文|揚(yáng)帆出海 周可
在移動應(yīng)用普及程度高度發(fā)達(dá)的今天,每個人的手機(jī)上安裝的應(yīng)用數(shù)量不下數(shù)十個,最基本也最不可或缺的應(yīng)用之一,就是社交。
社交應(yīng)用可以說是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)成長起來的,時至今日,當(dāng)各國已經(jīng)有了自己穩(wěn)定的頭部社交應(yīng)用的時候,新的社交應(yīng)用打入市場是否還有機(jī)會?
在關(guān)注海外市場社交產(chǎn)品應(yīng)用過程中,美國往往是核心市場之一。在7月16日的美國iPhone應(yīng)用榜單上,排在免費(fèi)榜前三十位的社交產(chǎn)品有4款,在暢銷榜前三十位中,社交應(yīng)用僅有2款。
對比美國市場,我們發(fā)現(xiàn)另一個國家在社交產(chǎn)品應(yīng)用方面表現(xiàn)相當(dāng)活躍,同樣在7月16日,我們以iPhone渠道的榜單為參考發(fā)現(xiàn),在其暢銷榜單前三十位的應(yīng)用中,社交應(yīng)用有7款上榜,這個國家就是土耳其。
單純從社交產(chǎn)品數(shù)量來看,土耳其已經(jīng)表現(xiàn)出明顯的暢銷優(yōu)勢,但為什么這個國家會對社交產(chǎn)品如此感興趣,和歐美,亞洲國家相比,土耳其的社交產(chǎn)品又有哪些表現(xiàn)突出的特點(diǎn)。
為了找到土耳其社交應(yīng)用賽道的共性和差異點(diǎn),我們選擇了6款社交產(chǎn)品進(jìn)行研究,試圖從中找到海外社交產(chǎn)品發(fā)展的新思路。
陌生人私密社交不香了?
土耳其地理位置上連接亞歐大陸,歷史文化積淀豐富,人口超8000萬。
因?yàn)楠?dú)特的地理位置和悠久的歷史積累,土耳其展現(xiàn)了較高的文化包容度。走在伊斯坦布爾的街頭,你可以偶遇來自戰(zhàn)爭國家的難民,也可以看到來自歐洲發(fā)達(dá)國家的旅行者,多元的文化在這個國家碰撞,讓這片土地充滿活力,也激發(fā)了人與人交流的欲望和興趣。
在土耳其iPhone暢銷榜上,Azar已經(jīng)創(chuàng)造了霸榜979天的好成績,其來源于一家韓國公司,至今已經(jīng)走過10年的發(fā)展歷程。
不同于我們傳統(tǒng)印象中的文字社交產(chǎn)品,Azar是一款主打視頻社交的應(yīng)用,這款應(yīng)用的界面和我們使用的抖音快手等短視頻應(yīng)用相似,大大的屏幕上可以看到正在視頻直播的主播,而用戶也可以很快加入其中,與直播的人進(jìn)行1對1聊天。
人人可以是主播,而主播又可以通過這個過程與世界各地的人建立聯(lián)系,成為好朋友。
Azar在世界范圍內(nèi)擁有數(shù)百萬用戶,每年處理會話超300億次,在土耳其,已經(jīng)成為一個超級頭部社交應(yīng)用。
在剛剛過去的6月份,Azar全球總收入超600萬美元,單月下載量超57萬。
視頻直播+社交是Azar最突出的一個特點(diǎn),也是其有別于其他社交產(chǎn)品的一個突出優(yōu)勢,在視頻應(yīng)用越來越成為主流趨勢的環(huán)境下,把視頻直播和陌生人社交結(jié)合在一起的方式,可以說既大膽又創(chuàng)新。
Azar在土耳其的發(fā)展一定程度上受到歐洲的影響, Sensor Tower發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2023年最后一個季度,Azar在德國、瑞士、瑞典、丹麥和奧地利的蘋果應(yīng)用商店社交網(wǎng)絡(luò)類別中排名第一。
而土耳其從地理位置上來看,本身靠近歐洲,在視頻應(yīng)用普及方向上,更貼近歐洲用戶的使用習(xí)慣,并且這種受影響程度在最近一段時間有明顯提升。
數(shù)據(jù)顯示,最近一個月來,Azar的全球總下載量達(dá)到221萬,其中,土耳其的下載量達(dá)到30.9萬,占比為13.96%,是Azar最近一個月來下載量表現(xiàn)最高的國家。
時間線拉長到最近6個月,土耳其依舊是Azar在全球下載量最高的國家,排在其后面的,是阿爾及利亞、印度等國家,不過從下載數(shù)據(jù)上來看,土耳其的下載量明顯遙遙領(lǐng)先。
最近半年Azar在各國的下載情況(圖源:點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù))
開放性,是Azar給人最直觀的感受,以Azar目前在土耳其的增長態(tài)勢來看,可以合理猜測,未來這種直播+社交的模式會被更多人接受,在虛擬社交和陌生人社交之外,視頻直播+社交的模式會在不斷的成熟中獲得更多認(rèn)可。
社區(qū)和群組的模式相當(dāng)于給每一位參與到社交中的人提供了特定的環(huán)境,而這個環(huán)境可能有更鮮明的主題,可能有更具趣味性的活動,介于此,另一款社交類產(chǎn)品SoulChill在土耳其增速明顯。
從最近6個月的數(shù)據(jù)來看,土耳其是SoulChill下載量最高的國家,并且在最近半年,一直保持著相當(dāng)高的下載數(shù)據(jù)。
近半年SoulChill在各國的下載情況(圖源:點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù))
SoulChill的用戶超500萬,其社交模式更偏向于社區(qū)互動,比如跟主播打PK,或者參與到社區(qū)活動中進(jìn)行群組語音聊天等,主打興趣社交。
SoulChill的崛起很大程度上與KOL聯(lián)動有關(guān),此前,SoulChill與部分KOL的聯(lián)動在Instagram上舉辦活動,獲得了超130萬次的觀看,僅僅5天的時間,SoulChill的ins賬號就漲粉超6萬。
類似的活動還有很多,比如一場名為“SoulChill Voice”活動在TikTok上引發(fā)了近700次觀看和10萬次互動,伴隨著大量KOL的加入,這場活動在各渠道最終獲得了超1000萬次的觀看,大大助益SoulChill品牌傳播和積累用戶。
最近兩個月,SoulChill在土耳其的總下載量已經(jīng)超40萬,單日最高下載量超8000,特別是進(jìn)入7月以來,SoulChill在土耳其的下載量已經(jīng)開始接近Azar。
最近2個月SoulChill和Azar在土耳其的下載情況(圖源:點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù))
可以看出,其社區(qū)社交,興趣社交,以及直播PK的模式仍然是備受用戶關(guān)注和偏愛的社交模式。
當(dāng)然,陌生人社交仍有比較廣泛的市場,比如SUGO。
SUGO是2022年上線的社交應(yīng)用,其類似于國內(nèi)的探探等應(yīng)用,不過比較特別的一點(diǎn)是,SOGU上需要實(shí)名認(rèn)證才可以使用。
但是用戶之間的社交內(nèi)容又是進(jìn)行保密的,無論是視頻聊天還是語音聊天,SOGU主打一個私密性。
SUGO是赤子城旗下的產(chǎn)品,其主打社交的私密性特點(diǎn)也和赤子城旗下的MICO、YoHo等產(chǎn)品非常相似。
相比之下,SUGO在土耳其的表現(xiàn)要比MICO好一些。
不過,SUGO相比MICO,其社交的開放性相對較強(qiáng),不僅僅局限于陌生人群體,其還支持視頻社交的模式,類似于實(shí)現(xiàn)陌生人到熟人的過渡,以帶來更高的用戶社交粘性。
單純從下載數(shù)據(jù)來看,三款社交產(chǎn)品都表現(xiàn)出比較明顯的上升增長態(tài)勢,這說明市場的認(rèn)可度比較高,產(chǎn)品形態(tài)對市場教育的完成度不錯。
lSUGO關(guān)注社交的私密性,但同時也開放視頻社交,讓社交的模式不局限于文字和聲音。
lSoulChill則把社區(qū)社交模式盡可能的發(fā)散,是在給用戶提供一個圈層去結(jié)識自己想要認(rèn)識的人,以興趣和經(jīng)驗(yàn)等為依托,在此過程中,實(shí)現(xiàn)陌生到熟人的社交閉環(huán)。
lAzar則是三款產(chǎn)品中從形式到內(nèi)容上最為開放的,內(nèi)容和社交模式更公開,市場的接受度也是最高的。
從陌生到熟悉,從文字到音頻再到視頻,陌生人私密社交的模式似乎不再有什么新鮮感,更開放的社交方式對用戶的吸引力在攀升,土耳其市場對社交開放度的支持表現(xiàn),印證了這個方向的可行性。
不愿掏錢的土耳其用戶,幫社交產(chǎn)品賺了更多錢
在關(guān)注土耳其應(yīng)用市場社交產(chǎn)品的動態(tài)中,開放性成為一個焦點(diǎn),在相對更開放的環(huán)境中,人們的社交需求表達(dá)方式更豐富,吸金效果會更好嗎?
帶著這個問題,我們從收入的角度對幾款社交產(chǎn)品進(jìn)行的分析。
近一個月6款社交產(chǎn)品在土耳其下載和收入情況(數(shù)據(jù)源于:點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù))
我們選取了6款表現(xiàn)不錯的社交應(yīng)用,分別對它們的下載情況和收入數(shù)據(jù)進(jìn)行的選擇和對比發(fā)現(xiàn),這6款應(yīng)用中,有4款應(yīng)用在土耳其的收入占比是高于其下載占比的,(此數(shù)據(jù)抓取維度為最近一個月土耳其iPhone渠道用戶),一些表現(xiàn)較好的應(yīng)用如Azar,僅在土耳其一個國家,日均收入就超過4萬美元。
主打?qū)崟r視頻聊天的MatchPub擁有超500萬用戶,其最近一個月有44%的下載量由土耳其用戶貢獻(xiàn),與此同時,土耳其用戶則為其貢獻(xiàn)了超66%的收入,MatchPub誕生僅有3年,其在土耳其的日均收入甚至已經(jīng)逼近Connected2.me,而主打匿名社交的Connected2.me誕生已經(jīng)超10年。
土耳其或許沒有歐美等國家的付費(fèi)能力強(qiáng),但是在社交產(chǎn)品的整體變現(xiàn)能力方面,土耳其的表現(xiàn)能力并不算差。
在土耳其的市場環(huán)境中,社交產(chǎn)品的商業(yè)化能力表現(xiàn)不錯,在變現(xiàn)方面更有拓展空間。
不過,我們對幾款產(chǎn)品的應(yīng)用內(nèi)購數(shù)據(jù)表現(xiàn)情況進(jìn)行篩選發(fā)現(xiàn),土耳其在應(yīng)用內(nèi)購方面的收入貢獻(xiàn)占比仍舊比較低。
這說明,當(dāng)?shù)赜脩粼趯Ξa(chǎn)品付費(fèi)的意愿不算突出,但是對社交產(chǎn)品接受程度高,用戶活躍度表現(xiàn)也不錯,從而能夠在應(yīng)用內(nèi)購數(shù)據(jù)低迷的狀態(tài)之外,靠廣告等形式為產(chǎn)品帶來更多的收入,從而拉高了土耳其國家對部分社交產(chǎn)品的收入貢獻(xiàn)比例。
結(jié)語
社交是一個永恒的命題,隨著用戶習(xí)慣的變化,社會開放程度的加深,以及社交媒體傳播形式的升級,社交應(yīng)用的產(chǎn)品形態(tài)也在隨之迭代。與此同時,社交產(chǎn)品更需要在迭代中探求用戶心理需求的變化,以及對社交形式接受尺度的拓展,陌生人社交,熟人社交,視頻社交,一代一代的產(chǎn)品更迭中,背后是用戶社交習(xí)慣的改變,表現(xiàn)欲的增強(qiáng)等。那么,下一個社交場景會如何改變?nèi)藗兊纳缃涣?xí)慣,或許需要等新的傳播形式誕生,給出答案。