界面新聞記者 | 張熹瓏
“打聽找來的客戶，都是要找有海外倉的，海外倉現(xiàn)在是一種趨勢?！钡?35屆廣交會上，宋杰剛剛接待完一位來自印尼的客戶，他所在的公司是一家潮州餐廚具工廠，在五年前開始發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)，主營日韓和歐美市場。
這屆廣交會的一大亮點(diǎn)，就是首次設(shè)立跨境電商和海外倉展示區(qū)，11個(gè)省份組織了158家跨境電商和海外倉企業(yè)參展。
在“外貿(mào)第一大省”廣東，當(dāng)下出口呈現(xiàn)“冰火兩重天”局面：附加值相對較高的機(jī)電產(chǎn)品增勢可觀，但以量取勝的傳統(tǒng)制造正在經(jīng)歷滑鐵盧。海關(guān)廣東分署數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，自動數(shù)據(jù)處理設(shè)備及其零部件、手機(jī)、家用電器出口增速均超過10%，而服裝及衣著附件同比下滑8.3%。
在新一屆廣交會上，廣東傳統(tǒng)制造業(yè)起家的工廠，如陽江刀具、佛山家電等，在專區(qū)設(shè)展位，旨在向跨境業(yè)務(wù)要增量。廣東的跨境電商貿(mào)易在全國靠前，2023年跨境電商進(jìn)出口額達(dá)8433億元，同比增長25%，約占全國總額的35%。
截至4月26日17時(shí)，境外采購商線下到會18.92萬人，來自全球214個(gè)國家和地區(qū)，到會人數(shù)比上屆同期增長21.8%。
下單趨勢：小批量、小體積
以傳統(tǒng)外貿(mào)模式為代表的一般貿(mào)易在很長一段時(shí)間內(nèi)都是支撐進(jìn)出口的主力。這種模式下，國內(nèi)廠家通過電話、郵件、展會營銷或海外辦事處等方式和海外經(jīng)銷商對接，達(dá)成大批量采購后通過海運(yùn)集裝箱完成運(yùn)輸交割。
但隨著下單方式往小批量變化，這種傳統(tǒng)模式行不通了。宋杰所在的工廠原本以B端供應(yīng)為主，給客戶做貼牌，“疫情之后，C端（需求）出現(xiàn)井噴，小體量訂單越來越多，轉(zhuǎn)型做C端成為一種趨勢?！泵嫦駽端，這家潮州工廠主要供應(yīng)自有品牌，衍生了不少“一件代發(fā)”業(yè)務(wù)。
除了小批量，更多客戶傾向下單小體積商品。一家佛山家電工廠的負(fù)責(zé)人展示了主要產(chǎn)品名錄：此前，一款768×93×478mm尺寸的彩電比較受歡迎，現(xiàn)在客戶更傾向于另一款745×72×462mm尺寸的彩電，“他們希望裝柜數(shù)量越多越好，第一款彩電一個(gè)貨柜只能裝2200臺，第二款可以裝2960臺?！?/p>
全球支付平臺PingPong數(shù)據(jù)顯示，今年1月1日至3月3日，既是PingPong外貿(mào)B2B收付款用戶又是跨境電商收款用戶的占比增加了53個(gè)百分點(diǎn)，其中廣東地區(qū)今年一季度同比增加超2倍。
PingPong中國區(qū)電商業(yè)務(wù)總經(jīng)理鄭志坤向界面新聞分析指，過去的十年，中國的供應(yīng)鏈一直在線上化和科技化。特別在過去兩年，需求端的變化倒逼工廠和供應(yīng)商布局線上B2B或B2C；疫情放開前后，消費(fèi)市場的不確定性增加，進(jìn)一步加速了供應(yīng)鏈的更新迭代。
“我們在前線市場也看到很多原來做傳統(tǒng)貿(mào)易的，特別是低端的（廠家）在轉(zhuǎn)型，今年有兩個(gè)點(diǎn)更加促使轉(zhuǎn)型：第一個(gè)是傳統(tǒng)外貿(mào)的生意有所影響，第二個(gè)，以前做跨境電商，可能只能通過亞馬遜，現(xiàn)在可選擇的平臺越來越多，轉(zhuǎn)型門檻也在慢慢降低?！编嵵纠ふJ(rèn)為。
宋杰提到，C端不僅只是終端消費(fèi)者，隨著TikTok短視頻帶貨在國外的火爆，很多KOL、網(wǎng)紅也會向粉絲推薦相關(guān)產(chǎn)品，變成了“小B”：“可以把他們理解為中間商，從我們這里采購后，再分發(fā)給下游粉絲。這種客戶正在變多?！?/p>
加碼海外倉
中國跨境電商從2010年前后起步，經(jīng)過15年的發(fā)展，這個(gè)賽道的起跑線，已經(jīng)挪至海外倉的設(shè)置上。
“這幾天的客人目的都很明確，會優(yōu)先考慮在海外有倉庫的廠家或供應(yīng)商?！彼谓軒滋靵斫哟幕臼强缇畴娚踢\(yùn)營方，他們工廠在泰國和美國設(shè)置了海外倉，這是“兩邊都降低風(fēng)險(xiǎn)”的有效方式：“我們把貨交到海外倉庫，由自己人管；客戶也不用買下一整個(gè)貨柜，不用擔(dān)心滯銷的問題?！?/p>
政策變化是驅(qū)使布局海外倉的另一重因素。美國國土安全部日前指出，將嚴(yán)審“最低進(jìn)口免稅包裹”。此前，中國跨境小包價(jià)值低于800美元，在進(jìn)入美國時(shí)可以免稅。
隨著物流生態(tài)的完善，中大件倉儲也成為跨境電商的重要玩家。而大件商品對海外倉的需求更甚。來自揭陽的瀛和電子主營產(chǎn)品包括激光打標(biāo)機(jī)、水晶標(biāo)機(jī)、舞臺特效泡泡機(jī)、電腦刺繡機(jī)等設(shè)備，設(shè)置了132個(gè)海外倉。
縮短交貨周期是海外倉的另一優(yōu)勢。瀛和電子總經(jīng)理胡立新告訴界面新聞，海外倉模式下，可以本地支付和提貨，快的話當(dāng)日就能提貨，而在傳統(tǒng)外貿(mào)中，客戶需要1到2個(gè)月才能取到貨，有的甚至需要半年。
“以前買雞蛋，現(xiàn)在買雞?！卞碗娮酉掠慰蛻舭ǚb廠商、廣告公司等，“非洲、東南亞、南美洲需求很大，以前他們直接買現(xiàn)成品，現(xiàn)在很多國家開始工業(yè)化，更傾向于買了設(shè)備在本土進(jìn)行生產(chǎn)，包括印刷、服裝加工、激光燈、金屬切割和焊接?！彼J(rèn)為，海外倉本質(zhì)上反映了跨境電商本土化的趨勢。
需要開出線下門店
“以前我們說跨境電商，可能特指B2C的跨境電商。現(xiàn)在這個(gè)詞語的定義不斷拓展，應(yīng)該表示的是，包括綜合的供應(yīng)鏈能力、客戶服務(wù)能力、全終端全渠道的銷售能力在內(nèi)的新型業(yè)態(tài)?！盤ingPong聯(lián)合創(chuàng)始人盧帥指出。
對比傳統(tǒng)外貿(mào)出口企業(yè)和跨境電商，兩者的顯著區(qū)別在于供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)速度——跨境電商需要更加柔性的供應(yīng)鏈，更講究貨物、資金的流轉(zhuǎn)效率，是涉及服務(wù)節(jié)點(diǎn)更多、更加網(wǎng)狀化的結(jié)構(gòu)。
海外倉體現(xiàn)了這種靈活性。與此同時(shí)，一些服裝企業(yè)從傳統(tǒng)的貿(mào)易模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣べQ(mào)一體模式，以處理小批量、快速響應(yīng)的訂單需求。
來自東莞的彤鑫實(shí)業(yè)從事服裝行業(yè)，在亞馬遜、沃爾瑪、SHEIN等平臺開設(shè)了品牌店鋪，也設(shè)置了海外獨(dú)立站。
公司CEO張何文接受界面新聞采訪時(shí)指出，整合供應(yīng)鏈的過程中，供應(yīng)商從原本4家規(guī)模供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)?2家小廠商，后者集中在東莞，有一部分在廣州。
“現(xiàn)在流行小單快返，大供應(yīng)商順應(yīng)不了，訂單量較小，不符合他們過往的習(xí)慣。所以我們用只有十幾人的小工廠，反而更快?！?/p>
彤鑫實(shí)業(yè)主營美國市場。為了保證時(shí)效可控，彤鑫實(shí)業(yè)在DHL分揀站設(shè)點(diǎn)，同時(shí)投資了一家貨運(yùn)代理公司。張何文透露，如果從亞馬遜平臺多渠道配送，有時(shí)候需要5天才出單號，但是用自有公司，基本上一兩天就可以了。
張何文計(jì)劃在美國本土線下開店，“畢竟沒有線下門店，一個(gè)線上品牌到最后還是一個(gè)商標(biāo)。線下門店不只是另一種銷售渠道，其實(shí)更多代表的是品牌的輸出?！?/p>