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智能電視遇險?海信、TCL、小米“上下求索”

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智能電視遇險?海信、TCL、小米“上下求索”

眾所周知,智能化已經(jīng)成為了各行各業(yè)的發(fā)展新方向,家電行業(yè)更是早早掀起了智能化浪潮,越來越多的智能家電產(chǎn)品涌現(xiàn)出來。

文|劉曠

眾所周知,智能化已經(jīng)成為了各行各業(yè)的發(fā)展新方向,家電行業(yè)更是早早掀起了智能化浪潮,越來越多的智能家電產(chǎn)品涌現(xiàn)出來。在客廳場景,電視毫無疑問是眾多家電中的C位,而在智能化浪潮的助推下,電視這一產(chǎn)品同樣開啟了智能化革新,一眾電視廠商都推出了自家的智能電視產(chǎn)品。

相較于傳統(tǒng)電視,智能電視的功能豐富程度大大增加了,除了常規(guī)的看電視功能之外,還具備游戲、網(wǎng)上購物等多種功能。不僅如此,用戶還可以通過進入應(yīng)用程序商店下載和安裝應(yīng)用軟件,用戶的多樣化需求都能得到滿足。在多方面因素的共同影響下,智能電視逐漸走進了千家萬戶。

被困住的智能電視

只是,盡管電視不斷朝著智能化方向升級,智能電視功能也愈發(fā)強大,電視行業(yè)卻陷入了困境,逐漸賣不動了。據(jù)洛圖科技數(shù)據(jù)顯示,2023年全年,中國電視市場品牌整機的出貨量為3656萬臺,同比2022年下降8.4%。整個電視行業(yè)都是如此,智能電視領(lǐng)域可想而知。另據(jù)洛圖科技(RUNTO)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2023年第三季度,中國智能電視線上監(jiān)測市場銷量為432.6萬臺,同比下降22.1%。而在智能電視增速放緩背后,與多方面的原因有關(guān)。

一是,智能手機的發(fā)展,分走了用戶的注意力,用戶對于智能電視的關(guān)注度下降。隨著科技的發(fā)展,以智能手機為代表的智能硬件產(chǎn)品不斷發(fā)展迭代,功能也愈發(fā)強大。長視頻平臺、短視頻平臺的出現(xiàn)使得用戶無需開啟電視就能追劇觀影,智能電視對于用戶的吸引力有所下降。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024年中國智能電視交互新趨勢報告》顯示,自2016年以來,我國的電視開機率由70%斷崖式下降到2022年的不到30%。

二是,智能電視操作復(fù)雜,消費者體驗不佳。智能電視的功能越來越豐富了,為了實現(xiàn)交互,一臺智能電視至少會配備2-3個遙控器,操作困難程度可以說是直線上升。再加上當(dāng)前觀看電視的主力人群是中老年人,多個遙控器切換的復(fù)雜操作方式無疑會加大中老年人的使用難度,降低其體驗感。據(jù)《2022中國適老化電視調(diào)研報告》顯示,49.6%的老年人受困于“開機后不能直達想看的電視節(jié)目”;28%因為“設(shè)備多(機頂盒、電視機)不知道怎么切換”;另有20.9%表示“操作復(fù)雜,不知道怎么找想看的內(nèi)容”。

三是,智能電視廣告多,影響了用戶打開電視的意愿。眾所周知,當(dāng)前的智能電視大多有開機廣告,而部分廣告還無法關(guān)閉,只能等待廣告時間過去。這些頻繁出現(xiàn)的廣告,勢必會影響消費者的使用感。除此之外,智能投影等其他智能設(shè)備的沖擊,以及智能電視操作復(fù)雜、App收費高等因素,也都影響了消費者對智能電視的態(tài)度,久而久之,消費者漸漸變得不愛看電視了。

花式自救,內(nèi)卷不止

當(dāng)前,電視行業(yè)增速放緩、電視開機率下降已經(jīng)成為現(xiàn)實,智能電視同樣頻頻為消費者所“吐槽”,市場環(huán)境可以說是極為嚴(yán)峻。不過,值得一提的是,面對著重重挑戰(zhàn),以海信、TCL、小米為代表的電視廠商并沒有視而不見,而是積極順應(yīng)發(fā)展趨勢,并結(jié)合消費者需求,不斷對智能電視產(chǎn)品進行革新,進而激發(fā)起消費者的熱情。

1卷參數(shù)

盡管在眾多家電產(chǎn)品中,電視有著舉足輕重的地位,但受消費者關(guān)注點轉(zhuǎn)移、電視換機周期延長等多方面的因素影響,電視市場趨于飽和,逐漸告別了高增長時代。在這個已經(jīng)進入存量競爭階段的電視領(lǐng)域,競爭變得愈發(fā)焦灼,基于此,各大電視廠商也是卯足了勁,不斷精進產(chǎn)品。眾所周知,參數(shù)是消費者選購智能電視產(chǎn)品的重要參考標(biāo)準(zhǔn),正因如此,電視廠商開始卷起了參數(shù)。

比如,在尺寸方面,智能電視變得越來越大。海信的海信電視E5N?Pro系列,配備了65英寸、75英寸、85英寸和100英寸四個版本;TCL的Q10K Mini-LED電視,同樣涵蓋65、75、85、98英寸四個尺寸版本;前不久,小米同樣帶來了100英寸巨幕設(shè)計的“Redmi MAX 100”。而在電視廠商不斷推出大尺寸智能電視背后,是為了給消費者帶去沉浸式“大屏”觀看體驗。

無論是傳統(tǒng)電視亦或是智能電視,消費者最關(guān)注應(yīng)該是畫質(zhì)了,畢竟,電視主要承載的是觀看功能,畫質(zhì)自然也是電視廠商關(guān)注的重點。具體來看,海信的“海信電視E5N?Pro”,不僅搭載了ULED?Mini?LED,還植入了海信自研的信芯?AI畫質(zhì)芯片;TCL的“Q10K Pro” Mini LED電視則最高擁有5184個背光分區(qū),能夠?qū)崿F(xiàn)更加精準(zhǔn)的色彩顯示;小米的“Redmi MAX 100英寸電視”則是采用了先進的4K分辨率技術(shù),還搭載了全高清HDR顯示屏??梢?,智能電視廠商正在持續(xù)圍繞著畫質(zhì)下功夫,以便讓消費者享受到更加出色的視覺體驗。

2強技術(shù)

眾所周知,電視行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了很長的發(fā)展階段,行業(yè)內(nèi)也涌現(xiàn)出來諸多電視廠商,消費者可選擇的空間同樣是日益擴大。近年來,智能電視更是成為了整個電視行業(yè)中的新增長點,各大電視廠商紛紛加碼。只是,智能電視卻也無可避免的陷入了產(chǎn)品同質(zhì)化困境。為了獲得更多用戶的認(rèn)可,實現(xiàn)業(yè)績的持續(xù)增長,電視廠商們不斷提升技術(shù)實力,進行產(chǎn)品創(chuàng)新,以塑造差異點。

比如,海信就是行業(yè)內(nèi)唯一自研芯片的電視廠商,自布局芯片領(lǐng)域以來,已經(jīng)推出5代畫質(zhì)芯片。而在海信自研信芯?AI畫質(zhì)芯片Pro的加持下,海信智能電視能夠通過分析光線、片源、色彩等要素,迅速實現(xiàn)畫面調(diào)校與優(yōu)化。TCL則是獨家研發(fā)了全域光暈控制技術(shù),該技術(shù)能夠有效解決損害電視畫面純凈度的光暈難題,讓電視的畫質(zhì)、影像表現(xiàn)力更進一步。

無獨有偶,小米自研了“小米大師畫質(zhì)引擎”,該技術(shù)能夠?qū)ι?、色?zhǔn)、對比度、清晰度等多維分析處理,并通過自研色域擴展技術(shù)、動態(tài)對比度增強技術(shù)、屏幕驅(qū)動技術(shù),激發(fā)Mini LED畫質(zhì)潛能,最終能夠呈現(xiàn)出更加靈動、高質(zhì)的畫面。

3齊出海

由于國內(nèi)電視市場已經(jīng)高度飽和,整體需求較之以往有所放緩,再加上激烈的行業(yè)競爭,智能電視廠商們需要找到新的增長路徑。在此背景下,不少智能電視廠商紛紛將目光瞄準(zhǔn)了海外市場,加快了在海外市場的擴張腳步,希望能夠在海外市場實現(xiàn)新的增長。

具體來看,早在2006年,海信就確定了“大頭在海外”的國際化戰(zhàn)略,拉開了海外擴張的序幕。經(jīng)過十多年的發(fā)展,海信已然成為了備受世界認(rèn)可家電品牌。據(jù)奧維睿沃發(fā)布的《全球TV品牌出貨月度數(shù)據(jù)報告》顯示,2023年,海信系電視以2585.2萬臺的出貨量穩(wěn)居全球第二,出貨量份額為13.23%。

TCL則是最早開始出海的中國企業(yè)之一,在整個出海征程中,TCL還通過不斷豐富創(chuàng)新產(chǎn)品線以及精準(zhǔn)的營銷策略,來適應(yīng)海外市場,以滿足海外消費者的需求。正因如此,TCL的智能電視產(chǎn)品在多個海外國家取得了亮眼的成績。據(jù)GfK和Circana最新報告顯示,2023年TCL電視出貨量市場份額在海外近30個國家排名位居前五。

作為智能電視領(lǐng)域重要參與者的小米,自然也不會錯過海外市場,同樣加快了國際化戰(zhàn)略的推進。據(jù)了解,2018年年初,小米電視首次發(fā)力海外進入了印度市場,同年9月,小米電視4A 32英寸正式登陸了印度尼西亞;2019年6月,小米電視正式進入俄羅斯市場。就在前不久,小米還面向歐洲市場,正式推出了最新版本的智能電視A Pro??梢姡M馐袌鲈缫殉蔀榱酥悄芗译姀S商的新戰(zhàn)場。

未來,向AI要增長?

事實上,在AI大模型出圈之后,AI技術(shù)同樣成為家電廠商的重點關(guān)注領(lǐng)域,不少電視廠商都已經(jīng)公布了自己在AI領(lǐng)域的進展。比如,長虹發(fā)布了全球首個基于大模型的智慧家電AI平臺長虹云帆;海信則是推出了自研的星海大模型。除此之外,美的、海爾、TCL等家電巨頭也都在積極布局AI領(lǐng)域。由此足見,AI技術(shù)已經(jīng)成為電視巨頭的共同選擇。

一來,AI技術(shù)的應(yīng)用能夠幫助智能電視廠商塑造差異化競爭優(yōu)勢。前文曾提到,同質(zhì)化同樣是智能電視領(lǐng)域的一大困境,在此情況下,往往是具備差異化特征以及強大創(chuàng)新能力的智能電視廠商才能脫穎而出。當(dāng)前,AI大模型的落地正在加速進行中,智能電視產(chǎn)品則因在AI、智能語音交互等方面有著很深的發(fā)展而成為AI大模型落地的最佳載體之一。隨著AI與智能電視結(jié)合程度的不斷加深,智能電視廠商或許也能以此為契機,塑造出不同于其他同賽道玩家的獨特競爭力。

二來,AI技術(shù)能夠讓智能電視更“聰明”,有助于提升消費者的使用體驗。使用體驗感不佳,是阻礙智能電視獲得消費者認(rèn)可的最關(guān)鍵因素。不過,今時不同往日,當(dāng)前的AI技術(shù)已經(jīng)有了新的突破,AI與智能家電的融合有望再度助推智能電視的升級,讓智能電視變得“更聰明”,操作變得更容易,優(yōu)化消費者的觀看體驗,最終帶動智能電視產(chǎn)品銷量的上揚。

就目前情況來看,智能電視行業(yè)正在朝著AI的方向發(fā)展,而AI技術(shù)的應(yīng)用同樣有望為智能電視賦能,為其帶來新的可能。各路智能電視領(lǐng)域的布局者,也都積極參與其中,以迎接這一波AI浪潮所帶來的新機遇。盡管智能電視行業(yè)面臨著重重困境,但相信隨著智能電視廠商在產(chǎn)品、用戶體驗感、AI的多方面持續(xù)發(fā)力,智能電視終會再度獲得消費者的認(rèn)可。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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智能電視遇險?海信、TCL、小米“上下求索”

眾所周知,智能化已經(jīng)成為了各行各業(yè)的發(fā)展新方向,家電行業(yè)更是早早掀起了智能化浪潮,越來越多的智能家電產(chǎn)品涌現(xiàn)出來。

文|劉曠

眾所周知,智能化已經(jīng)成為了各行各業(yè)的發(fā)展新方向,家電行業(yè)更是早早掀起了智能化浪潮,越來越多的智能家電產(chǎn)品涌現(xiàn)出來。在客廳場景,電視毫無疑問是眾多家電中的C位,而在智能化浪潮的助推下,電視這一產(chǎn)品同樣開啟了智能化革新,一眾電視廠商都推出了自家的智能電視產(chǎn)品。

相較于傳統(tǒng)電視,智能電視的功能豐富程度大大增加了,除了常規(guī)的看電視功能之外,還具備游戲、網(wǎng)上購物等多種功能。不僅如此,用戶還可以通過進入應(yīng)用程序商店下載和安裝應(yīng)用軟件,用戶的多樣化需求都能得到滿足。在多方面因素的共同影響下,智能電視逐漸走進了千家萬戶。

被困住的智能電視

只是,盡管電視不斷朝著智能化方向升級,智能電視功能也愈發(fā)強大,電視行業(yè)卻陷入了困境,逐漸賣不動了。據(jù)洛圖科技數(shù)據(jù)顯示,2023年全年,中國電視市場品牌整機的出貨量為3656萬臺,同比2022年下降8.4%。整個電視行業(yè)都是如此,智能電視領(lǐng)域可想而知。另據(jù)洛圖科技(RUNTO)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2023年第三季度,中國智能電視線上監(jiān)測市場銷量為432.6萬臺,同比下降22.1%。而在智能電視增速放緩背后,與多方面的原因有關(guān)。

一是,智能手機的發(fā)展,分走了用戶的注意力,用戶對于智能電視的關(guān)注度下降。隨著科技的發(fā)展,以智能手機為代表的智能硬件產(chǎn)品不斷發(fā)展迭代,功能也愈發(fā)強大。長視頻平臺、短視頻平臺的出現(xiàn)使得用戶無需開啟電視就能追劇觀影,智能電視對于用戶的吸引力有所下降。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024年中國智能電視交互新趨勢報告》顯示,自2016年以來,我國的電視開機率由70%斷崖式下降到2022年的不到30%。

二是,智能電視操作復(fù)雜,消費者體驗不佳。智能電視的功能越來越豐富了,為了實現(xiàn)交互,一臺智能電視至少會配備2-3個遙控器,操作困難程度可以說是直線上升。再加上當(dāng)前觀看電視的主力人群是中老年人,多個遙控器切換的復(fù)雜操作方式無疑會加大中老年人的使用難度,降低其體驗感。據(jù)《2022中國適老化電視調(diào)研報告》顯示,49.6%的老年人受困于“開機后不能直達想看的電視節(jié)目”;28%因為“設(shè)備多(機頂盒、電視機)不知道怎么切換”;另有20.9%表示“操作復(fù)雜,不知道怎么找想看的內(nèi)容”。

三是,智能電視廣告多,影響了用戶打開電視的意愿。眾所周知,當(dāng)前的智能電視大多有開機廣告,而部分廣告還無法關(guān)閉,只能等待廣告時間過去。這些頻繁出現(xiàn)的廣告,勢必會影響消費者的使用感。除此之外,智能投影等其他智能設(shè)備的沖擊,以及智能電視操作復(fù)雜、App收費高等因素,也都影響了消費者對智能電視的態(tài)度,久而久之,消費者漸漸變得不愛看電視了。

花式自救,內(nèi)卷不止

當(dāng)前,電視行業(yè)增速放緩、電視開機率下降已經(jīng)成為現(xiàn)實,智能電視同樣頻頻為消費者所“吐槽”,市場環(huán)境可以說是極為嚴(yán)峻。不過,值得一提的是,面對著重重挑戰(zhàn),以海信、TCL、小米為代表的電視廠商并沒有視而不見,而是積極順應(yīng)發(fā)展趨勢,并結(jié)合消費者需求,不斷對智能電視產(chǎn)品進行革新,進而激發(fā)起消費者的熱情。

1卷參數(shù)

盡管在眾多家電產(chǎn)品中,電視有著舉足輕重的地位,但受消費者關(guān)注點轉(zhuǎn)移、電視換機周期延長等多方面的因素影響,電視市場趨于飽和,逐漸告別了高增長時代。在這個已經(jīng)進入存量競爭階段的電視領(lǐng)域,競爭變得愈發(fā)焦灼,基于此,各大電視廠商也是卯足了勁,不斷精進產(chǎn)品。眾所周知,參數(shù)是消費者選購智能電視產(chǎn)品的重要參考標(biāo)準(zhǔn),正因如此,電視廠商開始卷起了參數(shù)。

比如,在尺寸方面,智能電視變得越來越大。海信的海信電視E5N?Pro系列,配備了65英寸、75英寸、85英寸和100英寸四個版本;TCL的Q10K Mini-LED電視,同樣涵蓋65、75、85、98英寸四個尺寸版本;前不久,小米同樣帶來了100英寸巨幕設(shè)計的“Redmi MAX 100”。而在電視廠商不斷推出大尺寸智能電視背后,是為了給消費者帶去沉浸式“大屏”觀看體驗。

無論是傳統(tǒng)電視亦或是智能電視,消費者最關(guān)注應(yīng)該是畫質(zhì)了,畢竟,電視主要承載的是觀看功能,畫質(zhì)自然也是電視廠商關(guān)注的重點。具體來看,海信的“海信電視E5N?Pro”,不僅搭載了ULED?Mini?LED,還植入了海信自研的信芯?AI畫質(zhì)芯片;TCL的“Q10K Pro” Mini LED電視則最高擁有5184個背光分區(qū),能夠?qū)崿F(xiàn)更加精準(zhǔn)的色彩顯示;小米的“Redmi MAX 100英寸電視”則是采用了先進的4K分辨率技術(shù),還搭載了全高清HDR顯示屏??梢?,智能電視廠商正在持續(xù)圍繞著畫質(zhì)下功夫,以便讓消費者享受到更加出色的視覺體驗。

2強技術(shù)

眾所周知,電視行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了很長的發(fā)展階段,行業(yè)內(nèi)也涌現(xiàn)出來諸多電視廠商,消費者可選擇的空間同樣是日益擴大。近年來,智能電視更是成為了整個電視行業(yè)中的新增長點,各大電視廠商紛紛加碼。只是,智能電視卻也無可避免的陷入了產(chǎn)品同質(zhì)化困境。為了獲得更多用戶的認(rèn)可,實現(xiàn)業(yè)績的持續(xù)增長,電視廠商們不斷提升技術(shù)實力,進行產(chǎn)品創(chuàng)新,以塑造差異點。

比如,海信就是行業(yè)內(nèi)唯一自研芯片的電視廠商,自布局芯片領(lǐng)域以來,已經(jīng)推出5代畫質(zhì)芯片。而在海信自研信芯?AI畫質(zhì)芯片Pro的加持下,海信智能電視能夠通過分析光線、片源、色彩等要素,迅速實現(xiàn)畫面調(diào)校與優(yōu)化。TCL則是獨家研發(fā)了全域光暈控制技術(shù),該技術(shù)能夠有效解決損害電視畫面純凈度的光暈難題,讓電視的畫質(zhì)、影像表現(xiàn)力更進一步。

無獨有偶,小米自研了“小米大師畫質(zhì)引擎”,該技術(shù)能夠?qū)ι?、色?zhǔn)、對比度、清晰度等多維分析處理,并通過自研色域擴展技術(shù)、動態(tài)對比度增強技術(shù)、屏幕驅(qū)動技術(shù),激發(fā)Mini LED畫質(zhì)潛能,最終能夠呈現(xiàn)出更加靈動、高質(zhì)的畫面。

3齊出海

由于國內(nèi)電視市場已經(jīng)高度飽和,整體需求較之以往有所放緩,再加上激烈的行業(yè)競爭,智能電視廠商們需要找到新的增長路徑。在此背景下,不少智能電視廠商紛紛將目光瞄準(zhǔn)了海外市場,加快了在海外市場的擴張腳步,希望能夠在海外市場實現(xiàn)新的增長。

具體來看,早在2006年,海信就確定了“大頭在海外”的國際化戰(zhàn)略,拉開了海外擴張的序幕。經(jīng)過十多年的發(fā)展,海信已然成為了備受世界認(rèn)可家電品牌。據(jù)奧維睿沃發(fā)布的《全球TV品牌出貨月度數(shù)據(jù)報告》顯示,2023年,海信系電視以2585.2萬臺的出貨量穩(wěn)居全球第二,出貨量份額為13.23%。

TCL則是最早開始出海的中國企業(yè)之一,在整個出海征程中,TCL還通過不斷豐富創(chuàng)新產(chǎn)品線以及精準(zhǔn)的營銷策略,來適應(yīng)海外市場,以滿足海外消費者的需求。正因如此,TCL的智能電視產(chǎn)品在多個海外國家取得了亮眼的成績。據(jù)GfK和Circana最新報告顯示,2023年TCL電視出貨量市場份額在海外近30個國家排名位居前五。

作為智能電視領(lǐng)域重要參與者的小米,自然也不會錯過海外市場,同樣加快了國際化戰(zhàn)略的推進。據(jù)了解,2018年年初,小米電視首次發(fā)力海外進入了印度市場,同年9月,小米電視4A 32英寸正式登陸了印度尼西亞;2019年6月,小米電視正式進入俄羅斯市場。就在前不久,小米還面向歐洲市場,正式推出了最新版本的智能電視A Pro??梢?,海外市場早已成為了智能家電廠商的新戰(zhàn)場。

未來,向AI要增長?

事實上,在AI大模型出圈之后,AI技術(shù)同樣成為家電廠商的重點關(guān)注領(lǐng)域,不少電視廠商都已經(jīng)公布了自己在AI領(lǐng)域的進展。比如,長虹發(fā)布了全球首個基于大模型的智慧家電AI平臺長虹云帆;海信則是推出了自研的星海大模型。除此之外,美的、海爾、TCL等家電巨頭也都在積極布局AI領(lǐng)域。由此足見,AI技術(shù)已經(jīng)成為電視巨頭的共同選擇。

一來,AI技術(shù)的應(yīng)用能夠幫助智能電視廠商塑造差異化競爭優(yōu)勢。前文曾提到,同質(zhì)化同樣是智能電視領(lǐng)域的一大困境,在此情況下,往往是具備差異化特征以及強大創(chuàng)新能力的智能電視廠商才能脫穎而出。當(dāng)前,AI大模型的落地正在加速進行中,智能電視產(chǎn)品則因在AI、智能語音交互等方面有著很深的發(fā)展而成為AI大模型落地的最佳載體之一。隨著AI與智能電視結(jié)合程度的不斷加深,智能電視廠商或許也能以此為契機,塑造出不同于其他同賽道玩家的獨特競爭力。

二來,AI技術(shù)能夠讓智能電視更“聰明”,有助于提升消費者的使用體驗。使用體驗感不佳,是阻礙智能電視獲得消費者認(rèn)可的最關(guān)鍵因素。不過,今時不同往日,當(dāng)前的AI技術(shù)已經(jīng)有了新的突破,AI與智能家電的融合有望再度助推智能電視的升級,讓智能電視變得“更聰明”,操作變得更容易,優(yōu)化消費者的觀看體驗,最終帶動智能電視產(chǎn)品銷量的上揚。

就目前情況來看,智能電視行業(yè)正在朝著AI的方向發(fā)展,而AI技術(shù)的應(yīng)用同樣有望為智能電視賦能,為其帶來新的可能。各路智能電視領(lǐng)域的布局者,也都積極參與其中,以迎接這一波AI浪潮所帶來的新機遇。盡管智能電視行業(yè)面臨著重重困境,但相信隨著智能電視廠商在產(chǎn)品、用戶體驗感、AI的多方面持續(xù)發(fā)力,智能電視終會再度獲得消費者的認(rèn)可。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。