網(wǎng)絡擁擠致部分訂單取消,羅森中國致歉

8月12日,@羅森中國LAWSON 發(fā)微博就“崩了”致歉:微信小程序“羅森IP購”目前已恢復正常,給您帶來的不便我們深表歉意,感謝您的理解和支持~

針對以下兩種情況,我們會按如下方案進行處理:

1)因活動火爆網(wǎng)絡擁擠造成部分訂單支付超時而被取消,相應金額將會原路退回;但部分退款可能有延遲,請耐心等待。

2)如部分訂單顯示未包含贈品的情況,我們?nèi)詴诎l(fā)貨時確保贈品發(fā)放。

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羅森

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