百一瓶。某品牌的護肝片,228元一瓶,在店里買2贈1。現(xiàn)在太貴的價格根本賣不出去?!?/p>
圖 / Swisse產(chǎn)品也開始降價銷售
在此背景下,健合集團試圖打造爆款單品,如護肝片,復(fù)合維生素等,但面對競爭差異化并不明顯。為此,公司在保健品的路上“劍走偏鋒”,將目光轉(zhuǎn)向女性美白、抗衰和補氣血的生意上。
去年10月,Swisse發(fā)布新品超光瓶,加碼口服美容賽道。在Swisse的宣傳當(dāng)中,甚至有媒體直接對標(biāo)醫(yī)美產(chǎn)品,宣稱Swisse超光瓶幫助消費者通過口服達到類似于“超聲炮+水光針”的提拉緊致水潤功效。
翻看Swisse的直播間,從水光片到水光瓶,再到超光瓶,從煙酰胺、膠原蛋白、玻尿酸,到原花青素、葡萄籽,在復(fù)雜的產(chǎn)品營銷話術(shù)攻勢之下,甚至有人質(zhì)疑,Swisse越來越像一家新型醫(yī)美公司。
值得一提的是,保健品類產(chǎn)品營銷極易陷入虛假宣傳的指控。比如Swisse部分產(chǎn)品沒有保健品藍帽標(biāo)識,卻在宣傳具有保健功效,一度被指虛假宣傳。
此外,近年來Swisse還頻遭投訴。在黑貓投訴和社交平臺上,關(guān)于Swisse存在質(zhì)量方面的投訴不斷,如鈣片有塑料、產(chǎn)品出現(xiàn)黑斑、把國產(chǎn)當(dāng)進口賣等。
「創(chuàng)業(yè)最前線」在黑貓投訴搜索“Swisse”關(guān)鍵詞,共有412條投訴。在投訴第一條就是用戶在小紅書購買Swisse護肝片,吃完出現(xiàn)惡心胃部不適的癥狀。
圖 / 黑貓投訴
對于消費者來說,保健品不能替代藥品,而品牌商家的過度宣傳則會讓消費者在購買保健品時掉以輕心,忽略其中潛在的使用風(fēng)險?!奥犝f吃這些保健品會傷胃或者肝,在吃之前,最好還是遵醫(yī)囑。”吳小花補充道。
一邊是渠道優(yōu)勢被弱化,另一邊是消費者的不斷質(zhì)疑。在“殺瘋了”的保健營養(yǎng)品賽道里,健合集團和“高枕無憂”恐怕還有段距離。
美編 | 李雨霏
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