4月24日，安徽省綜合型商貿(mào)流通龍頭合肥百貨（000417.SZ）發(fā)布2023年年度報告。2023年，公司以“1125發(fā)展戰(zhàn)略”擘畫藍(lán)圖，以“深改革、精管理、促轉(zhuǎn)型、大提升”行動引領(lǐng)方向，突破融合、變革、創(chuàng)新“三大重點”，堅守功能定位、保持戰(zhàn)略定力、加快改革轉(zhuǎn)型、強化協(xié)同協(xié)作，實現(xiàn)主業(yè)新業(yè)有機融合、經(jīng)營運營質(zhì)效同升，持續(xù)鞏固拓展高質(zhì)量發(fā)展良好態(tài)勢。

年報業(yè)績“進”顯韌性

2023年，合肥百貨經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)亮眼，交出了一份滿意答卷，公司2023年實現(xiàn)營業(yè)收入66.88億元，同比增長6.13%；利潤總額4.49億元，同比增長34.87%；歸屬于上市公司股東的凈利潤2.64億元，同比增長54.39%，利潤總額同比增長率、歸母凈利潤同比增長率均創(chuàng)近12年新高。

主業(yè)新業(yè)“實”與有力

優(yōu)化供應(yīng)鏈建設(shè)，提升商品力。2023年，公司積極打造“1+1+N”全省統(tǒng)籌采購體系，堅持“高端定位、首店經(jīng)濟”，全年共引進各類品牌1447個，其中省級、市級首店品牌62個，百貨業(yè)態(tài)整合優(yōu)化品牌資源，新引進品牌311個，品牌更新率10.96%；超市業(yè)態(tài)加強基地和源頭直采，引進新品牌254個、4984個SKU，新簽直營廠家26家，新增基地23家；家電業(yè)態(tài)新引進品牌16個；合家康新引進直采基地及供應(yīng)商32家；合鑫商貿(mào)加快酒水一級代理，持續(xù)與茅臺、五糧液、劍南春、古井等諸多名酒品牌保持密切合作。

聚焦活動引領(lǐng)，打造新場景。2023年，公司多業(yè)態(tài)、全渠道“一盤棋”聯(lián)動開展“年貨節(jié)”“吾愛超級購物季”“66購物節(jié)”等各類主題營銷活動650余場，其中中秋國慶“雙節(jié)”“雙11”等重大節(jié)點單日銷售均突破8000萬元，“節(jié)日經(jīng)濟”潛能持續(xù)釋放。

強化服務(wù)履約，提升服務(wù)質(zhì)效。牢固樹立“銷量為王、效益為先、服務(wù)至上、風(fēng)險可控”的經(jīng)營理念，圍繞“安全、質(zhì)量、價格、服務(wù)、維權(quán)”五個消費放心，積極履行“線下15天無理由退貨、異地異店線下退換貨”等服務(wù)承諾，持續(xù)加大“心悅”服務(wù)品牌建設(shè)，優(yōu)化“標(biāo)準(zhǔn)化+”服務(wù)。

推進數(shù)智化轉(zhuǎn)型，拓展線上破局。2023年，公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型跑出“加速度”，首發(fā)3D數(shù)字IP形象“AI小百”，助力數(shù)字化應(yīng)用場景；超市業(yè)態(tài)聯(lián)合本地新零售平臺，憑借“本地門店＋即時配送”的服務(wù)模式發(fā)力到家業(yè)務(wù)；農(nóng)批業(yè)態(tài)打造“周谷堆甄選”直播間，大力宣傳推廣各地名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品。公司全年實現(xiàn)線上銷售7.2億余元，同比增長高達(dá)112.35%。

開拓跨境新領(lǐng)域，激發(fā)增長活力。2023年，公司新設(shè)百大陸港跨境電子商務(wù)有限公司，探索“保稅+實體新零售”新模式；新設(shè)跨境事業(yè)部，壯大跨境電商，加大高化、母嬰、紅酒等品類進口，提供一件到家服務(wù)；首次進軍大宗商品國際貿(mào)易，跨境直采泰國金枕榴蓮、椰青、越南紅心火龍果、智利車?yán)遄拥?600余噸。

嫁接新興產(chǎn)業(yè)藍(lán)海，增添發(fā)展動能。積極搶抓合肥市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇，進一步拓寬公司產(chǎn)業(yè)投資布局，10.75億元規(guī)模參投興泰慧科基金、“合肥國資3+N系列產(chǎn)業(yè)基金”，基金參投實現(xiàn)“零”的突破，加快培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。

企業(yè)運行“穩(wěn)”中提質(zhì)

全面深化改革，建設(shè)精干高效“百大團隊”。2023年，實行“大部制”改革，集團總部16個部門精簡至12個，取消35個二級部門，進一步壓縮管理層級、提升管理效率。開展“瘦身行動”，總部職能部門46人輪崗交流到經(jīng)營一線，助力培養(yǎng)“多面手”和“全能工”。全員競聘上崗，1163人參與競聘，提拔晉升140人，其中8090后占比86%，本科以上占比67%，暢通青年員工職業(yè)成長通道。

加強精細(xì)管理，做活降本增效“百大文章”。從“人力、采購、物業(yè)、管理、融資”方面多點發(fā)力，深入實施“降本節(jié)支、提質(zhì)增效”行動，形成全員、全過程、全方位的管控體系。2023年，公司“三費”（銷售費用、管理費用、財務(wù)費用）合計下降超2300萬元，進一步打開盈利空間。

彰顯國企擔(dān)當(dāng)，探索鄉(xiāng)村振興“百大模式”。立足企業(yè)實際，整合企業(yè)在商貿(mào)流通領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，將促進農(nóng)產(chǎn)品流通作為推進鄉(xiāng)村振興的重要抓手，通過產(chǎn)銷對接、基地直采、消費扶貧、村企共建等舉措實現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)力，開創(chuàng)性成立安徽省鄉(xiāng)村振興服務(wù)聯(lián)盟，在實踐中探索助力鄉(xiāng)村振興的“百大模式”，連續(xù)兩年入選“中國上市公司鄉(xiāng)村振興優(yōu)秀實踐案例”。

戰(zhàn)鼓催征馬蹄疾，揚帆奮進正當(dāng)時。2024年，合肥百貨將篤定信心、乘勢而上，以更加堅定的信念迎接新挑戰(zhàn)，以更加主動的作為抓住新機遇，以更加昂揚的姿態(tài)邁步新征程，堅持穩(wěn)主業(yè)、拓新業(yè)，把主業(yè)做強、把新業(yè)做活，在行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的大潮中開創(chuàng)新局！