近期，國務(wù)院常務(wù)會議審議通過《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》，指導(dǎo)支付服務(wù)主體不斷提升老年人、外籍來華人員等群體的支付服務(wù)便捷性和滿意度。中國電信翼支付作為央企支付平臺，積極響應(yīng)國家號召全方位展開部署，從民生繳費、生活消費、出行等方面入手，多措并舉為老年群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)體驗。

中國電信錢包“掃碼付”，便利優(yōu)惠就在家門口

移動支付的便捷惠及日常消費中的方方面面，應(yīng)用比例高達(dá)80%。中國電信翼支付作為央行核準(zhǔn)的第三方支付機構(gòu)，整合“賬戶+支付+營銷+生態(tài)場景”四大優(yōu)勢能力與資源，全力打造“中國電信錢包”，不僅線上可支持多種場景、多種渠道、多種方式的支付需求，線下還具備全場景聚合收銀能力，為個人用戶提供選擇多樣且便捷的支付方式。

近期，中國電信錢包升級“掃碼付”功能，將優(yōu)惠便利切實滲入用戶附近生活圈中。用戶在中國電信APP中開啟定位后，可領(lǐng)取附近入駐商家的優(yōu)惠權(quán)益，到店支付即可抵扣，實實在在支付便民、惠民、讓利于民，讓用戶無須遠(yuǎn)行，在家門口即可夠享受便捷生活。

“幸福版”APP，享受數(shù)智生活無畏年齡

針對老齡群體在服務(wù)功能查找難度大，產(chǎn)品使用學(xué)習(xí)成本高等問題，翼支付在對老齡化用戶移動產(chǎn)品使用意向進(jìn)行充分調(diào)研后對翼支付APP針對性改造，推出“幸福版”APP，為老年用戶展示日常生活中高頻使用的功能，如：掃一掃、首付款、手機充值等，同時還定制大字體、高對比配色的界面，提供語音助手等便捷交互方式，老年用戶查看信息更方便、清晰。此外，“幸福版”APP模式還簡化了服務(wù)頁面中間環(huán)節(jié)與操作邏輯、取消無關(guān)信息推送，極大程度地提高適老化。最后，為增加產(chǎn)品服務(wù)的陪伴感和專屬性，翼支付為60歲以上用戶提供“尊長”專屬服務(wù)，用戶在使用翼支付APP幸福版中如遇到任何問題，可在【我的】-【基礎(chǔ)服務(wù)】-【客服】直接跳轉(zhuǎn)至撥號界面，享受人工專屬服務(wù)，讓老年人輕松享受數(shù)智生活。

快捷碼產(chǎn)品，日常生活支付更省心

基于手機移動端付款、收款、轉(zhuǎn)賬、免密支付等基礎(chǔ)支付能力，翼支付推出“快捷碼”產(chǎn)品，用戶持有快捷碼便可以解決不同場景下的付款問題?？旖荽a集成付款碼、乘車碼、銀聯(lián)付款碼、掃一掃4種支付功能，不僅在餐飲、零售、商超、便利等小額支付場景下可使用，交通出行、電商購物時也能夠快捷支付，用戶可以根據(jù)使用需求，設(shè)置不同時間段的支付條碼，還可以根據(jù)用戶支付習(xí)慣，在每天乘車通勤、購物消費時，自動調(diào)出匹配支付條碼。

值得一提的是，翼支付APP支付服務(wù)支持綁定，包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、郵儲銀行、交通銀行、中信銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行等在內(nèi)的150余家銀行，還與中國銀聯(lián)、支付寶等支付平臺實現(xiàn)打通，線下銀聯(lián)商戶已經(jīng)全面支持翼支付掃碼支付，為用戶日常支付提供省心服務(wù)。

創(chuàng)新支付場景，營造健康幸福家庭生活

在家庭生活場景中，翼支付搭建了對應(yīng)家庭生活場景的服務(wù)專區(qū)并提供相對全面的服務(wù)，從不同方面幫助用戶打理好家庭生活。翼支付打造了針對家庭服務(wù)的“家庭專區(qū)”，提供“親情代繳”、“家庭記賬”、“親密付”和“親情轉(zhuǎn)賬”4類家庭常用服務(wù)。用戶只需在翼支付APP“家庭專區(qū)”中，選擇通過微信邀請或掃碼兩種方式，即可邀請家人加入，操作簡單降低了不熟悉手機使用的用戶的門檻，更滿足了以家庭為單位的多樣化日常支付需求。

未來，中國電信翼支付將基于自身業(yè)務(wù)服務(wù)鏈條不斷探索新的業(yè)務(wù)場景，持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性，不斷為用戶提供更多便捷的使用體驗與貼心陪伴，讓支付更輕松、更具人情味兒。