文｜增長會 許梔
就在上周，周杰倫在杭州奧體中心連開四場演唱會，帶動了周邊酒店的價格。據(jù)報道，奧體中心周邊的酒店，至少翻了一番，一家酒店甚至掛出了“大蓮花景觀高級大床房”“大蓮花景觀豪華大床房”，價格漲到了3088元和3288元，較之一個月前“大蓮花舒適大床房”的1551元足足翻了一番。
演出經(jīng)濟成為貫穿這兩年的消費熱點，從一線的北上廣深，再到衢州、常州等三四線城市，演唱會成為拉動地方經(jīng)濟的重要引擎，不少酒店也在麥克風(fēng)的響聲中，實現(xiàn)房價與入住率的量價齊升。不過，在這陣演唱會的風(fēng)潮下，酒店如何才能管中窺豹，獲得更多“黃金萬兩”的機會？
01、演唱會正成為“行走的GDP”
被稱為“行走的GDP”，近兩年井噴的演唱會可謂名副其實，更是帶動了當(dāng)?shù)鼐频晡穆玫臒岢薄?/p>
先看國外，美國流行歌手泰勒·斯威夫特在新加坡舉辦的演唱會，直接給新加坡帶來了超26億元的旅游收入，也給新加坡當(dāng)?shù)氐木频陿I(yè)帶來了前所未有的火爆場面。
據(jù)統(tǒng)計，演唱會期間新加坡酒店的關(guān)注度大幅上漲，高達(dá)486%，一些高端酒店推出的天價套餐也在短時間內(nèi)被搶購一空，其中最貴的一套酒店套餐售價高達(dá)26萬元人民幣。
同程旅行數(shù)據(jù)也顯示，3月以來，國內(nèi)用戶對新加坡關(guān)注度顯著上升，其中新加坡酒店關(guān)注度上漲486%。
目光再回到國內(nèi)，去年周杰倫在海口連唱4場，僅4天時間為?？诮?jīng)濟增收9.76億元，9.51萬人次省外游客齊聚海南。
而今年5月將在長沙開唱的周杰倫演唱會，演唱會舉辦地賀龍體育中心體育場周邊的酒店價格應(yīng)聲上漲，漲價程度超過“五一”小長假，最高翻了4倍。
去年五月天鳥巢演唱會開票當(dāng)日，根據(jù)美團、大眾點評數(shù)據(jù)顯示，北京地區(qū)住宿的瞬時瀏覽量超過了5月1日假期同時段，北京全城住宿預(yù)訂量較2019年同期增長約300%，其中，鳥巢周邊5公里的住宿預(yù)訂量上漲2400%。
顯然，演唱會的火爆，為當(dāng)?shù)鼐频陰砹司薮罅髁浚频暌膊粦?yīng)只是被動接受，而是要追本溯源，學(xué)會“方法論”。
02、酒店“撈金”演唱會背后的三問
雖說“麥克風(fēng)一響，黃金萬兩”，但對于酒店而言，如何從中真正獲得“黃金”，仍需經(jīng)得起一系列拷問。
一問：如何承接下大流量？
以演唱會場館為圓心，向周邊輻射，對于酒店的流量影響也逐漸減小。而對于這些酒店，尤其是受流量影響更小的酒店而言，并不僅僅只是招待洶涌而來的樂迷就好，更需要投其所好，通過一系列增值服務(wù)，帶來新的溢價。
比如在泰勒·斯威夫特演唱會前夕，新加坡的高端酒店就提供了一系列與演唱會相關(guān)的特色套餐，如新加坡濱海灣金沙酒店就特意為演唱會制作了專屬網(wǎng)頁，推出“STAYSTAYSTAY”“SHAKEITOFF”“THEWILDESTDREAMS”三項特別配套服務(wù)，將演唱會門票、周邊產(chǎn)品、酒店的食宿、新加坡熱門的門票以及往返景點的交通打包銷售，價格從10000～50000新加坡元不等，折合成人民幣約為53553元到267705元，以吸引追求高品質(zhì)體驗的樂迷。最貴的套餐，也依然在短時間內(nèi)被搶購一空，足見樂迷消費力之驚人。
二問：如何把握漲價的尺度？
會場周邊酒店因演唱會而漲價，幾乎是定理。
去年10月中旬，薛之謙在溫州舉辦演唱會，演出場館附近的經(jīng)濟型酒店迅速售罄，中高端酒店價格水漲船高，如溫德姆酒店11月11日大床房升至798元/間，亞朵酒店大床房日常售價300多元，演唱會期間房價升至927元。
而周邊的民宿更是價格飛漲，距體育館750米的某民宿11月11日當(dāng)天的房價達(dá)到了1599元，較平日同房型150元左右的房價增長近10倍，漲價幅度超過“十一”。
有酒店工作人員表示，“好幾年沒遇到這么火爆的場面了?！?/p>
但對于酒店來說，把握好漲價的尺度，或許是更為長期主義的經(jīng)營方式，而這需要地方與酒店的共同協(xié)同。
比如在去年，針對周杰倫演唱會，海口文旅局要求全市相關(guān)酒店做好客房價格管理，把客房價格漲幅控制在合理的范圍之內(nèi)，以保障演唱會期間酒店價格平穩(wěn)有序，給游客更優(yōu)的旅游體驗。
三問：如何應(yīng)對演唱會“退潮”？
演唱會的熱潮并不會持續(xù)太久。據(jù)從業(yè)者預(yù)測，今年的票價會有所下降，相較去年，整體的官方票價沒有出現(xiàn)太大波動，但在二級市場上縮水不少。動輒從幾百元翻倍到2000元以上的高價票，已經(jīng)看不見了。
與此同時，觀眾的參與熱情也開始降低，在“性價比”消費崛起的當(dāng)下，大家對演唱會的支出會更加克制。一方面是在2023年的演唱會爆發(fā)后，大部分觀眾的需求已經(jīng)得到了滿足，另一方面則是不少演唱會的質(zhì)量并沒有值回票價，不少觀眾因為這些不愉快的經(jīng)歷，表示再也不想看演唱會了。
對于酒店來說，演唱會并不是一個“常量”，曾有分析師評價，演唱會類似于“口紅經(jīng)濟”，在經(jīng)濟下行期，會被視為一種負(fù)擔(dān)得起的奢侈品。另一方面，有業(yè)內(nèi)人士指出，各地發(fā)現(xiàn)演唱會能帶動消費，但沒有那么明顯，而且不具備可持續(xù)性?！按蟛糠炙嚾擞绊懥Σ蛔?，甚至票都賣不動，更不用提拉動消費了。以及靠演唱會把游客拉到當(dāng)?shù)?，結(jié)束后如何維持這一熱度也是一門學(xué)問，很多城市后續(xù)都沒能留住客人?！?/p>
因此，酒店做好日常的運營，或許能為演唱會經(jīng)濟的“退潮”做好準(zhǔn)備。
03、跟著麥克風(fēng)開酒店可行嗎？
不可否認(rèn)的是，演唱會的發(fā)展趨勢，與時代的趨勢，總有著暗合之處，而對于酒店來說，這些趨勢或許有值得借鑒之處。
縣域酒店VS下沉的演唱會
一個尤為明顯的現(xiàn)象是，演唱會正在不斷下沉，熱潮已吹到了三四線城市以及更下沉的市場。
呼和浩特、太原和海口等城市已經(jīng)加入周杰倫的演唱會巡演名單；薛之謙的演唱會巡演城市名單中也包括了衢州、南寧、佛山、南昌、連云港和遵義等過去較少有大型演唱會舉辦的城市。
而這也催生出了演唱會經(jīng)濟跨城觀演的新生態(tài)——“為一場演唱會奔赴一座城”。不少觀眾支持演唱會“下沉”，認(rèn)為如果三四線城市交通便利且服務(wù)到位，他們都樂意前往，搶票難度低、物價也低，在食宿上能省下一筆錢。
而這與今年頻頻被提及的縣域酒店，有著尤為密切的關(guān)聯(lián)。
去年華住伙伴大會上華住集團創(chuàng)始人季琦就表示，酒店業(yè)將迎來又一個黃金機遇期，當(dāng)下酒店業(yè)正處于“韌性時代”，作為又一個酒店投資的黃金期，三四線城市的酒店業(yè)有著更大的增長空間。業(yè)內(nèi)人士也指出，在中國的三四線城市的酒店拓展中，品牌和連鎖的優(yōu)勢愈發(fā)凸顯。
這對于酒店而言，無疑是“雙向驗證”，跟著“麥克風(fēng)”去往下沉市場，恰好能趕上酒店新一輪的下沉潮。
品牌革新 VS 年輕人的世界
據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Experian在去年6月發(fā)布的報告，59%的千禧一代和63%的Z世代，更愿意把錢花在從音樂會到旅行等“生活體驗”上，而非投資退休生活。
年輕人作為觀看演唱會的消費主力，身上有著“高頻、多次、瘋搶”的標(biāo)簽，他們在文化產(chǎn)品方面有自己獨立的思考和想法，愿意在互聯(lián)網(wǎng)上分享真正值得的休閑娛樂消費，甚至在跨城看演唱會的時候，還能以獨到的眼光，挖掘下沉市場潛力。
事實上，年輕人不僅僅是演唱會的消費主力，同樣也是當(dāng)前旅游市場的主要人群。攜程數(shù)據(jù)顯示，境內(nèi)酒店、機票搜索熱度同比去年略有增長，出境機票搜索熱度同比大幅增長56%。其中，以大學(xué)生（18-22歲）為代表的“00后”年輕游客成為旅游市場生力軍。
時代與世界，永遠(yuǎn)屬于年輕人。這些年輕人的旅游趨向，推動著旅游市場的變化，也引領(lǐng)著酒店市場的轉(zhuǎn)變。
為了滿足年輕人對于酒店住宿的需求，酒店在品牌、空間、產(chǎn)品上的革新尤為重要，而這樣的酒店，也更能吸引年輕人的青睞。
因此，近兩年不少酒店品牌，都在進行產(chǎn)品的迭代，如在去年，全季發(fā)布了5.0新產(chǎn)品，在審美、體驗、商業(yè)模式方面都進行了升級，亞朵則推出4.0版本“見野”，對商務(wù)、睡眠、餐飲等功能進行了重大創(chuàng)新。
思科總裁約翰·錢伯斯曾經(jīng)說過，“新經(jīng)濟時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚”。演唱會經(jīng)濟作為一種獨特的旅游經(jīng)濟形態(tài)，不斷影響著酒店市場，而足夠敏銳的酒店，也要如“快魚”一般，敏銳意識到演唱會可能釋放的經(jīng)濟效益，及效益背后的潮水變化，順著潮水，前往“黃金鄉(xiāng)”。