界面新聞記者 | 周芳穎
界面新聞編輯 | 樓婍沁
7月11日，上海家化向界面時尚確認了任命科蒂中國前總經(jīng)理陳旻為上海家化美妝事業(yè)部總經(jīng)理的消息。
上海家化方面表示：“公司任命陳旻為美妝事業(yè)部總經(jīng)理。為保證戰(zhàn)略落地，公司需進行事業(yè)部架構(gòu)的深化改革和人才補足，預(yù)計會在近期完成并落地。公司希望通過進一步的優(yōu)化，相關(guān)業(yè)務(wù)實現(xiàn)更好的發(fā)展?！?/p>
值得注意的是，上海家化在新任管理層換屆之前，剛剛進行過內(nèi)部人員組織架構(gòu)的調(diào)整，分為美容護膚與母嬰事業(yè)部、個護家清事業(yè)部、海外事業(yè)部這三個事業(yè)部。為了加快內(nèi)部溝通協(xié)作的效率，減少匯報層級，決策權(quán)限也該被從事業(yè)部層級下放到品牌層級。
但“美妝事業(yè)部”的新部門名號以及新任管理人意味著上海家化再一次迎來內(nèi)部組織架構(gòu)的變動。
自從2011年由中國平安保險(集團)股份有限公司接手掌握上海家化的實際控制權(quán)后，上海家化已經(jīng)接連更換了四任董事長兼首席執(zhí)行官。而三位前任掌舵人在位時間基本都是在四年左右。這對于一家需要大變革的企業(yè)來說，每換一個領(lǐng)導(dǎo)人就換一個改革方針，從計劃實施到真正看到改革效果的時間明顯是不夠的。
6月26日，上海家化新任CEO林小海出席該公司2023年度股東大會，這也是林小海首次公開亮相來向外界闡述他對上海家化的改革目標與計劃。林小海在寶潔、阿里巴巴等國內(nèi)外快消巨頭的經(jīng)驗是這家公司目前所需要的。
林小海很清楚地將上海家化目前面臨的問題總結(jié)為“品牌力、產(chǎn)品力和渠道力都不夠”。尤其是渠道方面，上海家化過于依賴以往在線下渠道的體量優(yōu)勢，但在線上興趣電商、平臺電商等渠道的突破不夠。他希望將該公司旗下各個品牌重新梳理形象定位之后，找到精準渠道，形成差異化打法。
但持續(xù)的高層變動和內(nèi)部改革讓外界對于這家公司產(chǎn)生的疑問不是一場躊躇滿志的發(fā)布會就可以解決的。
上海家化新聘任的美妝事業(yè)部總經(jīng)理陳旻也是從一家內(nèi)部持續(xù)變動的公司中離任而來。2023年5月，陳旻接任科蒂中國總經(jīng)理一職，也是該公司首次在中國市場升任本土職員至管理層的位置。
根據(jù)公開資料，陳旻在進入科蒂之前，曾任歐萊雅中國副總裁兼活性健康化妝品部總經(jīng)理，一手主導(dǎo)了修麗可品牌正式進入中國市場后的渠道建設(shè)。2023年3月，在科蒂自有高端護膚品牌蘭嘉絲汀的上市發(fā)布會上，陳旻曾以科蒂中國總經(jīng)理的身份亮相。
但陳旻在這個位置上并沒有坐太長時間。兩個月后，科蒂中國就發(fā)聲明表示，原任中國總經(jīng)理的陳旻經(jīng)雙方協(xié)商后離職，由科蒂亞太區(qū)執(zhí)行副總裁陳立乙暫代科蒂中國業(yè)務(wù)負責人一職。時至今日，陳立乙仍是科蒂（中國）投資有限公司的法定代表人。
值得提到的是，上海家化在2024年初事業(yè)部改革過程中剛?cè)蚊诵碌牟块T領(lǐng)導(dǎo)者。根據(jù)上海家化官方信息，美容護膚與母嬰事業(yè)部總經(jīng)理由張曉娟擔任，個護家清事業(yè)部總經(jīng)理則為上海家化副總經(jīng)理葉偉敏、海外事業(yè)部總監(jiān)為王鐿。而這些都是從內(nèi)部“老人”中提拔出來的骨干。
如今，組織架構(gòu)再變動，決策歸屬權(quán)和匯報鏈路再度陷入謎團。“新人”和“老人”如何磨合，達到相互配合協(xié)作、齊頭并進的愿景或許是上海家化目前最亟待解決的歷史遺留問題。
即使內(nèi)部變革再多，作為一家老牌美妝公司，上海家化仍然有比新銳美妝公司更多的余地來“折騰”。
近期，六神仍然加碼營銷，希望通過和上海外灘W酒店做聯(lián)名合作等聯(lián)名活動，不斷加強在大眾心中的記憶點。 上海家化旗下較為出圈的功效護膚品牌玉澤則在第28屆中國美容博覽會官宣了兩款械字號新品，正式進入醫(yī)美術(shù)后修復(fù)賽道。兩款單品皆以專利醫(yī)用重組Ⅲ型人源化膠原蛋白為核心成分，這也是當下國內(nèi)護膚市場被熱議的當紅成分。
2024年一季度，上海家化實現(xiàn)營業(yè)收入19.05億元，同比降低3.8%，主要由于海外業(yè)務(wù)下滑致使整體收入承壓；歸母凈利潤2.56億元，同比增加11.2%。雖然業(yè)績開始逐步從疫情中抬頭，但上海家化已然丟失了行業(yè)老大的寶座，其業(yè)績表現(xiàn)在2023年被連年增長的珀萊雅超越。在這樣的對比之下，對于上海家化而言，已經(jīng)是危機重重了。