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背背佳“造富神話(huà)”背后的“三劍客”

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背背佳“造富神話(huà)”背后的“三劍客”

這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合縱連橫,先后創(chuàng)造了背背佳、好記星、E人E本、茅臺(tái)白金酒、8848手機(jī)、小罐茶……

文|鑒聞 雨歇

近日,一款承載童年記憶的產(chǎn)品背背佳以“90天賣(mài)超1億”高調(diào)回歸大眾視野,這背后是河南“三劍客”在營(yíng)銷(xiāo)界的風(fēng)云際會(huì)。從背背佳開(kāi)始,爆款產(chǎn)品如好記星、E人E本,再到茅臺(tái)白金酒、8848手機(jī)、小罐茶接連登場(chǎng),三位河南師兄弟江湖相逢后,一直以各自勢(shì)能復(fù)制著營(yíng)銷(xiāo)“神話(huà)”。小滿(mǎn)節(jié)氣,小得盈滿(mǎn)。《鑒聞》深度對(duì)話(huà)朱保衛(wèi)先生,回溯一個(gè)團(tuán)隊(duì)的流年碎影,緬懷一個(gè)時(shí)代的滄桑變遷。

近日,一則“背背佳90天賣(mài)超1億元”的消息,讓這款帶有童年濾鏡的產(chǎn)品,再一次高調(diào)地回到80后、90后的視野。

創(chuàng)辦“背背佳”的核心營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),是三個(gè)河南男人——30年前,20歲出頭的杜國(guó)楹、蔡芳新、朱保衛(wèi)在鄭州一家醫(yī)療器械銷(xiāo)售公司相遇。沒(méi)有人會(huì)想到,三個(gè)師兄弟將在營(yíng)銷(xiāo)界風(fēng)云際會(huì),掀起巨浪。

在此后的20多年間,這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合縱連橫,先后創(chuàng)造了背背佳、好記星、E人E本、茅臺(tái)白金酒、8848手機(jī)、小罐茶……

可以說(shuō),任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)案例拉出來(lái),都可以成為經(jīng)典。從背背佳開(kāi)始,這個(gè)核心團(tuán)隊(duì)開(kāi)始批量復(fù)制營(yíng)銷(xiāo)“神話(huà)”,亦醞釀著國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)界對(duì)品牌、品類(lèi)、社交媒體等本土化營(yíng)銷(xiāo)理念的雛形,影響了一代營(yíng)銷(xiāo)人。

時(shí)值孟夏,早年在“背背佳”營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中,素有“一號(hào)業(yè)務(wù)員”之稱(chēng)的朱保衛(wèi)先生回到鄭州。《鑒聞》深度對(duì)話(huà)朱保衛(wèi)先生,回顧背背佳的緣起與發(fā)展,剖析這些爆款產(chǎn)品背后的底層邏輯與路徑。

這場(chǎng)對(duì)話(huà),是回溯一個(gè)團(tuán)隊(duì)的流年碎影,也是緬懷一個(gè)時(shí)代的滄桑變遷。

“三劍客”初逢

“背背佳90天賣(mài)超1億”的消息,讓背背佳高調(diào)回歸公眾視野,不少人開(kāi)始嘀咕:背背佳又回來(lái)了?

背背佳不是“又回來(lái)了”,是“一直都在”。只不過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng),從電視購(gòu)物改到了直播間,用時(shí)下最流行的方式,賡續(xù)著背背佳的生命力。

此時(shí),背背佳品牌創(chuàng)始人杜國(guó)楹,早已開(kāi)創(chuàng)了小罐茶的品類(lèi)賽道,深耕茶領(lǐng)域。

杜國(guó)楹生于1973年,河南周口西華人。1992年,杜國(guó)楹從師范學(xué)院畢業(yè)后,成為一名中學(xué)老師,工資僅有151塊。

1994年,鄭州西郊一家賣(mài)理療儀治療近視的公司,在媒體上打了一個(gè)豆腐塊的廣告:想來(lái)挑戰(zhàn)自己干銷(xiāo)售嗎?干得好可以成為銷(xiāo)售經(jīng)理。

杜國(guó)楹沒(méi)和家里商量,果斷辭去了公職,來(lái)到鄭州當(dāng)了一名業(yè)務(wù)員。彼時(shí),杜國(guó)楹的周口老鄉(xiāng)朱保衛(wèi),也機(jī)緣巧合地入職到這家公司。

彼時(shí),剛剛?cè)肼毜闹毂Pl(wèi)分配了員工宿舍,正在休息。一個(gè)大高個(gè)子的同事,從外省出差歸來(lái)??粗矍斑@個(gè)“傻大個(gè)”笨拙地爬上高低床,朱保衛(wèi)還不知道,在很長(zhǎng)一段時(shí)間,他將和“高個(gè)子”的蔡芳新,產(chǎn)生深度交集。

而后來(lái)分配到廣西市場(chǎng)的朱保衛(wèi),也因?yàn)闃I(yè)務(wù)交流,和同為老鄉(xiāng)的杜國(guó)楹熟絡(luò)了起來(lái)。

“三劍客”至此,已完成了命運(yùn)的集結(jié)。

在1995年前后,市場(chǎng)化的紅利期仍在釋放,作為市場(chǎng)化中最先吃螃蟹的一批人,杜國(guó)楹他們也感受到了市場(chǎng)的魔力——杜國(guó)楹僅僅在天津跑了5個(gè)多月,銷(xiāo)售額已經(jīng)漲到了17000多元,加上提成的工資,是他當(dāng)老師的好幾倍。

彼時(shí),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)整體還處于總需求膨脹、產(chǎn)品供應(yīng)不足的短缺經(jīng)濟(jì)狀態(tài)。如果商家的促銷(xiāo)手段靈活一點(diǎn),贏利就更大一點(diǎn)。太陽(yáng)神、娃哈哈、三株口服液等,通過(guò)電視廣告,掙得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

但是電視廣告太貴,電臺(tái)最便宜,一次僅需要2000元。7月15日晚上,杜國(guó)楹在當(dāng)?shù)仉娕_(tái)播了一次廣告。用他自己的話(huà)說(shuō),他所有關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的理解,都是從這一天開(kāi)始的。

7月16日早上,天津瓢潑大雨。早上一睜眼,杜國(guó)楹就絕望了,錢(qián)可能像窗外的雨一樣,打了水漂。結(jié)果到了上午10點(diǎn)多,他的BP機(jī)響了。

杜國(guó)楹去胡同口的公共電話(huà)亭里回了電話(huà),是天津市百貨大樓一樓的樓層經(jīng)理:“小杜趕快來(lái)!商場(chǎng)里你公司的柜臺(tái)前排著隊(duì)呢?!?/p>

他跑到商場(chǎng),看見(jiàn)整個(gè)商場(chǎng)沒(méi)有人,一樓他的柜臺(tái)前則排起了長(zhǎng)龍。

第一天,銷(xiāo)售額就到了兩三萬(wàn)元,到第二年,月銷(xiāo)售額達(dá)到了298萬(wàn)元,全國(guó)第一。

同時(shí)期的朱保衛(wèi),也在廣西市場(chǎng)做得風(fēng)生水起,整日奔波在不同的電臺(tái)間,曾經(jīng)在出租車(chē)上一張嘴,就被司機(jī)認(rèn)出了聲音:“你就是那個(gè)公司的?”

那時(shí)候,杜國(guó)楹、蔡芳新、朱保衛(wèi)三人時(shí)常在一起碰頭,成了“三人組”。他們琢磨著,得自己干一場(chǎng)。

背背佳的“造富神話(huà)”

在三人的靈光碰撞中,背背佳正在醞釀著登上時(shí)代的舞臺(tái)。

在杜國(guó)楹三人銷(xiāo)售近視理療儀產(chǎn)品時(shí),他們發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)更希望事前預(yù)防近視,而不是近視之后的理療。

“治療近視都是后來(lái)的事兒,能不能想個(gè)辦法預(yù)防近視?”家長(zhǎng)的無(wú)心之舉,則讓杜國(guó)楹三個(gè)人聽(tīng)了進(jìn)去——預(yù)防近視,就得糾正坐姿,防止駝背彎腰,“如果能打造出這樣一款產(chǎn)品,必然能火。”

1996年底,23歲的杜國(guó)楹辭職創(chuàng)業(yè),開(kāi)始打造一個(gè)全新的產(chǎn)品,背背佳。作為公司銷(xiāo)冠的朱保衛(wèi)緊跟著辭職,成為杜國(guó)楹的“一號(hào)業(yè)務(wù)員”。

背背佳的第一站,選在了杭州。操盤(pán)手是杜國(guó)楹,沖鋒陷陣的是朱保衛(wèi),蔡芳新打配合——鐵三角的首次合作,正式揚(yáng)帆起航。

之前是老板的錢(qián),不敢花,這次自己創(chuàng)業(yè),要做全國(guó)市場(chǎng),那情況自然大不一樣。在他們看來(lái),電視廣告跟用戶(hù)的溝通邏輯與電臺(tái)廣告是一樣的。一時(shí)間,杭州幾乎所有的電視臺(tái),廣告播的全是“背背佳”。朱保衛(wèi)還想了個(gè)辦法,只花了“電費(fèi)的錢(qián)”,購(gòu)買(mǎi)了電視臺(tái)停播的夜間時(shí)段,對(duì)產(chǎn)品循環(huán)播放。

在外界看來(lái)的垃圾時(shí)間,卻成功為深夜失眠的人洗腦和“種草”了背背佳。

朱保衛(wèi)向《鑒聞》講到了里有個(gè)有趣的插曲。當(dāng)時(shí),馬云手下的四大金剛還是每個(gè)月拿500元工資的草根。有一天,阿里的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)程到背背佳設(shè)在西湖邊上的專(zhuān)賣(mài)店里,花1500元買(mǎi)了5個(gè)背背佳回去,作為給大家辛苦伏案的獎(jiǎng)品。

這段往事,被記錄在《馬云和他永遠(yuǎn)的“少年阿里”》中,無(wú)形中也為背背佳打了一波廣告。朱保衛(wèi)則一直琢磨,“18個(gè)人,5個(gè)背背佳怎么分?”

1998年,背背佳實(shí)現(xiàn)了全年4個(gè)多億的銷(xiāo)售收入,25歲的杜國(guó)楹,已經(jīng)身家過(guò)億。

在1997年8月背背佳上市前,市場(chǎng)上英姿帶、背姿帶、正姿帶,大概有接近10個(gè)類(lèi)似品牌,而背背佳之所以能笑到最后,與其在產(chǎn)品宣傳方面的巨大投入有著密切的關(guān)聯(lián)。

一個(gè)數(shù)據(jù)顯示,在2000年,背背佳已經(jīng)投入了接近9000萬(wàn)元的廣告費(fèi),其中25%集中在中央臺(tái),75%投在300多個(gè)城市,在人口20萬(wàn)以上的市場(chǎng)都有自己的網(wǎng)絡(luò)。

幾個(gè)人少年得志。然而命運(yùn)饋贈(zèng)的禮物,都已在暗中標(biāo)好了價(jià)格。

杜國(guó)楹決定要做大手筆。他緊接著做了一款矯姿內(nèi)衣的產(chǎn)品,在全國(guó)大打廣告,拍一條廣告片花了800萬(wàn),把韓國(guó)最好的女子組合Baby Vox請(qǐng)來(lái)做代言;生產(chǎn)端也沒(méi)做測(cè)試,一備貨就備了好幾千萬(wàn)。

結(jié)果,一把廣告打下去,掉坑里了。不甘心,又做了其他產(chǎn)品,繼續(xù)打廣告,連續(xù)三次,直接死掉。到2000年底,大概只用了兩年時(shí)間,做了三個(gè)大手筆投入項(xiàng)目,直接就破產(chǎn)了。

與此同時(shí),在創(chuàng)下了4億元銷(xiāo)售額的巔峰后,背背佳很快走起了下坡路。開(kāi)始有不少媒體和專(zhuān)家質(zhì)疑,背背佳不能做到廣告宣傳的效果。

其實(shí)回過(guò)頭看,在當(dāng)時(shí)那個(gè)年代,夸大療效、利用媒體打仗、互相臥底、虛構(gòu)“專(zhuān)家”等等事件層出不窮,太陽(yáng)神、三株口服液等,無(wú)不如此。

背背佳的沒(méi)落,既有時(shí)代的原因,更重要的,還是自身研發(fā)的產(chǎn)品靠營(yíng)銷(xiāo)成為爆款后,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)支持,基本都是找工廠貼牌代工,品控?zé)o法保證,導(dǎo)致其在消費(fèi)者心中的口碑迅速下滑。

很快,杜國(guó)楹不僅錢(qián)財(cái)散盡,還欠了經(jīng)銷(xiāo)商4600萬(wàn)元的外債。

杜國(guó)楹后來(lái)回憶,那時(shí)候他手機(jī)一天24小時(shí)開(kāi)機(jī),急得頭上長(zhǎng)了三處至少有一塊錢(qián)硬幣那么大的斑禿。每個(gè)月掙的錢(qián)全都還債,一直還到2003年,只還了不到1000萬(wàn)元。

成也橡果,敗也橡果

2003年,在杜國(guó)楹被外債困擾的時(shí)間,他和朱保衛(wèi)在北京家中,開(kāi)始了一次徹夜長(zhǎng)談。

當(dāng)時(shí),英語(yǔ)在國(guó)內(nèi)的影響力蒸蒸日上,兩個(gè)都當(dāng)過(guò)老師的人,開(kāi)始琢磨下一個(gè)爆款。在他們看來(lái),對(duì)孩子們來(lái)說(shuō),最痛苦的是,沒(méi)有語(yǔ)境,記不住單詞,想學(xué)好很難,但當(dāng)時(shí)中國(guó)加入了WTO,學(xué)英語(yǔ)又是大勢(shì)所趨。

兩人吃完晚飯,在一個(gè)房間里躺著,聊關(guān)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品。怎么打開(kāi)市場(chǎng),用什么話(huà)術(shù),倆人開(kāi)始是躺著說(shuō),到后半夜坐起來(lái)說(shuō),剛聊時(shí)天擦黑,后來(lái)拉開(kāi)窗簾,不知東方之既白。

他們決定,再次創(chuàng)立一個(gè)品牌。而這個(gè)品牌,就是后來(lái)被大家熟知的好記星。

當(dāng)時(shí),市場(chǎng)上已有文曲星、諾亞舟、好易通、步步高等成名高手, 但這些廠商都沒(méi)能從“電子詞典”中走出來(lái),當(dāng)好記星以“學(xué)習(xí)機(jī)”的面目出現(xiàn),再加上“五維立體記憶”的包裝,這個(gè)產(chǎn)品很快打開(kāi)了家長(zhǎng)們的心。

營(yíng)銷(xiāo)上,采用的是和保健品一樣的策略:“焦慮”+“攻心”:——你想讓英語(yǔ)拖后腿嗎?你想讓英語(yǔ)成績(jī)一升再升嗎?

當(dāng)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)崛起。在利用電視廣告的同時(shí),好記星主流的宣傳陣地,也轉(zhuǎn)移到紙媒。上百個(gè)整版廣告投放、冠名活動(dòng),好記星團(tuán)隊(duì)無(wú)一落下?!?/p>

這次,好記星比背背佳更高調(diào)。搶占央視新聞聯(lián)播后的第一條廣告,請(qǐng)名人“大山”出來(lái)代言。2005年,好記星成為年度央視電子類(lèi)產(chǎn)品的標(biāo)王,一年光在央視的廣告投入就達(dá)到了4500多萬(wàn)元。投入也帶來(lái)了豐厚的回報(bào),據(jù)杜國(guó)楹稱(chēng),2005年第一季度,好記星銷(xiāo)售額就達(dá)7億元,較2004年全年超2億,全部銷(xiāo)售額達(dá)15億,占了學(xué)習(xí)機(jī)51%的份額,在市場(chǎng)上遙遙領(lǐng)先。

利用流量,也終將被流量反噬。在好記星被人民日?qǐng)?bào)點(diǎn)名批評(píng)后,杜國(guó)楹就將好記星與背背佳一并賣(mài)給了橡果國(guó)際。

把背背佳委身橡果國(guó)際后,杜國(guó)楹就發(fā)現(xiàn)了主打電視購(gòu)物的橡果國(guó)際,兇猛的廣告投放資源。但是,依托橡果國(guó)際的劣勢(shì)同樣明顯。橡果包裝的產(chǎn)品如氧立得、SCO美容筆,無(wú)不是紅火一陣就消失的產(chǎn)品。

像好記星這樣一款OEM的學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品,如果沒(méi)有技術(shù)的支持,將很難做長(zhǎng)做大。保健品的營(yíng)銷(xiāo)模式可能讓杜國(guó)楹產(chǎn)生了這樣的想法:技術(shù)并不重要,營(yíng)銷(xiāo)手段才是市場(chǎng)爭(zhēng)奪的根本。所以,2005年,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們紛紛推出新品時(shí),杜國(guó)楹依然采用“營(yíng)銷(xiāo)”來(lái)應(yīng)對(duì):先是將產(chǎn)品線狂降近300元,然后又花巨資舉辦“超女全國(guó)巡回演唱”。

但好記星的銷(xiāo)量非但沒(méi)有上升,反而因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題出現(xiàn)了下滑?!俺珖?guó)巡回演唱”也沒(méi)能讓好記星火起來(lái)。當(dāng)保健品營(yíng)銷(xiāo)模式被過(guò)度利用,大眾重新思考一個(gè)經(jīng)營(yíng)保健品為主的公司銷(xiāo)售學(xué)習(xí)機(jī),是否可信。且好記星的產(chǎn)品問(wèn)題不斷公布于眾時(shí),一個(gè)神話(huà)也就到了破滅的邊緣。

2022年,上市公司可孚醫(yī)療發(fā)布公告稱(chēng),擬以總價(jià)不超過(guò)人民幣1.77億元,收購(gòu) “背背佳”母公司橡果國(guó)際,當(dāng)時(shí),橡果國(guó)際負(fù)債總額達(dá)到了 2.7 億元,而據(jù)其財(cái)報(bào)顯示,橡果國(guó)際過(guò)往長(zhǎng)期盈利的產(chǎn)品,還是背背佳。

“大戰(zhàn)”史玉柱

在杜國(guó)楹轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子產(chǎn)品的時(shí)候,“鐵三角”中蔡芳新,也正在摩拳擦掌,走出了屬于自己的一條路。

2014年,各大報(bào)刊都在熱議“河南麥當(dāng)勞34家店出讓給蔡氏餐飲”,這里的“蔡氏”就是指蔡芳新。

此前,蔡芳新操刀的主要事件,是聯(lián)合創(chuàng)立茅臺(tái)白金酒,正面和當(dāng)時(shí)的“營(yíng)銷(xiāo)大王”史玉柱開(kāi)戰(zhàn)。

2007年10月,巨人集團(tuán)史玉柱與五糧液集團(tuán)合作推出了一款保健酒“黃金酒”,這是巨人集團(tuán)繼腦白金、黃金搭檔之后推出的第3個(gè)主力品種。史玉柱當(dāng)時(shí)放出豪言,要把黃金酒3個(gè)月賣(mài)出8億。

這不免讓茅臺(tái)有點(diǎn)坐不住。在茅臺(tái)白金酒之前,茅臺(tái)保健酒業(yè)早就開(kāi)始了保健酒的運(yùn)作。不過(guò),多數(shù)產(chǎn)品影響力有限。

嗅到商機(jī)蔡芳新和朱保衛(wèi)等,遠(yuǎn)赴貴州,決定說(shuō)動(dòng)茅臺(tái),聯(lián)合推出“白金酒”,從名字上,明顯就是針對(duì)“黃金酒”。在他們的規(guī)劃里,白金酒推出后,其他保健酒將逐漸撤出市場(chǎng)。白金酒目標(biāo)是中高端市場(chǎng),主要用來(lái)填補(bǔ)茅臺(tái)王子和茅臺(tái)飛天之間的空當(dāng)。

2009年8月,這款“具有茅臺(tái)血統(tǒng)的保健酒”將新聞發(fā)布會(huì)安排在了人民大會(huì)堂。2012年,葛優(yōu)擔(dān)當(dāng)代言人,一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩。其后,茅臺(tái)白金酒公司成立,蔡芳新任董事兼總經(jīng)理。

當(dāng)初,五糧液黃金酒的首個(gè)市場(chǎng)選在了山東,而茅臺(tái)白金酒則把河南當(dāng)作銷(xiāo)售的第一重鎮(zhèn)。為更好地營(yíng)銷(xiāo),朱保衛(wèi)特意與河南最大的都市報(bào)《大河報(bào)》聯(lián)合創(chuàng)辦了一個(gè)酒類(lèi)專(zhuān)刊《大河酒坊》,隨《大河報(bào)》發(fā)行。

在當(dāng)年的鄭州全國(guó)秋季糖酒會(huì)上,蔡芳新帶領(lǐng)白金酒初戰(zhàn)告捷——接待全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商10000余人、簽約2個(gè)多億、首批進(jìn)貨超1個(gè)億,成為當(dāng)年秋季糖酒會(huì)最大的亮點(diǎn)。

2009年,白金酒實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售回款1.8億元,2010年達(dá)到4.6億元,2011年達(dá)到7億元,2012年更是達(dá)到了9.16億元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

隨后,在蔡芳新的推動(dòng)下,茅臺(tái)白金酒開(kāi)始轉(zhuǎn)向企業(yè)定制。

定制這種模式就是找企業(yè)掏錢(qián),酒的包裝上面印上企業(yè)名稱(chēng)和logo,再寫(xiě)上茅臺(tái)定制這幾個(gè)字,在品牌的背書(shū)下,企業(yè)非常有面子,相當(dāng)于拿著茅臺(tái)的牌子來(lái)賣(mài)錢(qián),也為茅臺(tái)帶來(lái)了豐厚收益。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)企業(yè)定制這一策略,茅臺(tái)白金酒在2018年就已經(jīng)完成1000家企業(yè)定制。

但“貼牌”這一行為,也傷害了茅臺(tái)的品牌。2019年,茅臺(tái)集團(tuán)發(fā)布《通知》,自2019年2月18日起,全面停止包括茅臺(tái)酒在內(nèi)的各子公司定制、貼牌和未經(jīng)審批產(chǎn)品所涉業(yè)務(wù)。

受到政策的影響,蔡芳新重新選擇了“仁懷酒”,再次整裝出發(fā)。

是耶非耶?算來(lái)一夢(mèng)浮生

千秋大業(yè)一壺茶,萬(wàn)丈紅塵一杯酒。

在蔡芳新在白酒賽道上愈走愈遠(yuǎn)時(shí),杜國(guó)楹卻選擇了深耕茶葉領(lǐng)域。

2012年,杜國(guó)楹在好記星獲得成功后,用同樣的方式創(chuàng)建了E人E本,找了葛優(yōu)、馮小剛代言,最終以14億元賣(mài)給清華同方。2015年,杜國(guó)楹創(chuàng)立了“8848”手機(jī)品牌,王石代言,售價(jià)9999元的8848鈦金手機(jī),在一眾智能手機(jī)中殺出一條血路,兩年賣(mài)出24.8萬(wàn)臺(tái)。

在外界看來(lái),向來(lái)走“輕資產(chǎn)、重營(yíng)銷(xiāo)”路線的杜國(guó)楹,在2016年,似乎找到了人生創(chuàng)業(yè)的最后一站。

2016年7月,杜國(guó)楹最新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“小罐茶”上線銷(xiāo)售,次年,一條長(zhǎng)達(dá)3分鐘的“小罐茶,大師作”廣告在央視出現(xiàn),改寫(xiě)了中國(guó)茶葉的新格局。

2018年,小罐茶銷(xiāo)量突破20億。2022年,在小罐茶創(chuàng)立十周年生日時(shí),杜國(guó)楹說(shuō),感謝小罐茶十年發(fā)展期間受到的質(zhì)疑與批評(píng)。算來(lái),小罐茶是杜國(guó)楹堅(jiān)持時(shí)間最長(zhǎng)的產(chǎn)品了。和過(guò)去貼牌不同的是,這次他在黃山專(zhuān)門(mén)建了基地。

曾有媒體披露,作為茶葉的發(fā)源地,中國(guó)上萬(wàn)家茶企的全年利潤(rùn),尚不足一家立頓的利潤(rùn)。而小罐茶則改變了茶葉小、散、亂的形象,通過(guò)社交貨幣的方式,讓中國(guó)茶葉走向一個(gè)新的高度。

正如杜國(guó)楹在一次講座中說(shuō):做茶,是一次涅槃。他從一次次的短線,走向了長(zhǎng)線。

2015年之后,師兄弟三人,基本上分道揚(yáng)鑣。杜國(guó)楹專(zhuān)注于茶,蔡芳新做酒,朱保衛(wèi)做顧問(wèn)和營(yíng)銷(xiāo),昔日的“鐵三角”都有了自己的人生定位與歸宿。

也曾有不少人,想要剖析杜國(guó)楹他們的成功密碼。在一場(chǎng)講座中,杜國(guó)楹坦言,營(yíng)銷(xiāo)要順應(yīng)人性,創(chuàng)業(yè)要反人性。

這句話(huà)似曾相識(shí)。微信之父張小龍就提出:做產(chǎn)品要滿(mǎn)足人的“貪嗔癡”,“讓用戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生貪,產(chǎn)生嗔,產(chǎn)生癡?!?/p>

這么多年下來(lái),有人說(shuō)他們是“營(yíng)銷(xiāo)大師”,也有人說(shuō)他們是“忽悠”。在如今直播大行其道的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn),這個(gè)“電視購(gòu)物”背后的邏輯,似乎并沒(méi)有變,有人把套路再玩一遍,依然賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

而朱保衛(wèi)不認(rèn)同所謂的販賣(mài)焦慮感,而是一種以“愛(ài)”為名義的產(chǎn)品定位。至今,這種產(chǎn)品仍然大行其道、從未消失。只不過(guò)換個(gè)“馬甲”重新出現(xiàn)——過(guò)去是背背佳、好記星,現(xiàn)在是培訓(xùn)班、各種高價(jià)研學(xué)。

在朱保衛(wèi)看來(lái),從背背佳開(kāi)始,他們都試圖將品牌與品類(lèi)完成了統(tǒng)一,在相對(duì)成熟的大市場(chǎng)中劃出了新賽道和新藍(lán)海。

至今,這種理念仍在被諸多品牌無(wú)意或有意的模仿。例如,在火鍋的紅海競(jìng)爭(zhēng)中,巴奴以毛肚劃出了毛肚火鍋的品類(lèi),與當(dāng)年的背背佳亦有異曲同工之處。

在很多培訓(xùn)講座上,杜國(guó)楹也會(huì)認(rèn)真講自己的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),如有年輕人問(wèn),他也不遺余力。有人說(shuō):“問(wèn)的這么不靠譜,你還這么耐心?”

杜國(guó)楹說(shuō),他看到了自己年輕時(shí)候的樣子。他當(dāng)年棄文從商,現(xiàn)在反而愿為人師。某種程度上,杜國(guó)楹和馬云一樣,都在回歸自己的教師角色。

有時(shí)候,杜國(guó)楹、蔡芳新和朱保衛(wèi)師兄弟三人,會(huì)聚在一起打打牌。朱保衛(wèi)出牌隨意,另外倆人卻胸有韜略,一張牌下去,馬上就能算出來(lái)后面幾步,仿佛扔下去的不是紙牌,是百萬(wàn)現(xiàn)金。

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背背佳“造富神話(huà)”背后的“三劍客”

這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合縱連橫,先后創(chuàng)造了背背佳、好記星、E人E本、茅臺(tái)白金酒、8848手機(jī)、小罐茶……

文|鑒聞 雨歇

近日,一款承載童年記憶的產(chǎn)品背背佳以“90天賣(mài)超1億”高調(diào)回歸大眾視野,這背后是河南“三劍客”在營(yíng)銷(xiāo)界的風(fēng)云際會(huì)。從背背佳開(kāi)始,爆款產(chǎn)品如好記星、E人E本,再到茅臺(tái)白金酒、8848手機(jī)、小罐茶接連登場(chǎng),三位河南師兄弟江湖相逢后,一直以各自勢(shì)能復(fù)制著營(yíng)銷(xiāo)“神話(huà)”。小滿(mǎn)節(jié)氣,小得盈滿(mǎn)?!惰b聞》深度對(duì)話(huà)朱保衛(wèi)先生,回溯一個(gè)團(tuán)隊(duì)的流年碎影,緬懷一個(gè)時(shí)代的滄桑變遷。

近日,一則“背背佳90天賣(mài)超1億元”的消息,讓這款帶有童年濾鏡的產(chǎn)品,再一次高調(diào)地回到80后、90后的視野。

創(chuàng)辦“背背佳”的核心營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),是三個(gè)河南男人——30年前,20歲出頭的杜國(guó)楹、蔡芳新、朱保衛(wèi)在鄭州一家醫(yī)療器械銷(xiāo)售公司相遇。沒(méi)有人會(huì)想到,三個(gè)師兄弟將在營(yíng)銷(xiāo)界風(fēng)云際會(huì),掀起巨浪。

在此后的20多年間,這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合縱連橫,先后創(chuàng)造了背背佳、好記星、E人E本、茅臺(tái)白金酒、8848手機(jī)、小罐茶……

可以說(shuō),任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)案例拉出來(lái),都可以成為經(jīng)典。從背背佳開(kāi)始,這個(gè)核心團(tuán)隊(duì)開(kāi)始批量復(fù)制營(yíng)銷(xiāo)“神話(huà)”,亦醞釀著國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)界對(duì)品牌、品類(lèi)、社交媒體等本土化營(yíng)銷(xiāo)理念的雛形,影響了一代營(yíng)銷(xiāo)人。

時(shí)值孟夏,早年在“背背佳”營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中,素有“一號(hào)業(yè)務(wù)員”之稱(chēng)的朱保衛(wèi)先生回到鄭州?!惰b聞》深度對(duì)話(huà)朱保衛(wèi)先生,回顧背背佳的緣起與發(fā)展,剖析這些爆款產(chǎn)品背后的底層邏輯與路徑。

這場(chǎng)對(duì)話(huà),是回溯一個(gè)團(tuán)隊(duì)的流年碎影,也是緬懷一個(gè)時(shí)代的滄桑變遷。

“三劍客”初逢

“背背佳90天賣(mài)超1億”的消息,讓背背佳高調(diào)回歸公眾視野,不少人開(kāi)始嘀咕:背背佳又回來(lái)了?

背背佳不是“又回來(lái)了”,是“一直都在”。只不過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng),從電視購(gòu)物改到了直播間,用時(shí)下最流行的方式,賡續(xù)著背背佳的生命力。

此時(shí),背背佳品牌創(chuàng)始人杜國(guó)楹,早已開(kāi)創(chuàng)了小罐茶的品類(lèi)賽道,深耕茶領(lǐng)域。

杜國(guó)楹生于1973年,河南周口西華人。1992年,杜國(guó)楹從師范學(xué)院畢業(yè)后,成為一名中學(xué)老師,工資僅有151塊。

1994年,鄭州西郊一家賣(mài)理療儀治療近視的公司,在媒體上打了一個(gè)豆腐塊的廣告:想來(lái)挑戰(zhàn)自己干銷(xiāo)售嗎?干得好可以成為銷(xiāo)售經(jīng)理。

杜國(guó)楹沒(méi)和家里商量,果斷辭去了公職,來(lái)到鄭州當(dāng)了一名業(yè)務(wù)員。彼時(shí),杜國(guó)楹的周口老鄉(xiāng)朱保衛(wèi),也機(jī)緣巧合地入職到這家公司。

彼時(shí),剛剛?cè)肼毜闹毂Pl(wèi)分配了員工宿舍,正在休息。一個(gè)大高個(gè)子的同事,從外省出差歸來(lái)??粗矍斑@個(gè)“傻大個(gè)”笨拙地爬上高低床,朱保衛(wèi)還不知道,在很長(zhǎng)一段時(shí)間,他將和“高個(gè)子”的蔡芳新,產(chǎn)生深度交集。

而后來(lái)分配到廣西市場(chǎng)的朱保衛(wèi),也因?yàn)闃I(yè)務(wù)交流,和同為老鄉(xiāng)的杜國(guó)楹熟絡(luò)了起來(lái)。

“三劍客”至此,已完成了命運(yùn)的集結(jié)。

在1995年前后,市場(chǎng)化的紅利期仍在釋放,作為市場(chǎng)化中最先吃螃蟹的一批人,杜國(guó)楹他們也感受到了市場(chǎng)的魔力——杜國(guó)楹僅僅在天津跑了5個(gè)多月,銷(xiāo)售額已經(jīng)漲到了17000多元,加上提成的工資,是他當(dāng)老師的好幾倍。

彼時(shí),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)整體還處于總需求膨脹、產(chǎn)品供應(yīng)不足的短缺經(jīng)濟(jì)狀態(tài)。如果商家的促銷(xiāo)手段靈活一點(diǎn),贏利就更大一點(diǎn)。太陽(yáng)神、娃哈哈、三株口服液等,通過(guò)電視廣告,掙得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

但是電視廣告太貴,電臺(tái)最便宜,一次僅需要2000元。7月15日晚上,杜國(guó)楹在當(dāng)?shù)仉娕_(tái)播了一次廣告。用他自己的話(huà)說(shuō),他所有關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的理解,都是從這一天開(kāi)始的。

7月16日早上,天津瓢潑大雨。早上一睜眼,杜國(guó)楹就絕望了,錢(qián)可能像窗外的雨一樣,打了水漂。結(jié)果到了上午10點(diǎn)多,他的BP機(jī)響了。

杜國(guó)楹去胡同口的公共電話(huà)亭里回了電話(huà),是天津市百貨大樓一樓的樓層經(jīng)理:“小杜趕快來(lái)!商場(chǎng)里你公司的柜臺(tái)前排著隊(duì)呢?!?/p>

他跑到商場(chǎng),看見(jiàn)整個(gè)商場(chǎng)沒(méi)有人,一樓他的柜臺(tái)前則排起了長(zhǎng)龍。

第一天,銷(xiāo)售額就到了兩三萬(wàn)元,到第二年,月銷(xiāo)售額達(dá)到了298萬(wàn)元,全國(guó)第一。

同時(shí)期的朱保衛(wèi),也在廣西市場(chǎng)做得風(fēng)生水起,整日奔波在不同的電臺(tái)間,曾經(jīng)在出租車(chē)上一張嘴,就被司機(jī)認(rèn)出了聲音:“你就是那個(gè)公司的?”

那時(shí)候,杜國(guó)楹、蔡芳新、朱保衛(wèi)三人時(shí)常在一起碰頭,成了“三人組”。他們琢磨著,得自己干一場(chǎng)。

背背佳的“造富神話(huà)”

在三人的靈光碰撞中,背背佳正在醞釀著登上時(shí)代的舞臺(tái)。

在杜國(guó)楹三人銷(xiāo)售近視理療儀產(chǎn)品時(shí),他們發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)更希望事前預(yù)防近視,而不是近視之后的理療。

“治療近視都是后來(lái)的事兒,能不能想個(gè)辦法預(yù)防近視?”家長(zhǎng)的無(wú)心之舉,則讓杜國(guó)楹三個(gè)人聽(tīng)了進(jìn)去——預(yù)防近視,就得糾正坐姿,防止駝背彎腰,“如果能打造出這樣一款產(chǎn)品,必然能火。”

1996年底,23歲的杜國(guó)楹辭職創(chuàng)業(yè),開(kāi)始打造一個(gè)全新的產(chǎn)品,背背佳。作為公司銷(xiāo)冠的朱保衛(wèi)緊跟著辭職,成為杜國(guó)楹的“一號(hào)業(yè)務(wù)員”。

背背佳的第一站,選在了杭州。操盤(pán)手是杜國(guó)楹,沖鋒陷陣的是朱保衛(wèi),蔡芳新打配合——鐵三角的首次合作,正式揚(yáng)帆起航。

之前是老板的錢(qián),不敢花,這次自己創(chuàng)業(yè),要做全國(guó)市場(chǎng),那情況自然大不一樣。在他們看來(lái),電視廣告跟用戶(hù)的溝通邏輯與電臺(tái)廣告是一樣的。一時(shí)間,杭州幾乎所有的電視臺(tái),廣告播的全是“背背佳”。朱保衛(wèi)還想了個(gè)辦法,只花了“電費(fèi)的錢(qián)”,購(gòu)買(mǎi)了電視臺(tái)停播的夜間時(shí)段,對(duì)產(chǎn)品循環(huán)播放。

在外界看來(lái)的垃圾時(shí)間,卻成功為深夜失眠的人洗腦和“種草”了背背佳。

朱保衛(wèi)向《鑒聞》講到了里有個(gè)有趣的插曲。當(dāng)時(shí),馬云手下的四大金剛還是每個(gè)月拿500元工資的草根。有一天,阿里的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)程到背背佳設(shè)在西湖邊上的專(zhuān)賣(mài)店里,花1500元買(mǎi)了5個(gè)背背佳回去,作為給大家辛苦伏案的獎(jiǎng)品。

這段往事,被記錄在《馬云和他永遠(yuǎn)的“少年阿里”》中,無(wú)形中也為背背佳打了一波廣告。朱保衛(wèi)則一直琢磨,“18個(gè)人,5個(gè)背背佳怎么分?”

1998年,背背佳實(shí)現(xiàn)了全年4個(gè)多億的銷(xiāo)售收入,25歲的杜國(guó)楹,已經(jīng)身家過(guò)億。

在1997年8月背背佳上市前,市場(chǎng)上英姿帶、背姿帶、正姿帶,大概有接近10個(gè)類(lèi)似品牌,而背背佳之所以能笑到最后,與其在產(chǎn)品宣傳方面的巨大投入有著密切的關(guān)聯(lián)。

一個(gè)數(shù)據(jù)顯示,在2000年,背背佳已經(jīng)投入了接近9000萬(wàn)元的廣告費(fèi),其中25%集中在中央臺(tái),75%投在300多個(gè)城市,在人口20萬(wàn)以上的市場(chǎng)都有自己的網(wǎng)絡(luò)。

幾個(gè)人少年得志。然而命運(yùn)饋贈(zèng)的禮物,都已在暗中標(biāo)好了價(jià)格。

杜國(guó)楹決定要做大手筆。他緊接著做了一款矯姿內(nèi)衣的產(chǎn)品,在全國(guó)大打廣告,拍一條廣告片花了800萬(wàn),把韓國(guó)最好的女子組合Baby Vox請(qǐng)來(lái)做代言;生產(chǎn)端也沒(méi)做測(cè)試,一備貨就備了好幾千萬(wàn)。

結(jié)果,一把廣告打下去,掉坑里了。不甘心,又做了其他產(chǎn)品,繼續(xù)打廣告,連續(xù)三次,直接死掉。到2000年底,大概只用了兩年時(shí)間,做了三個(gè)大手筆投入項(xiàng)目,直接就破產(chǎn)了。

與此同時(shí),在創(chuàng)下了4億元銷(xiāo)售額的巔峰后,背背佳很快走起了下坡路。開(kāi)始有不少媒體和專(zhuān)家質(zhì)疑,背背佳不能做到廣告宣傳的效果。

其實(shí)回過(guò)頭看,在當(dāng)時(shí)那個(gè)年代,夸大療效、利用媒體打仗、互相臥底、虛構(gòu)“專(zhuān)家”等等事件層出不窮,太陽(yáng)神、三株口服液等,無(wú)不如此。

背背佳的沒(méi)落,既有時(shí)代的原因,更重要的,還是自身研發(fā)的產(chǎn)品靠營(yíng)銷(xiāo)成為爆款后,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)支持,基本都是找工廠貼牌代工,品控?zé)o法保證,導(dǎo)致其在消費(fèi)者心中的口碑迅速下滑。

很快,杜國(guó)楹不僅錢(qián)財(cái)散盡,還欠了經(jīng)銷(xiāo)商4600萬(wàn)元的外債。

杜國(guó)楹后來(lái)回憶,那時(shí)候他手機(jī)一天24小時(shí)開(kāi)機(jī),急得頭上長(zhǎng)了三處至少有一塊錢(qián)硬幣那么大的斑禿。每個(gè)月掙的錢(qián)全都還債,一直還到2003年,只還了不到1000萬(wàn)元。

成也橡果,敗也橡果

2003年,在杜國(guó)楹被外債困擾的時(shí)間,他和朱保衛(wèi)在北京家中,開(kāi)始了一次徹夜長(zhǎng)談。

當(dāng)時(shí),英語(yǔ)在國(guó)內(nèi)的影響力蒸蒸日上,兩個(gè)都當(dāng)過(guò)老師的人,開(kāi)始琢磨下一個(gè)爆款。在他們看來(lái),對(duì)孩子們來(lái)說(shuō),最痛苦的是,沒(méi)有語(yǔ)境,記不住單詞,想學(xué)好很難,但當(dāng)時(shí)中國(guó)加入了WTO,學(xué)英語(yǔ)又是大勢(shì)所趨。

兩人吃完晚飯,在一個(gè)房間里躺著,聊關(guān)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品。怎么打開(kāi)市場(chǎng),用什么話(huà)術(shù),倆人開(kāi)始是躺著說(shuō),到后半夜坐起來(lái)說(shuō),剛聊時(shí)天擦黑,后來(lái)拉開(kāi)窗簾,不知東方之既白。

他們決定,再次創(chuàng)立一個(gè)品牌。而這個(gè)品牌,就是后來(lái)被大家熟知的好記星。

當(dāng)時(shí),市場(chǎng)上已有文曲星、諾亞舟、好易通、步步高等成名高手, 但這些廠商都沒(méi)能從“電子詞典”中走出來(lái),當(dāng)好記星以“學(xué)習(xí)機(jī)”的面目出現(xiàn),再加上“五維立體記憶”的包裝,這個(gè)產(chǎn)品很快打開(kāi)了家長(zhǎng)們的心。

營(yíng)銷(xiāo)上,采用的是和保健品一樣的策略:“焦慮”+“攻心”:——你想讓英語(yǔ)拖后腿嗎?你想讓英語(yǔ)成績(jī)一升再升嗎?

當(dāng)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)崛起。在利用電視廣告的同時(shí),好記星主流的宣傳陣地,也轉(zhuǎn)移到紙媒。上百個(gè)整版廣告投放、冠名活動(dòng),好記星團(tuán)隊(duì)無(wú)一落下。 

這次,好記星比背背佳更高調(diào)。搶占央視新聞聯(lián)播后的第一條廣告,請(qǐng)名人“大山”出來(lái)代言。2005年,好記星成為年度央視電子類(lèi)產(chǎn)品的標(biāo)王,一年光在央視的廣告投入就達(dá)到了4500多萬(wàn)元。投入也帶來(lái)了豐厚的回報(bào),據(jù)杜國(guó)楹稱(chēng),2005年第一季度,好記星銷(xiāo)售額就達(dá)7億元,較2004年全年超2億,全部銷(xiāo)售額達(dá)15億,占了學(xué)習(xí)機(jī)51%的份額,在市場(chǎng)上遙遙領(lǐng)先。

利用流量,也終將被流量反噬。在好記星被人民日?qǐng)?bào)點(diǎn)名批評(píng)后,杜國(guó)楹就將好記星與背背佳一并賣(mài)給了橡果國(guó)際。

把背背佳委身橡果國(guó)際后,杜國(guó)楹就發(fā)現(xiàn)了主打電視購(gòu)物的橡果國(guó)際,兇猛的廣告投放資源。但是,依托橡果國(guó)際的劣勢(shì)同樣明顯。橡果包裝的產(chǎn)品如氧立得、SCO美容筆,無(wú)不是紅火一陣就消失的產(chǎn)品。

像好記星這樣一款OEM的學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品,如果沒(méi)有技術(shù)的支持,將很難做長(zhǎng)做大。保健品的營(yíng)銷(xiāo)模式可能讓杜國(guó)楹產(chǎn)生了這樣的想法:技術(shù)并不重要,營(yíng)銷(xiāo)手段才是市場(chǎng)爭(zhēng)奪的根本。所以,2005年,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們紛紛推出新品時(shí),杜國(guó)楹依然采用“營(yíng)銷(xiāo)”來(lái)應(yīng)對(duì):先是將產(chǎn)品線狂降近300元,然后又花巨資舉辦“超女全國(guó)巡回演唱”。

但好記星的銷(xiāo)量非但沒(méi)有上升,反而因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題出現(xiàn)了下滑。“超女全國(guó)巡回演唱”也沒(méi)能讓好記星火起來(lái)。當(dāng)保健品營(yíng)銷(xiāo)模式被過(guò)度利用,大眾重新思考一個(gè)經(jīng)營(yíng)保健品為主的公司銷(xiāo)售學(xué)習(xí)機(jī),是否可信。且好記星的產(chǎn)品問(wèn)題不斷公布于眾時(shí),一個(gè)神話(huà)也就到了破滅的邊緣。

2022年,上市公司可孚醫(yī)療發(fā)布公告稱(chēng),擬以總價(jià)不超過(guò)人民幣1.77億元,收購(gòu) “背背佳”母公司橡果國(guó)際,當(dāng)時(shí),橡果國(guó)際負(fù)債總額達(dá)到了 2.7 億元,而據(jù)其財(cái)報(bào)顯示,橡果國(guó)際過(guò)往長(zhǎng)期盈利的產(chǎn)品,還是背背佳。

“大戰(zhàn)”史玉柱

在杜國(guó)楹轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子產(chǎn)品的時(shí)候,“鐵三角”中蔡芳新,也正在摩拳擦掌,走出了屬于自己的一條路。

2014年,各大報(bào)刊都在熱議“河南麥當(dāng)勞34家店出讓給蔡氏餐飲”,這里的“蔡氏”就是指蔡芳新。

此前,蔡芳新操刀的主要事件,是聯(lián)合創(chuàng)立茅臺(tái)白金酒,正面和當(dāng)時(shí)的“營(yíng)銷(xiāo)大王”史玉柱開(kāi)戰(zhàn)。

2007年10月,巨人集團(tuán)史玉柱與五糧液集團(tuán)合作推出了一款保健酒“黃金酒”,這是巨人集團(tuán)繼腦白金、黃金搭檔之后推出的第3個(gè)主力品種。史玉柱當(dāng)時(shí)放出豪言,要把黃金酒3個(gè)月賣(mài)出8億。

這不免讓茅臺(tái)有點(diǎn)坐不住。在茅臺(tái)白金酒之前,茅臺(tái)保健酒業(yè)早就開(kāi)始了保健酒的運(yùn)作。不過(guò),多數(shù)產(chǎn)品影響力有限。

嗅到商機(jī)蔡芳新和朱保衛(wèi)等,遠(yuǎn)赴貴州,決定說(shuō)動(dòng)茅臺(tái),聯(lián)合推出“白金酒”,從名字上,明顯就是針對(duì)“黃金酒”。在他們的規(guī)劃里,白金酒推出后,其他保健酒將逐漸撤出市場(chǎng)。白金酒目標(biāo)是中高端市場(chǎng),主要用來(lái)填補(bǔ)茅臺(tái)王子和茅臺(tái)飛天之間的空當(dāng)。

2009年8月,這款“具有茅臺(tái)血統(tǒng)的保健酒”將新聞發(fā)布會(huì)安排在了人民大會(huì)堂。2012年,葛優(yōu)擔(dān)當(dāng)代言人,一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩。其后,茅臺(tái)白金酒公司成立,蔡芳新任董事兼總經(jīng)理。

當(dāng)初,五糧液黃金酒的首個(gè)市場(chǎng)選在了山東,而茅臺(tái)白金酒則把河南當(dāng)作銷(xiāo)售的第一重鎮(zhèn)。為更好地營(yíng)銷(xiāo),朱保衛(wèi)特意與河南最大的都市報(bào)《大河報(bào)》聯(lián)合創(chuàng)辦了一個(gè)酒類(lèi)專(zhuān)刊《大河酒坊》,隨《大河報(bào)》發(fā)行。

在當(dāng)年的鄭州全國(guó)秋季糖酒會(huì)上,蔡芳新帶領(lǐng)白金酒初戰(zhàn)告捷——接待全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商10000余人、簽約2個(gè)多億、首批進(jìn)貨超1個(gè)億,成為當(dāng)年秋季糖酒會(huì)最大的亮點(diǎn)。

2009年,白金酒實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售回款1.8億元,2010年達(dá)到4.6億元,2011年達(dá)到7億元,2012年更是達(dá)到了9.16億元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

隨后,在蔡芳新的推動(dòng)下,茅臺(tái)白金酒開(kāi)始轉(zhuǎn)向企業(yè)定制。

定制這種模式就是找企業(yè)掏錢(qián),酒的包裝上面印上企業(yè)名稱(chēng)和logo,再寫(xiě)上茅臺(tái)定制這幾個(gè)字,在品牌的背書(shū)下,企業(yè)非常有面子,相當(dāng)于拿著茅臺(tái)的牌子來(lái)賣(mài)錢(qián),也為茅臺(tái)帶來(lái)了豐厚收益。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)企業(yè)定制這一策略,茅臺(tái)白金酒在2018年就已經(jīng)完成1000家企業(yè)定制。

但“貼牌”這一行為,也傷害了茅臺(tái)的品牌。2019年,茅臺(tái)集團(tuán)發(fā)布《通知》,自2019年2月18日起,全面停止包括茅臺(tái)酒在內(nèi)的各子公司定制、貼牌和未經(jīng)審批產(chǎn)品所涉業(yè)務(wù)。

受到政策的影響,蔡芳新重新選擇了“仁懷酒”,再次整裝出發(fā)。

是耶非耶?算來(lái)一夢(mèng)浮生

千秋大業(yè)一壺茶,萬(wàn)丈紅塵一杯酒。

在蔡芳新在白酒賽道上愈走愈遠(yuǎn)時(shí),杜國(guó)楹卻選擇了深耕茶葉領(lǐng)域。

2012年,杜國(guó)楹在好記星獲得成功后,用同樣的方式創(chuàng)建了E人E本,找了葛優(yōu)、馮小剛代言,最終以14億元賣(mài)給清華同方。2015年,杜國(guó)楹創(chuàng)立了“8848”手機(jī)品牌,王石代言,售價(jià)9999元的8848鈦金手機(jī),在一眾智能手機(jī)中殺出一條血路,兩年賣(mài)出24.8萬(wàn)臺(tái)。

在外界看來(lái),向來(lái)走“輕資產(chǎn)、重營(yíng)銷(xiāo)”路線的杜國(guó)楹,在2016年,似乎找到了人生創(chuàng)業(yè)的最后一站。

2016年7月,杜國(guó)楹最新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“小罐茶”上線銷(xiāo)售,次年,一條長(zhǎng)達(dá)3分鐘的“小罐茶,大師作”廣告在央視出現(xiàn),改寫(xiě)了中國(guó)茶葉的新格局。

2018年,小罐茶銷(xiāo)量突破20億。2022年,在小罐茶創(chuàng)立十周年生日時(shí),杜國(guó)楹說(shuō),感謝小罐茶十年發(fā)展期間受到的質(zhì)疑與批評(píng)。算來(lái),小罐茶是杜國(guó)楹堅(jiān)持時(shí)間最長(zhǎng)的產(chǎn)品了。和過(guò)去貼牌不同的是,這次他在黃山專(zhuān)門(mén)建了基地。

曾有媒體披露,作為茶葉的發(fā)源地,中國(guó)上萬(wàn)家茶企的全年利潤(rùn),尚不足一家立頓的利潤(rùn)。而小罐茶則改變了茶葉小、散、亂的形象,通過(guò)社交貨幣的方式,讓中國(guó)茶葉走向一個(gè)新的高度。

正如杜國(guó)楹在一次講座中說(shuō):做茶,是一次涅槃。他從一次次的短線,走向了長(zhǎng)線。

2015年之后,師兄弟三人,基本上分道揚(yáng)鑣。杜國(guó)楹專(zhuān)注于茶,蔡芳新做酒,朱保衛(wèi)做顧問(wèn)和營(yíng)銷(xiāo),昔日的“鐵三角”都有了自己的人生定位與歸宿。

也曾有不少人,想要剖析杜國(guó)楹他們的成功密碼。在一場(chǎng)講座中,杜國(guó)楹坦言,營(yíng)銷(xiāo)要順應(yīng)人性,創(chuàng)業(yè)要反人性。

這句話(huà)似曾相識(shí)。微信之父張小龍就提出:做產(chǎn)品要滿(mǎn)足人的“貪嗔癡”,“讓用戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生貪,產(chǎn)生嗔,產(chǎn)生癡。”

這么多年下來(lái),有人說(shuō)他們是“營(yíng)銷(xiāo)大師”,也有人說(shuō)他們是“忽悠”。在如今直播大行其道的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn),這個(gè)“電視購(gòu)物”背后的邏輯,似乎并沒(méi)有變,有人把套路再玩一遍,依然賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

而朱保衛(wèi)不認(rèn)同所謂的販賣(mài)焦慮感,而是一種以“愛(ài)”為名義的產(chǎn)品定位。至今,這種產(chǎn)品仍然大行其道、從未消失。只不過(guò)換個(gè)“馬甲”重新出現(xiàn)——過(guò)去是背背佳、好記星,現(xiàn)在是培訓(xùn)班、各種高價(jià)研學(xué)。

在朱保衛(wèi)看來(lái),從背背佳開(kāi)始,他們都試圖將品牌與品類(lèi)完成了統(tǒng)一,在相對(duì)成熟的大市場(chǎng)中劃出了新賽道和新藍(lán)海。

至今,這種理念仍在被諸多品牌無(wú)意或有意的模仿。例如,在火鍋的紅海競(jìng)爭(zhēng)中,巴奴以毛肚劃出了毛肚火鍋的品類(lèi),與當(dāng)年的背背佳亦有異曲同工之處。

在很多培訓(xùn)講座上,杜國(guó)楹也會(huì)認(rèn)真講自己的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),如有年輕人問(wèn),他也不遺余力。有人說(shuō):“問(wèn)的這么不靠譜,你還這么耐心?”

杜國(guó)楹說(shuō),他看到了自己年輕時(shí)候的樣子。他當(dāng)年棄文從商,現(xiàn)在反而愿為人師。某種程度上,杜國(guó)楹和馬云一樣,都在回歸自己的教師角色。

有時(shí)候,杜國(guó)楹、蔡芳新和朱保衛(wèi)師兄弟三人,會(huì)聚在一起打打牌。朱保衛(wèi)出牌隨意,另外倆人卻胸有韜略,一張牌下去,馬上就能算出來(lái)后面幾步,仿佛扔下去的不是紙牌,是百萬(wàn)現(xiàn)金。

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