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連續(xù)兩場裁員風(fēng)波,資生堂轉(zhuǎn)型陣痛

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連續(xù)兩場裁員風(fēng)波,資生堂轉(zhuǎn)型陣痛

被爆“不轉(zhuǎn)簽強制待崗”!

文|C2CC新傳媒

“日本最大化妝品公司強制員工待崗第八天?!?/p>

“某日企孕期強制待崗堅持打卡上班第2天?!?/p>

“一紙不用到崗工作,不準(zhǔn)碰柜臺貨品、不準(zhǔn)接顧客、不準(zhǔn)進(jìn)倉庫?!?/p>

近日,資生堂深陷“變相裁員”輿論風(fēng)波。不少自稱“資生堂員工”的用戶,在小紅書平臺發(fā)布筆記,控訴資生堂“強制員工待崗”。此話題一出引發(fā)諸多資生堂員工以及打工人的共鳴,“支持維權(quán)”呼聲一片,還紛紛支招。

實際上,這并非資生堂今年面臨的首次裁員風(fēng)波。今年2月,資生堂就因宣布將為日本1500名員工提供“提前退休”方案以削減成本這一事件,被廣泛熱議。

如今,連續(xù)兩場裁員風(fēng)波,已經(jīng)難掩資生堂業(yè)績承壓的事實。于資生堂而言,取而代之的是,必須不斷做出業(yè)務(wù)方向調(diào)整,準(zhǔn)備在中國打一場硬仗。

01、銷售崗簽約主體變更

其實,7月初,就有個別資生堂中國線下柜臺銷售員向媒體爆料,資生堂中國近期正在督促員工簽約新的勞動合同,簽約主體由資生堂(中國)投資有限公司變更為資生堂商貿(mào)公司。原簽約主體資生堂(中國)投資有限公司8月1日后將不再設(shè)立銷售崗位。

而針對“強制性換崗、員工無限期待崗”等輿情,資生堂中國已于近日對外回應(yīng):

為了不斷鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)并部署未來發(fā)展,資生堂(中國)投資有限公司(簡稱“SCH”)于2024年成立了資生堂商貿(mào)(上海)有限公司(簡稱“SCS”)。新公司是資生堂中國的全資子公司,系外商獨資企業(yè),聚焦線下業(yè)務(wù)以加碼推動可持續(xù)增長。

目前,絕大部分業(yè)務(wù)合同和員工勞動合同已完成轉(zhuǎn)簽,新公司已正式投入運營。相應(yīng)的,資生堂(中國)投資有限公司的線下業(yè)務(wù)已基本停止,并不再設(shè)置相關(guān)工作崗位。

資生堂中國還表示,希望員工盡快將勞動合同轉(zhuǎn)簽到SCS,若未完成轉(zhuǎn)簽將面臨以下安排:

1、2024年8月1日—8月31日,SCH將不再安排工作,員工也無需到崗提供勞動;公司將按照勞動合同約定標(biāo)準(zhǔn)支付基本工資。

2、2024年9月1日起,員工無需到崗提供勞動,SCH將按照員工工作地停工期間工資標(biāo)準(zhǔn)支付生活費。在此期間,SCH仍將為員工繳納社保及公積金。不過,員工不再享受年假(以上不工作期間優(yōu)先使用年假)、津貼等其他任何待遇。

對此,仍有少數(shù)人并不買賬,顧慮在于:

一是轉(zhuǎn)簽新合同后,如果工齡歸零,擔(dān)心公司在新合同基礎(chǔ)上裁員,自己將無法拿到應(yīng)有的賠償;

二是新簽約合同中,員工的住房公積金下調(diào),年假時間變少了,過節(jié)費也改成發(fā)產(chǎn)品。

值得一提的是,還有員工透露,新簽約員工將獲得7000元“新公司歡迎獎”,若拒簽新合同,公司則“單方面強制停工停崗,關(guān)閉考勤打卡權(quán)限,并將員工移出工作群。”

其實,銷售崗簽約主體的變更與集團(tuán)整體戰(zhàn)略有關(guān),資生堂中國相關(guān)負(fù)責(zé)人曾對外表示,成立全資子公司資生堂商貿(mào)公司的目的是聚焦線下業(yè)務(wù)的運營和拓展,以加碼推動線下業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長。

02、半年利潤虧損1.33億

資生堂的日子越來越不好過。

昨日(8月7日),資生堂發(fā)布的最新財報顯示,集團(tuán)2024年上半年銷售額為5085.36億日元(約合人民幣249.08億元),同比增長2.9%;營業(yè)利潤虧損27.28億日元(約合人民幣1.33億元)。期內(nèi),資生堂核心營業(yè)利潤192.72億日元(約合人民幣9.43億元),同比下降31.3%。

1、品牌業(yè)績兩極分化,資生堂下滑23%、醉象增長11%

上半年,資生堂集團(tuán)旗下品牌業(yè)績分化明顯。

美妝品牌中,醉象錄得11%強勁增長、怡麗絲爾增長5%、安熱沙增長2%、CPB微增1%;而資生堂、NARS、IPSA均呈現(xiàn)不同程度下滑,分別下滑6%、7%、23%。不過,包括三宅一生香水、蘆丹氏等品牌的香氛品類增長15%。

2、五大市場業(yè)績均上漲,旅游零售市場下滑13.7%

按地區(qū)劃分,資生堂在日本市場銷售額為69億元,同比增長13.1% ;中國市場營收64.26億元,增長0.8%;亞太地區(qū)銷售額為16.4億元,同比增長了12.3%;美洲市場銷售額為28.02億元,同比增長8.4%;歐洲市場銷售額為30.75億元,同比上漲19.5%;其他市場銷售額下滑43.8%至6.84億元;旅游零售市場下滑13.7%。

客觀而言,今年上半年,除了旅游零售業(yè)務(wù)和其他地區(qū)錄得銷售額下降外,資生堂在全球其他區(qū)域的業(yè)績均處于上漲勢態(tài)。

對于日本市場取得的成績,資生堂集團(tuán)表示,得益于以資生堂、CPB、怡麗絲爾為首的核心品牌在日本市場增長,且受益于入境旅游消費的穩(wěn)步復(fù)蘇,赴日外國游客數(shù)量繼續(xù)超過疫情前的水平。

對于中國市場錄得0.8%的增長, 資生堂稱,今年上半年,資生堂在618大促中取得持續(xù)增長,尤其是在抖音平臺,整體增長超過2倍,聲量增長超過3倍,尤其是CPB和NARS兩個品牌實現(xiàn)了超越市場的增長。

3、中國市場核心營業(yè)利潤下滑10%,“價格競爭”所致?

即便如此,仍然無法忽視資生堂在中國市場的“敗退”。

報告期內(nèi),資生堂中國市場的核心營業(yè)利潤49.45億日元(約合人民幣2.42億元),同比下降10.1%。核心營業(yè)利潤為49億日元,同比下滑10%。中國大陸的門店銷售額下降10%~15%,資生堂品牌大幅下滑20%~25%。

在7日的財報發(fā)布會上,資生堂首席財務(wù)官(CFO)廣藤綾子表示,“整個市場陷入了價格競爭”。對于2023年集團(tuán)在中國市場全年凈銷售額同比下滑4%的這個結(jié)果,彼時,資生堂集團(tuán)將此歸咎于“核污水”事件以及地緣政治等因素的影響。

但在不少業(yè)內(nèi)人士看來,核污水影響固然存在,但品牌老化、受到中國本土品牌沖擊是資生堂業(yè)績不佳的重要原因。

的確如此,資生堂雖有深厚的研發(fā)技術(shù)和品牌底蘊,但在中國新消費者成為護(hù)膚品的重要消費群體后,不可避免地面臨著品牌老化、更新迭代慢等發(fā)展瓶頸。

03、資生堂中國改革步入“深水區(qū)”

基于今年上半年的財務(wù)表現(xiàn),資生堂集團(tuán)也透露了接下來的發(fā)展戰(zhàn)略和計劃。

針對美洲、歐洲和亞太地區(qū)的業(yè)務(wù),資生堂將通過積極投入管理資源來加速增長,并以此改變部分地區(qū)的投資組合,建立起能夠靈活應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境的管理基礎(chǔ)。

針對中國市場,資生堂方面表示將根據(jù)對中國消費者購買行為變化和市場實際情況的適當(dāng)了解,進(jìn)一步強化對策,以盡快制定和實施提高中長期盈利能力的額外措施。

與此同時,資生堂還更新了對中國市場的判斷:

一是高端品類抗逆力顯著,中高端市場疲軟,大眾市場保持?jǐn)U容。二是中產(chǎn)消費者和區(qū)域消費者的價格敏感度和儲蓄率上升。三是價格競爭持續(xù)加劇,實體門店價格競爭力降低,銷售額下滑。

事實上,今年以來,資生堂動作頻頻,如品牌調(diào)整、人事變動、渠道變動、研發(fā)等等。

上月,資生堂旗下高端品牌BAUM葆木因戰(zhàn)略調(diào)整,決定退出中國市場;6月,資生堂轉(zhuǎn)讓菲婷絲剩余股份;年初,茵芙莎品牌就線下業(yè)務(wù)進(jìn)行布局調(diào)整,茵芙莎大面積撤柜.....

在瘦身“降本”的同時,資生堂也在增加籌碼。

上月,資生堂宣布計劃和意大利奢侈時尚品牌Max Mara建立長期香水業(yè)務(wù)合作;4月,醉象品牌進(jìn)駐中國內(nèi)地市場,入駐250家絲芙蘭內(nèi)地門店,計劃2024年下半年覆蓋300家門店。7月,資生堂集團(tuán)欲收購美國加州護(hù)膚品牌OSEA。

在人事變動方面,7月30日,資生堂正式宣布前任中國區(qū)CEO、現(xiàn)任資生堂集團(tuán)社長、COO藤原憲太郎擔(dān)任集團(tuán)總裁兼CEO,該任命將于2025年1月1日生效。

公開資料顯示,藤原憲太郎在過去執(zhí)掌中國區(qū)的7年里,帶領(lǐng)中國團(tuán)隊創(chuàng)下了不俗的業(yè)績。因此,有觀點認(rèn)為其上任后或進(jìn)一步加碼中國市場。

在渠道方面,7月11日,資生堂微信官方商城宣布因“功能調(diào)整”決定在8月11日0時起停止接受新訂單。

在研發(fā)上,未來幾年,資生堂計劃持續(xù)投資,在中國打造其全球第二大研發(fā)中心;同時,也將在醫(yī)美、口服美容、美容儀器等多領(lǐng)域進(jìn)行全方位的研發(fā),為中國消費者提供更加全面的解決方案。

根據(jù)中期戰(zhàn)略“SHIFT 2025 and Beyond”,資生堂目標(biāo)在2025年實現(xiàn)9%的核心營業(yè)利潤。在一系列的深化改革中,能否實現(xiàn)預(yù)期,不置可否。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

資生堂

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連續(xù)兩場裁員風(fēng)波,資生堂轉(zhuǎn)型陣痛

被爆“不轉(zhuǎn)簽強制待崗”!

文|C2CC新傳媒

“日本最大化妝品公司強制員工待崗第八天?!?/p>

“某日企孕期強制待崗堅持打卡上班第2天?!?/p>

“一紙不用到崗工作,不準(zhǔn)碰柜臺貨品、不準(zhǔn)接顧客、不準(zhǔn)進(jìn)倉庫?!?/p>

近日,資生堂深陷“變相裁員”輿論風(fēng)波。不少自稱“資生堂員工”的用戶,在小紅書平臺發(fā)布筆記,控訴資生堂“強制員工待崗”。此話題一出引發(fā)諸多資生堂員工以及打工人的共鳴,“支持維權(quán)”呼聲一片,還紛紛支招。

實際上,這并非資生堂今年面臨的首次裁員風(fēng)波。今年2月,資生堂就因宣布將為日本1500名員工提供“提前退休”方案以削減成本這一事件,被廣泛熱議。

如今,連續(xù)兩場裁員風(fēng)波,已經(jīng)難掩資生堂業(yè)績承壓的事實。于資生堂而言,取而代之的是,必須不斷做出業(yè)務(wù)方向調(diào)整,準(zhǔn)備在中國打一場硬仗。

01、銷售崗簽約主體變更

其實,7月初,就有個別資生堂中國線下柜臺銷售員向媒體爆料,資生堂中國近期正在督促員工簽約新的勞動合同,簽約主體由資生堂(中國)投資有限公司變更為資生堂商貿(mào)公司。原簽約主體資生堂(中國)投資有限公司8月1日后將不再設(shè)立銷售崗位。

而針對“強制性換崗、員工無限期待崗”等輿情,資生堂中國已于近日對外回應(yīng):

為了不斷鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)并部署未來發(fā)展,資生堂(中國)投資有限公司(簡稱“SCH”)于2024年成立了資生堂商貿(mào)(上海)有限公司(簡稱“SCS”)。新公司是資生堂中國的全資子公司,系外商獨資企業(yè),聚焦線下業(yè)務(wù)以加碼推動可持續(xù)增長。

目前,絕大部分業(yè)務(wù)合同和員工勞動合同已完成轉(zhuǎn)簽,新公司已正式投入運營。相應(yīng)的,資生堂(中國)投資有限公司的線下業(yè)務(wù)已基本停止,并不再設(shè)置相關(guān)工作崗位。

資生堂中國還表示,希望員工盡快將勞動合同轉(zhuǎn)簽到SCS,若未完成轉(zhuǎn)簽將面臨以下安排:

1、2024年8月1日—8月31日,SCH將不再安排工作,員工也無需到崗提供勞動;公司將按照勞動合同約定標(biāo)準(zhǔn)支付基本工資。

2、2024年9月1日起,員工無需到崗提供勞動,SCH將按照員工工作地停工期間工資標(biāo)準(zhǔn)支付生活費。在此期間,SCH仍將為員工繳納社保及公積金。不過,員工不再享受年假(以上不工作期間優(yōu)先使用年假)、津貼等其他任何待遇。

對此,仍有少數(shù)人并不買賬,顧慮在于:

一是轉(zhuǎn)簽新合同后,如果工齡歸零,擔(dān)心公司在新合同基礎(chǔ)上裁員,自己將無法拿到應(yīng)有的賠償;

二是新簽約合同中,員工的住房公積金下調(diào),年假時間變少了,過節(jié)費也改成發(fā)產(chǎn)品。

值得一提的是,還有員工透露,新簽約員工將獲得7000元“新公司歡迎獎”,若拒簽新合同,公司則“單方面強制停工停崗,關(guān)閉考勤打卡權(quán)限,并將員工移出工作群?!?/p>

其實,銷售崗簽約主體的變更與集團(tuán)整體戰(zhàn)略有關(guān),資生堂中國相關(guān)負(fù)責(zé)人曾對外表示,成立全資子公司資生堂商貿(mào)公司的目的是聚焦線下業(yè)務(wù)的運營和拓展,以加碼推動線下業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長。

02、半年利潤虧損1.33億

資生堂的日子越來越不好過。

昨日(8月7日),資生堂發(fā)布的最新財報顯示,集團(tuán)2024年上半年銷售額為5085.36億日元(約合人民幣249.08億元),同比增長2.9%;營業(yè)利潤虧損27.28億日元(約合人民幣1.33億元)。期內(nèi),資生堂核心營業(yè)利潤192.72億日元(約合人民幣9.43億元),同比下降31.3%。

1、品牌業(yè)績兩極分化,資生堂下滑23%、醉象增長11%

上半年,資生堂集團(tuán)旗下品牌業(yè)績分化明顯。

美妝品牌中,醉象錄得11%強勁增長、怡麗絲爾增長5%、安熱沙增長2%、CPB微增1%;而資生堂、NARS、IPSA均呈現(xiàn)不同程度下滑,分別下滑6%、7%、23%。不過,包括三宅一生香水、蘆丹氏等品牌的香氛品類增長15%。

2、五大市場業(yè)績均上漲,旅游零售市場下滑13.7%

按地區(qū)劃分,資生堂在日本市場銷售額為69億元,同比增長13.1% ;中國市場營收64.26億元,增長0.8%;亞太地區(qū)銷售額為16.4億元,同比增長了12.3%;美洲市場銷售額為28.02億元,同比增長8.4%;歐洲市場銷售額為30.75億元,同比上漲19.5%;其他市場銷售額下滑43.8%至6.84億元;旅游零售市場下滑13.7%。

客觀而言,今年上半年,除了旅游零售業(yè)務(wù)和其他地區(qū)錄得銷售額下降外,資生堂在全球其他區(qū)域的業(yè)績均處于上漲勢態(tài)。

對于日本市場取得的成績,資生堂集團(tuán)表示,得益于以資生堂、CPB、怡麗絲爾為首的核心品牌在日本市場增長,且受益于入境旅游消費的穩(wěn)步復(fù)蘇,赴日外國游客數(shù)量繼續(xù)超過疫情前的水平。

對于中國市場錄得0.8%的增長, 資生堂稱,今年上半年,資生堂在618大促中取得持續(xù)增長,尤其是在抖音平臺,整體增長超過2倍,聲量增長超過3倍,尤其是CPB和NARS兩個品牌實現(xiàn)了超越市場的增長。

3、中國市場核心營業(yè)利潤下滑10%,“價格競爭”所致?

即便如此,仍然無法忽視資生堂在中國市場的“敗退”。

報告期內(nèi),資生堂中國市場的核心營業(yè)利潤49.45億日元(約合人民幣2.42億元),同比下降10.1%。核心營業(yè)利潤為49億日元,同比下滑10%。中國大陸的門店銷售額下降10%~15%,資生堂品牌大幅下滑20%~25%。

在7日的財報發(fā)布會上,資生堂首席財務(wù)官(CFO)廣藤綾子表示,“整個市場陷入了價格競爭”。對于2023年集團(tuán)在中國市場全年凈銷售額同比下滑4%的這個結(jié)果,彼時,資生堂集團(tuán)將此歸咎于“核污水”事件以及地緣政治等因素的影響。

但在不少業(yè)內(nèi)人士看來,核污水影響固然存在,但品牌老化、受到中國本土品牌沖擊是資生堂業(yè)績不佳的重要原因。

的確如此,資生堂雖有深厚的研發(fā)技術(shù)和品牌底蘊,但在中國新消費者成為護(hù)膚品的重要消費群體后,不可避免地面臨著品牌老化、更新迭代慢等發(fā)展瓶頸。

03、資生堂中國改革步入“深水區(qū)”

基于今年上半年的財務(wù)表現(xiàn),資生堂集團(tuán)也透露了接下來的發(fā)展戰(zhàn)略和計劃。

針對美洲、歐洲和亞太地區(qū)的業(yè)務(wù),資生堂將通過積極投入管理資源來加速增長,并以此改變部分地區(qū)的投資組合,建立起能夠靈活應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境的管理基礎(chǔ)。

針對中國市場,資生堂方面表示將根據(jù)對中國消費者購買行為變化和市場實際情況的適當(dāng)了解,進(jìn)一步強化對策,以盡快制定和實施提高中長期盈利能力的額外措施。

與此同時,資生堂還更新了對中國市場的判斷:

一是高端品類抗逆力顯著,中高端市場疲軟,大眾市場保持?jǐn)U容。二是中產(chǎn)消費者和區(qū)域消費者的價格敏感度和儲蓄率上升。三是價格競爭持續(xù)加劇,實體門店價格競爭力降低,銷售額下滑。

事實上,今年以來,資生堂動作頻頻,如品牌調(diào)整、人事變動、渠道變動、研發(fā)等等。

上月,資生堂旗下高端品牌BAUM葆木因戰(zhàn)略調(diào)整,決定退出中國市場;6月,資生堂轉(zhuǎn)讓菲婷絲剩余股份;年初,茵芙莎品牌就線下業(yè)務(wù)進(jìn)行布局調(diào)整,茵芙莎大面積撤柜.....

在瘦身“降本”的同時,資生堂也在增加籌碼。

上月,資生堂宣布計劃和意大利奢侈時尚品牌Max Mara建立長期香水業(yè)務(wù)合作;4月,醉象品牌進(jìn)駐中國內(nèi)地市場,入駐250家絲芙蘭內(nèi)地門店,計劃2024年下半年覆蓋300家門店。7月,資生堂集團(tuán)欲收購美國加州護(hù)膚品牌OSEA。

在人事變動方面,7月30日,資生堂正式宣布前任中國區(qū)CEO、現(xiàn)任資生堂集團(tuán)社長、COO藤原憲太郎擔(dān)任集團(tuán)總裁兼CEO,該任命將于2025年1月1日生效。

公開資料顯示,藤原憲太郎在過去執(zhí)掌中國區(qū)的7年里,帶領(lǐng)中國團(tuán)隊創(chuàng)下了不俗的業(yè)績。因此,有觀點認(rèn)為其上任后或進(jìn)一步加碼中國市場。

在渠道方面,7月11日,資生堂微信官方商城宣布因“功能調(diào)整”決定在8月11日0時起停止接受新訂單。

在研發(fā)上,未來幾年,資生堂計劃持續(xù)投資,在中國打造其全球第二大研發(fā)中心;同時,也將在醫(yī)美、口服美容、美容儀器等多領(lǐng)域進(jìn)行全方位的研發(fā),為中國消費者提供更加全面的解決方案。

根據(jù)中期戰(zhàn)略“SHIFT 2025 and Beyond”,資生堂目標(biāo)在2025年實現(xiàn)9%的核心營業(yè)利潤。在一系列的深化改革中,能否實現(xiàn)預(yù)期,不置可否。

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