文丨師天浩
無論你承認,還是否認,作為全球首家市值超過三萬億美元的蘋果公司,誕生至今一直是一家以硬件為主要營收來源的公司。反襯之下,蘋果公司全球頂尖的軟件實力,可看做為賣硬件而走的差異化路線。
過去的十幾年,硬件營收占到蘋果公司收入的七八成,其中iPhone占到一半。
自庫克掌舵蘋果,這家公司十幾年來迅猛飆升,可尋找iPhone之外新硬件的戰(zhàn)略,屢屢折戟。包括,Apple TV、蘋果汽車、Vision Pro等,有的夭折,有的發(fā)展并不順利。
日前,WWDC24上蘋果重磅公布了Apple Intelligence(蘋果智能),將為 iPhone、Mac 等設(shè)備引入一系列AI功能,受此利好影響,蘋果市值再度突破3萬億美元。
可以這么說,為了讓大家重新“愛”上iPhone,蘋果或已決定在AI硬件產(chǎn)品概念上深耕。
1、蘋果的AI“新路線”
WWDC 2024上蘋果公布了它的AI服務(wù),不過這個AI和我們慣常所說的AI有著本質(zhì)不同,它全名為“Apple Intelligence”。
它是基于蘋果內(nèi)置的大語言模型,通過理解自然語言來執(zhí)行用戶的語音或文字指令。
相比我們更為熟知的通用大模型、行業(yè)大模型們追求的“廣適配”,蘋果的AI服務(wù)就如過去的軟件服務(wù)一樣,仍是蘋果硬件產(chǎn)品內(nèi)獨立運行。
根據(jù)目前蘋果方面透露的消息來看,即使在蘋果硬件產(chǎn)品之內(nèi),蘋果的AI也只支持最新的產(chǎn)品及未來推出的產(chǎn)品。目前,只有A17 Pro或M系列芯片才能利用這些功能。也就說,現(xiàn)在只有iPhone15 Pro、iPhone 15 Pro Max以及搭載M1及以上的iPad和Mac能夠使用Apple Intelligence。
聯(lián)想即將到來的9月份,iPhone 16系列或全系支持Apple Intelligence??雌饋泶颐Φ腁I服務(wù)面世,背后必有拉升iPhone銷量的考量。
多個數(shù)據(jù)顯示,在美國、中國、歐洲等市場,作為蘋果公司營收主力的iPhone,呈現(xiàn)著全面低迷的狀態(tài)。這次Apple Intelligence所呈現(xiàn)的一些亮點,必然能夠振奮果粉,或連帶著iPad、Mac都將進入一次銷量回升的階段。
Apple Intelligence對iPhone吸引力的提升,小編認為主要以下幾個方面:
1、內(nèi)置了ChatGPT,蘋果發(fā)布的“AI”,主角自然是自己,不過就小編視角來看,它對ChatGPT的支持更具吸引力。雙方合作后,Siri可以直接調(diào)用ChatGPT的能力,比如你想知道哪種植物適合種在院子里,你可以拍一張照片,Siri可以使用ChatGPT提供答案。
在使用這項服務(wù)之前,用戶會被詢問是否要使用ChatGPT。而且蘋果用戶可以無需創(chuàng)建帳戶免費訪問GPT-4o,ChatGPT的訂閱用戶可以連接他們的帳戶,并直接在蘋果系統(tǒng)中訪問付費功能。眾所周知,國內(nèi)并不能使用ChatGPT,文心一言或是服務(wù)國內(nèi)蘋果用戶的主力。根據(jù)蘋果方面的說法,并不會唯一的綁定哪家大模型??死赘瘛べM德里吉說,蘋果未來還會引入其他的大模型。
我們知道,大模型發(fā)展至今用戶都已經(jīng)以億為單位,對用戶來說,已經(jīng)習(xí)慣了GPT-4o、文心一言,這些發(fā)力早、投入大、持續(xù)迭代的超級玩家,在體驗上已經(jīng)遠超對手。蘋果選擇合作而不是自己重建,和當(dāng)初在搜索引擎領(lǐng)域的玩法一樣(大模型和搜索有著比較緊密的聯(lián)系),這對于果粉的使用體驗而言,無疑是目前最佳的選擇。
2、更智能的Siri,過去Siri只能執(zhí)行一些簡單的命令,一些“恨鐵不成鋼”的用戶,甚至把Siri稱為“人工智障”。而Apple Intelligence時代的Siri,將支持自然語言的多輪對話,能理解上下文,也將支持文本輸入。
Siri作為語音助手推出了十幾年時間,只能處理一些比如“設(shè)置計時器”、“創(chuàng)建提醒”等簡單功能,且很多問題只會推給用戶一堆搜索鏈接,這種體驗顯然遠不如很多大模型。新的Siri究竟會有哪些顛覆性變化,用戶恐怕要升級系統(tǒng),或購買蘋果新產(chǎn)品才能真正體驗。
3、信息生成能力,包括Safari瀏覽器的網(wǎng)頁信息的提煉,以及郵件分類和摘要,同時可以生成郵件回復(fù)內(nèi)容或者進行文本潤色。另外,蘋果AI也將會總結(jié)手機App推送的關(guān)鍵信息,進行優(yōu)先通知。
iPhone在此之前出于隱私考慮一直不支持通話錄音的功能,未來將支持這一功能,并提供智能摘要。在蘋果的信息安全理念指導(dǎo)中,在用戶錄音時,對方會收到通知提醒。
4、更強大的圖像能力,用戶可以只需輸入描述,蘋果系統(tǒng)就能利用現(xiàn)有的圖庫創(chuàng)建“具有獨特敘事弧線的電影”?;蛘呖梢灾苯痈嬖V手機需要查找什么樣特征的圖片,然后系統(tǒng)會從海量的圖片庫中找出相對應(yīng)的圖。而用戶也可以消除圖片中不需要的元素,達到一鍵消除的效果。
新系統(tǒng),還能生成表情包和圖片,當(dāng)用戶找不到合適的表情符號來表達自己想要表達的意思時,可以通過自然語言自由創(chuàng)建自己的表情符號。
在跟朋友發(fā)消息時,用朋友的照片生成不同風(fēng)格的圖片,讓聊天更加有趣,目前支持素描、插圖和動畫三種風(fēng)格的圖片生成。
當(dāng)你看到這些軟件生態(tài)的革命性變化,是不是已經(jīng)心動,想“預(yù)定”iPhone16系列了?或者,你還可以購買iPhone15 Pro、iPhone 15 Pro Max以及搭載M1及以上的iPad和Mac,提前體驗蘋果一手打造,以自家硬件產(chǎn)品為基礎(chǔ)的“AI”新生態(tài)。
2、能否開啟iPhone的第二春?
作為一個始終安卓手機、蘋果手機一起用的用戶,小編并沒有明顯的“陣營”思維。不過,從真實的使用體驗來看,蘋果產(chǎn)品提供的軟件服務(wù)體驗,是遠勝安卓生態(tài)和現(xiàn)在小編正在使用的鴻蒙生態(tài)。
但,不可否認的是,庫克時代更多的是在硬件層面,賦予了iPhone和一些列蘋果產(chǎn)品的競爭力,軟件層面一直停留在喬布斯留下的基礎(chǔ)上。更大、更大大的iPhone屏幕,是喬布斯之后,iPhone能夠抓住果粉G點的關(guān)鍵。
縱然,有當(dāng)年iPhone X的齊劉海帶來的驚艷,以及后來iPhone 14帶來的靈動島創(chuàng)新。但現(xiàn)在的蘋果真的已經(jīng)不酷了,iPhone也逐漸從一種信仰,逐步淪落到最好用的高端智能手機的行列。
這種大眾視角的地位衰落,也呈現(xiàn)在銷量數(shù)字上。
拿國內(nèi)市場來說,Counterpoint發(fā)布了一組最新的市場報告,數(shù)據(jù)顯示,在2024年第一季度,在中國蘋果手機銷量出現(xiàn)十分慘淡的業(yè)績大幅下滑,同比暴跌高達19.1%。成為該季度中國市場六大頭部品牌中跌幅最大,與此同時,也創(chuàng)下自2020年至今,蘋果在中國大陸市場的最差業(yè)績表現(xiàn)。
為了應(yīng)對銷量的疲軟,今年618期間,蘋果京東自營旗艦店和天貓?zhí)O果官方旗艦店都開啟了“往年不敢想”的降價促銷,iPhone15系列產(chǎn)品價格最大降幅達2350元。
歐洲呈現(xiàn)同樣的情況,6月7日,市場調(diào)研機構(gòu)Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,蘋果iPhone在歐洲出貨量為730萬部,同比下滑17%,是前五大廠商中唯一出貨量下滑的品牌;并以22%的份額排在市場第二,同比下滑5個百分點,也是前五大廠商中唯一份額下滑的品牌。
這與中美市場的反饋形成呼應(yīng),今年一季度iPhone在美國市場的新激活份額也降至六年來最低,顯示出全球用戶對iPhone的冷落。
未找到接班iPhone的新硬件之前,蘋果仍需要賦予iPhone一個第二春,這才是繼續(xù)拉高蘋果股價唯一的辦法。
1、Apple Intelligence需滿足用戶對智能的要求;現(xiàn)在圍繞蘋果AI的評測很多,Apple Intelligence所呈現(xiàn)的智能變化是顯而易見。不過,一切仍需用戶在日常使用中進行深度檢驗,并給與Apple Intelligence很高的評價,才能真正的挽回iPhone夠酷、夠科技等印象。
智能手機發(fā)展至今,軟件操作仍然是層級模式,用戶需依次打開主頁-二級頁面-三級頁面。如果iPhone實現(xiàn)高度智能化,用戶就可以使用語音直接打開某個應(yīng)用的某個功能(比如說,直接命令Siri打開支付寶的付款碼,直接命令Siri打開微信好友掃一掃等)。
且用戶可以直接在短信輸入、微信輸入、記事本輸入等時刻,直接調(diào)用大模型能力減少創(chuàng)作時間?;蛘撸鼮閺姶蟮腁I相機、AI表情包等圖像能力,都將徹底革命智能手機的操作便捷度,這將直接拉開iPhone和其他智能手機的差距。
面對蘋果的吸引力下降,IDC研究主管納比拉·波帕爾此前曾表示:“如果蘋果想要改變這一趨勢并加速增長,制定一個明確的人工智能戰(zhàn)略是至關(guān)重要的。”
波帕爾還指出,蘋果面臨的挑戰(zhàn)在于“說服消費者為何他們需要這些新的人工智能功能,更重要的是,為何這些功能需要在他們的設(shè)備上實現(xiàn),以促進他們進行設(shè)備升級。”這些問題,都需要用戶在實際使用中的真實反饋來作為答案。
2、Apple Intelligence模式是否被“友商”復(fù)制;如果非要說iPhone如何衰落的,或許和很多安卓手機不再“抄襲”蘋果開始的。iPhone X齊劉海異形屏?xí)r,還有一眾玩家積極抄襲蘋果的這一設(shè)計。而在靈動島推出時,對iPhone的“抄襲”熱度就下降很多,至今靈動島也沒能成為一個絕對引領(lǐng)的設(shè)計風(fēng)向,而這種表層的變化,在大眾視角來解讀,就是iPhone喪失魅力的一種信號。
據(jù)市場研究公司Counterpoint預(yù)測,到2027年,“人工智能手機”將占全球智能手機出貨量的43%,屆時使用這些設(shè)備的用戶將達到10億。對于蘋果來說,進軍“AI”的時間并不晚。不過,目前包括三星、華為、小米、OPPO、vivo等智能手機品牌,也都在推出或即將推出自己的人工智能手機。
相比于這些入局更早的玩家,此次蘋果的AI有一個獨特之處,那就是對信息安全的保護方面。蘋果一直以對隱私嚴格保護而被消費者所喜愛和贊揚,目前無論谷歌還是鴻蒙,相比蘋果都要遜色不少。
蘋果AI的大部分功能,都會在設(shè)備本地進行運算處理,但對于一些負載大的應(yīng)用,則需要在云端進行數(shù)據(jù)處理。云端運算是在Apple Silicon的服務(wù)器上運行,其具有支付級別安全防護。
蘋果表示,云端服務(wù)器不存儲任何用戶數(shù)據(jù),并使用嚴格的加密方式保護數(shù)據(jù)安全。
面向未來,蘋果的AI邏輯會不會被友商抄襲?蘋果AI對隱私的保護,會不會被友商作為一種標準?這些問題的答案,將決定了iPhone的第二春是否到來。
已經(jīng)重返3萬億美元市值的蘋果公司,正走在它成立以來第三個關(guān)鍵十字路口(PC時代、智能手機時代,人工智能時代),能否在人工智能時代交一份滿分答卷,將決定蘋果接下來十年的興衰。
參考文章:
數(shù)智前線《蘋果AI:驚喜不多,但給安卓手機打了個樣》
晚點LatePost《蘋果的大模型沖刺:沒有 AI 新產(chǎn)品,只有新功能》