石基信息（002153.SZ）2024年5月21日發(fā)布消息稱，2024年5月21日石基信息接受UBS等機(jī)構(gòu)調(diào)研，董事長(zhǎng)、總裁：李仲初；副董事長(zhǎng)：李殿坤；副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)：賴德源；董秘、副總裁：羅芳參與接待，并回答了調(diào)研機(jī)構(gòu)提出的問(wèn)題。
調(diào)研機(jī)構(gòu)詳情如下：
張維璇/UBS；李金陽(yáng)/東盈投資；雷棠棣/廣發(fā)證券；魏繼超/國(guó)金證券；黃楷/國(guó)聯(lián)證券；陳芷婧/國(guó)盛證券；陳福民/國(guó)泰君安；衡昆、楊楠/國(guó)投證券；李力/國(guó)信證券；朱瑤/海通證券；肖利娟/好買基金等機(jī)構(gòu)。
調(diào)研主要內(nèi)容：
1、聚焦于海外業(yè)務(wù)，美洲區(qū)是完成了一次組織結(jié)構(gòu)升級(jí)調(diào)整，能不能展開介紹調(diào)整完之后，對(duì)業(yè)務(wù)開展有什么樣子的積極影響？
我們對(duì)美國(guó)的子公司進(jìn)行了優(yōu)化，加大了對(duì)拉美的銷售，同時(shí)在美國(guó)抓緊上線高端標(biāo)桿客戶。
2、請(qǐng)展望石基企業(yè)平臺(tái)在海外的上線節(jié)奏？
隨著海外包括歐洲、美國(guó)、亞太地區(qū)標(biāo)桿客戶的成功上線，以及中國(guó)區(qū)酒店大批量上線，將加快海外簽約和上線節(jié)奏。石基企業(yè)平臺(tái)簽約澳門的 Melco 酒店集團(tuán)為什么非常具有標(biāo)桿效應(yīng)，除了客房體量巨大、系統(tǒng)復(fù)雜、功能需求多以外，還有很重要的一點(diǎn)是安全性，因?yàn)閿?shù)據(jù)不能出澳門，又要是公有云的系統(tǒng)，只有石基能夠滿足其要求。此前澳門全部六大賭場(chǎng)最后一個(gè)未使用我們?cè)撇惋嬒到y(tǒng)的賭場(chǎng)在試用云餐飲系統(tǒng)之后發(fā)現(xiàn)能夠立刻解決排隊(duì)問(wèn)題，所以在沒(méi)有預(yù)算的情況下很快決定要上。這就是技術(shù)換代的力量。
我們也在將已簽約客戶中更多的標(biāo)志性的酒店在海外上線，位于北京、上海、香港、伊斯坦布爾、東京、倫敦和紐約的半島酒店都已基于石基企業(yè)平臺(tái)成功上線，比如在倫敦最貴的半島酒店上線后，其他最貴的一些英國(guó)酒店也在找我們。
所以需要時(shí)間的醞釀。我們一方面通過(guò)建立口碑逐步增加公司品牌影響力，另一方面因?yàn)樵朴?jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，客戶要變成云服務(wù)商，從住前、住中、住后都要與消費(fèi)者的手機(jī)發(fā)生聯(lián)系，所以云化已經(jīng)是趨勢(shì)和必然，我們的云產(chǎn)品是全新一代的產(chǎn)品，由原來(lái)以客房為核心，變革為以客戶服務(wù)為中心，目前市場(chǎng)上沒(méi)有類似的云產(chǎn)品。
3、請(qǐng)?jiān)u價(jià)一下石基企業(yè)平臺(tái)的先進(jìn)特征，包括安全優(yōu)先或者 API 優(yōu)先等。在過(guò)去 1-2 年內(nèi)，石基企業(yè)平臺(tái)的行業(yè)領(lǐng)先性是否有變化？是什么原因?qū)е碌模?/p>
近兩年，我們通過(guò)包括半島、朗廷、洲際等酒店的成功批量上線，公司最初設(shè)想的企業(yè)級(jí)平臺(tái)的設(shè)計(jì)得到了驗(yàn)證。與友商的產(chǎn)品相比，已經(jīng)具有明顯的代際差異，比如安全性，由于我們的對(duì)手并沒(méi)有采用類似的架構(gòu)，才最終造成了這樣的差距，這使我們更加確信了我們的領(lǐng)先性。
4、石基企業(yè)平臺(tái)會(huì)選擇什么樣的酒店客戶定位，會(huì)往中端市場(chǎng)下沉嗎？
石基企業(yè)平臺(tái)的客戶定位不是簡(jiǎn)單看酒店檔次，主要看酒店集團(tuán)是不是變成集團(tuán)控制力很強(qiáng)的，比如總部定房?jī)r(jià)和定義全球功能。當(dāng)然我們會(huì)有選擇性的向客戶推介，比如其開放和運(yùn)營(yíng)要一體化，要向 C 端開放，看客戶是否適用。
5、SaaS 產(chǎn)品定價(jià)是怎樣的？
SaaS 型業(yè)務(wù)按訂閱費(fèi)方式來(lái)收取費(fèi)用，比如云 PMS 產(chǎn)品按月和酒店房間數(shù)計(jì)費(fèi)。我們的云產(chǎn)品單價(jià)與客戶使用我們產(chǎn)品功能模塊的多少相關(guān)，比如對(duì)于Full Service 和Limited Service類型的酒店，對(duì)應(yīng)的價(jià)格也是不同的。
6、我們這些年在研發(fā)投入方面投入了很多，想請(qǐng)問(wèn)石基企業(yè)平臺(tái)希望達(dá)到什么樣的短期和中長(zhǎng)期的效果？有沒(méi)有考核指標(biāo)這類的導(dǎo)向？未來(lái)對(duì)于研發(fā)投入與未來(lái)盈利能力如何實(shí)現(xiàn)平衡是如何規(guī)劃的？
SEP 是我們的核心產(chǎn)品，我們會(huì)不惜代價(jià)去投入，但也會(huì)參考公司的自有資金情況來(lái)規(guī)劃投資規(guī)模，目前其投入體量已經(jīng)是行業(yè)里很大的。但隨著海外云產(chǎn)品上線數(shù)量的不斷積累，當(dāng)海外現(xiàn)金流持平時(shí)，就不再需要國(guó)內(nèi)資金支持了。
7、酒店云產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略這一塊如何考慮？因?yàn)檫^(guò)去這些年的話，感覺公司的重心還是在海外。
目前重心仍在海外。云餐飲系統(tǒng) INFRASYS CLOUD 中國(guó)市場(chǎng)基本上已經(jīng)是我們的，在國(guó)際品牌酒店里已經(jīng)占據(jù) 80%了，對(duì)于核心的云 PMS 系統(tǒng)，洲際集團(tuán)已經(jīng)確定了中國(guó)區(qū)上線計(jì)劃，隨著標(biāo)桿效應(yīng)的發(fā)揮，公司相信拿回中國(guó)區(qū)主導(dǎo)權(quán)對(duì)我們來(lái)說(shuō)變數(shù)不大。
8、我們針對(duì)酒店每間房的收入有沒(méi)有一個(gè)目標(biāo)？未來(lái)是否有提價(jià)空間？
這要看核心云產(chǎn)品是否能取得市場(chǎng)主導(dǎo)地位，如果取得主導(dǎo)地位，我們的預(yù)定和支付等平臺(tái)型業(yè)務(wù)會(huì)有更高的收入空間，此外，我們改善酒店收益的一些功能都尚未發(fā)布，這些創(chuàng)造的收入空間都是動(dòng)態(tài)變化的。
9、想請(qǐng)教公司在成本費(fèi)用方面的整體規(guī)劃，在毛利率方面，今年會(huì)不會(huì)有明顯的恢復(fù)？
隨著海外及國(guó)內(nèi)酒店業(yè)務(wù)等毛利率高的收入快速增長(zhǎng)，都會(huì)導(dǎo)致總體毛利率增加。
10、公司 2023 年歸母凈利潤(rùn)的虧損的收窄，以及經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流的轉(zhuǎn)正，一定程度上都來(lái)自于行業(yè)的恢復(fù)，想請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)绾慰创?nbsp;2024 年酒店、旅游行業(yè)的恢復(fù)情況？公司目前的訂單層面有沒(méi)有看到一些反應(yīng)？
公司的訂單并不簡(jiǎn)單取決于酒店生意的好壞，主要來(lái)自于產(chǎn)品的換代。
11、公司堅(jiān)定發(fā)展海外業(yè)務(wù)，那么如何選擇區(qū)域？
主要選擇旅游業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，從亞太地區(qū)例如東南亞、日韓、中東，到歐洲、美洲。
12、咱們公司海外員工已經(jīng)超過(guò) 1000 人，后續(xù)的規(guī)劃是怎樣的？以及咱們的石基企業(yè)平臺(tái)是否可以賦能這些員工，進(jìn)一步提升他們的人效？
未來(lái)我們海外的員工數(shù)量會(huì)是基本保持這個(gè)體量，未來(lái)根據(jù)客戶簽約情況，以及研發(fā)的需求盡量控制，不太會(huì)有大規(guī)模增長(zhǎng)。