文|慢放
進(jìn)入六月,打工人忽然發(fā)現(xiàn),自己的「燃料」變淡了。
根據(jù)國(guó)際咖啡組織(ICO),受氣候原因影響,中果咖啡豆的批發(fā)價(jià)在 4 月上漲17%,達(dá)到了 1979 年以來的最高水平。有著咖啡行業(yè)價(jià)格風(fēng)向標(biāo)之稱的美國(guó)C型咖啡期貨(KC.NYB)價(jià)格,在整個(gè)四月連續(xù)數(shù)周上漲,盡管最近有所回落,但截止寫稿時(shí),依然處在 200.57 美分/磅的略高水準(zhǔn)。#咖啡豆?jié)q價(jià)#的關(guān)鍵詞,也屢屢登上各個(gè)平臺(tái)的熱搜榜。
咖啡豆作為咖啡飲品的主要原材料之一,在一杯咖啡飲品的總成本里占比 4%左右,雖遠(yuǎn)不及房租、人力、物流成本,但依然能決定著消費(fèi)者喝到這杯咖啡的口味寡淡。
而目前的國(guó)內(nèi)咖啡消費(fèi)市場(chǎng),呈現(xiàn)著另一番景象:國(guó)金證券研報(bào)顯示,國(guó)際上主流中端咖啡價(jià)格帶,在 10 元到 20 元一杯,而很多國(guó)內(nèi)咖啡品牌,已經(jīng)把價(jià)格打到了 10 元以下。去年一年,9.9,8.8 乃至 4.9 的咖啡,屢屢出現(xiàn)在消費(fèi)者的手上。有人戲稱,「消費(fèi)降級(jí)」的風(fēng)終于吹到了咖啡領(lǐng)域。
咖啡市場(chǎng)真的全面降級(jí)了嗎?慢放和身邊喝咖啡的朋友聊了聊。嘗試為這個(gè)問題,提供一個(gè)管中窺豹的答案。
1十元大戰(zhàn):消費(fèi)降級(jí),品牌內(nèi)卷
對(duì)于很多上班族來說,「咖啡降級(jí)」,確實(shí)是他們?nèi)ツ暌荒甑年P(guān)鍵詞。
在北京某外企工作的小樂,曾經(jīng)是星巴克的忠實(shí)客戶。同事都開玩笑說,星巴克是他的「第二公司」。以前每天早上走出地鐵站,他都會(huì)繞一點(diǎn)路,去附近的星巴克取走一杯預(yù)定的拿鐵,然后走向幾條街之外的公司,在步行的間歇把它喝完。
這個(gè)堅(jiān)持了兩年的習(xí)慣,在去年 10 月被打斷——公司樓下新開了一家瑞幸。價(jià)格加上便利性,讓包括小樂在內(nèi)的一大群星巴克擁躉「反水」。
深圳的洛洛也有類似的經(jīng)歷,去年五月他入職新公司時(shí),樓下一家咖啡底商都沒有,同事都要湊單點(diǎn)三公里之外的外賣。一轉(zhuǎn)眼,還沒到年底,樓下瑞幸,庫迪全齊了。他已經(jīng)想不起,上次同事群里湊單外賣是什么時(shí)候。
「擴(kuò)張」,是過去一年,咖啡連鎖品牌的主基調(diào)。
2023 年,瑞幸咖啡的門店總數(shù)突破了 1.6 萬家。凈收入 249.03 億元,同比增長(zhǎng)87.3%,實(shí)現(xiàn)了從年虧損30億元,到年盈利28億元的翻盤。也是在去年的第二季度,瑞幸以 8.55 億美元的營(yíng)收壓過星巴克,成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)咖啡品牌第一。
作為瑞幸的「兄弟」和最大對(duì)手,庫迪在去年的擴(kuò)張更為「瘋狂」。2022 年 10 月,原瑞幸高管陸正耀在福州開出首家?guī)斓希瑑H僅一年多之后,庫迪門面店數(shù)量即已經(jīng)突破了 7000 家。去年五月,庫迪喊出「全場(chǎng) 8.8」的口號(hào),貼臉和瑞幸開打價(jià)格戰(zhàn)。
一番神仙打架的背后,是一眾打工人實(shí)實(shí)在在的「消費(fèi)降級(jí)」需求。
洛洛調(diào)侃說,自己是典型的「咖啡小資」。以前,他會(huì)花很多時(shí)間自制手沖,或出門去咖啡店。但現(xiàn)在,咖啡對(duì)他來說,已經(jīng)逐漸退居到「提神飲料」的地位。工作繁忙是主要因素,尤其是換工作之后,經(jīng)常離開深圳出差,能否在酒店步行距離內(nèi)買到一杯美式,成了他對(duì)咖啡品牌的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
小樂的情況類似,在同事們紛紛人手一杯小藍(lán)杯之后,瑞幸也成了他的「星巴克平替」。趕上折扣,不到十元價(jià)格,確實(shí)很大程度上影響了他的咖啡決策。小樂承認(rèn),星巴克的味道確實(shí)要比瑞幸更好一點(diǎn),但在「提神性」面前,他不太愿意為了口味付出溢價(jià)(和步行距離)。
并且,在看到過去一年的宏觀環(huán)境變化后,「開源節(jié)流,多留現(xiàn)金」是小樂目前的消費(fèi)觀??Х?,就在那個(gè)「節(jié)流」選項(xiàng)之中。小樂算了下,過去一年,他在咖啡上的投入只有五六百元,同比減少了三分之一。
不過,咖啡品牌的價(jià)格戰(zhàn)能夠持續(xù)多久,似乎也存在著變數(shù)。2024 年一季度,瑞幸發(fā)布財(cái)報(bào),凈虧損 8320 萬元,重回虧損狀態(tài),要知道,去年同期的凈利潤(rùn)可是高達(dá) 5.648 億元。這很難說不是庫迪給的壓力。
而對(duì)面的庫迪日子更加難捱。狂奔一年之后,庫迪從開店潮一轉(zhuǎn)為「閉店潮」, 2024 年年初,庫迪傳來閉店 826 家的消息,官方解釋是學(xué)校店寒假停業(yè)。但到 4 月,庫迪總開店數(shù)依然停留在 7000 多家,增長(zhǎng)明顯出現(xiàn)疲軟。此外,與一度盈利的瑞幸相比,庫迪始終都在虧損。這增大了市場(chǎng)和資本對(duì)其價(jià)格戰(zhàn)彈藥儲(chǔ)備的懷疑。
盡管如此,雙方并無收手跡象。4 月底,庫迪在安徽投資的生產(chǎn)基地掛牌;與此同時(shí),庫迪官宣對(duì)加盟店的補(bǔ)貼將再延續(xù)兩年,到 2026 年底。也是在 4 月底,瑞幸的江蘇咖啡豆烘焙基地投入生產(chǎn),年產(chǎn)量 3 萬噸,占全國(guó)咖啡烘焙產(chǎn)能 20%。瑞幸董事長(zhǎng)郭謹(jǐn)一表示,瑞幸未來會(huì)「在回饋客戶同時(shí),繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額」。
消費(fèi)者降級(jí),品牌方內(nèi)卷,這或許,會(huì)成為咖啡連鎖品牌接下來的主基調(diào)。
2該省省該花花:體驗(yàn)型咖啡的投入
并非所有人都在縮減咖啡投入,上海的洛琪就不是其中一員。去年一年,她在咖啡上的花費(fèi)有 3000 多元,比起 22 年,還有所增長(zhǎng)。
不過,洛琪告訴我,這個(gè)增長(zhǎng)的原因,并不是每天喝的咖啡變貴了,而是增加了周末的「休閑咖啡」的投入。
上班時(shí),洛琪的咖啡只是某多多上淘來的速溶。但閑暇時(shí)間,她也購買了競(jìng)賽豆,閃萃,膠囊等各種原材料,搭配椰漿,牛奶,復(fù)原乳和橙汁,在家中 COS 一把咖啡師。周末時(shí),她會(huì)專程出門,去打卡新的咖啡店。曾經(jīng)有一次,她花費(fèi)一個(gè)半小時(shí)時(shí)間,跑到城市的另一頭,去體驗(yàn)一家在社交平臺(tái)上看到的「醬油」口味的咖啡。
這代表著另一類咖啡消費(fèi)者的習(xí)慣。也就是網(wǎng)上大家常說的「騎自行車去酒吧」。拋開咖啡的提神特性外,越來越多的用戶開始培養(yǎng)更加多元的咖啡消費(fèi)。
數(shù)據(jù)也印證著這一點(diǎn),根據(jù)《2024 中國(guó)咖啡消費(fèi)報(bào)告》,在中國(guó)消費(fèi)者選擇咖啡的原因中,排第一第二的是「放松舒緩」和「提神醒腦」,占比都在 60% 左右。但緊隨其后的第三第四,就是「喜歡咖啡香味 」(49 %) 和「體現(xiàn)個(gè)性品味」(28%)。
在這種「該省省該花花」觀點(diǎn)的影響下,部分消費(fèi)者愿意付出略高一點(diǎn)的溢價(jià),換取對(duì)口味的獨(dú)特要求。
這也誕生了和瑞幸?guī)斓系取笜O致走量」、星巴克等「第三空間」不同的咖啡品牌,例如起源于上海的 Manner, 從一開始就確立了「平價(jià)+精品」的路線,主打一個(gè)把大部分精力花在咖啡品質(zhì)本身上。
一方面靠口味和「速食咖啡」的瑞幸們拉開差距,另一方面又不至于上探到四五十的獨(dú)立咖啡館市場(chǎng),讓連鎖品牌成為可能。在這個(gè)區(qū)間內(nèi),Manner 抓住了一部分類似洛琪的打工人的心。在「精品咖啡」市場(chǎng)萎縮時(shí)Manner 竟然奇跡般的實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)上揚(yáng)。
3獨(dú)立咖啡廳:磕磕絆絆中找尋方向
2023 年年底,在「早 C 晚 A Coffee」上發(fā)了最后一條告別朋友圈后,Judy 刪掉了這個(gè)用了大半年的工作微信號(hào)。彼時(shí),距離她的咖啡廳開張,才剛剛九個(gè)月。
那天下午,Judy 開著車去了店里,拉走了最后一批杯子和擺件,也為她的老客人做了最后一次特調(diào)。這場(chǎng)「最后的咖啡」,有七八位熟客前來打卡,大家還一起合了影。一位老顧客感嘆:「好不容易找到一個(gè)周末的放松地方,一轉(zhuǎn)眼,沒了」。
平心而論,Judy 的咖啡館的客流量并不是很差,也有相當(dāng)數(shù)量的回頭客和熟人。周末時(shí)還能不定期組織觀影,讀書會(huì)等活動(dòng)。但這些客流,還是覆蓋不了每月高達(dá)七八萬的房租,并最終壓垮了這家位于北京二環(huán)內(nèi)的小咖啡館。
Judy 并不孤獨(dú)。根據(jù)咖門的采訪,另一位廣州的店主,開了七年咖啡店,當(dāng)初投資 200 萬入場(chǎng),現(xiàn)在每月虧損 3-4 萬,房租一項(xiàng)的開支就有 5 萬。窄門餐眼的數(shù)據(jù)顯示,截止 4 月初,咖啡行業(yè)近一年新開門店 8.9 萬家,凈增長(zhǎng) 4.8 萬家——也就是說,已經(jīng)有4 萬多咖啡店關(guān)門離場(chǎng)。其中相當(dāng)一部分,都是獨(dú)立咖啡館。
對(duì)于一些獨(dú)立咖啡館來說,它們的困難處境,正是來自上面提到的連鎖咖啡的「神仙打架」。
早在去年 10 月,就有媒體報(bào)道過獨(dú)立咖啡館店主對(duì)瑞幸們的抱怨。有店主對(duì)界面新聞表示,去年五月份,他的店旁邊先后開了瑞幸和庫迪后,他的營(yíng)業(yè)額直接銳減 60%。
天津的一位店主在 2022 年加入咖啡行業(yè),位置在天津銀行辦公樓旁邊。起先有穩(wěn)定的白領(lǐng)客源,但一年后,她就發(fā)現(xiàn)客人大量流失——大部分被瑞幸的 9.9 吸引走了。為了留客,她不得不也加入了外賣平臺(tái)的促銷活動(dòng),把價(jià)格降到 15 元以下。雖然銷量上升到了每天 100 多杯,但這個(gè)價(jià)格下幾乎沒有任何利潤(rùn)。幾個(gè)月后,她的咖啡店關(guān)門。
此外,口味不穩(wěn)定、選址不好、成本拼不過大品牌、外賣太遠(yuǎn)……獨(dú)立咖啡館倒閉的原因形形色色,在咖啡品牌逐漸出現(xiàn)馬太效應(yīng),頭部聚集的當(dāng)下,開一家「咖啡小店」,成了越來越有風(fēng)險(xiǎn)的一件事。
有店主開始嘗試在這種磕磕絆絆的局面中尋找出路。比如,擁抱另一個(gè)年輕人追捧的東西:刮刮樂。
官方數(shù)據(jù)顯示,2023 年?!讣撮_型彩票」——也就是刮刮樂的銷售額達(dá)到 1190.21 億元,同比增長(zhǎng) 100.2%。主要受眾就是年輕彩民。一注幾塊錢,當(dāng)場(chǎng)揭曉結(jié)果,中了有小驚喜,沒中也損失不大。這種「開盲盒」式的情緒價(jià)值刺激,吸引了大量年輕人參與。而咖啡店作為年輕人經(jīng)常光顧的小店,似乎天然就適合作為刮刮樂的銷售點(diǎn)。
去年,成都的囍·coffee、宜昌的美式成真咖啡館、蘇州的9.9彩咖、佛山的淺淺咖啡等咖啡店,都打出了「彩票+咖啡」的銷售模式。淺淺咖啡的咖啡一杯 18 元,買咖啡就送一張彩票;成都囍 · coffee 原來就是一家體彩專營(yíng)店,后來改成「彩咖店」后,每天有上百人來店打卡,年輕人超過90%。
不過,彩票代銷利潤(rùn)只有 4-7%,換句話說,賣出一張 20 的彩票,老板的收入還不到 2 元。此外還有前期的手續(xù)申請(qǐng),彩票機(jī)投入等等七七八八的成本。對(duì)于很多小成本店主來說,這并非一個(gè)「躺賺」的轉(zhuǎn)型方向。
更多的店主,則是把目光投向了「差異化」:有什么是連鎖品牌給不了,而小眾咖啡館又很擅長(zhǎng)的呢?
拓品新消費(fèi)曾提到,有一批這樣的咖啡店主:他們?cè)谛〖t書上更新自己的「咖啡主理人」視頻,把開店當(dāng)成一場(chǎng)大型連續(xù)直播秀,吸引了不少本地甚至外地的客源。一位天津的店主開店后,他的粉絲甚至專程來到天津打卡;也有店主自我定位為「網(wǎng)紅打卡咖啡店」,逢年過節(jié)就推出應(yīng)季飲品,以及精心雕琢店內(nèi)環(huán)境,不求吸引回頭客,而是增加路人和游客的光顧率。還有店主在咖啡之外,拓展圖書、唱片、手作、咖啡豆銷售等多種營(yíng)收渠道。
這樣八仙過海的招數(shù),究竟能走多久,目前也尚未可知。一位店主直言,獨(dú)立咖啡店早已不是什么「文藝青年的避難所」,不做功課,腦門一熱就加入進(jìn)來,十有八九要撞個(gè)頭破血流。
根據(jù)《2024中國(guó)城市咖啡發(fā)展報(bào)告》,2023年中國(guó)人均年飲用數(shù)已上升至16.74杯,相比 2016 年人均年咖啡消費(fèi) 9 杯的數(shù)據(jù),提升明顯。然而,相比全球咖啡消費(fèi)量均值 75.2 杯/年,這一數(shù)據(jù)依然有很大的增長(zhǎng)空間。2023 年中國(guó)咖啡產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到 2654 億元,預(yù)計(jì)2024 年,將增至 3133 億元。
盡管「降級(jí)」「內(nèi)卷」等詞頻頻被人提及,但咖啡在中國(guó),依然是一個(gè)尚可開墾的藍(lán)海市場(chǎng)。未來如何,目前依然充滿變數(shù)。留給各個(gè)玩家的發(fā)揮空間,還是不小。
資料來源:
雷峰網(wǎng)丨瑞幸向左,庫迪向右
烽火研報(bào)丨2024咖啡行業(yè)深度報(bào)告
驚蟄研究所丨這屆年輕人,涌入“彩咖店”
華爾街見聞丨咖啡豆價(jià)格一周跳漲12%,創(chuàng)三年內(nèi)最大當(dāng)周漲幅
拓品新消費(fèi)丨精品咖啡店生存指南:美團(tuán)抖音已過時(shí),想活命都得玩私域